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Forma de trabajo en redes sociales Cinelandia

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Information about Forma de trabajo en redes sociales Cinelandia
Marketing

Published on March 11, 2014

Author: marianoviral

Source: slideshare.net

Description

Así trabajamos las Redes Sociales para el Ecosistema Emprendedor...
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Cinelandia Marketing Forma de Trabajo en Social Media

Trabajamos tu Social Media Retomamos las Redes Sociales de su empresa u organización para potencializar los resultados en el menor tiempo posible. Administramos su comunicación digital en un tono amigable y formal, con una interacción personalizada. De forma profesional entablamos un vínculo más cercano con sus comunidades para lograr enganchar a los usuarios y seguidores, sin olvidar que debemos alinearnos a los parámetros que se hayan establecido con el cliente.

+ Lograr la interacción en redes sociales. + Aumentar el número de usuarios y followers. + Obtener mediciones precisas de sus resultados. Objetivos

AUDIENCIAS META Industria Consumidor Medios

MENSAJES A COMUNICAR + Dirigimos la acción a los usuarios de las redes sociales para lograr la interacción en las comunidades virtuales con un alto potencial de interacción y fidelidad a su marca.

Estrategias + Diseñamos ilustraciones atractivas para el mercado social. + Publicamos contenido creativo e interesante que genera acciones.

Acciones 2.

Análisis SASM CREATIVIDAD Tendencias Interacción Branding Herramientas Viralización y Evaluación

+ Memes de lujo para la marca. + Portadas Creativas. + Contenidos Multimedia. + Información Viral. TENDENCIAS

TIPOS DE POST + Fotos y Galerías. + Videos Virales. + Completa la frase. + Preguntas. + Curiosidades. + Buenos Deseos. + Celebrar hitos de los fans. + Trivias. + Sabías que… + Encuestas. +Promociones.

+ Realizamos un Glosario de Términos del sector. + El Glosario incluye Lista de Menciones y Líderes de Opinión para potencializar los post. Calendarización Efectiva

+ Lograr la interacción en redes sociales. + Aumentar el número de usuarios y followers. + Obtener mediciones precisas de sus resultados. Organigrama Community Manager Es el eslabón entre la marca y el cliente. Sus funciones son: • Implementar la estrategia del Social Media. • Buscar, generar y publicar contenido basándose en la estrategia establecida. • Gestionar los perfiles de la marca en las redes sociales. • Monitorizar todas la respuesta de los clientes para con la marca. • Dinamizar las conversaciones y Responder a dudas/quejas • Generar conversación, e Interactuar y Transmitir el feedback a la marca. Social Media Manager El SMM es el encargado de: • Gestionar el Departamento de Social Media. • Crear los planes de comunicación y acciones estratégicas de la marca a medio plazo (el día a día). • Elaborar la estrategia de contenido. • Supervisar y coordinar a los Community Managers. • Velar por que la implementación se haga al pie de la letra. • A menudo, se genera confusión entre los perfiles del Community Manager. • A menudo, se genera confusión entre los perfiles del Community Manager, el Social Media Manager y el Social Media Strategist. Social Media Strategist Es la máxima autoridad del departamento de Social Media, tiene la última palabra en la toma de decisiones. A grandes rasgos, es el encargado de: • Recoger toda la información relevante sobre una marca y diseñar la estrategia SM. • Definiendo el comportamiento, las plataformas, las acciones, el tono, la personalidad, y la temática de los contenidos a largo plazo.

+ Somos la única agencia que genera contenidos mediante el trabajo constante de comunicadores, investigadores, fotoreporteros y reporteros. Creación de Contenidos Fotoreporteros Creativos Comunicadores • Levantan imagen de calidad para ser posteada en las redes sociales del cliente en tiempo real o calendarizada. • Desarrollan Infografías, Gráficas, o material diverso publicitario para generar mayor impacto en las redes sociales. • Generan contenidos, revisan la redacción de los post programados e investigan de diferentes fuentes información de interés para postear en las cuentas de la marca.

MONITOREO Y EVALUACION + Seguimiento y análisis de los comentarios. + Track satisfacción del cliente. + Monitoreamos las tendencias de la competencia. + Respondemos a los comentarios tanto positivos como negativos. Al primer trimestre evaluamos si la estrategia ha sido la correcta y/o se deben realizar modificaciones a ésta para lograr los objetivos.

CONTACTO Mario Hernández López Director General Of. 5857-7734 cel. 55-3253-8303 cinelandia.mx@gmail.com marianoviral@gmail.com

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