Escucha Activa

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Information about Escucha Activa

Published on May 5, 2008

Author: carlosguadian

Source: slideshare.net

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La base de una administración 2.0 es que esta escuche al ciudadano y lo haga de una manera activa. Es una actitud hacia lo que está pasando, es ser proactivo en lugar de pasivo.

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