Enjeux Des Catalogues Et Des Portails En BibliothèQue

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Information about Enjeux Des Catalogues Et Des Portails En BibliothèQue

Published on March 21, 2009

Author: memoire2silence

Source: slideshare.net

Description

formation lors du stage CNFPT / CRFCB à Marseille sur les catalogues et les portails de bibliothèques

« Enjeux des catalogues et des portails de bibliothèques sur Internet » [email_address] Médiathèque de Saint-Raphaël (83) Groupe de travail ABF Bibliothèques Hybrides Blog personnel : http://memoire2silence.wordpress.com/ … mythes et réalités ?

Faisons un test ! http://www.deezer.com/

http://www.deezer.com/

Résultats du test sur Deezer Georges Brassens Moins connu… Enfin des jeunes générations… Dick Annegarn Un chanteur plutôt confidentiel mais talentueux : Sylvain Vanot (5 CD parus) 989 chansons (plusieurs interprètes et interprétations) + de 1000 vidéos ! 201 chansons 34 vidéos 2 chansons 2 vidéos

Georges Brassens

Moins connu…

Enfin des jeunes générations…

Dick Annegarn

Un chanteur plutôt confidentiel mais talentueux :

Sylvain Vanot

(5 CD parus)

989 chansons (plusieurs interprètes et interprétations)

+ de 1000 vidéos !

201 chansons

34 vidéos

2 chansons

2 vidéos

Deezer c’est quoi ? Un site où vous pouvez écouter en gros tous les morceaux de musique (ou presque) que vous voulez - gratuitement. (3,5 millions de titres / 4 millions d’inscrits) C’est légal (accord SACEM); C’est du mp3 en streaming --) qui renvoie vers des plateformes d’achat (Itunes, Amazon, Virgin…) C’est en ligne --) accessible tout le temps ; C’est un moteur de recherche puissant où l’usager tape ce qu’il veut Malgré mon exemple (Sylvain Vanot) : base de données très complète

Un site où vous pouvez écouter en gros tous les morceaux de musique (ou presque) que vous voulez - gratuitement. (3,5 millions de titres / 4 millions d’inscrits)

C’est légal (accord SACEM);

C’est du mp3 en streaming --) qui renvoie vers des plateformes d’achat (Itunes, Amazon, Virgin…)

C’est en ligne --) accessible tout le temps ;

C’est un moteur de recherche puissant où l’usager tape ce qu’il veut

Malgré mon exemple (Sylvain Vanot) : base de données très complète

Sur Deezer Je peux donc écouter un nouvel album entier en streaming et l’acheter ensuite… Ou venir l’emprunter à la médiathèque ! D’où la question :

Je peux donc écouter un nouvel album entier en streaming et l’acheter ensuite…

Ou venir l’emprunter à la médiathèque !

D’où la question :

Pour quelles raisons « mystérieuses » un usager pourrait continuer à venir dans une médiathèque, en l’occurrence une bibliothèque musicale? Et je ne suis pas pessimiste !

Pour quelles raisons « mystérieuses » un usager pourrait continuer à venir dans une médiathèque, en l’occurrence une bibliothèque musicale?

Et je ne suis pas pessimiste !

Utilisation en Bibliothèque ? Animer un blog de sa bibliothèque : http://www.bm-saintraphael.fr/blog/mediazone/ Intérêts : Choix variés de musiques Pas de pb de numérisation et de droits à négocier Facilité d’intégration sur un blog ou un site

Animer un blog de sa bibliothèque :

http://www.bm-saintraphael.fr/blog/mediazone/

Intérêts :

Choix variés de musiques

Pas de pb de numérisation et de droits à négocier

Facilité d’intégration sur un blog ou un site

Une réalité inéluctable ? La musique est un bon exemple de la révolution en cours Baisse du marché physique : 2002, 1 302 millions d’euros (ventes de gros HT en France). 2007, 662 millions d’euros soit une chute de 49,2 % en cinq ans. 4 milliards de fichiers sonores vendus sur iTunes depuis 2003. iTunes était en 2007 le 2e vendeur de phonogrammes aux USA (toutes ventes confondus). (Chiffres de Gilles Rettel sur : http://blog.formations-musique.com/interventions/paris-octobre-2008-ecrans/paris-octobre-2008.html )

Baisse du marché physique :

2002, 1 302 millions d’euros (ventes de gros HT en France).

2007, 662 millions d’euros soit une chute de 49,2 % en cinq ans.

4 milliards de fichiers sonores vendus sur iTunes depuis 2003.

iTunes était en 2007 le 2e vendeur de phonogrammes aux USA (toutes ventes confondus).

(Chiffres de Gilles Rettel sur : http://blog.formations-musique.com/interventions/paris-octobre-2008-ecrans/paris-octobre-2008.html )

Le modèle « de type Deezer » n’est pas une mode Constat : succès du modèle nomade Usagers ont un petit outil technologique pour surfer (PC à 100$, Palm, Tél. mobile, iphone…) les ressources sont en ligne. (Tout est flux !) il n’y a plus rien de stocké en local. L’usager construit sa page d’entrée sur Internet : fin du bibliothécaire omniscient ---) un « réel » médiateur Fin du CD mais confusion entre fin d’un support et nouveaux usages Echec (pour le moment ?) des solutions de protection DRM et succès du modèle Google basé sur la gratuité. (Personne n’y croyait !) --) d’où retard des offres légales de téléchargement… Et des You Tube, P2P et autres sites qui naviguent sur les questions des droits des auteurs… La loi création et internet devrait être votée en mars 2009…

Constat : succès du modèle nomade

Usagers ont un petit outil technologique pour surfer (PC à 100$, Palm, Tél. mobile, iphone…)

les ressources sont en ligne. (Tout est flux !)

il n’y a plus rien de stocké en local.

