Instituto Stela S&T#003, Blog como ferramenta de comunicação

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Information about Instituto Stela S&T#003, Blog como ferramenta de comunicação
Business & Mgmt

Published on December 12, 2008

Author: institutostela

Source: slideshare.net

Description

Show & Tell #3, por Andréa Sabedra Bordin e Lucas Nazário dos Santos.
Hora e local: TER 30/09/08 13 h, sala VC, Instituto Stela

Blog como ferramenta de comunicação Andréa Bordin Lucas

Como está a nossa comunicação? Em quais iniciativas o nosso pesquisador líder vem atuando? Quais foram as iniciativas recentes do centro de negócios E-Gov? Alguém conhece o projeto da Alkasoft? A quantas anda o Portal Inovação? Quais são os projetos contratados? E os projetos em prospecção? E as iniciativas dos outros centros? O que está sendo pesquisado pelos colaboradores do IS?

Quais as ferramentas de comunicação que temos hoje - Newsletter: informação é mais genérica e passa pelo crivo institucional - Dificuldade de acessar a informação novamente + Consumo da informação é “forçado” e imediato - Abrangência reduzida Email (Listas de discussão e Newsletter) -Difícil atualização +Abrangência global -Linguagem formal Site institucional

Email (Listas de discussão e Newsletter)

Quais as ferramentas de comunicação que temos hoje - Dificuldade de acessar a informação novamente + Consumo da informação é “forçado” e imediato - Abrangência reduzida IM (Instant Messaging) - Falta de mecanismo de feedback +Edição colaborativa -Não existe um controle de post por data Wiki

IM (Instant Messaging)

Blogs Usualmente mantido por um indivíduo

Blogs Posts regulares, com descrição de eventos e outros materiais como imagens e vídeos

Blogs Os comentários são uma parte importante dos blogs

Blogs Agregadores

Blogs Agregadores

Benefícios Fáceis de usar, com uma linha de aprendizado simples

Benefícios Todos podem participar

Benefícios Ajudam a “vender o peixe”

Benefícios Capturam a memória da organização

Blogs Tenha responsabilidade pelos comentários no seu blog Define o seu nível de tolerância para comentários abusivos Considere a eliminação de comentários anônimos Converse off-line, e fale diretamente com a pessoa Ignore atos ríspidos Código de conduta Avise a pessoa que ela está se comportando de maneira inadequada Não diga nada on-line que você não diria pessoalmente

Comparação com outras ferramenta de comunicação on-line Blogs vs. regular websites São mais dinâmicos e informais (humanos) Website não indica que existam “pessoas” que se preocupam com o leitor (colaboradores,clientes) Blogs vs. Email São mais permanentes e confiáveis, menos intrusivos e abrangem um número maior de pessoas Spams tornam a entrega não confiável Excesso de emails é um problema cada vez maior Blogs vs. CMSs São mais fáceis de usar e possuem as mesmas características dos CMS: uso de múltiplos templates, organização, categorização e publicação automática, uso de permissões para criar e editar conteúdo,etc.

Blogs vs. regular websites

São mais dinâmicos e informais (humanos)

Website não indica que existam “pessoas” que se preocupam com o leitor (colaboradores,clientes)

Blogs vs. Email

São mais permanentes e confiáveis, menos intrusivos e abrangem um número maior de pessoas

Spams tornam a entrega não confiável

Excesso de emails é um problema cada vez maior

Blogs vs. CMSs

São mais fáceis de usar e possuem as mesmas características dos CMS: uso de múltiplos templates, organização, categorização e publicação automática, uso de permissões para criar e editar conteúdo,etc.

Comparação com outras ferramenta de comunicação on-line Blogs vs. fóruns Fóruns são difíceis de navegar Blogs vs. Wikis Wikis são destinados a apresentar o resultado de um trabalho colaborativo. Blogs permitem que a pessoa seja “dona” da informação O uso das duas ferramentas permite armazenar no blog informações sobre atualizações de conteúdo no wiki e coletar feedback dos usuários sobre as mesmas Blogs vs. chat Recuperar uma conversa no chat é uma tarefa que consome tempo

Blogs vs. fóruns

Fóruns são difíceis de navegar

Blogs vs. Wikis

Wikis são destinados a apresentar o resultado de um trabalho colaborativo.

Blogs permitem que a pessoa seja “dona” da informação

O uso das duas ferramentas permite armazenar no blog informações sobre atualizações de conteúdo no wiki e coletar feedback dos usuários sobre as mesmas

Blogs vs. chat

Recuperar uma conversa no chat é uma tarefa que consome tempo

Personal: blog about topics of personal interest not associated with your work Professional: blog about your industry and profession but not in an official capacity for your company Corporate: blog for your company in an official capacity Corporate bloggers : 69% are also personal bloggers 65% are professional bloggers Professional bloggers: 59% are also personal bloggers 17% are corporate bloggers Fonte: Technorati.com - State of the Blogosphere / 2008 Alguns números

Corporate bloggers :

69% are also personal bloggers

65% are professional bloggers

Professional bloggers:

59% are also personal bloggers

17% are corporate bloggers

Alguns números Geographic Distribution of Bloggers, by Continent Impact of Blogging on Professional Life Fonte: Technorati.com - State of the Blogosphere / 2008

Blogs como ferramenta de comunicação no Stela ???

Web 2.0 http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE

Referências The Six Apart Guide to Business Blogging http :// www.movabletype.org/documentation/business-blogging / State of the Blogosphere / 2008 http://www.technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ Referências

The Six Apart Guide to Business Blogging http :// www.movabletype.org/documentation/business-blogging /

State of the Blogosphere / 2008

http://www.technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/

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