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Haut débit et fracture numérique : moderniser sans exclure

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Information about Haut débit et fracture numérique : moderniser sans exclure
Technology

Published on April 9, 2008

Author: pcazeneuve

Source: slideshare.net

Description

Intervention au Conseil Général de Meurthe & Moselle (CG54), dans le cadre de la Conférence Permanente des Acteurs Economiques et sociaux - Nancy - 8 avril 2008
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Conférence Permanente des Acteurs É conomiques et Sociaux Haut débit & Fossé numérique : « Moderniser sans exclure » Philippe Cazeneuve (Savoir en actes - Oxalis-scop)‏ www.savoirenactes.fr

Haut débit & Fossé numérique :

« Moderniser sans exclure »

Philippe Cazeneuve

(Savoir en actes - Oxalis-scop)‏

www.savoirenactes.fr

Réduire la fracture numérique ? Un concept dérivé d’un thème de campagne Qui présuppose un « corps social » unique Qui ignore l’existence de forces antagonistes Les muscles antagonistes assurent l'équilibre en mouvement Le rôle des corps intermédiaires (articulations) Pour réduire la fracture, il faut : Radiographier et localiser avec précision ... Sous peine de se contenter de faire du replâtrage !

Un concept dérivé d’un thème de campagne

Qui présuppose un « corps social » unique

Qui ignore l’existence de forces antagonistes

Les muscles antagonistes assurent l'équilibre en mouvement

Le rôle des corps intermédiaires (articulations)

Pour réduire la fracture, il faut :

Radiographier et localiser avec précision

... Sous peine de se contenter de faire du replâtrage !

… ou franchir le fossé numérique ? Digital divide => fossé numérique Evoque un phénomène ancien et évolutif Creusé par l’érosion séculaire Large ou étroit selon les endroits, se déplace avec le temps Les solutions : Il ne s'agit pas de combler le fossé ... ... Mais de construire des passerelles ( bridge the gap )‏ Le fossé à une fonction défensive Permet de vivre tranquillement à l'abri comme sur une île

Digital divide => fossé numérique

Evoque un phénomène ancien et évolutif

Creusé par l’érosion séculaire

Large ou étroit selon les endroits, se déplace avec le temps

Les solutions :

Il ne s'agit pas de combler le fossé ...

... Mais de construire des passerelles ( bridge the gap )‏

Le fossé à une fonction défensive

Permet de vivre tranquillement à l'abri comme sur une île

Equipement des foyers français Ordinateurs & Internet 1 ménage sur 2 est équipé d'un ordinateur 65 % des personnes de + 18 ans 83 % des adolescents (12-17 ans) 40 % des ménages sont connectés à internet 53 % des personnes de + 18 ans 92 % des personnes connectées le sont en « haut débit » La majorité de la population (60 % des foyers) n'a pas internet à la maison.

1 ménage sur 2 est équipé d'un ordinateur

65 % des personnes de + 18 ans

83 % des adolescents (12-17 ans)

40 % des ménages sont connectés à internet

53 % des personnes de + 18 ans

92 % des personnes connectées le sont en « haut débit »

La majorité de la population (60 % des foyers) n'a pas internet à la maison.

Disparités d'équipement Internet à domicile

Usages de la population française Ordinateurs & Internet   (population de plus de 12 ans)   60 % de la population utilise un ordinateur au moins une fois par semaine 50 % tous les jours. 62 % a utilisé internet durant l'année passée. 40 % de la population n'utilise pas internet et jamais ou rarement un ordinateur

  (population de plus de 12 ans)  

60 % de la population utilise un ordinateur au moins une fois par semaine

50 % tous les jours.

62 % a utilisé internet durant l'année passée.