L’usager construit sa page d’entrée sur Internet : fin du bibliothécaire omniscient ---) un « réel » médiateur

Fin du CD mais confusion entre fin d’un support et nouveaux usages

Echec (pour le moment ?) des solutions de protection DRM et succès du modèle Google basé sur la gratuité. (Personne n’y croyait !) --) d’où retard des offres légales de téléchargement…

Et des You Tube, P2P et autres sites qui naviguent sur les questions des droits des auteurs…

La loi création et internet devrait être votée en mars 2009…

Évolution du nombre des internautes (*) en France depuis 2004 Nombre d'internautes (en millions) Source : Médiamétrie Netratings 2008 (mars) 32,5 sur 63,75 (population France) 2007 30,46 2006 28,69 2005 26,2 2004 23,7     (*) Internautes : individus de 11 ans et plus s'étant connectés au cours des 20 derniers jours

Nombre d'internautes (en millions)

Source : Médiamétrie Netratings

2008 (mars) 32,5 sur 63,75 (population France)

2007 30,46

2006 28,69

2005 26,2

2004 23,7  

  (*) Internautes : individus de 11 ans et plus s'étant connectés au cours des 20 derniers jours

1 foyer sur 2 a dorénavant accès à Internet Mars 2008 et plus généralement le premier trimestre 2008 aura également été synonyme de record puisque pour la première fois, c’est plus d’un foyer sur deux qui a accès à Internet , soit 13,5 millions de foyers (52 %) contre 11,8 millions (45,6 %) au premier trimestre 2007. Source : http://www.generation-nt.com/mediametrie-internet-nombre-internaute-mars-actualite-86221.html

Mars 2008 et plus généralement le premier trimestre 2008 aura également été synonyme de record puisque pour la première fois, c’est plus d’un foyer sur deux qui a accès à Internet ,

soit 13,5 millions de foyers (52 %) contre 11,8 millions (45,6 %) au premier trimestre 2007.

Source : http://www.generation-nt.com/mediametrie-internet-nombre-internaute-mars-actualite-86221.html

Pour l’audience Internet Mars 2008 a été marqué par un intérêt particulier pour les sites d’actualités nationales. Les élections municipales 2008 sont à l’origine de cet intérêt. Pour le reste, peu de changements concernant les sites (ou groupe de sites) les plus visités avec pour ceux qui ont enregistré plus de 10 millions de visiteurs uniques : Google : 25,4 millions Microsoft : 23,9 millions France Telecom : 18,2 millions Iliad : 15,8 millions PagesJaunes : 13,6 millions Yahoo! : 13,1 millions eBay : 12,6 millions Groupe TF1 : 12,4 millions Groupe Lagardere : 12 ,3 millions Benchmark Group : 11,8 millions PPR : 11,7 millions Wikimedia Foundation : 11,2 millions ---) WIKIPEDIA Dailymotion : 10,9 millions ---) PARTAGE VIDEOS Source : http://www.generation-nt.com/mediametrie-internet-nombre-internaute-mars-actualite-86221.html

Mars 2008 a été marqué par un intérêt particulier pour les sites d’actualités nationales. Les élections municipales 2008 sont à l’origine de cet intérêt. Pour le reste, peu de changements concernant les sites (ou groupe de sites) les plus visités avec pour ceux qui ont enregistré plus de 10 millions de visiteurs uniques :

Google : 25,4 millions

Microsoft : 23,9 millions

France Telecom : 18,2 millions

Iliad : 15,8 millions

PagesJaunes : 13,6 millions

Yahoo! : 13,1 millions

eBay : 12,6 millions

Groupe TF1 : 12,4 millions

Groupe Lagardere : 12 ,3 millions

Benchmark Group : 11,8 millions

PPR : 11,7 millions

Wikimedia Foundation : 11,2 millions ---) WIKIPEDIA

Dailymotion : 10,9 millions ---) PARTAGE VIDEOS

Source : http://www.generation-nt.com/mediametrie-internet-nombre-internaute-mars-actualite-86221.html

La révolution actuelle porte sur quoi en définitive ? Remise en cause de plusieurs métiers et de leurs influences dites d’autorité : Du producteur traditionnel de musique ? Site My major company, expérience « Radiohead » De l’éditeur Site d’autopublication : du farfelu au plus sérieux « publie.net » Encyclopédie en ligne « wikipédia » Du journaliste Site wikio : Du bibliothécaire Moteurs de recherche, accès à des contenus passage d’une gestion collection physique à une gestion des flux… vers une bibliothèque hybride.

Remise en cause de plusieurs métiers et de leurs influences dites d’autorité :

Du producteur traditionnel de musique ?

Site My major company, expérience « Radiohead »

De l’éditeur

Site d’autopublication : du farfelu au plus sérieux « publie.net »

Encyclopédie en ligne « wikipédia »

Du journaliste

Site wikio :

Du bibliothécaire

Moteurs de recherche, accès à des contenus

passage d’une gestion collection physique à une gestion des flux… vers une bibliothèque hybride.

