Generalidades de un plan de calidad

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Finance

Published on March 7, 2014

Author: academiatorralba

Source: slideshare.net

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Encuentra consejos para realizar un plan de calidad iso

Otras necesidades empresariales • • • • • • Obtención del registro sanitario. Obtención del marcado CE. Plan de calidad. Implantación de APPCC. Plan de prevención de riegos laborales. Plan de protección de datos.

PLAN DE CALIDAD SU CERTIFICACIÓN Y NORMALIZACIÓN

CARACTERÉSTICAS • Son compromisos voluntarios. • Pueden certificarse o no.

¿PARA QUÉ? • Clave interna: Mejora de la competitividad. • Clave externa: Mejora de la imagen, puntos en contrataciones…

Conceptos • NORMAS ISO 9001 Norma internacional. Requisitos para la elaboración de un plan de calidad.

Conceptos Otras normas: ISO 14001 Normas medioambiente. ISO 18001 Normas seguridad en el trabajo. ISO 39001 Normas seguridad vial.

EMPRESA CERTIFICADORA • Da fe que hemos implantado un sistema de calidad cumpliendo las normas ISO. Empresas: AENOR - BUREAU VERITAS – TUV- DNV - SGS

PARA ACLARARNOS: Busca información en internet sobre: • Entidad Nacional de Acreditación ENAC. • La Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR. • Descarga las normas ISO 9001:2008

FASES IMPLANTACIÓN • Confección del plan de calidad con base a unas normas. (ISO 9000). • Implantación y auditoria interna del plan. • La certificación es el procedimiento mediante el cual un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un servicio está conforme a los requisitos especificados

PROBLEMAS DE IMPLANTACIÓN: • Documentación demasiado extensa: habitualmente los sistemas de gestión de calidad ISO 9000 suele estar concebida para grandes organizaciones. • Registros complicados. Los registros de calidad para cumplir la ISO 9000 suelen resultar muy complejos. • Largos periodos de implantación: Periodos de implantación de más de 3 meses. • Necesidad de gran dedicación del equipo de la empresa.

IMPLANTACION A TRAVES DE CONSULTORIA: Mecanismo más habitual. Dos empresas: • EMPRESA CONSULTORA. • EMPRESA CERTIFICADORA. La norma ISO 9001 no permite que la misma empresa que realice la implantación sea la que luego certifique el sistema.

Precios aproximados: Implantación: • Consultoría : 3000 € • Certificación: 1000 € Mantenimiento: • Consultoría : 1000 € • Certificación: 1000 €

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