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Entreprise 2.0 IACE TUNIS

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Information about Entreprise 2.0 IACE TUNIS
Education

Published on February 24, 2014

Author: FOLON

Source: slideshare.net

Description

Présenté en Executive MBA à l'IACE Tunis en février 2014
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PEOPLE + WEB 2.0 + SOCIAL MEDIA = ENTREPRISE 2.0 donc nécessité d’un Management 2.0    Jacques  Folon   ! Partner  Edge  Consulting   ! Maître  de  conférences     Université  de  Liège     Chargé  de  cours     ICHEC  Brussels  Management  School     Professeur  invité     Université  de  Lorraine  (Metz)   ISFSC,  HE  F.Ferrer,  HE  LdB  (Bruxelles)   Institut  Arabe  des  Chefs  d’entreprises  (Tunis)   Institut  Africain  de  Management  (Ouagadougou)  

Jacques.folon@ichec.be @jacquesfolon http://fr.slideshare.net/FOLON http://pinterest.com/jacquesfolon http://www.scoop.it/u/jacques-folon https://www.facebook.com/folon.jacques http://jacquesfolon.tumblr.com/ http://www.linkedin.com/in/folon

Cette présentation est sur www.slideshare.net/folon ! elle est à votre disposition

Rappel de ce qu’était le management de l’entreprise du XXème siècle

Management centré
 sur l’efficacité
 SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


La réduction des coûts est au centre des préoccupations des managers SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


REPRÉSENTATION  DE  LA  STRUCTURE  OU  L’ORGANIGRAMME http://www.ahajokes.com/crt062.html • On   u%lise   généralement   l'organigramme   pour   représenter   la   structure   d'une   organisa%on.   L'organigramme   se   présente   sous   la   forme   de   cases   représentant   chacune   une   fonc%on   et   reliées   entre   elles   par   des   liens   qui   peuvent   être     hiérarchiques,   fonc%onnels   ou   de  conseil.  

Structures hiérarchiques lourdes !10

Dans de nombreuses organisations,(publiques ou privées) les organigrammes peuvent être très complexes. Ils sont alors parfois divisés en organigrammes plus petits correspondant à une division, un département

Un  «  bel  »  organigramme  !

L’organigramme hiérarchique et l’organigramme caché

Organigramme  caché • L’organigramme  n’est  qu’une   représenta%on  de  l’idée  de   l’entreprise  que  se  font  les   concepteurs  de   l’organigramme,  une  sorte  de   vision  de  ce  qu’elle  devrait   être.     • Pour  découvrir  cet   organigramme  caché,  il  faut   vérifier  la  réalité  des  rapports   entre  les  hommes,  et  leurs   véritables  responsabilités. 34

    • La  vie  réelle  de  l'entreprise  se  trouve  dans  cet  organigramme   caché.     • Le  décalage  entre  l'organigramme  caché  et  l'organigramme   officiel  ne  présente  aucun  danger  s’il  n'y  a  pas  incompa%bilité   trop  importante  entre  les  deux,  si  l'organigramme  caché   n'empêche  pas  l'organigramme  officiel,  décision  de  la   direc%on,    de  fonc%onner.      

Gestion par commande et contrôle SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Les informations sont stockées dans des silos

Faible échange d’information SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


!19

Lourdeur de l’héritage SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Employés démotivés

Evaluations basées sur le jugement !22

Source: http://fr.slideshare.net/briansolis/official-slideshare-for-whats-the-future-of-business

Les éléments nouveaux du management en 2013

Les grandes théories du Weber (1915) management dont Fayol (1920) certains éléments Mayo (1925) sont encore Recherche opérationnelle (1948) utilisés Koontz (1960) actuellement Approche systémique (1965) Taylor (1911) Chaine de valeur de Porter (1986) ! business modèle new generation (création du web 2.0 - 2011)

Le monde change vite ! De quand date l’invention de: World Wide Web 1990 Iphone 2007 Facebook Accessible au public en 2006 Ipad 2010

http://www.slideshare.net/mariemule/les-impacts-du-web-20-sur-la-veille !29

SOURCE: http://fr.slideshare.net/marknadsstod/web-20-at-work-simple-and-social-collaboration-between-coworkers-presentation