Le concept de Web 2.0 : A la base, c’est un concept marketing Qui s'appuie sur des changements réels du web innovation technique : facilité d’usage des blogs et fils RSS… modèle de participation sociale : facebook, myspace… changement dans les formes de valorisation économique C'est la conjonction de ces trois renouvellements qui fait le Web 2.0

A la base, c’est un concept marketing

Qui s'appuie sur des changements réels du web

innovation technique : facilité d’usage des blogs et fils RSS…

modèle de participation sociale : facebook, myspace…

changement dans les formes de valorisation économique

C'est la conjonction de ces trois renouvellements qui fait le Web 2.0

Différence entre web 1.0 et web 2.0 : http://memoire2silence.wordpress.com/2008/02/11/web-10-versus-web-20-une-image-vaut-mieux-parfois-que-de-longs-discours/

http://memoire2silence.wordpress.com/2008/02/11/web-10-versus-web-20-une-image-vaut-mieux-parfois-que-de-longs-discours/

Un Web… inscriptible… Web inscriptible plutôt que web 2.0 car : wikis (Wikipédia, bibliopédia…) Blogs ( http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs ) Wikio ( http://www.wikio.fr/ ) Wikio est un portail d’information qui fouille dans les sites de presse et dans les blogs pour trouver l'actualité qui vous intéresse. Flickr ( http://www.flickr.com/ ) Flickr est un site web de partage de photos et de vidéos gratuit, avec certaines fonctionnalités payantes Bill Gates : « Tout sera en ligne » Etc… etc…

Web inscriptible plutôt que web 2.0 car :

wikis (Wikipédia, bibliopédia…)

Blogs ( http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs )

Wikio ( http://www.wikio.fr/ )

Wikio est un portail d’information qui fouille dans les sites de presse et dans les blogs pour trouver l'actualité qui vous intéresse.

Flickr ( http://www.flickr.com/ )

Flickr est un site web de partage de photos et de vidéos gratuit, avec certaines fonctionnalités payantes

Bill Gates : « Tout sera en ligne »

Etc… etc…

L’usager 2.0 est-il là ? http://labibapprivoisee.wordpress.com/2009/01/12/des-fils-rss-dans-nos-bibliotheques-mais-pour-qui/ « Encore une fois, et il faut me se  le répéter régulièrement, l’usager internaute 2.0 n’est pas là. Ainsi, il y a de fortes chances que les fils rss que  nous essayons de déployer sur nos portails de bibliothèque ne concernent en fait qu’une petite minorité de nos usagers en ligne. Une récente étude publiée par Forester indique que seul 11 % des internautes ont adopté les flux RSS avec une croissance d’ à peine 2 % sur ces trois dernières années.  Il y a donc là un grand écart : nous défendons les fils rss sur nos services en ligne et nous constatons que cet outil ne séduit pas l’internaute usager. Je me demande si au final nous ne reproduisons pas les mêmes travers que nous condamnons : ne pas prendre l’usager pour ce qu’il est et le considérer pour ce qu’il devrait être …. » (Lionel Dujol)

http://labibapprivoisee.wordpress.com/2009/01/12/des-fils-rss-dans-nos-bibliotheques-mais-pour-qui/

« Encore une fois, et il faut me se  le répéter régulièrement, l’usager internaute 2.0 n’est pas là. Ainsi, il y a de fortes chances que les fils rss que  nous essayons de déployer sur nos portails de bibliothèque ne concernent en fait qu’une petite minorité de nos usagers en ligne. Une récente étude publiée par Forester indique que seul 11 % des internautes ont adopté les flux RSS avec une croissance d’ à peine 2 % sur ces trois dernières années.  Il y a donc là un grand écart : nous défendons les fils rss sur nos services en ligne et nous constatons que cet outil ne séduit pas l’internaute usager. Je me demande si au final nous ne reproduisons pas les mêmes travers que nous condamnons : ne pas prendre l’usager pour ce qu’il est et le considérer pour ce qu’il devrait être …. » (Lionel Dujol)

Science-fiction alors ? Fin du bibliothécaire omniscient Fin du portail unique centralisateur ? Il faut donc disséminer la bibliothèque sur toutes les plateformes possibles : facebook, netvibes, widgets… Récupérer et élargir nos publics Repenser la fonction accueil et le fameux « travail en interne »

Fin du bibliothécaire omniscient

Fin du portail unique centralisateur ?

Il faut donc disséminer la bibliothèque sur toutes les plateformes possibles : facebook, netvibes, widgets…

Récupérer et élargir nos publics

Repenser la fonction accueil et le fameux « travail en interne »

Aujourd’hui : Le réseau informatique et la numérisation ouvrent de nouvelles promesses de création collective de la connaissance d'extension de l'accès à la connaissance d'autonomisation des personnes dans un cadre coopératif Jamais les individus et les groupes n'ont disposé d'une telle puissance de stockage de calcul de communication

