advertisement

ועידת קמעונאות- הילה רום אדקיט ישראל- from retailers to me-tailers

50 %
50 %
advertisement
Information about ועידת קמעונאות- הילה רום אדקיט ישראל- from retailers to me-tailers
Marketing

Published on March 3, 2014

Author: MedaConferences

Source: slideshare.net

advertisement

‫חמש מגמות בולטות בקמעונאות 4102‬ ‫2‬

‫מטרת המחקר הבינלאומי‬ ‫סקירת מהלכי קסטומיזציה ופרסונליזציה חדשניים‬ ‫)ואפקטיבים!( של הקמעונאים המובילים בעולם, לצורך‬ ‫זיהוי הזדמנויות לשחקנים בשוק הישראלי‬ ‫3‬

‫מקורות המידע‬

ROI - ‫השקעה במהלכי פרסונליזציה‬ 5 Vanson Bourne ,Forbes ,GT Nexus ,Bain & Company :‫מקור‬

‫ליבה‬ ‫‪New‬‬ ‫‪Business‬‬ ‫חווית לקוח‬ ‫ושירות‬ ‫הדרכים המרכזיות‬ ‫לשילוב פרסונליזציה‬ ‫במודל העסקי‬ ‫%08~‬ ‫שיווק ויח"צ‬ ‫6‬

‫4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים ‪in-store‬‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫וקמעונאים מקוונים לחלוטין‬ ‫המציעים חוויית קנייה‬ ‫מותאמת אישית אונליין‬ ‫חנויות ‪ Bricks-and-mortar‬המציעות‬ ‫חוויית קנייה מותאמת אישית‬ ‫‪in-store‬‬ ‫7‬

‫‪Online - Make it mine later‬‬ ‫מותגי הספורט המובילים - עיצוב נעלים אישי‬ ‫8‬

Online - Make it mine later ‫נעליים בעיצוב אישי מתקדם‬ 9

Online - Make it mine later ‫משקפי שמש בעיצוב אישי‬ 10

‫‪Online - Make it mine later‬‬ ‫חליפות בהתאמה אישית‬ ‫‪ - Ken Seiff‬סמנכ"ל שיווק , ‪Brooks Brother‬‬ ‫"לקוחות שקונים מוצרים מותאמים אישית הם לקוחות מרוצים יותר ובעלי‬ ‫ערך רב יותר לחברה. בעוד חמש שנים צרכנים יצפו לשירות הזה"‬ ‫11‬

‫4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫וקמעונאים מקוונים לחלוטין‬ ‫המציעים חוויית קנייה‬ ‫מותאמת אישית אונליין‬ ‫חנויות ‪ Bricks-and-mortar‬המציעות‬ ‫התאמה אישית‬ ‫של מוצרים ‪in-store‬‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות חוויית קנייה מותאמת אישית‬ ‫‪in-store‬‬ ‫21‬

Online - Give me what I need ‫קופונים מותאמים אישית‬ 13

Online - Give me what I need Augmented Reality ‫אפליקציית‬ 14

‫‪Online - Give me what I need‬‬ ‫קטלוג מותאם אישית מבוסס העדפות‬ ‫51‬

‫4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה‬ ‫חנויות ‪ Bricks-and-mortar‬שמאפשרות‬ ‫התאמה אישית‬ ‫של מוצרים אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫וקמעונאים מקוונים‬ ‫מאפשרים חוויית קנייה‬ ‫מותאמת אישית אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫שמאפשרות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים ‪in-store‬‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫מאפשרים חוויית קנייה מותאמת‬ ‫אישית‬ ‫‪in-store‬‬ ‫61‬

‫!‪In store - Make it mine now‬‬ ‫מדוע חוויית הקנייה ‪in-store‬‬ ‫עדיין כל כך חשובה?‬ ‫מעל %09‬ ‫מנפח הקניות בקמעונאות מתבצע בתוך החנות‬ ‫לקוחות שקונים רק בחנות מבקרים בחנות 5.7‬ ‫לקוחות שקונים אונליין מבקרים באתר 3פעמים בשנה בממוצע‬ ‫בשנה בממוצע‬ ‫מקור: ‪Medallion Retail ,Forrester‬‬ ‫71‬

‫!‪In store - Make it mine now‬‬ ‫חנות ליצירת ליפסטיק אישי‬ ‫81‬

‫!‪In store - Make it mine now‬‬ ‫עיצוב דגם חולצה בתוך 01 דקות‬ ‫91‬

In store - Make it mine now! ‫3 והובלה‬D ‫הדפסת דגמים‬ 20

‫4 דרכים מרכזיות ליישום פרסונליזציה‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫וקמעונאים מקוונים לחלוטין‬ ‫המאפשרים חוויית קנייה‬ ‫מותאמת אישית אונליין‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות התאמה אישית‬ ‫של מוצרים ‪in-store‬‬ ‫חנויות ‪Bricks-and-mortar‬‬ ‫המציעות חוויית קנייה מותאמת אישית‬ ‫‪in-store‬‬ ‫12‬

‫‪In store - Talk to me like you know me‬‬ ‫‪Smartphone-linked Signage‬‬ ‫1. הזמנת מוצרים שהופיעו בתצוגת האופנה‬ ‫3. סריקה מקרינה סרטון של תהליך‬ ‫הכנת המוצר‬ ‫2. תג שם דיגיטלי ייחודי על כל מוצר‬ ‫4. אינטראקציה עם המראות באמצעות המוצרים‬ ‫22‬

‫‪In store - Talk to me like you know me‬‬ ‫אפליקציות ‪Augmented Reality‬‬ ‫אפליקציית מדף חכם מותאם צרכן‬ ‫תא המדידה הווירטואלי‬ ‫32‬

In store - Talk to me like you know me ‫מדידת משקפיים וירטואלית בחלון‬ 24

‫הצצה לעתיד...‬ ‫52‬

‫הדפסת נעליים בחנות‬ ‫מוכרת וירטואלית‬ ‫”‪“Talking Signs‬‬ ‫מידע על לקוחות במשקפי המוכר‬ ‫62‬

‫למידע נוסף:‬ ‫הילה רום‬ ‫מנהלת חטיבת מוצרי צריכה וקמעונאות‬ ‫‪hila.r@adkit.co.il‬‬

Add a comment

Related presentations

Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...

Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...

As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...

Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...

This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...

Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...