The Shift Source: David Hachez, the after http://fr.slideshare.net/theafter !31

Définitions ! Le Web 1.0 c’était (et c’est parfois encore) des monologues d’entreprises vers des consommateurs (B2C) et des monologues d’entreprises vers des entreprises (B2B) ! Le web social ce sont des conversations entre personnes physiques (C2C) ! Le Web sémantique ce sont des conversations entre machines (M2M)

B-side SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

http://www.slideshare.net/mariemule/les-impacts-du-web-20-sur-la-veille !38

this is what 2.0 means !39

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

MOBILITE Source: http://www.securedgenetworks.com/secure-edge-networks-blog/?Tag=mobile%20device%20management%20in%20education

Source: http://mashable.com/wp-content/uploads/2013/07/Smartphone.jpg

D’innombrables applications accessibles online Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png

V A T I C A N

Donc les caractéristiques du web 2.0 sont: " L’intelligence collective et intégrée " Le timing 365/24/7 et ubiquité (partout en même temps) " Information et interaction au centre du Web 2.0 " Le web est une plateforme de travail " Le logiciel est plus important que l’outil " La mobilité avec de multiples outils connectés " Des applications nombreuses " Customisation

SOURCE DE L’IMAGE: http://www.jeffbullas.com/2012/08/07/15-common-mistakes-in-social-media-marketing/

SOURCE: http://fr.slideshare.net/ConseilsATELYA/dispositifs-et-usages-des-rseaux-sociaux-dentreprise

MEDIA SOCIAUX : quelques chiffres !59

1.  les  stats  du  monde 60

61

64

67

72

http://www.ifop.com/media/poll/2436-­‐1-­‐study_file.pdf 73

http://www.ifop.com/media/poll/2436-­‐1-­‐study_file.pdf 74

75

Gartner prévoit 26 milliards d’objets connectés (hors PC, tablettes et smartphones) en 2020 http://www.gartner.com/newsroom/id/2636073

Les  chiffres  en  Tunisie 77 Source  de  l’image:  http://www.cfocus.ca/cfocuswebprod/blogue/image.axd?picture=2012%2F2%2Fglobe_natchers.jpg

http://www.internetworldstats.com/africa.htm#tn 78

Les  chiffres  en  Belgique 79 Source  de  l’image:  http://www.cfocus.ca/cfocuswebprod/blogue/image.axd?picture=2012%2F2%2Fglobe_natchers.jpg

• • • • 80%  des  belges  sont  reliés  à  Internet  en  fin  2013   15%  ne  l’ont  pas  utilisé  une  seule  fois  en  un  an   70%  l’utilisent  tous  les  jours   50%  utilisent  internet  pour  se  connecter  au  secteur   public Internet  en  Belgique   (Source  Eurostat  décembre  2013)

Facebook  en  Belgique 5,4  millions  de  belges     80%  des  belges  connectés   3  millions  se  connectent  via  smartphone   90%  des  possesseurs  de  smartphones  se   connectent  une  fois  par  jour  sur  leurs   page  fB   63%  plusieurs  fois  par  jour   ! Source  Havas  Média  2013 81

4.000.000  de  visiteurs  unique  par  mois   1.000.000  de  visiteurs  par  jour   2.300.000  pages  visitées  par  jour   ! ! ! ! Source  Comscore 82

636.000  belges  actifs  par  mois   1.000.000  de  profils  créés 83

 144.000  visiteurs  belges   ! ! ! ! ! ! ! Source  Comscore 84

Instagram  en  Belgique Racheté  en  2012  par  Facebook   540.000  visiteurs  unique  en  septembre  2013 85

Tendances  2014  en  France  et  dans  le  monde https://vimeo.com/80292977#at=0 86

VOUS VOULEZ TRAVAILLER DANS CETTE ENTREPRISE QUI N’Y EST PAS ? ! la question n’est plus «devons nous y être?» mais «comment y être de façon optimale?» SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTF !87

VOTRE COLLEGUE, FUTUR COLLEGUE, CANDIDAT INTERVIEWE, ETC… ET VOUS !88

Only 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”