Le réseau informatique et la numérisation ouvrent de nouvelles promesses

de création collective de la connaissance

d'extension de l'accès à la connaissance

d'autonomisation des personnes

dans un cadre coopératif

Jamais les individus et les groupes n'ont disposé d'une telle puissance

de stockage

de calcul

de communication

Relativisons toutefois … tout n’est pas perdu ! Papier + numérique (Information imprimée, films, stockage optique et magnétique) estimé à 5 exabits : Sachant que 17 millions de livres (bibliothèque congrès) = 137 TB 5 exabits = 37 000 bibliothèques de 17 millions de livres = 629 milliards de livres Internet le web "de surface " (= indexé ou susceptible de l'être par les moteurs ) représente 167 TéraBits d'information les données des bibliothèques : 2,000 TB le web profond ("invisible" ou "deep web") : 91,850 T (Pour mémoire 1 TB = 1000 GigaBits, 1 Cédérom = 700 mégas, 1 disque dur = 20 à 500 Gigas ) Google = 8 milliards de pages = 0,005 % de l'information mondiale . Concept des métadonnées : enjeu des professions de l’information A voir : http://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9tadonn%C3%A9e (Source : http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/ )

Papier + numérique (Information imprimée, films, stockage optique et magnétique) estimé à 5 exabits :

Sachant que 17 millions de livres (bibliothèque congrès) = 137 TB

5 exabits = 37 000 bibliothèques de 17 millions de livres = 629 milliards de livres

Internet

le web "de surface " (= indexé ou susceptible de l'être par les moteurs ) représente 167 TéraBits d'information

les données des bibliothèques : 2,000 TB

le web profond ("invisible" ou "deep web") : 91,850 T

(Pour mémoire 1 TB = 1000 GigaBits, 1 Cédérom = 700 mégas, 1 disque dur = 20 à 500 Gigas )

Google = 8 milliards de pages = 0,005 % de l'information mondiale .

Concept des métadonnées : enjeu des professions de l’information

A voir : http://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9tadonn%C3%A9e

(Source : http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/ )

N’oublions pas l’article 3 de la Charte des bibliothèques TITRE I Missions et accessibilité des bibliothèques Article 3 La bibliothèque est un service public nécessaire à l’exercice de la démocratie. Elle doit assurer l’égalité d’accès à la lecture et aux sources documentaires pour permettre l’indépendance intellectuelle de chaque individu et contribuer au progrès de la société. (charte adoptée par le CSB – 7 nov. 1991)

TITRE I Missions et accessibilité des bibliothèques

Article 3 La bibliothèque est un service public nécessaire à l’exercice de la démocratie. Elle doit assurer l’égalité d’accès à la lecture et aux sources documentaires pour permettre l’indépendance intellectuelle de chaque individu et contribuer au progrès de la société.

(charte adoptée par le CSB – 7 nov. 1991)

Catalogue et/ou portail ? 2 solutions : La solution propriétaire liée au SIGB Aloés d’OPSYS, par exemple http://www.mediatheque-casa.fr/ + et – de cette solution

2 solutions :

La solution propriétaire liée au SIGB

Aloés d’OPSYS, par exemple

http://www.mediatheque-casa.fr/

+ et – de cette solution

Catalogue et/ou portail ? 2 solutions : La solution propriétaire liée au SIGB limitation des outils / fournisseur --) une certaine uniformité de la solution http://www.mediatheque-digne.fr/opacwebaloes/index.aspx (Digne) http://212.99.26.145/opacwebaloes/index.aspx (Martigues) peut-être conception ancienne… Mais permet de proposer des outils si pas de compétences en interne

2 solutions :

La solution propriétaire liée au SIGB

limitation des outils / fournisseur

--) une certaine uniformité de la solution

http://www.mediatheque-digne.fr/opacwebaloes/index.aspx (Digne)

http://212.99.26.145/opacwebaloes/index.aspx (Martigues)

peut-être conception ancienne…

Mais permet de proposer des outils si pas de compétences en interne

Catalogue et/ou portail ? Solution intermédiaire : SIGB/BLOG/Univers netvibes SIGB : http://www.mediatheques.pays-romans.org/OPACWebAloes/index.aspx Et blog : http://everitoutheque.viabloga.com/ Et : http://www.netvibes.com/mediamonnaie#Bienvenue

Solution intermédiaire : SIGB/BLOG/Univers netvibes

SIGB : http://www.mediatheques.pays-romans.org/OPACWebAloes/index.aspx

Et blog : http://everitoutheque.viabloga.com/

Et : http://www.netvibes.com/mediamonnaie#Bienvenue

Une limite « hiérarchique » ? Un exemple : La salade romanaise , un univers netvibes à l ’échelle du territoire local… http://www.netvibes.com/lesromanais#General

Un exemple : La salade romanaise , un univers netvibes à l ’échelle du territoire local…

http://www.netvibes.com/lesromanais#General

Catalogue et/ou portail ? 2 solutions : La solution personnalisée Exemple du site de Saint-Raphaël http://www.bm-saintraphael.fr/ + et – de cette solution Implique compétences dans l’équipe Permet de développer et d’adapter les outils Et autoformation en permanence…

2 solutions :

La solution personnalisée

Exemple du site de Saint-Raphaël

http://www.bm-saintraphael.fr/

+ et – de cette solution

Implique compétences dans l’équipe

Permet de développer et d’adapter les outils

Et autoformation en permanence…

Pas de solution idéale Autre problème majeur : réaliser une identification unique…

