Exposicion Tema18 Cruce Cultural Expatriados

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Published on July 20, 2009

Author: guest7b4fe904

Source: slideshare.net

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Reseña del artículo Expatriate Manager Adjustment

Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Maestría en Gerencia Empresarial Gerencia en Ambientes Multiculturales Conflicto Intercultural y Ajustes de los Gerentes Expatriados Un Estudio Exploratorio Integrantes del Grupo: Ávila, Adrina Sanz, Ángel Mayo, 2009

AGENDA PRESENTACIÓN RESEÑA DE LOS AUTORES OBJETIVO DE ESTUDIO DEL ARTÍCULO RESUMEN OPINIONES RELEVANTES DE GERENTES EXPATRIADOS OPINIONES Y/O SUGERENCIAS CONCLUSIONES

RESEÑA DE LOS AUTORES •Avan Jassawalla •Ciara Truglia •Jennifer Garvey

OBJETIVO DE ESTUDIO DEL ARTÍCULO • Comprender los conflictos interpersonales como componentes claves para la adaptación intercultural • Explorar las claves de los conflictos interculturales • Identificar y generar ideas interesantes que merezcan un escrutinio académico adicional del tema de estudio

RESUMEN Se trata de un estudio exploratorio sobre las vivencias que experimentaron algunos Gerentes Expatriados de Empresa de Tecnología La muestra del estudio: 8 Participantes de diferentes culturas: 7 Americanos (5 Varones y 2 Hembras) 1 Reino Unido Países Diferentes Se estudiaron las vivencias en 13 asignaciones en los siguientes países: Brasil, Canadá, Alemania, Hong Kong, Japón, Suiza, Reino Unido y Venezuela.

OPINIONES RELEVANTES DE GERENTES EXPATRIADOS • La Empresa debe enviar a los Gerentes a visitas previas a la localidad extranjera, a fin de conocer la cultura del país anfitrión • Se debe adoptar una postura optimista • Escuchar y apreciar las diferencias • Sensibilidad y tolerancia ante las otras culturas

OPINIONES RELEVANTES DE GERENTES EXPATRIADOS El Gerente además de sus conocimientos técnicos y gerenciales debe tener la personalidad y capacidad de adaptación a otras culturas • Se recomienda que la Empresa proporcionar un facilitador al Gerente Expatriado tanto en el país de origen como en el país anfitrión

OPINIONES Y/O SUGERENCIAS • Las conclusiones fueron basadas sólo en las perspectivas de los Gerentes Expatriados • Completar el estudio con preguntas a los anfitriones • Llevar el estudio a empresas de otros países • Se recomienda el artículo

CONCLUSIONES • Los Gerentes Expatriados deben tener la capacidad de Adaptación Intercultural y abiertos al cambio • Se deben tener en cuenta al seleccionar a los Gerentes Expatriados Nuevas Capacidades como: saber escuchar, ser tolerantes, capacidad de adaptación, manejo de conflictos • La Empresa debe incluir en los planes de formación de sus Gerentes Expatriados el desarrollo de aspectos como la inteligencia emocional, capacidad de manejo de conflictos interculturales, conocer la cotidianidad de otras culturas y habilidades de negociación

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