Qu’est-ce que les réseaux sociaux numériques ont contribué à !91

Qu’est-ce qu’ils ont contribué à changer ? !92 Source de l’image: http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html

Qu’est-ce qu’ils ont contribué à changer ? !93

Qu’est-ce qu’ils ont contribué à changer ? !94

JANVIER 2007 !95

Qu’est-ce qu’ils ont contribué à changer ? !96 SOURCE DE L’IMAGE: http://hanane.zevillage.org/news/le-marketing-viral

Qu’est-ce qu’ils ont contribué à changer ? !97 SOURCE DE L’IMAGE: http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html

Les média sociaux c’est surtout UNE CONVERSATION et le consommateur n’aime pas parler tout seul… http://catherinewhite.files.wordpress.com/2009/08/social-media-conversation.jpg


 Génération Y 
 Mythe ou réalité ?

TOUT LE MONDE EST D’ACCORD mais qui a dit cela? «Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à Socrate leurs parents. Ce sont des tyrans»

Est-ce nouveau ?

Une génération • « une variété d’hommes et de femmes au sens strict donné par les naturalistes. Ses membres entrent dans le monde revêtus de certaines caractéristiques typiques, qui montrent une physiognomie commune, les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 : 14). » • Vocable repris de l’ouvrage de JC Lavater :”La physiognomie ou L'art de connaitre les hommes d'après les traits de leur physionomie, leurs rapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc” publié en 1841

Une génération est définie par des éléments démographiques ainsi que des événements clés qui façonnent, jusqu’à un certain point, les caractéristiques distinctives d’un groupe de population (Sutton Bell et Narz, 2007).

La succession des générations • Les générations successives ont chacune leurs caractéristiques et « leur succession ne se fait pas comme la succession des lettres de l’alphabet, mais plutôt comme la balle d’un flipper réagissant (parfois de façon imprévisible) aux coups et chocs de notre société et de notre culture (Huntley,

Google Internet youTube Daily Show iTunes Columbia Accident eBay CD’s SpaceShipOne The 2000 Election Crisis Southpark Columbine Starbucks Le contexte de la génération Y (et des autres) 9-11 mac vs. pc Terrorism abu ghraib Technology Online Shopping Cable Celebrity Scandals Reality TV Blogging Challenger Accident The Iraq War MTV Oprah Global Warming Napster Gaming Simpsons Amazon.com Franchises

VETERANS BABYBOOM GENERATION X GENERATION Y

http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y

Les Vétérans, nés entre 1922 et 1943. ! Ils valorisent le travail et le respect. Ils se sont sacrifiés pour leur emploi parfois aux dépens de leur famille. Pour les motiver, les meilleurs leviers seraient les félicitations officielles telles que des plaques ou tout autre moyen symbolique de leur réussite professionnelle. (SOURCE B.CHAMINADE)

Les Baby Boomers, nés entre 1944 et 1960-1965 (selon les pays)! sont présentés comme optimistes et sûrs d’eux.! Loyaux envers leur employeur, ils sont prêts à travailler dur tout en recherchant à faire leur travail le mieux possible. ! Le moyen de fidéliser cette génération serait la sécurité de l’emploi, la promotion et le salaire! ! (SOURCE B.CHAMINADE) B.GATES

La Génération X, ils sont nés entre 1960/65 et 1978-80! sont dits créatifs et indépendants. S’ils sont inquiets pour la sécurité de leur emploi et leur salaire, ils ne se font pas d’illusions. Ils savent que tant que l’entreprise a besoin d’eux les choses iront bien mais que dès qu’elle n’aura plus besoin d’eux elle ne leur fera pas de cadeau. Ils se débattent chaque jour pour rester adaptés aux changements de la société qui vieillit, créée par les baby boomers. Les moyens de motivation les plus communs seraient de leur confier des responsabilités, de l’autonomie et de reconnaître leurs compétences (SOURCE B.CHAMINADE) X. NIEL

LA GENERATION Y

C’est le cas pour tout le monde ! http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpg

Le début de l’identité digitale

Ca continue… Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/download

Et ca continue

Et ca n’arrêtera plus…

Les supposées caractéristiques • • Peut-on croire ces caractéristiques?  • « La recherche empirique est nettement insuffisante… »Reddick & Coggburn (2008) • « La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim « Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault & Pleyers 2010»

Hypothèse: la génération Y ne serait-elle pas une façon de cacher la résistance au changement ?