Autre problème majeur : réaliser une identification unique…

Pas de solution idéale Créer un portail fédérateur nécessite un outil comme l’annuaire LDAP http://bibliotheque.rouen.fr/repons/portal/bookmark?MainTab=Home&GlobalTreeNode=Home& Pour offrir des services transparents Mais tous les fournisseurs de SIGB ne fournissent pas cet annuaire ou bien les sociétés ne permettent pas de rendre transparent le service (Vocale presse)

Créer un portail fédérateur nécessite un outil comme l’annuaire LDAP

http://bibliotheque.rouen.fr/repons/portal/bookmark?MainTab=Home&GlobalTreeNode=Home&

Pour offrir des services transparents

Mais tous les fournisseurs de SIGB ne fournissent pas cet annuaire ou bien les sociétés ne permettent pas de rendre transparent le service (Vocale presse)

Objectifs du portail ? Communication ? Fil RSS / lettre d’information ( http://www.bm-saintraphael.fr/index.html ) Ressources ? Catalogue de la bib ou du réseau Bases de données /publics variés et/ou empêchés Enrichir (web services) et aller jusqu’au document : lien OPEN URL http://biblio.vub.ac.be/vubissmartweb/Vubis.csp (Module VLINK chez Vubissmart) Proust Ouverture plus loin que le territoire local ? Publics empêchés… Quel modèle choisir ? Danger : l’usine à gaz !

Communication ?

Fil RSS / lettre d’information ( http://www.bm-saintraphael.fr/index.html )

Ressources ?

Catalogue de la bib ou du réseau

Bases de données /publics variés et/ou empêchés

Enrichir (web services) et aller jusqu’au document : lien OPEN URL

http://biblio.vub.ac.be/vubissmartweb/Vubis.csp

(Module VLINK chez Vubissmart) Proust

Ouverture plus loin que le territoire local ?

Publics empêchés…

Quel modèle choisir ? Danger : l’usine à gaz !

Reprenons notre fil d’Ariane

Reprenons notre fil d’Ariane

Sur Deezer, on trouve aussi : Des informations… --) qui renforcent l’aspect communautaire du réseau : les liens, l’envie de ne pas être simplement un « banal » usager…

Des informations… --) qui renforcent l’aspect communautaire du réseau : les liens, l’envie de ne pas être simplement un « banal » usager…

Deezer « joue » sur le réseau social Deezer : 4 millions d’inscrits (Radio / Images/ Live…) My Space : 110 millions d’inscrits Facebook : + de 120 millions d’inscrits (5,6 millions en France) ---) 100 000 comptes /semaines !

Deezer : 4 millions d’inscrits (Radio / Images/ Live…)

My Space : 110 millions d’inscrits

Facebook : + de 120 millions d’inscrits (5,6 millions en France) ---) 100 000 comptes /semaines !

Des communautés ? Quels liens ? A quoi ça peut servir un réseau social ? Seulement à avoir des « amis » ? Prenons sur Facebook : une page de fan sur Loic Lantoine

A quoi ça peut servir un réseau social ?

Seulement à avoir des « amis » ? Prenons sur Facebook : une page de fan sur Loic Lantoine

Des communautés ? Quels liens ? Ou toujours sur Facebook : Avoir du lien avec les artistes que l’on aime : tous fans !!!

Ou toujours sur Facebook :

Avoir du lien avec les artistes que l’on aime : tous fans !!!

Des communautés ? Un autre exemple ? Le site My Major company joue la carte des fans… http://www.mymajorcompany.com/

Le site My Major company joue la carte des fans…

http://www.mymajorcompany.com/

My Major company bouleverse le rôle de producteur ? Des artistes sont proposés à l’écoute. Les usagers deviennent producteurs en versant l’obole qui leur conviennent. Quand la somme atteint 70 000 €, l’artiste peut enregistrer un album. Depuis 1 an, ce nouveau site a produit 11 artistes. Dernier succès en date : Grégoire (Le « Lorie ? » de 2008… Lorie avait commencé ainsi sa carrière sur un site Internet ( peoplesound.fr ) et le plébiscite des fans… Qui s’en souvient ? --) Changement de paradigme (le producteur est l’internaute) ou coup astucieux pour les webmasters du site ? ---) Déstabilisation des métiers de la médiation

Des artistes sont proposés à l’écoute. Les usagers deviennent producteurs en versant l’obole qui leur conviennent.

Quand la somme atteint 70 000 €, l’artiste peut enregistrer un album.

Depuis 1 an, ce nouveau site a produit 11 artistes.

Dernier succès en date : Grégoire (Le « Lorie ? » de 2008… Lorie avait commencé ainsi sa carrière sur un site Internet ( peoplesound.fr ) et le plébiscite des fans… Qui s’en souvient ?

--) Changement de paradigme (le producteur est l’internaute) ou coup astucieux pour les webmasters du site ? ---) Déstabilisation des métiers de la médiation

Alors disséminer la bibliothèque… Trop peu de bibliothèques sont sur Facebook ! --) développer la communication de nos actions (MAIS notre contexte institutionnel --) devoir de réserve du fonctionnaire !) http://fr-fr.facebook.com/ (démonstration)

Trop peu de bibliothèques sont sur Facebook !