40 % de la population n'utilise pas internet et jamais ou rarement un ordinateur

Disparités de la pratique d'internet Fréquence de connexion

Un fossé d'éducation, de revenus et de générations   Les critères discriminants pour expliquer les différences d'usage 1- Education & catégorie socio-professionnelle 2- Niveau de revenus 3- Age

  Les critères discriminants pour expliquer les différences d'usage

1- Education & catégorie socio-professionnelle

2- Niveau de revenus

3- Age

Disparités de la pratique de l'ordinateur selon le niveau d'instruction

Disparités de la pratique de l'ordinateur selon l'âge

Des non-usagers réfractaires ? Ce qui pourrait les inciter à fréquenter un point d'accès public : 1- gratuité 2- proximité 3- assistance humaine Les non-internautes trouvent internet : 1- Trop compliqué (31 %)‏ 2- Inutile (22 %)‏ 3- Trop cher (17 %)‏

Ce qui pourrait les inciter à fréquenter un point d'accès public :

1- gratuité

2- proximité

3- assistance humaine

Les non-internautes

trouvent internet :

1- Trop compliqué (31 %)‏

2- Inutile (22 %)‏

3- Trop cher (17 %)‏

Accès public à Internet en France 11 % des internautes connectés depuis un lieu public (espaces publics numériques, cybercafés, bibliothèques, ...)‏ 1 adolescent sur 5 se connecte depuis un lieu public 2 usagers sur 3 déjà connectés (maison, travail, lieu d'études)‏ Une capacité d'accueil insuffisante 3.500 EPN peuvent accueillir 2 % de la population française 1 ordinateur connecté en accès public pour 430 personnes il en faudrait 1 pour 60 pour que la moitié des non-connectés accèdent à un poste t ½ h une fois par semaine. la Solidarité numérique de proximité 1personne sur 4 s'est déjà connectée chez des amis, voisins, famille

11 % des internautes connectés depuis un lieu public

(espaces publics numériques, cybercafés, bibliothèques, ...)‏

1 adolescent sur 5 se connecte depuis un lieu public

2 usagers sur 3 déjà connectés (maison, travail, lieu d'études)‏

Une capacité d'accueil insuffisante

3.500 EPN peuvent accueillir 2 % de la population française

1 ordinateur connecté en accès public pour 430 personnes

il en faudrait 1 pour 60 pour que la moitié des non-connectés

accèdent à un poste t ½ h une fois par semaine.

la Solidarité numérique de proximité

1personne sur 4 s'est déjà connectée chez des amis, voisins, famille

Espace public numérique ou cybercafé privé ? Des missions d'utilité publique : Espaces d'échange et de convivialité dans les quartiers ou villages enclavés. Services de proximité rendus même sans rentabilité économique. Lieux-ressources pour l'émergence de projets.

Des missions d'utilité publique :

Espaces d'échange et de convivialité dans les quartiers ou villages enclavés.

Services de proximité rendus même sans rentabilité économique.

Lieux-ressources pour l'émergence de projets.

Une “auto-école” de l'information ? Un lieu d' Education aux médias L' accompagnement et la médiation = clé du succès. Participer à la Société de l'information = capacité à écrire, publier, s'exprimer, communiquer et exercer son regard critique. Etre producteur d'infos et pas seulement consommateur

Un lieu d' Education aux médias

L' accompagnement et la médiation = clé du succès.

Participer à la Société de l'information = capacité à écrire, publier, s'exprimer, communiquer et exercer son regard critique.

Etre producteur d'infos et pas seulement consommateur

Les publics les plus éloignés     - Plus de 50 ans - Ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire - Femmes n’ayant jamais travaillé - Chômeurs longue durée, Bénéficiaires des minima sociaux - Travailleurs handicapés - Femmes seules avec enfants à charge - Salariés peu qualifiés, fragilisés dans leur emploi par la généralisation des TIC

- Plus de 50 ans

- Ceux qui n'ont pas de diplôme du secondaire

- Femmes n’ayant jamais travaillé

- Chômeurs longue durée, Bénéficiaires des minima sociaux

- Travailleurs handicapés

- Femmes seules avec enfants à charge

- Salariés peu qualifiés, fragilisés dans leur emploi par la généralisation des TIC

Médiation : la parole précède la pratique Apprivoiser des technologies étranges ...     1- Discuter : faire émerger les questions, les peurs, ... 2- Montrer : “ A quoi cela peut servir ?” ... 3- Former : pratique selon une progression adaptée. 4- Personnaliser : réinvestir les apprentissages dans une pratique personnelle.

