Hiro Para Varejo (Final)

“ CONQUISTANDO O VAREJO” Princípios Básicos Jardel B. Lopes

 

Mercado (Sub-divisões) Necessidades do Varejista Consumidor Merchandising / Exposição Superação AGENDA

Mercado (Sub-divisões)

Necessidades do Varejista

Consumidor

Merchandising / Exposição

Superação

Mercado

Dentro das segmentações do Mercado, a primeira divisão que fazemos é entre alimentares e não alimentares LOJAS ALIMENTARES • Auto-serviço: Lojas na qual o consumidor escolhe os produtos sem a intermediação de um vendedor ou balconista. Como exemplo temos os pequenos mercados e as lojas de conveniência. • Tradicional: Lojas cuja a venda sofre intermediação de um vendedor ou balconista. São padarias, mercearias, empórios e armazéns. LOJAS NÃO ALIMENTARES Podemos exemplificar com: • Atacado de Balcão; • Banca de Jornal; • Bar / Restaurante /Lanchonete; • Bomboniere; • Farma (Farmácia); • Hotel / Motel; • Rodoviária; • Outros Segmentos (Açougue, Floricultura; Loteria etc)

Principais Exemplos de Pequeno Varejo Auto-Serviço Auto-Serviço 1 a 9 check outs

Principais Exemplos de Pequeno Varejo Auto-Serviço Lojas de Conveniência

Principais Exemplos de Pequeno Varejo Tradicional Padaria

Principais Exemplos de Pequeno Varejo Tradicional Farmácias

Principais Exemplos de Pequeno Varejo Tradicional Mercearia

Necessidades do Varejista

O que o varejista busca para o seu PDV? Faturamento : Valor Agregado x Giro; Lucro: Margem x Giro; Produtos Novos (Inovadores) : Diferenciação; Atendimento: Prestação de Serviço do Fornecedor; Incentivos: Ações no PDV, Mídia, Merchandising, etc; Atrair / Conquistar novos consumidores; Parcerias sólidas.

Faturamento : Valor Agregado x Giro;

Lucro: Margem x Giro;

Produtos Novos (Inovadores) : Diferenciação;

Atendimento: Prestação de Serviço do Fornecedor;

Incentivos: Ações no PDV, Mídia, Merchandising, etc;

Atrair / Conquistar novos consumidores;

Parcerias sólidas.

Preço : Produto diferenciado; Prazo : Venda proporcional ao giro, sem pressão de volume; Mídia : No devido tempo, após o produto estar bem distribuído; Espaço : Mercado desse tipo de produto com crescimento acima da média. OBJEÇÕES Vender os Benefícios para o consumidor; Produto para atrair novos consumidores; Persistência: Não insistir, mas sim persistir com novas argumentações.

Preço : Produto diferenciado;

Prazo : Venda proporcional ao giro, sem pressão de volume;

Mídia : No devido tempo, após o produto estar bem distribuído;

Espaço : Mercado desse tipo de produto com crescimento acima da média.

Preço é Relativo VALOR = BENEFÍCIO PREÇO Ex: Cinema

Qual a importância do Price Point? Garantir a aplicação do price point O correto posicionamento de preço visa evitar práticas de Mark-up excessivo ou negativo por parte dos clientes, evitando o comprometimento da imagem dos produtos no ponto-de-venda e garantindo preços acessíveis ao consumidor. 1

Consumidor

Satisfação é Relativa SATISFAÇÃO = PERCEPÇÃO EXPECTATIVA

250 ml Só 6 calorias O único com suco de açaí Principais Características Cafeína proveniente do guaraná 0% de açúcar Guaraná Taurina 0% Gordura saturada

CALORIAS/250ml

HIRO Energy: Por que ser á um sucesso? Hiro é um produto Ú nico (exclusivo), 100% Natura l, para a Saúde e cria uma Grande Oportunidade de Negócios . © 2007 Tahitian Noni International

Hiro é um produto

Ú nico (exclusivo),

100% Natura l,

para a Saúde e cria uma Grande Oportunidade de Negócios .

Merchandising / Exposição

Entrada Padaria Laticínios Açougue Congelados Horti-Fruti Bebidas Caminho de Ouro Pontos extras

Conclusões A disposição dos produtos na loja influencia as decisões de compra. Todos os “Caminhos de Ouro” representam uma excelente oportunidade de venda para compras por impulso. E é principalmente neste caminho que devemos trabalhar o merchandising para vendas de impulso Cada loja possui seu próprio Caminho de Ouro, dependendo do tipo e do potencial do PDV. Seu desafio consiste em descobri-lo. Caminho de Ouro

Trajetos Visuais Visão de Ouro Área de maior visibilidade para o consumidor (o balcão) na altura dos olhos Pontos de Ouro São os pontos dentro da Visão de Ouro onde a maioria dos consumidores fixa seu olhar, em geral, localizam-se no primeiro impacto visual ou perto do comerciante ou do caixa.

VÍDEO “ SUPERAÇÃO”

 

APRENDIZADO

O segredo da felicidade consiste em ter sonhos. O segredo do sucesso é transformá-los em realidade.