Gestão de Projetos de Inovação utilizando Design Thinking

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Published on May 22, 2014

Author: FIXEConsulting

Source: slideshare.net

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Nos dias atuais estabelecer um trabalho colaborativo de planejamento e execução, envolvendo as partes interessados na gestão de projetos é fundamental. Empatia é o nome que se dá à habilidade que possuirmos de compreender e vivenciar os sentimentos de outras pessoas é uma capacidade natural do ser humano, isso é somente um dos “processos” utilizados no chamado Design Thinking. Nesta sessão será contextualizado o como a mistura salutar dos conceitos de design thinking e gerenciamento de projetos transformou-se no FrameWork inicialmente para Projetos de Desenvolvimento Público e suas recentes aplicações em projetos de inovação.
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T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Gestão de Projetos de Inovação Adm. Eduardo Freire, Msc., MVP, MBA, CSM, MCTS @eduardofreire

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Agenda  Design Thinking  Conceito  Escolas  Métodos  Case  Etc…

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com UMA QUESTÃO… INOVAÇÃO OU MUDANÇA?

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Pontos importantes sobre inovação

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Sua “Grande ideia não cria obrigações para os outros com a Mudança!

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com PONTO MAIS IMPORTANTE SOBRE INOVAÇÃO “Preço é que você paga. Valor é o que você percebe.” Warren Buffet

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com DESIGN THINKING Não existe “a melhor forma” de percorrer o processo...

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design o que? Não é “coisa de designer"...

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design o que? Não é “desenhar”...

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design Thiking é... Focar nas pessoas...

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Conceitos… Psicologia Marketing Neurociência Biologia Matemática Outros…

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design Thinking Pinheiro (2012), sócio da live|work a tradução grosseira seria “o jeito de pensar do design”, mas em bom português seria “projeto centrado em pessoas”. Quanto utilizamos métodos e processos realizados por designers, o design thinking busca diversos ângulos e perspectivas para solução de problemas, priorizando o trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares em busca de soluções inovadoras.

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Abordagens…. Pessoas, Negocio e Sociedade Empatia Colaboração Experimentação Otimismo Iterativo

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Empatia…. Temos um desafio. Qual abordagem?

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Não consigo fazer sozinho. Melhor 100% da minha visão ou 1% da visão de todos? Colaborção….

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Experimentação…. Encontramos algumas opções.Vamos testar?

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Otimismo….

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Iterativo….

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Um processo!

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Referências

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Métodos Metodologia Frong Design (Pinheiro – 2012) Insights Ideias Protótipos Realização

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Métodos Definir Empatia Idealizar Protótipo Teste Metodologia d.School Stanford (Cavagnaro, 2013)

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com O que isso tem haver com GP?

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com 24 1910 s 1950s 1960s 1970 s 1980 s 1990 s 2000s (1861–1919) The Gantt Chart developed by Henry Laurence Gantt (1950s) The Critical path method (CPM) invented (1958) The Program Evaluation and Review Technique (PERT) method invented (1969) Project Management Institute (PMI) established (1975) PROMPTII methodology created by Simpact Systems (1986) Six Sigma Methodology (1987) First PMBOK Guide published (1989) PRINCE method derived from PROMPTII is published by the U.K. Government (2000) Portfolio Management Techniques (1995) Agile Project Management (1960s) Earned Value Management (EVM) Evolução da Gestão de Projetos

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Como atuamos um GP? Escopo Tempo Qualidade Custo

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Como atua o “design thinker”? Projeto Desejabilidade ViabilidadePraticabilidade

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Suporte a método Design Thinking como....

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design Thinking no Setor Público Por mais que o tema seja “novo” a criação o Design Council na Inglaterra, existem também o Governo do Austrália, Nova Zelândia, Canadá e Singapura.

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Design Thinking para Educadores

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com HCR - Human-Centered Design  Equipes multidisciplinares:  Espaços dedicados  Intervalo de tempo finitos:

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Project Model Canvas GP PITCH JUSTIFICATIVAS Passado OBJ SMART REQUISITOS CUSTOS EQUIPE PRODUTO RESTRIÇÕES BENEFÍCIOS Futuro GRUPOS DE ENTREGAS LINHA DO TEMPO STAKEHOLDERS Externos & Fatores Externos RISCOSPREMISSAS

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com PM4GOV PM4Gov – Project Management for Government ou Gerenciamento de Projetos para Governo. Para isso utilizamos o conceito de Design Thinking pesquisados, principalmente da d.school e dos kits de ferramentas da IDEO, e ainda a junção de conteúdos de gerenciamento de projetos

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com A Proposta Para quem? Quais opções? O que desenvolver? Como fazer? Podemos melhorar?

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Os passos

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com CASE

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com EXEMPLO PRÁTICO NO AMBIENTE DE COWORKING CASE

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com CASE

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Ultima dica, isso é contagiante…

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com O que fazemos Consultoria em: – Gestão de Projetos e Portfólios – Microsoft EPM/Project Online – Gestão da Inovação e Fomento Treinamentos em: – Design Thinking – Gestão de Projetos – Project Model Canvas – Microsoft Project 2010/2013 Coaching – Gestão da Inovação com Design Thinking Nossos contatos São Paulo/SP +55 (11) 3443.7723 Fortaleza/CE +55 (85) 3067.1000 contato@frameworkgp.com facebook.com/frameworkgp @frameworkgp www.frameworkgp.com.br

T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com O que fazemos Consultoria em: – Gestão de Projetos e Processos – Change Management – Escritório de Projetos e Processos Treinamentos em: – Desenvolvimento de Soft Skills – Métricas, KPIs e Dashboards – Gestão de Portfolio integrando Projetos e Processos – Change Management na Gestão de Projetos e Processos Nossos contatos São Paulo +55 (11) 3284.5878 contato@fixeconsulting.com https://www.facebook.com/FIXE.CeT Twitter: @FixeConsulting FIXE Consulting & Training

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