Comment les désigner ? Babyboomer’s childrens Echo-boomers E-Generation Digital Natives Facebook Generation Gen Y Génération 2001 Génération accélération Génération des transparents Génération entropique Génération Internet Génération Moi Génération texto/SMS Génération WWW Generation Y not? Génération Zapping Great Generation Homo Zappiens i-Generation Millenials Net Generation Nexters Nintendo Generation Nouveaux androïdes Sunshine Generation http://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/

Quand faut-il être né pour en faire partie? La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées: ! •Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 (pour ceux qui les caractérisent d’Echo-boomer) •De 1978 à 1988 •Ou de 1978 à 1995 •Ceux qui sont nés après 1980 •Entre 1980 et 2000 •Ou après 1982 •ou plus précisément de 1982 à 2003 •Entre 1990 et 2000 •... ! BARRER LA MENTION INUTILE ! http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html

http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730 Un concept défini de façon aussi variable et contradictoire existe-t-il?

Apports managériaux Lors d’un changement technologique, c’est l’ensemble des membres de l’organisation mais également les artefacts technologiques qui structurent le changement. (Licoppe, C. 2010)

La  généraTon  Y  connaît  bien  les  nouvelles  technologies  ? http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg

• • • Les jeunes sont familiers des TIC, mais ne sont pas des génies de l'informatique pour autant! A peine 32% d'entre eux sont capables de résoudre un problème informatique ou d'installer un logiciel correctement, tandis que 27% sont capables de se connecter à un réseau d'ordinateurs. (source: Ordinateur individuel n°227, mai 2010). Les jeunes sont 33% à considérer que leurs compétences informatiques ne sont pas suffisantes par rapport aux exigences du marché du travail (source: Statbel 2008) source AWT

Les outils que nous utilisons tous ! http://fr.slideshare.net/davidleeking?utm_campaign=profiletracking&utm_medium=sssite&utm_source=ssnewsfeed

OU EST LA GENERATION Y ? http://fr.slideshare.net/hnauheimer/change-management-presentation-helsinki-presentation

LA NOUVELLE GENERATION EST EPOUVANTABLE ET POURTANT ... J’AIMERAIS TELLEMENT EN FAIRE PARTIE. O. WILDE 1854-1900

CONCLUSION • Selon notre hypothèse le caractère complexe du concept est également lié à un phénomène de rejet tant des technologies nouvelles que de la nécessaire remise en question indispensable pour les utiliser. • Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en est mise sur les épaules de cette génération Y, bouc émissaire idéal qui semble utiliser si naturellement ces technologies. • Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitée à la génération Y, mais au contraire répartie parmi les différentes générations.

Le  monde  a  changé… CeXe  école… Source:  hXp://school.stagnesoZohemia.org/OldClass5.jpg  

Est  parfaite  pour  apprendre    ce  type  de  méTer  … Crédit:  h*p://www.gutenberg.org/files/15595/15595-­‐h/images/imagep158.jpg

Est-­‐ce  que  ce*e  classe  de  2014  est  tellement  différente  ?   Crédits:  h*p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG

Crédit:  h*p://www.faw.com/Events/images/044-­‐2.jpg

Le  monde   n’a  pas  changé!

L’entreprise 2.0 • Source: http://media.ebaumsworld.com/mediaFiles/picture/793370/80680072.jpg

PEOPLE + WEB 2.0 + SOCIAL MEDIA = ENTREPRISE 2.0 !145

Meet Charlotte ENTREPRISE 2.0 DU POINT DE VUE DES EMPLOYES Source: http://www.slideshare.net/TheShed/meet-charlotte

Ms Web2.0 working (as many do) in Enterprise 1.0

She lives here

and works here.

@ home

…one of her hobbies is keeping fit.

@ work

…she’s a research scientist in a large pharmaceutical company.