Apprivoiser des technologies étranges ...    

1- Discuter : faire émerger les questions, les peurs, ...

2- Montrer : “ A quoi cela peut servir ?” ...

3- Former : pratique selon une progression adaptée.

4- Personnaliser : réinvestir les apprentissages dans une pratique personnelle.

L'utilité précède l'usage   Pour s'approprier une technologie, celle-ci doit pour la personne : 1- avoir du sens 2- être utile 3- être utilisable 4- apporter une valeur ajoutée (D'après Philippe Mallein – Sociologue CNRS)‏

  Pour s'approprier une technologie, celle-ci doit pour la personne :

1- avoir du sens

2- être utile

3- être utilisable

4- apporter une valeur ajoutée

(D'après Philippe Mallein – Sociologue CNRS)‏

Internet pour tous ? ... ou A chacun son net ... selon ses besoins Le juste débit plutôt que la course au très haut débit. Ce qui impacte les usages Connexion permanente (ADSL) : plutôt que le débit Mobilité (portable + wifi) : à la maison, au bureau, en voyage Echanges symétriques (fibre optique) : visiocommunication

... ou A chacun son net ... selon ses besoins

Le juste débit plutôt que la course au très haut débit.

Ce qui impacte les usages

Connexion permanente (ADSL) : plutôt que le débit

Mobilité (portable + wifi) : à la maison, au bureau, en voyage

Echanges symétriques (fibre optique) : visiocommunication

Evitons le 100% numérique ! Les outils ne sont qu'un moyen : L’enjeu est l’accès à l’information, aux services, à l'emploi ... Préserver les modes multiples d’accès à l’information et aux services (téléphone, courrier, guichet, mail, site web, ...)‏ Une administration plus efficace et plus humaine : « moins de paperasses », plutôt qu'une « Administration électronique ». Lutter contre l'exclusion, c'est préserver et garantir à chacun le droit de ne pas utiliser les TIC .

Les outils ne sont qu'un moyen : L’enjeu est l’accès à l’information, aux services, à l'emploi ...

Préserver les modes multiples d’accès à l’information et aux services (téléphone, courrier, guichet, mail, site web, ...)‏

Une administration plus efficace et plus humaine : « moins de paperasses », plutôt qu'une « Administration électronique ».

Lutter contre l'exclusion, c'est préserver et garantir à chacun le droit de ne pas utiliser les TIC .

Aménagement numérique du territoire Autoroutes de l'information A qui profitent-elles ? Sens ? Utilité ? Plus-value ? Un progrès qui va de plus en plus vite mais qui ne s'arrête pas à toutes les portes E-inclusion : insertion sociale par le numérique Les TIC comme levier de changement et non plus comme finalité

Autoroutes de l'information

A qui profitent-elles ? Sens ? Utilité ? Plus-value ?

Un progrès qui va de plus en plus vite mais qui ne s'arrête pas à toutes les portes

E-inclusion : insertion sociale par le numérique

Les TIC comme levier de changement et non plus comme finalité

La République 2.0 nous appelle ! Mobilité Nomadisme & Ubiquité Equité Juste débit Echanges entre pairs Convivialité Sites web collaboratifs & réseaux sociaux

Mobilité

Nomadisme & Ubiquité

Equité

Juste débit

Echanges entre pairs

Convivialité

Sites web collaboratifs & réseaux sociaux

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