Exame p1%202s0708

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Published on March 8, 2014

Author: e-for-all

Source: slideshare.net

VERSÃO XXXX com resolução NOME:____________________ Nº ALUNO:__________ CURSO:____________ Instituto Superior Técnico - DEG - Campus da ALAMEDA LEMat, LEAmb, LMAC, LET, LEGM, MEC, MEBiol, MEQ, LEAN, MEAer, MEMec, MEBiom, MEFT Ano Lectivo 2007/2008 – 2º Semestre 1º Parte Exame/Repescagem 1º Teste Gestão 5/07/2008, 09:00 Horas (Duração: 1 hora) LER AS INSTRUÇÕES ANTES DE COMEÇAR A PROVA 1. Comece por preencher a sua identificação no início desta página e não separe as folhas deste enunciado que deverá ser entregue completo. 2. As respostas a todas as questões devem ser apresentadas no enunciado, colocando um círculo em volta da opção escolhida, a tinta preta ou azul. Escolha apenas a melhor resposta. 3. As respostas devem também ser transcritas para o boletim destinado a LEITURA ÓPTICA, sendo este preenchido a LÁPIS. Neste boletim deve começar por preencher o cabeçalho com a sua identificação. Em seguida, deve introduzir o seu número de aluno no campo próprio, e ainda os dois primeiros dígitos do código de versão do enunciado no campo TURMA e os dois últimos dígitos do código de versão do enunciado no campo CURSO. No preenchimento dos campos destinados a leitura óptica deve seguir as indicações constantes do boletim. 4. No final da prova deve entregar o enunciado e o boletim destinado a leitura óptica. Em caso de divergência entre as respostas indicadas no enunciado e as respostas indicadas no boletim destinado a leitura óptica, prevalecem as primeiras. 5. Esta parte do exame vale 50% da nota final. A cotação de cada resposta é a seguinte: Resposta certa = + 0,8 val; Resposta errada = - 0,2 val; Não–resposta = 0 val. 6. O exame é sem consulta. Não são permitidos telemóveis ou qualquer outro equipamento electrónico ou qualquer espécie de auriculares, com excepção de calculadora numérica SIMPLES (apenas numérica, sem capacidade para texto), nem livros ou cadernos. No caso destes objectos serem levados para a sala de exame, devem ser colocados no chão. 7. Desistências: escrever na capa do presente enunciado “Desisto” e assinar. Devolver o enunciado completo ao docente. 8. Respostas & Resultados: o enunciado e respectiva resolução, bem como as notas e a data de consulta de provas estarão disponíveis na página da cadeira, após aviso oportuno. Boa Prova, Boa Sorte! 1

1 - Qual das funções básicas da gestão inclui uma estruturação de tarefas e de relações de autoridade? a) Planear. b) Liderar. c) Organizar. d) Controlar. e) Motivar. 2 - O princípio da unidade de comando é uma das principais características da teoria enunciada por: a) Max Weber. b) Douglas McGregor. c) Frederick Taylor. d) Henri Fayol. e) Peter Senge. 3 – Entropia, Sinergia e Interdependência de sub-sistemas são os elementos básicos da perspectiva/teoria ______________. a) da Contingência. b) dos Sistemas. c) Comportamental. d) Quantitativa. e) Nenhuma das anteriores. 4 - Para a companhia de aviação Southwest Airlines, todas as seguintes empresas podem ser fornecedores EXCEPTO: a) Exxon (fornece combustível). b) Citibank (fornece financiamento). c) Delta Airlines (fornece competição). d) Boeing (fornece aviões). e) Todos as empresas anteriores podem ser fornecedores da Southwest Airlines. 5 - Para uma empresa no negócio de compra e venda de apartamentos e de vivendas cujo objectivo é a maximização dos lucros, a subida das taxas de juro é um exemplo de alterações______na envolvente geral que pode afectar a sua actividade. a) Sócio-políticas. b) Tecnológicas. c) Económicas. d) Competitivas. e) Nenhuma das anteriores. 6 - Numa União económica e monetária: a) A moeda é a mesma. b) Só existe taxa de câmbio face a países fora da União. c) Existe liberdade de circulação de bens. d) Existe um Banco Central. e) Todas as anteriores. 7 - A estrutura de um dado mercado depende de: a) Número de empresas que nele actuam. b) Existência ou não de barreiras à entrada de novas empresas. c) O produto vendido pelas várias empresas instaladas ser homogéneo ou diferenciado. d) Todas as anteriores. e) Alíneas a) e b). 2

