Gestão de Carteira de Clientes

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Information about Gestão de Carteira de Clientes
Marketing

Published on February 24, 2014

Author: Neylinsj1

Source: slideshare.net

Description

Palestra sobre Gestão de Carteira de Clientes baseada na afirmação de que o Cliente é a ÚNICA razão para que uma organização exista e que é 5 vezes mais caro conquistar um novo cliente do que manter um cliente antigo. A base para uma boa Gestão de Clientes são os Relacionamentos.

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