Excelência em GC multidisciplinaridade

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Information about Excelência em GC multidisciplinaridade

Published on July 5, 2016

Author: SBGCNACIONAL

Source: slideshare.net

1. Gestão do Conhecimento: Uma área multidisciplinar André Saito andre.saito@sbgc.org.br Encontro SBGC - Inteligência em Rede 28/06/2016

2. Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento Ambiente Facilitador Gestão do Conhecimento Negócio Gestão do conhecimento deve apoiar o negócio Gestão do conhecimento exige ambiente facilitador Que resultados queremos produzir? Quais os conhecimentos relevantes para produzirmos esses resultados? Como usar melhor o que sabemos? Como conseguir o que precisamos saber? Quais são as condições necessárias?

3. Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento Ambiente Facilitador Gestão do Conhecimento Negócio Comitê Executivo Diretoria Depart. Depart. Depart. Diretoria Depart. Depart. Unidade de Negócio Área Área Área Unidade de Negócio Área Área Unidade de Negócio Área Área Assessoria Empresa? Unidade?Diretoria? Área? Enfoque Conhecimentos críticos Processo: entradas, etapas, saídas Projeto: planejamento, execução, encerramento Área: funções, responsabilidades Governança de GC Governança de GC

4. Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento Ambiente Facilitador Gestão do Conhecimento Negócio Reter/ Preservar Disseminar/ Compartilhar Utilizar/ Acessar Criar/ Desenvolver Processos de Conhecimento Gestão do Conhecimento Gestão da informação Inteligência Aprendizagem organizacional Capital Intelectual Engenharia do conhecimento Inovação Abordagens em GC Práticas de GC • Action learning • After action review • Análise de redes sociais • Aquário • Base de documentos • Benchmarking • Blog • Boas práticas • Book de projeto • Brainstorming • Briefing e debriefing • Cases de sucesso • Cases internos • Checklist • Comunidade de prática • Dragon dreaming • Educação corporativa • Exit interview • Feira do conhecimento • Fórum presencial • Fórum virtual • Gestão de competências • Guia passo-a-passo • Infográfico • Intranet • Investigação apreciativa • Jornada do conhecimento • Lições aprendidas • Mapa mental • Mapeamento de CC • Maturidade de GC • Memória corporativa • Mentoring • Open space • Páginas amarelas • Painel com especialistas • Peer assist • Pesquisa aplicada • Podcasting • Programa de ideias • Perguntas e respostas • Rede social corporativa • Serious games • Shadowing • Storytelling • Taxonomia • Universidade corporativa • Visualização • Wiki • World café • Workshops

5. Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento Ambiente Facilitador Gestão do Conhecimento Negócio Tecnologia e Infra Modelo de Gestão Cultura Organizacional

6. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Gestão da informação Inteligência Aprendizagem organizacional Capital Intelectual Engenharia do conhecimento Inovação

7. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Gestão da informação Gestão documental Memória organizacional

8. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Inteligência competitiva Business intelligence Inteligência de mercado

9. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Engenharia do conhecimento Sistemas especialistas

10. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Aprendizagem organizacional Gestão de competências Educação corporativa Aprendizagem informal

11. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Gestão de tecnologia Gestão de PI Inovação

12. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Capital Intelectual

13. Multidisciplinaridade em GC Gestão do Conhecimento Gestão da informação Inteligência competitiva Aprendizagem organizacional Capital Intelectual Gestão de tecnologia Gestão documental Memória organizacional Gestão de competências Educação corporativa Aprendizagem informal Gestão de PI Engenharia do conhecimento Business intelligence Inteligência de mercado Sistemas especialistas Inovação

14. Gestão do conhecimento unidisciplinar Gestão da informação Inteligência Aprendizagem organizacional Capital Intelectual Engenharia do conhecimento Gestão do Conhecimento Gestão do Conhecimento Inovação

15. Gestão do conhecimento multidisciplinar Inteligência Capital Intelectual Engenharia do conhecimento Gestão do Conhecimento Gestão da informação Aprendizagem organizacional Inovação

16. Obrigado! andre.saito@sbgc.org.br

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