8 - O Estado deve: a) Encarregar-se do fornecimento de bens públicos. b) Deixar o mercado corrigir automaticamente as externalidades existentes. c) Promover a estabilidade económica. d) Todas as acima. e) Alíneas a) e c). 9 - Admita uma subida no preço de um produto complementar ao vendido pela sua empresa. O que espera que aconteça às suas vendas? a) Fiquem inalteradas. b) Cresçam, pois o interesse pelo seu produto vai aumentar. c) Diminuam, pois o bem que você vende é um bem inferior. d) Cresçam, pois o bem que você vende é um bem normal. e) Diminuam, pois as vendas do bem complementar do seu vão diminuir. 10 - Uma subida do rendimento provoca: a) Uma expansão da procura de todos os bens. b) Uma expansão da procura dos bens inferiores. c) Uma contracção da procura dos bens normais. d) Todas as anteriores. e) Nenhuma das anteriores. 11 - Imagine um mercado em que a procura é extremamente rígida (para efeitos da resposta, considere elasticidade igual a zero). Então, uma expansão da oferta implica que, no novo equilíbrio: a) O preço vai ser menor e a quantidade transaccionada maior. b) O preço vai ser menor e a quantidade transaccionada não se vai alterar. c) O preço vai manter-se e a quantidade transaccionada será maior. d) O preço vai manter-se e a quantidade transaccionada também. e) O preço vai ser maior e a quantidade transaccionada menor. 12 - Escolha a melhor afirmação: a) Actividades que envolvam elevados custos fixos e custos variáveis pouco significativos têm fortes economias de escala. b) Actividades com custos fixos negligenciáveis (considere-se nulos) e custos variáveis por unidade constantes, não exibem economias nem deseconomias de escala. c) Quando é possível satisfazer toda a procura explorando sempre economias de escala, então estamos perante um monopólio natural. d) Quando é possível satisfazer toda a procura explorando sempre economias de escala, a existência de uma empresa única, mas regulada, pode ser a melhor solução para os consumidores. e) Todas as acima. 13 - “Nós pretendemos tornar-nos a melhor escola de gestão do Sul do país” é um exemplo de uma frase que é mais provável encontrar: a) Nos objectivos tácticos da organização. b) Nos objectivos operacionais da organização. c) Na definição da missão. d) Nos planos tácticos. e) Nos planos operacionais. 3

14 –Quando a envolvente externa de uma empresa está em acentuada mudança, a abordagem mais adequada ao Planeamento da empresa é: a) Planeamento centralizado. b) Planeamento descentralizado. c) Planeamento horizontal. d) Planeamento vertical. e) Planeamento diagonal. 15 - A estratégia de _____________ envolve uma tentativa de distinguir os produtos ou serviços da firma dos outros existentes na indústria. a) Liderança de custos. b) Diferenciação. c) Focus. d) Crescimento interno. e) Liquidação. 16 - No âmbito da análise SWOT, para uma empresa, o aparecimento da Internet (www) pode ser considerado como: a) Uma fraqueza da empresa. b) Uma força da empresa. c) Uma Oportunidade. d) Uma Ameaça. e) Alíneas c) e d). 17 - O número de subordinados que reportam directamente a um gestor chama-se: a) Organização centralizada. b) ‘Span of control’. c) Hierarquia de gestão. d) Cadeia de comando. e) Organização descentralizada. 18 - Uma estrutura organizacional ‘plana/horizontal’: a) Implica decisões mais centralizadas. b) Apresenta um número de níveis hierárquicos, no geral, duas vezes superior a uma estrutura vertical com número equivalente de pessoas. c) Implica no geral uma maior delegação de poderes e autonomia. d) Alíneas (a) e (b). e) Nenhuma das anteriores. 19 - A ética tem a ver com: a) O interesse que a organização tem em saber dados privados e familiares dos seus trabalhadores. b) A forma como a organização se relaciona com as entidades que fazem parte da envolvente transaccional. c) Os valores da cultura das organizações. d) Alíneas b) e c). e) Alíneas a), b) e c). 4

20 – Entre os vários elementos que constituem a Cultura das organizações não se inclui: a) Símbolos. b) ‘Slogans’. c) Sistemas de informação. d) Crenças comuns. e) Comportamentos comuns. 21 - Quando uma empresa está a recrutar pessoal pode fazê-lo procurando competências internamente. As vantagens de o fazer podem estar associadas a: a) Renovação de competências. b) Introdução de novas ideias. c) Factores de motivação e empenho. d) Alíneas a) e b). e) Alíneas a), b) e c). 22 - A Joana anda a estudar a maneira de aumentar o número de diferentes tarefas que um empregado desempenha, sem aumentar a complexidade da tarefa. Ela deve tentar o seguinte: a) Simplificação da tarefa. b) Atractividade da tarefa. c) Rotação da tarefa. d) Enriquecimento da tarefa. e) Acabar com a tarefa. 23 - Qual a melhor definição do conceito de liderança: a) O nível de desenvolvimento cultural de um membro dirigente de uma organização; b) A capacidade de exercício do poder no seio de uma equipa ou de uma organização; c) A capacidade para influenciar pessoas de forma a conseguir alcançar os objectivos e metas da organização; d) A capacidade e nível de envolvimento de cada membro numa organização; e) A capacidade de resolução de problemas e de conflitos no seio de uma organização. 24 - Os princípios de desenvolvimento de novos produtos não incluem a) Usar um modelo eliminatório por estádios. b) Definir as expectativas e patamares de confirmação de atributos dos produtos. c) Estabelecer equipas multi-funções. d) Envolver Clientes e Fornecedores. e) Engenharia Concorrente. 25 - Das seguintes características, qual ou quais tendem a, ou podem, ser associadas com empreendedores que fundaram empresas com grande sucesso? a) Paixão pelo trabalho. b) Tenacidade/Persistência. c) Visão. d) Todas as anteriores. e) Nenhuma das anteriores. 5

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