Frontend Web Parte 3 Usabilidad

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Published on March 18, 2009

Author: ToniMartin

Source: slideshare.net

autor Toni Martín-Ávila toni@martinavila.net el FRONT-END de un negocio on-line Parte 2. La usabilidad © TONI MARTIN-AVILA 2009

autor Toni Martín-Ávila toni@martinavila.net licencia creative commons Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 3.0 España detalles licencia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ © TONI MARTIN-AVILA 2009

LA USABILIDAD © TONI MARTIN-AVILA 2009

¿..está por aquí …? ¿Qué hago?, ¿lo abro …? ¿Me equivoqué …? ¿Dónde estaba esto? Esto antes era de otra manera... © TONI MARTIN-AVILA 2009

© TONI MARTIN-AVILA 2009

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Porque al diseñarlo creemos que el usuario es .. © TONI MARTIN-AVILA 2009

¿Qué es entonces la usabilidad? © TONI MARTIN-AVILA 2009

¿Qué es entonces la usabilidad? • “La medida en la que un producto se puede usar por determinados usuarios para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado” ISO/IEC 9241 • “la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario en condiciones específicas de uso” ISO/IEC 9126 © TONI MARTIN-AVILA 2009

© TONI MARTIN-AVILA 2009

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Y en Internet es... • Eficacia menos errores • Eficiencia más rápido • Facilidad – Fácil de aprender – Fácil de usar – Fácil de recordar • Con estos parámetros podemos medir la usabilidad © TONI MARTIN-AVILA 2009

© TONI MARTIN-AVILA 2009

© TONI MARTIN-AVILA 2009

Beneficios • 77% de los usuarios son leales a los sitios web por su facilidad de uso. Forrester Research • Las ventas en un sitio se pueden incrementar hasta en 225% proporcionando suficiente información del producto en el momento adecuado. www.nosolousabilidad.com © TONI MARTIN-AVILA 2009

Common components patterns © TONI MARTIN-AVILA 2009

Biblia usabilidad © TONI MARTIN-AVILA 2009

La Biblia de usabilidad 1. Tu site tendrá múltiples homes 2. Adaptarás tu sitio en función de palabras clave y por el origen usuario 3. Utilizarás un foco único y claro 4. La buscabilidad importa 5. Te apoyarás menos en el escaparate de oferta y utilizarás más una “lanzadera a productos” 6. Establecerás múltiples accesos al producto desde las distintas necesidades de los usuarios 7. Huirás de todo lo supérfluo y te interesará colocar menos elementos y reducir el ruido visual 8. Utilizarás claras llamadas a la acción 9. Buscarás una propuesta de valor muy explícita 10. Amarás a las Ps por encima de todas las cosas © TONI MARTIN-AVILA 2009

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