@ home

…she uses Google to filter the Internet for the information she needs.

@ work

…she has to remember where everything is.

@ home

…she taps the collective knowledge of the internet through Wikipedia.

@ work

…she asks her boss about stuff she needs to know.

@ home

if she misses a radio show or a bit of TV she catches up using…

@ work

…if she misses a meeting she pulls the summary minutes from a document repository. …if the minutes have been captured! …if she knows where they are! …if she has access privileges to them!

@ home

…she keeps in touch with most of her friends on… Her friends are scattered around the world.

@ work

…she networks at a conference once a year.

@ home

…through …she knows what her friends are doing 24/7 wherever they are.

@ work

she doesn’t really understand what the guy two desks down from her does!

@ home

When she’s not catching up with friends she’s using her spare time to catch up on her hobbies.

She has her own blog… where she advertises exercise regime and any hints and tips she comes across.

So far she’s had over 1000 people read her blog from all over the world.

She reads other blogs, is an active forum member and posts frequent ezine articles.

In this online community she’s … a respected leader …and a dedicated follower.

interested in keeping fit her network When she got was…

now it’s…

@ work

…her network is still…

…If you ask Charlotte what she wants to change at work she’ll say…

…she want’s to connect with anybody…

…at anytime…

…from anywhere!

DONC DES ENTREPRISES 1.0 AVEC DES COLLABORATEURS 2.0? !188

Les DRH, même si leur fonction est la moins directement impactée par les processus numériques, sont d'emblée plus sensibles à cette mutation du fait de leur vision sur l'évolution des recrutements, des compétences et de l'organisation", analyse Nathalie Wright. ! "Il s'agit d'un acteur clé de tout projet de transformation, qui est sans doute l'un des mieux placés pour travailler au sein du comité du direction à la mutation culturelle qu'implique l'émergence des nouveaux usages de travail autour du numérique." ! C'est donc les DRH qui, pour IDC, avancent le plus vite dans la mise en place de nouveaux métiers. ! Force est en effet de constater leur leadership, notamment, dans des projets de déploiement numérique clé, tels que les réseaux sociaux d'entreprise, qui par définition impactent profondément les modes de collaboration en favorisant un décloisonnement des départements et un travail en mode projet.

SOURCE: The Future of Management” de Gary Hamel !193 http://www.duperrin.com/2008/05/18/entreprise-20-management-20-rh-20-et-culture-20-selon-jon-husband/

ENTREPRISE 2.0 h*p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-­‐20-­‐vision-­‐enjeux-­‐offres-­‐innhotep

h*p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-­‐20-­‐vision-­‐enjeux-­‐offres-­‐innhotep

h*p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-­‐20-­‐vision-­‐enjeux-­‐offres-­‐innhotep

h*p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-­‐20-­‐vision-­‐enjeux-­‐offres-­‐innhotep

L’innovation change de sens Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Les repères changent SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Le poids des régions du monde
 se modifie

Les secteurs ne sont plus protégés Energie TélécommunicaPons AviaPon Finance SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
 Transport

Commerce mondialisé SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Omniprésence de la technologie SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Perte de loyauté SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Inflation du prix des talents SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Vos concurrents et ceux de votre entreprise sont à portée de click

Des nouveaux modes de consommation surviennent France Australie

Les technologies évoluent rapidement Image: http://www.generationdomotique.com/?q=article/z-island-la-cuisine-du-futur

Cadre sous pression SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart


Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png

INFOBESITE

h*p://www.gStechtalk.com/2011/06/14/pictures-­‐tell-­‐a-­‐thousand-­‐data-­‐points-­‐infographics/

• • • • • Les managers passent 2h/jour à rechercher de l’information 50 % de l’information trouvée n’a pas d’utilité 59 % ne voient pas d’information interne qui soit utile 53 % disent qu’elle n’a pas de valeur 36 % disent qu’il y en a trop, rendant difficile la recherche de la bonne Accenture  :  Survey  1000  middle  managers  US/UK  –8Jan  2007 information

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

Increasing pressure on 
 “traditional” organizations Formal organization/ Hierarchy Social organization / Heterarchy SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14 !217