--) développer la communication de nos actions (MAIS notre contexte institutionnel --) devoir de réserve du fonctionnaire !)

http://fr-fr.facebook.com/ (démonstration)

Disséminer la bibliothèque… Il faut multiplier notre présence sur les réseaux : aller là où sont nos potentiels usagers…sur Facebook, myYahoo, hi5, netvibes, myspace, pagesflakes…etc… Nos usagers utilisent parfois sans savoir .. Voir une page personnalisée sur igoogle http://www.google.fr/

Il faut multiplier notre présence sur les réseaux : aller là où sont nos potentiels usagers…sur Facebook, myYahoo, hi5, netvibes, myspace, pagesflakes…etc…

Nos usagers utilisent parfois sans savoir ..

Voir une page personnalisée sur igoogle

http://www.google.fr/

Disséminer la bibliothèque… En créant des « widgets » pour que l’usager nous incorpore à sa page personnalisée ! (igoogle, my yahoo). Exemple : http://www.bibliotheque.toulouse.fr/outils_web2_cat_widget.html Widget = wi n d ows + gad get --) la fin du portail de la bibliothèque ? --) la fin du bibliothécaire omniscient ? Pour un bibliothécaire médiateur

En créant des « widgets » pour que l’usager nous incorpore à sa page personnalisée ! (igoogle, my yahoo). Exemple :

http://www.bibliotheque.toulouse.fr/outils_web2_cat_widget.html

Widget = wi n d ows + gad get

--) la fin du portail de la bibliothèque ?

--) la fin du bibliothécaire omniscient ?

Pour un bibliothécaire médiateur

J’ai choisi le widget pour igoogle

Le portail personnalisable de l’utilisateur Widgets et Flux RSS

Widgets et Flux RSS

Une réalité inéluctable ? Donc… Développer des univers netvibes ou autres…, des flux RSS, des cartes de géolocalisation… --) il faut multiplier les outils, les utiliser… vous les avez sous la main… Comment s’y retrouver dans cette jungle ? On va voir quelques outils…

Développer des univers netvibes ou autres…, des flux RSS, des cartes de géolocalisation…

--) il faut multiplier les outils, les utiliser… vous les avez sous la main…

Comment s’y retrouver dans cette jungle ? On va voir quelques outils…

Le rêve du bibliothécaire réalisé : d’abord des outils de veille Exemples de netvibes (?) personnels : http://www.netvibes.com/#General Démonstration : comment ajouter un flux pour effectuer sa veille ? (ajouter le biblioblog Bambou) http://docmiop.wordpress.com/ -) surveiller les fils RSS de sa bibliothèque : http://www.bm-saintraphael.fr/index.html

Exemples de netvibes (?) personnels :

http://www.netvibes.com/#General

Démonstration : comment ajouter un flux pour effectuer sa veille ? (ajouter le biblioblog Bambou)

http://docmiop.wordpress.com/

-) surveiller les fils RSS de sa bibliothèque :

http://www.bm-saintraphael.fr/index.html

Fils ou Flux RSS ? A qui ca sert ? Le standard RSS représente un moyen simple d'être tenu informé des nouveaux contenus d'un site web, sans avoir à le consulter. Le format « RSS » (traduisez « Really Simple Syndication ») permet ainsi de décrire de façon synthétique le contenu d'un site web, dans un fichier au format XML, afin de permettre : Suivre l'actualité d'un site Conserver notre lecteur sur notre portail Le fidéliser en lui permettant de construire son espace Un annuaire spécialisé : http://www.lamoooche.com/ ATOM est un autre standard Pour recevoir des fils RSS sur votre ordinateur, il faut que vous téléchargiez un agrégateur. C'est un logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de syndication en même temps.

Le standard RSS représente un moyen simple d'être tenu informé des nouveaux contenus d'un site web, sans avoir à le consulter.

Le format « RSS » (traduisez « Really Simple Syndication ») permet ainsi de décrire de façon synthétique le contenu d'un site web, dans un fichier au format XML, afin de permettre :

Suivre l'actualité d'un site

Conserver notre lecteur sur notre portail

Le fidéliser en lui permettant de construire son espace

Un annuaire spécialisé : http://www.lamoooche.com/

ATOM est un autre standard

Pour recevoir des fils RSS sur votre ordinateur, il faut que vous téléchargiez un agrégateur. C'est un logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de syndication en même temps.

Agrégateur de flux RSS = outil de veille et aussi d’information de nos publics http://www.netvibes.com/bibliobsession

http://www.netvibes.com/bibliobsession

Ou encore Discoflux de l’ACIM http://discoflux.acim.asso.fr/portal/index.php

http://discoflux.acim.asso.fr/portal/index.php

enfin Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/ Vous pouvez partir d’un des exemples précédents pour construire votre veille Comme utiliser ces outils pour nos publics ?

Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/

Vous pouvez partir d’un des exemples précédents pour construire votre veille

Comme utiliser ces outils pour nos publics ?

Le rêve du bibliothécaire réalisé : des outils de veille… mais pas seulement Exemples de netvibes de bibliothèques -) Proposer au public un angle sur les ressources de son territoire (Travail traditionnel aussi !) Romans sur Isère : http://www.Netvibes.com/mediamonnaie Digne-les-bains : http://www.Netvibes.com/mediathequedigne Brest : http://www.Netvibes.com/bibliobrest#Le_reseau

Exemples de netvibes de bibliothèques

-) Proposer au public un angle sur les ressources de son territoire (Travail traditionnel aussi !)

