חמש מגמות בולטות בקמעונאות 4102 2
מטרת המחקר הבינלאומי סקירת מהלכי קסטומיזציה ופרסונליזציה חדשניים )ואפקטיבים!( של הקמעונאים המובילים בעולם, לצורך זיהוי הזדמנויות לשחקנים בשוק הישראלי 3
מקורות המידע
ROI - השקעה במהלכי פרסונליזציה 5 Vanson Bourne ,Forbes ,GT Nexus ,Bain & Company :מקור
ליבה New Business חווית לקוח ושירות הדרכים המרכזיות לשילוב פרסונליזציה במודל העסקי %08~ שיווק ויח"צ 6
4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה חנויות Bricks-and-mortar המציעות התאמה אישית של מוצרים אונליין חנויות Bricks-and-mortar המציעות התאמה אישית של מוצרים in-store חנויות Bricks-and-mortar וקמעונאים מקוונים לחלוטין המציעים חוויית קנייה מותאמת אישית אונליין חנויות Bricks-and-mortarהמציעות חוויית קנייה מותאמת אישית in-store 7
Online - Make it mine later מותגי הספורט המובילים - עיצוב נעלים אישי 8
Online - Make it mine later נעליים בעיצוב אישי מתקדם 9
Online - Make it mine later משקפי שמש בעיצוב אישי 10
Online - Make it mine later חליפות בהתאמה אישית - Ken Seiffסמנכ"ל שיווק , Brooks Brother "לקוחות שקונים מוצרים מותאמים אישית הם לקוחות מרוצים יותר ובעלי ערך רב יותר לחברה. בעוד חמש שנים צרכנים יצפו לשירות הזה" 11
4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה חנויות Bricks-and-mortar המציעות התאמה אישית של מוצרים אונליין חנויות Bricks-and-mortar וקמעונאים מקוונים לחלוטין המציעים חוויית קנייה מותאמת אישית אונליין חנויות Bricks-and-mortarהמציעות התאמה אישית של מוצרים in-store חנויות Bricks-and-mortar המציעות חוויית קנייה מותאמת אישית in-store 21
Online - Give me what I need קופונים מותאמים אישית 13
Online - Give me what I need Augmented Reality אפליקציית 14
Online - Give me what I need קטלוג מותאם אישית מבוסס העדפות 51
4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה חנויות Bricks-and-mortarשמאפשרות התאמה אישית של מוצרים אונליין חנויות Bricks-and-mortar וקמעונאים מקוונים מאפשרים חוויית קנייה מותאמת אישית אונליין חנויות Bricks-and-mortar שמאפשרות התאמה אישית של מוצרים in-store חנויות Bricks-and-mortar מאפשרים חוויית קנייה מותאמת אישית in-store 61
!In store - Make it mine now מדוע חוויית הקנייה in-store עדיין כל כך חשובה? מעל %09 מנפח הקניות בקמעונאות מתבצע בתוך החנות לקוחות שקונים רק בחנות מבקרים בחנות 5.7 לקוחות שקונים אונליין מבקרים באתר 3פעמים בשנה בממוצע בשנה בממוצע מקור: Medallion Retail ,Forrester 71
!In store - Make it mine now חנות ליצירת ליפסטיק אישי 81
!In store - Make it mine now עיצוב דגם חולצה בתוך 01 דקות 91
In store - Make it mine now! 3 והובלהD הדפסת דגמים 20
4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה חנויות Bricks-and-mortar המציעות התאמה אישית של מוצרים אונליין חנויות Bricks-and-mortar וקמעונאים מקוונים לחלוטין המאפשרים חוויית קנייה מותאמת אישית אונליין חנויות Bricks-and-mortar המציעות התאמה אישית של מוצרים in-store חנויות Bricks-and-mortar המציעות חוויית קנייה מותאמת אישית in-store 12
In store - Talk to me like you know me Smartphone-linked Signage 1. הזמנת מוצרים שהופיעו בתצוגת האופנה 3. סריקה מקרינה סרטון של תהליך הכנת המוצר 2. תג שם דיגיטלי ייחודי על כל מוצר 4. אינטראקציה עם המראות באמצעות המוצרים 22
In store - Talk to me like you know me אפליקציות Augmented Reality אפליקציית מדף חכם מותאם צרכן תא המדידה הווירטואלי 32
In store - Talk to me like you know me מדידת משקפיים וירטואלית בחלון 24
הצצה לעתיד... 52
הדפסת נעליים בחנות מוכרת וירטואלית ”“Talking Signs מידע על לקוחות במשקפי המוכר 62
למידע נוסף: הילה רום מנהלת חטיבת מוצרי צריכה וקמעונאות hila.r@adkit.co.il
Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...
Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...
As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...
Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...
This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...
Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...
Add a comment