advertisement

Helpers als slachtoffers

25 %
75 %
advertisement
Information about Helpers als slachtoffers
News & Politics

Published on March 4, 2014

Author: JohanvandeBeek

Source: slideshare.net

Description

Dit is een precieze reconstructie van een avond die voor de bemanning van een Limburgse ambulance uitliep op een nachtmerrie die hun gevoel voor veiligheid op zijn kop zette.
advertisement

Zaterdag 11 januari 2014 www.limburger.nl horizon E3 interview Geweld en agressie richting politiemensen, brandweermannen, conducteurs of andere mensen met een publieke taak is in enkele jaren een maatschappelijk probleem van formaat geworden. Dit is het verhaal van Dan en Connie van de ambulancedienst AmbulanceZorg Limburg-Noord. HELPERS ALS slachtoffers door Johan van de Beek H et is oktober 2013, een zaterdagavond. Dan en Connie krijgen even na negen uur op de ambulancepost in Echt een melding dat ze met spoed naar Weert moeten. Er is iemand onwel geworden. Ze hebben een aanrijtijd van dertien minuten. Op een parkeerplaats in een woonwijk zien ze hoe de patiënt door iemand een personenauto in wordt gesleept. De ambulance staat nog niet stil of de portieren worden aan beide kanten opengetrokken door schreeuwende mannen die aan Dan en Connie beginnen te trekken. Connie drukt de noodknop op de mobilofoon in de auto in, Dan de noodknop van zijn portofoon. Alle portoverkeer van de regio valt op dat moment stil zodat de meldkamer kan meeluisteren. De ambulanciers roepen de code voor ‘collega in nood’. Dan, chauffeur, en Connie, verpleegkundige, worden de auto uit getrokken door wat later vader en zoon van het slachtoffer blijken te zijn. Die mannen zijn niet dronken of onder invloed van drugs, maar volledig ‘van het paadje af’. Dan en Connie raken gescheiden van elkaar zonder dat ze de tijd hebben gehad om een tactiek te bespreken. Er is zelfs geen gelegenheid geweest om de auto achteruit te zetten en weg te rijden. De twee voelen zich, letterlijk, overvallen. Dan worstelt buiten de auto met de zoon die aan hem trekt en naar hem slaat en tegelijk schreeuwt dat zijn zus zo snel mogelijk naar het ziekenhuis moet. De vader is met Con- nie in de slag. Omdat zij aanvankelijk de riem nog om heeft, kan de vader haar niet uit de auto trekken. In haar ooghoek ziet Connie dat Dan buiten is. Dat is voor haar het signaal om de riem los te maken en zich uit de ambulance te laten trekken. Daar gaat de vader in wat Connie haar ‘persoonlijke zone’ noemt met zijn vuisten in de aanslag staan. Het is dan half tien. Connie ziet in het donker dat de patiënt nu weer op het trottoir ligt, met een groepje vrouwen en mannen eromheen. Ze twijfelt. Moet ze erheen lopen? Alleen? Ze voelt zich kwetsbaar. Blijven staan is ook geen optie met die doorgedraaide vader. Ze loopt naar het slachtoffer en maakt zich zo klein mogelijk. Klein werkt de-escalerend. Ze kan de pols voelen. Die is goed. De patiënt is ook levendig genoeg. Er is, waarschijnlijk, geen acute hulp nodig. Dat is, achteraf, een geluk bij een ongeluk geweest. Als Connie wel acute hulp had moeten verlenen, was dat niet mogelijk geweest vanwege de agressie en hinder van de familie. De vader maakt zich ook klein en Connie denkt even dat ze hem kan ‘omzetten’ en probeert een gesprekje te beginnen. Maar de vader kijkt haar alleen maar agressief aan, maakt dreigende gebaren. Connie staat op om Dan te zoeken. Die heeft zich inmiddels losgemaakt van de zoon. De twee hebben kort overleg. Drie dingen: zo snel mogelijk de brancard uit de auto, patiënt erop en wegwezen. Omdat de zoon zich even bij het groepje rond zijn zus heeft gevoegd, kan Dan de brancard uit de auto halen. Die zet hij op de laagste stand, ook om te de-escaleren. Het op ‘Onacceptabel wat hier is gebeurd’ André Lemmen, directeur AmbulanceZorg Limburg-Noord: „Onacceptabel wat hier gebeurd is. Los van alle onkosten die we proberen te verhalen op betrokkenen, is de beschadiging die onze mensen oplopen het meest schrijnende. Onze mensen kunnen we hier bijna niet op trainen, maar we kunnen wel een beroep doen op de sociale en maatschappelijke betrokkenheid van burgers. Eén ding staat vast: je blijft met je handen van onze medewerkers af.” Drie op de vijf mensen met een publieke taak werden afgelopen jaar slachtoffer van verbaal en/of fysiek geweld. foto Hollandse Hoogte/ beeldbewerking Robert Muts de brancard tillen van de patiënt gaat redelijk goed. Spanning weghalen kan kan ook door omstanders ‘belangrijk’ te maken, door ze bijvoorbeeld een infuuszak in de hand te geven. Hier werkt dat even door hen te vragen mee te helpen met het op de brancard leggen van de dochter. Maar op het moment dat ze haar bedekken met een deken en vastbinden, begint het ongecontroleerde geschreeuw en getier weer. Op het moment dat ze de brancard met de patiënt in de auto schuiven en Connie bij de patiënt gaat zitten, springt de vader ook achterin de auto. Waarom doe je niks, schreeuwt hij, maar hij is zelf degene die hulp onmogelijk maakt door zich tussen Connie en zijn dochter te wurmen. Connie drukt weer op de noodknop en schreeuwt dat ze alleen kan helpen als hij, de vader, de wagen uit gaat. Ook Dan gaat nu verbaal tekeer om de vader weer uit de ambulance te krijgen. Uiteindelijk lukt dat, net op het