Romans sur Isère : http://www.Netvibes.com/mediamonnaie

Digne-les-bains : http://www.Netvibes.com/mediathequedigne

Brest : http://www.Netvibes.com/bibliobrest#Le_reseau

La blogoboule de lecture illustre une absence des bibliothécaires… Le blog de Oiselle : profession bibliothécaire http://blogobouledelecture.blogspot.com/ Son univers netvibes : outil de recensement de plus de 300 blogs de lecteurs ! http://www.netvibes.com/oiselle#Introduction Pourquoi la bibliothèque n’est pas un centre fédérateur de tous ces lecteurs qui lisent et surtout ont envie de partager ?… A nous d’inventer des moments de rencontres ! http://memoire2silence.wordpress.com/2008/11/28/jubilations-12-la-blogoboule-de-lecture-ou-plus-de-300-blogs-de-lecteurs/

Le blog de Oiselle : profession bibliothécaire http://blogobouledelecture.blogspot.com/

Son univers netvibes : outil de recensement de plus de 300 blogs de lecteurs !

http://www.netvibes.com/oiselle#Introduction

Pourquoi la bibliothèque n’est pas un centre fédérateur de tous ces lecteurs qui lisent et surtout ont envie de partager ?… A nous d’inventer des moments de rencontres !

http://memoire2silence.wordpress.com/2008/11/28/jubilations-12-la-blogoboule-de-lecture-ou-plus-de-300-blogs-de-lecteurs/

Présenter autrement nos collections : http://www.bibliosurf.com/-Guides-de-lecture-?&id_mot=5088 Des cartes de géolocalisation en bibliothèques : http://www.netvibes.com/mediamonnaie#Decouvrez_Les_Cartoguides ou encore : ISSUU :

Le lecteur acteur de nos catalogues ?

La recommandation ? un autre terme pour médiation au sein de l’OPAC de sa bibliothèque : Les lecteurs ayant emprunté ce livre ont aussi emprunté ceux-ci --) Venus de sites de ventes tel Amazon Exemple : le portail de la Médiathèque de Saint-Herblain http://www.la-bibliotheque.com/homepage2_test.php on peut aussi noter les ouvrages  

au sein de l’OPAC de sa bibliothèque :

Les lecteurs ayant emprunté ce livre ont aussi emprunté ceux-ci

--) Venus de sites de ventes tel Amazon

Exemple : le portail de la Médiathèque de Saint-Herblain

http://www.la-bibliotheque.com/homepage2_test.php

on peut aussi noter les ouvrages  

La recommandation ? La bibliothèque de Bourg la Reine permet aux lecteurs d’ajouter des tags ! http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net/pergame_opac2/pergame_opac2.php?menu=RECHERCHE+action=RECHERCHE_SIMPLE

La bibliothèque de Bourg la Reine permet aux lecteurs d’ajouter des tags !

http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net/pergame_opac2/pergame_opac2.php?menu=RECHERCHE+action=RECHERCHE_SIMPLE

Des sites de recommandation ? utilisés par nos usagers : Librarything : http://www. librarything . fr / OPAC du PUBLIC ? Babelio : http :// www . babelio . com / OPAC du PUBLIC ? Voir blog de Puyloubier (13) : http :// bibdepuyloubier . blogspot . com / (nouveautés sur Librarything + site de nos lecteurs) Zazieweb : http :// www . zazieweb . fr / Le blog de blogoboule et sa blogoboule de lecture (un univers netvibes)

utilisés par nos usagers :

Librarything : http://www. librarything . fr / OPAC du PUBLIC ?

Babelio : http :// www . babelio . com / OPAC du PUBLIC ?

Voir blog de Puyloubier (13) : http :// bibdepuyloubier . blogspot . com /

(nouveautés sur Librarything + site de nos lecteurs)

Zazieweb : http :// www . zazieweb . fr /

Le blog de blogoboule et sa blogoboule de lecture (un univers netvibes)

Fédérer …pour inventer un nouveau lieu Trois exemples de travail coopératif Chermédia : http://www.chermedia.com/ Point d’actu and co… (BM de Lyon) Lectura

Trois exemples de travail coopératif

Chermédia :

http://www.chermedia.com/

Point d’actu and co… (BM de Lyon)

Lectura

Chermédia Chermedia est un espace commun à plusieurs centaines de bibliothécaires du Cher , conçu comme un média social, public et ouvert à vos contributions . C’est un lieu d’information et de travail collectif : recommandations d’ouvrages, rencontres avec des auteurs, travaux d’écriture collective, des rdv, des articles de coups de cœur ou d’analyses, mais aussi des enregistrements sonores et des vidéos. Une série est tournée et des épisodes seront mis en ligne tous les mois pour vous conter les enthousiasmes, les peurs et les passions autour de cette aventure. http://www.chermedia.com/2008/10/chermedia-1/ Chermedia est un lieu d’échange, de partage, “l’Agora des Bibliothécaires du Cher” , un blog collectif, un média participatif, composé de 5 rédactions distinctes : “ Conseils de Lecture ” “La vie des Bibliothèques” (blog de la rédaction) “ Rencontre d’Auteurs ” “ Ecriture Collective ” “ Multimedia ”

Chermedia est un espace commun à plusieurs centaines de bibliothécaires du Cher , conçu comme un média social, public et ouvert à vos contributions .

