advertisement

Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46

75 %
25 %
advertisement
Information about Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
Technology

Published on March 6, 2014

Author: Conversionista

Source: slideshare.net

Description

Hur copy, bilder, trovärdighetssymboler, formulärutformning med mera påverkar utfallet i dina webbsatsningar.
advertisement

We have come to earth to save humans from Bad Conversion Rates & Web Sites That Suck 1

@Conversionista Page 2012-10-25

Vad du tror att användare gör på din sajt. Vad användare tror att de gör på din sajt. Vad de egentligen gör.

4

Webbenkätens tre fundament 1. De som svarar representerar din målgrupp
 2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer
 3. Folk vet vad de gör på din webbplats

1. Representativitet

2. Ärlighet

3. Självinsikt “Everybody knows whats going wrong with the world. I don’t even know what’s going on in myself”

REI – tält Kunder sa att de: 1. Läste informationen på produktsidan 2. Baserade beslutet på ”features- summary” 250 vs 60 köpte tält nr 1 ! 9

10

11

Autopiloten Wikimedia Commons 12

Rationell Medveten Långsam Emotionell Omedveten Snabb

Ordna de här orden och sedan... Otrevlig <20% Neutral Trevlig 40% > 60% 15

Ok, vi fattar inte vad som hände, men vi vet väl i alla fall vad vi vill ha?

Pris ? Ett tyskt försäkringsbolag Sehr billiger 200 jahren Jalla, bitte! 17

Choice? 18

Webbenkätens tre fundament 1. De som svarar representerar din målgrupp ! 2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer
 3. Folk vet vad de gör på din webbplats

Ok, we’re screwed? 20

This is the end of asking what people think they do on your web site

This is the end of asking what people think they do on your web site This is the beginning of observing what people ACTUALLY do on your web site

session replay Eye-tracking analytics AB-testning

AB-testning

Släpp sargen FFS!

Triangulering med hjälp av data Webbanalys Testdata Försäljningsdata

Lean Conversion Optimization

ase C Shape Up Club

APP-testning HTML-sektioner går att A/B-testa i en native-app med hjälp av vanliga testverktyg. ! Bara vanlig HTML, CSS & JS

Svårigheter med APP-testning • Platform • Android - tusentals kombinationer • Kompatibilitetsproblem • Responsivt

Scope

Identifiera problem

Original Över fold Under fold

Personlighetstyper Competitive Methodical Spontaneous Humanistic

Lösning Över fold Under fold

A/B-test #1 Original vs Version 1

Testresultat #1 Engagement + 96.17% Conversion Rate + 21.05% - 15.12% + 110.99% + 140.77% + 12.32% Revenue + 19.56%

WTF?! Man ska ju prioritera... Image: goodui.org

Retake

A/B-test #2 Original vs Version 2

Testresultat Engagement + 153.76% + 96.17% Conversion Rate - 15.12% + 26.61% + 21.05% + 31.61% + 120.79% + 110.99% + 187.86% + 140.77% + 50.96% + 12.32% Revenue + 66.75% + 19.56%

ase C Namnband

A/B-test #1 Konverteringar Intäkter -6 % -13 %

A/B-test #2 Konverteringar -25 % Intäkter -48 % Konverteringar +16 % Intäkter +15 %

Trovärdighet eller Relevans? 0

De 5 vanligaste testningsmisstagen 1. Man testar för att .........Testa - “Alibi testing” 2. Man lägger för lite kraft på att skapa bra hypoteser 3. Man kommer aldrig till skott 4. Man är för ivrig att spika resultatet 5. Man isolerar inte variationer och slutar på 
 plus-minus-noll 48

Var ska man testa? 1. 2. 3. 4. 5. 6. På ställen där besökare fattar avgörande beslut Sent i flöden Tidigt i flöden Där man har mycket trafik Där man har hög drop-off/exit rate Där det är enkelt att testa 49

Vad ska man testa? 1. Copy
 - Det är tekniskt okomplicerat
 - Det har stor effekt 2. Ta bort 3. Olika landningssidor 4. Persuasion principles
 - Knapphet
 - Social proof
 - Gradual engagement 5. Bilder 50

Key Take Aways • Det går också att testa appar, men... • Finns (nästan) inga dåliga A/B-test • Tydliga hypoteser = tydliga resultat • Släpp “datasargen” • Och det går att räkna på data manuellt • Ta dig igenom en cykel med rätt data så snabbt som möjligt

slideshare.net/conversionista 16e oktober @ Musikaliska @conversionista

Add a comment

Related presentations

Presentación que realice en el Evento Nacional de Gobierno Abierto, realizado los ...

In this presentation we will describe our experience developing with a highly dyna...

Presentation to the LITA Forum 7th November 2014 Albuquerque, NM

Un recorrido por los cambios que nos generará el wearabletech en el futuro

Um paralelo entre as novidades & mercado em Wearable Computing e Tecnologias Assis...

Microsoft finally joins the smartwatch and fitness tracker game by introducing the...

Related pages

Frukostseminarium offentlig sektor-20130123 - Documents

Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46 Hur copy, bilder, trovärdighetssymboler, formulärutformning med mera påverkar utfallet i dina webbsatsningar.
Read more

(inter)act now! - Technology - documents.mx

Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46. Interact. INTERACT: Data, Data, Everywhere. Now integrate & interact with it! Libraries Interact. Interact Brochure.
Read more

Frukostseminarium riskdataaggregering och riskrapportering ...

Frukostseminarium om riskdataaggregering och riskrapportering, 29 november 2014 Rigoletto. ... Frukostseminarium riskdataaggregering och riskrapportering ...
Read more

Frukostseminarium 24 januari 2013 hos Transformator Design

Frukostseminarium 24 januari 2013 hos Transformator Design Jan 27, 2015 Design transformator-design-group ...
Read more

Fröjd - Blogg100

En blogg i 100 dagar. ... Right now TocaBoca has Cross ocean calls, ... The app gives deep information about brand and garment and when the user interact ...
Read more

Events in Stockholm | VAMOS - The Event Guide

twenty one pilots på världsturné - kommer till Sverige! Den amerikanska duon från Columbus, Ohio har sålt ut alla 46 datum för 2016 på den ...
Read more