moment dat de politie arriveert. Dan roept de agenten erbij die zich tussen hem en de vader opstellen. Als Dan de klep van de ambulance dicht wil slaan, vliegt de vader plots tussen de twee agenten door en valt hem aan. De chauffeur wordt in zijn nek geraakt. En dan is voor hem de maat vol. Hij mept terug. De agenten overmeesteren de vader en drukken hem op de grond. Dan slaat de klep dicht. Eindelijk, denkt hij, we kunnen weg. Maar als hij wil instappen, blijkt dat de zoon op de bijrijdersplaats zit. Wat moet ik doen, denkt Dan. Moet ik ervoor zorgen dat hij door de politie van die stoel af wordt geramd? De knaap roept dingen, dat hij het recht heeft om mee te rijden en dat hij niet meer zal slaan. Dan zegt: als jij je normaal gedraagt, kun je mee, maar als je me aanraakt, heb je een nog veel groter probleem dan je nu al hebt. De ambulance vertrekt. De zoon zit onderweg aan de telefoon te pochen tegen vriendjes over zijn aanvaring met het ambulancepersoneel. Dan voorziet problemen op de eerste hulp, maar als hij bij het ziekenhuis van Weert arriveert, ziet hij tot zijn opluchting twee ambulances van collega’s staan. Hij stapt uit en spreekt met de collega’s af dat die de zoon buiten in bedwang houden, zodat hij en Connie met de brancard naar binnen kunnen. Als ze binnen zijn, vraagt hij direct weer politieassistentie, omdat de zoon herrie maakt en naar binnen wil. Connie en Dan dragen de patiënt over en gaan weer naar buiten. De zoon rijdt dan net weg in een auto die, vermoedelijk, de ambulance is gevolgd. Terwijl Connie en Dan hun hart luchten bij de collega’s, verschijnt plots de vader uit het niets. Ook die wil met geweld het ziekenhuis in, maar wordt door inmiddels gearriveerde politie onderhanden genomen en afgevoerd naar het politiebureau. Dan en Connie hebben die avond nog contact met de meldkamer, de achterwacht en BOT, het Bedrijfs Opvang Team. Dan rijden ze terug naar de post, want ze hebben 24 uursdienst. Achteraf was dat niet zo slim, denken ze. Ze zijn opgepompt: adrenaline en emoties. Gelukkig krijgen ze geen oproep meer die nacht. Voordat ze gaan slapen, laat Dan het nog eens door zijn hoofd gaan. Ik kom jouw dochter helpen en jij hebt het lef om je zo te gedragen tegen mij? Mafkees! Vreemd genoeg valt hij als een blok in slaap. Daarna begint het eigenlijk pas. Ze doen aangifte. En vertellen het verhaal, dat als een lopend vuurtje rondgaat onder collega’s in Limburg, keer op keer. Dan speelt de film ook tientallen keren in zijn hoofd af. Had hij het anders moeten doen? Heeft hij iets verkeerds gedaan? Hij heeft er behoorlijk last van. Als hij twee dagen later een simpele B-rit heeft, iemand met ademhalingsproblemen, heeft hij in de auto heel erg het gevoel dat hij op zijn hoede moet zijn, terwijl daar geen aanleiding toe is. Drie dagen later een trauma in Roermond, iemand van het dak gevallen. De straat staat vol mensen, dicht op het slachtoffer. Ik wil ze allemaal weg hebben, zegt Dan tegen de politie. Hij merkt dat hij opgefokt is. Geef me geen aanleiding tot… Connie heeft het geluk dat ze een paar dagen na het voorval geen dienst op de wagen heeft. Ze vertelt het verhaal aan haar man. Die kan er met zijn hoofd niet bij dat zoiets kan gebeuren. Waarom worden die idioten niet opgepakt? Gaan die er soms mee wegkomen? Twee nachten later krijgt ze een nachtmerrie, een zeer heftige herbele- ving. Twee weken later. Caféruzie in Weert. Gewonde. Politie op straat. Ze gaat met een collega het café binnen, een louche tent, uitsmijters die staren. Later denkt ze: loop ik weer een situatie in zonder na te denken. Jarenlang heeft ze gedacht dat het wel meeviel met agressie en dat ze, als vrouw, in het voordeel is. Dat alles is weg nu. Ze heeft een gezin, ze wil niet thuiskomen met brokstukken van het werk. Volgens Dan kwam zoiets als in Weert tien jaar geleden heel af en toe voor. Nu veel vaker. Je hoort het overal, van collega’s, van de politie, van mensen in de zorg. Het lijkt verdorie wel of het normaal is geworden. Je kunt er ook geen peil op trekken. Het is pats-boem! Ook van mensen van wie je het niet verwacht en in doodnormale wijken. De wereld is anders geworden, zegt hij. En waar het op uit zal draaien, is dat mensen op ambulances die situaties niet vertrouwen eerst de politie zullen laten komen en dan pas hulp zullen gaan verlenen. Dat is erg, maar het zij zo. Ze zijn allebei nog naar de meldkamer geweest om de geluidsbanden terug te luisteren. Daar horen ze dat de vader al met geweld dreigt als hij belt voor zijn dochter. Voor de meldkamer was dat toen geen reden om er politie op af te sturen. Want scheldende en dreigende mensen krijgen ze daar aan de lopende band aan de lijn. Dat is normaal geworden. Dat is die andere wereld waar Dan het over heeft. Dan en Connie gaan niet bang naar hun werk. Ze zijn wel scherper geworden. Argwanender ook. Er is iets kapot gegaan op die avond in Weert. De familie in Weert heeft nooit contact opgenomen met Dan en Connie. De aangifte loopt. De officier van justitie moet nog besluiten of de zaak voor vervolging in aanmerking komt. Mogelijk komt er dan ook een verklaring voor het gedrag dat de beide mannen in deze zaak vertoonden. Om redenen van privacy en veiligheid zijn de gebruikte voornamen gefingeerd. GO-E02R

