FMN Wageningen UR 20-2-14 Gastvrijheid in DNA

67 %
33 %
Information about FMN Wageningen UR 20-2-14 Gastvrijheid in DNA
Business & Mgmt

Published on February 21, 2014

Author: lauradelamar

Source: slideshare.net

Description

Presentatie tijdens FMN Regio Oost event bij Wageningen UR.
Thema: Hoe ontwikkel en borg je gastvrijheid in het DNA van een organisatie?
Door Laura de la Mar, Gastvrijheid in Bedrijf

Gastvrijheid in het DNA van uw organisatie FMN Regio Oost – Wageningen UR – 20 februari 2014 Laura de la Mar – Gastvrijheid in Bedrijf

1. Gastvrijheid is van toegevoegde waarde voor mijn organisatie 94% A. Eens B. Oneens en s On e Ee n s 6%

2. Gastvrijheid is geborgd in het DNA van mijn organisatie 74% A. Eens B. Oneens en s On e Ee n s 26%

DNA-lagen van gastvrijheid Klant / Medewerker Gast Team Leidinggevende Organisatie

Gastheerschap is je tweede beroep

3. Ik vind mijzelf gastvrij 88% en s On e s 12% Ee n A. Eens B. Oneens

4. Ik vind mijn organisatie gastvrij 63% en s On e s 37% Ee n A. Eens B. Oneens

5. Onze klanten/gasten ervaren onze organisatie als gastvrij 63% en s On e s 37% Ee n A. Eens B. Oneens

Gastvrijheids- arroga ntie 87-96% 50% 8-35% vindt zichzelf gastvrij vindt zijn collega gastvrij van de gasten voelt een warm welkom

IJsberg van gastheerschap

Wat maakt het dat gastheerschap geen constante factor is?

Gastvrijheid… door de ogen van het team

Zoek, mobiliseer en equipeer de Mood Makers

Ontwikkel de aanspreekcultuur

Gastvrijheid… door de ogen van de leidinggevende

Management by example

Laat medewerkers zich welkom en gewaardeerd voelen.

Gastvrijheid… door de ogen van de organisatie

Zorg dat medewerkers een concrete visie omarmen

Mood Maker ontwikkelspiraal

U bent van harte welkom! FMN Kring Hospitality Maandelijkse bijeenkomst (eerste vrijdag van de maand) hospitality@fmn.nl

www.gastvrijheidinbedrijf.nl info@gastvrijheidinbedrijf.nl 06 20 11 29 02 Deze presentatie staat op:

Add a comment

Related presentations

Related pages

FMN Wageningen UR 20-2-14 Gastvrijheid in DNA - Business

Presentatie tijdens FMN Regio Oost event bij Wageningen UR. Thema: Hoe ontwikkel en borg je gastvrijheid in het DNA van een organisatie? Door Laura de la ...
Read more

Dna - Technology

FMN Wageningen UR 20-2-14 Gastvrijheid in DNA Presentatie tijdens FMN Regio Oost event bij Wageningen UR. ... borg je gastvrijheid in het DNA van een ...
Read more

Bioinformatics - Wageningen UR

... for BSc students throughout Wageningen University, ... Struik, P.C. , Marcelis, L.F.M . (2015) ... Contact Wageningen UR; Login; en
Read more

zoeken — AcademicTransfer - Werken in de Wetenschap ...

... (F / M) Wageningen UR ... will be evaluated and optimized for the detection of somatic DNA alterations in blood of patients and compare these to ...
Read more

Genome expansion of Arabis alpina linked with ...

... DNA methylation frequencies in A. alpina separated by ... Wageningen-UR, PO Box 386, 6700 Wageningen AJ, The ... F.M. performed transposon ...
Read more

Google

Advertising Programmes Business Solutions +Google About Google Google.com © 2015 - Privacy - Terms ...
Read more

Buitenleven Vakanties // Thema's > Vakantiewoningen met hond

Uren wandelen, de hele dag buiten ... Wageningen: Het charmante ... Het terras, de buitenberging en de tuin completeren de gastvrijheid. Veluwe. Veluwe, ...
Read more