Réseaux sociaux externes Réseaux sociaux internes SOURCE: http://fr.slideshare.net/fguillotte/organisation-apprenante-20?from_search=4

Human capacity cannot keep up… Growth Information 
 and knowledge Human absorptive capacity Time Adapted from Cohen & Levinthal 1989 SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

”No one knows everything, everyone knows something, all knowledge resides in networks 
 humanity.” Adapted from Lévy 1997 SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

Network structure affects performance Barsh et al 2007, McK Quarterly SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14 !221

Passons aux RSE…


SOURCE: http://fr.slideshare.net/marknadsstod/web-20-at-work-simple-and-social-collaboration-between-coworkers-presentation

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

Source  de  l’image:  h*p://agiledudes.com/wp-­‐content/uploads/brain-­‐transfer.jpg

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

Reed's Law The value of networks scales exponentially with the size of the network. h*p://fr.slideshare.net/eekim/achieving-­‐collecPve-­‐intelligence

Brooks's Law Adding people to a complex project makes it take longer. h*p://fr.slideshare.net/eekim/achieving-­‐collecPve-­‐intelligence

Network
 Potential Network Friction h*p://fr.slideshare.net/eekim/achieving-­‐collecPve-­‐intelligence

We Want Reed to Win! h*p://fr.slideshare.net/eekim/achieving-­‐collecPve-­‐intelligence

Définition des RSE • Les technologies dites de réseaux sociaux d’entreprise sont considérées comme des supports pouvant permettre l’animation des réseaux sociaux d’une organisation. • Un réseau social correspond à un ensemble de nœuds (individus, organisations) reliés par un ensemble de relations sociales (Fuhrer et al., 2009). • • Ces relations prennent forme spontanément et sont donc informelles. Ces réseaux relationnels permettent d’accélérer le travail collectif dans l’organisation en dépassant les logiques hiérarchiques officielles. !

h*p://fr.slideshare.net/poncier/impacts-­‐et-­‐gains-­‐des-­‐rseaux-­‐sociaux-­‐dentreprise

h*p://fr.slideshare.net/poncier/impacts-­‐et-­‐gains-­‐des-­‐rseaux-­‐sociaux-­‐dentreprise

h*p://fr.slideshare.net/fsimonnet/les-­‐usages-­‐des-­‐rseaux-­‐sociaux-­‐dentreprise-­‐rse

h*p://www.cross-­‐systems.ch/minisites/pdfs/Event_Intranet_10.2012/CrossAgency_eventIntranet2_Jalios.pdf

h*p://fr.slideshare.net/brainopera/seducPon-­‐of-­‐the-­‐swarm

Attention à la différence entre 
 réseau social d’entreprise (RSE) 
 et réseau social professionnel (RSP) • Si RSE = x ! • Si RSP = Y

h*p://www.gfi.fr/gfilabs/common/docs/Livre-­‐blanc-­‐ Gfi-­‐RSE.pdf

Culture et veille • Le RSE permet • • Le partage d’informations • De transformer tout le monde en « veilleur » • D’intégrer l’Intelligence stratégique dans la culture De modifier la culture vers de l’intelligence collective et la gestion des connaissances

http://fr.slideshare.net/idaos/etude-idaos-le-changement-par-les-reseaux-sociaux-professionnels-et-dentreprise

http://sugiyaproject.wordpress.com/2011/04/28/thoughts-on-opportunity/ !243

Tendances 2014

BYOD => BYOService

3d printing

WOMEN !!!

EN 2014, LE MONDE BOUGE TELLEMENT VITE QUE NI LE PROFESSEUR NI L’ETUDIANT N’IMAGINENT LES NOUVEAUX METIERS QUI EXISTERONT LORSQUE L’ETUDIANT SORTIRA DE L’UNIVERSITE

MES CONSEILS APPRENEZ A APPRENDRE UTILISEZ LES RESEAUX RESTEZ CONNECTES ! N’OUBLIEZ PAS QUE LE MONDE CHANGE VITE

Bon  succès  dans  l’univers   de  l’entreprise  2.0 !253

Any questions ? !254 Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/

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