Add a comment

Related presentations

Cfbp barometre octobre

Cfbp barometre octobre

November 10, 2014

VITOGAZ vous présente: CFBP baromètre gpl carburant

Ata Escrita da 16ª Sessão Ordinária realizada em 16/10/2014 pela Câmara de Vereado...

Ata Escrita da 10ª Sessão Extraordinária realizada em 16/10/2014 pela Câmara de Ve...

Rx1 nasil kullanilir

Rx1 nasil kullanilir

November 8, 2014

Rx1 zayiflama hapi, kullanimi nasildir, yan etkileri var mi? yan etkiler var ise h...

Esposto del MoVimento 5 Stelle sul Patto del Nazareno

Slide Servizi postali

Slide Servizi postali

November 7, 2014

Slides per i servizi postali presentati in occasione dell'incontro azienda e organ...

Related pages

Stolpersteine beschmiert | StolpersteineZutphen

Slachtoffers Engelse ... Video's; Wandelroute; streepje. Zutphen 4045. Zutphen 40-45. Het verzet; De onderduikers en hun helpers; Slachtoffers WWII; 1939.
Read more

Liquidators | The Chernobyl Gallery

The story of the people, liquidators, involved in the clean up of the contaminated zone following the Chernobyl nuclear disaster.
Read more

Naumann über Gedenkkultur | StolpersteineZutphen

Slachtoffers Engelse ... Video's; Wandelroute; streepje. Zutphen 4045. Zutphen 40-45. Het verzet; De onderduikers en hun helpers; Slachtoffers WWII; 1939.
Read more

Category:Dutch resistance during World War II - Wikimedia ...

Amerikaanse piloot dankt helpers in Den Haag.ogv 14.29 MB. ... Opgebaarde slachtoffers en verzetstrijders in Grote kerk Deventer.jpg 278 KB.
Read more

Ruud Verhalle | LinkedIn

Ruud Verhalle. Verpleegkundig Specialist Acute Zorg / Nurse Practitioner Emergency Care. Location Tilburg Area, Netherlands Industry Hospital & Health Care
Read more

1000+ images about Profissões on Pinterest | Community ...

Atividades Profissionais. Materiais das Profissões | See more about Community Helpers, Kids Coloring and Knutselen.
Read more

Jackpot Party Casino Experience Points - free no deposit ...

... zonder dat hun slachtoffers door middel van de gerechtelijke procedure. jackpot party casino experience points Fidelity Bank Nigeria7. ...
Read more

Preschool - Community Helpers on Pinterest | Community ...

Explore Tara Hillyer's board "Preschool - Community Helpers" on Pinterest, the world's catalog of ideas. | See more about Community Helpers, Fire Safety ...
Read more

Olivier Zeegers | Facebook

Steunbetuiging aan famillie van slachtoffers treinramp Halle op ... Bar Vernis, Stad Oudenaarde, Aquakine, Podologiepraktijk Miek Helpers, aya, Youcook ...
Read more