Hoe ING aandacht verdient met "Next Generation Banking"

60 %
40 %
Information about Hoe ING aandacht verdient met "Next Generation Banking"
Finance

Published on February 5, 2014

Author: energize

Source: slideshare.net

Description

Mijn keynote presentatie voor het MIE 2014/NIMA congres in Mediaplaza van 5 februari. In de presentatie geef ik een kader hoe je als merk aandacht verdient in plaats van koopt door de taal van mensen te spreken. Met behulp van een praktijkcase toon ik aan hoe ING next generation bankers werft en hier substantieel effect mee behaald.

ING NEXT GENERATION BANKING MIE #1

HI! IK BEN KLAAS. @KlaasWeima Founder ENERGIZE | Blogger | China | Online Tuesday | Digital Strategist | Author Earned Attention | Podcaster | SparkCast | Father | Yogi | Positive Mind | Highly Energetic @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #2

eze keynote: In d AANDACHT VERDIENEN ING Next Generation CASE ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL VRAGEN #3

VOORAF ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #4

VRAAG “Wat zijn de 3 belangrijkste Ingrediënten van communicatie?” ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #5

Je hebt nodig: Content Media Mensen ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL Aandacht #6

HET UMFELD VAN (BRANDED) CONTENT IS VERANDERD -  Content Social networking sites -  Second screen -  Interactive tv/ DVR’s -  Mobile apps + sensors Blogs -  Locatie gebaseerde diensten -  En, veel, veel meer ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #7

OOK HET MEDIAGEDRAG Media MEnsen -  Socialize -  Search -  Snack -  Shop -  Storytelling Bron: Hans Veldhorst en Jeroen de Bakker (2007) ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #8

EN AANDACHT Aandacht -  Wordt steeds schaarser -  Krijg je niet zomaar -  Moet je verdienen -  Gekochte aandacht fragmenteert ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #9

HOE? ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #10

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #11

DEFINITIE VERDIENDE AANDACHT Communicatiestrategie waarbij mensen zelf – zonder tussenkomst van gekochte media – merk of bedrijfsgerelateerde content met hun sociale netwerk delen ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #12

HOE VERDIEN JE AANDACHT? ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #13

DE REISPLANNER HELPT ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #14

1. PERSONA’S -  Maak een social en brand persona -  Inzicht in drijfveren en gedrag -  Van missie naar mantra -  Hulpmiddel: Empathy Map ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #15

Mensen praten niet met een fiets, bank, zakelijk abonnement of glas bier, maar met de mensen erachter. ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #16

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #17

2. DOELSTELLINGEN -  ‘Begin met het einde voor ogen’ -  Stel jezelf 3x de waarom-vraag -  Hulpmiddel: big four matrix ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #18

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #19

3. METHODES -  Storytelling -  Beleving -  Sociale invloed -  Betekenis -  Co-creatie ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #20

4. CONVERSATIE ETIQUETE -  J content = positieve conversaties -  J content = creatief -  J content = authentiek -  J content = sociaal ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #21

O2 OP TWITTER #Realtime @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #22

5. OPTIMALISEER MEDIAMIX -  Betaalde media als aanjager -  Vergeet eigen media niet -  De juiste sociale kanalen -  In de juiste mix ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #23

6. MEET & EVALUEER -  Definieer socialmedia-KPI’s -  Richt een dashboard in -  Optimaliseer real-time ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #24

#25

#26

27 #27

28 #28

29 #29

Target audience| Charley   “Material things, they don’t make memories.” (James, college grad Los Angeles.) 30 #30

#31

#32

Waar begin je? 33 #33

#34

#35

#36

#37

38 #38

39 #39

#40

#41

#42

#43

#44

#45

#46

#47

10,000,000 BEREIK OP FACEBOOK 1,500 DEELNEMERS + 260% TRAFFIC ING.JOBS GOUDEN MAGNEET ONDERWERP VAN DE WEEK IN BUSINESS PRESS #48

DANK VOOR UW AANDACHT! KLAAS@ENERGIZE.NL @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL #49

#realtime presentations

Add a comment

Related presentations

Les changements sur le marché du distressed aux Etats-Unis et en Europe

Main Sections of the Report 1) Nifty Technical View 2) 4 Large Cap Trade Ide...

This presentation consits the yearly results of Kinepolis Group

Related pages

Hoe ING aandacht verdient met "Next Generation Banking ...

1. ING NEXT GENERATION BANKING MIE#1. 2. HI! IK BEN KLAAS. @KlaasWeima Founder ENERGIZE | Blogger | China | Online Tuesday | Digital Strategist | Author ...
Read more

ING biedt onzekere huizenbezitters online test voor ...

ING wil met passende ... inzicht krijgen hoe ze er ... deze aspecten extra aandacht verdient of allebei. Zo laat ING huizenbezitters ...
Read more

ING start structurele dialoog online - ING - Nieuws- en ...

... veelvuldige klantonderzoeken en Financiële Informatie Avonden geeft de ING met dit ... ING in een reactie weten hoe ... dat aandacht verdient?
Read more

U Verdient Alle Aandacht - Business - docslide.nl

Hoe ING aandacht verdient met "Next Generation Banking" Mijn keynote presentatie voor het MIE 2014/NIMA congres in Mediaplaza van 5 februari.
Read more

ing.world – augustus 2012 | ING | Bankieren, Verzekeren/IM ...

Hoe ING met risico’s ... Deze groep verdient volgens ING bijzondere aandacht omdat deze vermogensbeheerders een substantieel deel van de aandelen ...
Read more

Totaal Saldo Spaardoelen - Community - ING

We gaan snel meer thema’s toevoegen en dan krijgt ook jouw idee de aandacht die het verdient! ... van ING kun je hier ... antwoorden. Met ...
Read more

Marijke Brunklaus - ing.jobs

Waarom ING hierin zo voorop loopt, hoe deze ambitie ... Met onze aandacht voor diversiteit ... zijn het wettelijk minimumloon te verdienen.
Read more

Bankieren met de aandacht die je verdient | Weblog Ivo Arnold

... Uncategorized > Bankieren met de aandacht die je verdient ... Hoe dit kon was haar een ... bank zou moeten verdienen. Blijkbaar kan de ING dit soort ...
Read more