C’est un lieu d’information et de travail collectif :

recommandations d’ouvrages, rencontres avec des auteurs,

travaux d’écriture collective, des rdv, des articles de coups de cœur ou d’analyses, mais aussi des enregistrements sonores et des vidéos. Une série est tournée et des épisodes seront mis en ligne tous les mois pour vous conter les enthousiasmes, les peurs et les passions autour de cette aventure. http://www.chermedia.com/2008/10/chermedia-1/

Chermedia est un lieu d’échange, de partage, “l’Agora des Bibliothécaires du Cher” , un blog collectif, un média participatif, composé de 5 rédactions distinctes :

“ Conseils de Lecture ” “La vie des Bibliothèques” (blog de la rédaction) “ Rencontre d’Auteurs ” “ Ecriture Collective ” “ Multimedia ”

Fédérer …pour inventer un nouveau lieu Trois exemples de travail coopératif Chermédia : http://www.chermedia.com/ Point d’actu and co… (BM de Lyon) Lectura

Trois exemples de travail coopératif

Chermédia :

http://www.chermedia.com/

Point d’actu and co… (BM de Lyon)

Lectura

Points d’actu and co… Innovations lyonnaises que l’on pourrait résumer ainsi : «  Comment partager tous le savoir qui dort dans la tête des bibliothécaires ?  » je m’explique… http://www.pointsdactu.org/ http://www.capculturesante.fr/

Innovations lyonnaises que l’on pourrait résumer ainsi :

«  Comment partager tous le savoir qui dort dans la tête des bibliothécaires ?  » je m’explique…

http://www.pointsdactu.org/

http://www.capculturesante.fr/

Points d’actu and co… En 1990, départementalisation des espaces de la BM de Lyon Puis naissance du service Questions Réponses (Le guichet du savoir) http://www.guichetdusavoir.org/ Qui alimentent le catalogue + de la bib (exemple : Onfray) http://autonomy.bm-lyon.fr/retina/public/login.do?username=guest&password=guest

En 1990, départementalisation des espaces de la BM de Lyon

Puis naissance du service Questions Réponses (Le guichet du savoir)

http://www.guichetdusavoir.org/

Qui alimentent le catalogue + de la bib

(exemple : Onfray)

http://autonomy.bm-lyon.fr/retina/public/login.do?username=guest&password=guest

Points d’actu and co… Ensuite naissance de Points d’actu : http://www.pointsdactu.org/ ---) Points d’actu ! propose une mise en perspective de l’actualité en permettant à tout lecteur de disposer de points de repère établis par les bibliothécaires de la Bibliothèque municipale de Lyon. Sous la forme d’un magazine dynamique, Points d’actu ! s’articule avec le service de questions-réponses en ligne le Guichet du Savoir, avec le site de la Bibliothèque municipale de Lyon, ainsi qu’avec le reste de l’offre documentaire et de services de cette bibliothèque. Idem pour Cap culture santé : http://www.capculturesante.fr/ Etc… ---) un même travail va alimenter plusieurs sources --) penser « projets »

Ensuite naissance de Points d’actu : http://www.pointsdactu.org/

---) Points d’actu ! propose une mise en perspective de l’actualité en permettant à tout lecteur de disposer de points de repère établis par les bibliothécaires de la Bibliothèque municipale de Lyon.

Sous la forme d’un magazine dynamique, Points d’actu ! s’articule avec le service de questions-réponses en ligne le Guichet du Savoir, avec le site de la Bibliothèque municipale de Lyon, ainsi qu’avec le reste de l’offre documentaire et de services de cette bibliothèque.

Idem pour Cap culture santé : http://www.capculturesante.fr/ Etc…

---) un même travail va alimenter plusieurs sources --) penser « projets »

Fédérer …pour inventer un nouveau lieu Trois exemples de travail coopératif Chermédia : http://www.chermedia.com/ Point d’actu and co…(BM de Lyon) Lectura

Trois exemples de travail coopératif

Chermédia :

http://www.chermedia.com/

Point d’actu and co…(BM de Lyon)

Lectura

Le portail Lectura Recherche simultanée (Z39.50) dans les catalogues des bibliothèques d'Annecy, Bourg-en-Bresse, Chambéry, Grenoble, Lyon, Roanne, Saint-Étienne et Valence Soit près de 2,5 millions de références documentaires et près de 20 000 documents numérisés Recherche fédérée dans toutes les rubriques du portail : expositions virtuelles, dossiers pédagogiques, galerie d'images, écrivains d'aujourd'hui, Rhône-Alpes en questions et actualités... http://www.lectura.fr/

Recherche simultanée (Z39.50) dans les catalogues des bibliothèques d'Annecy, Bourg-en-Bresse, Chambéry, Grenoble, Lyon, Roanne, Saint-Étienne et Valence

Soit près de 2,5 millions de références documentaires et près de 20 000 documents numérisés

Recherche fédérée dans toutes les rubriques du portail : expositions virtuelles, dossiers pédagogiques, galerie d'images, écrivains d'aujourd'hui, Rhône-Alpes en questions et actualités...

http://www.lectura.fr/

Des blogs pour quoi faire ? Blogs collectifs institutionnels ou blogs personnels…

BMOL c’est un blog où l’on trouve : des billets sur des sujets variés ; des listes de coups de cœur ; De la musique (bien entendu… ouf !) ; De la vidéo ; Des liens Comme dans beaucoup de blogs ! Mais ce qui il y a de plus ce sont … Une équipe de 20 acquéreurs Un comité de rédaction du blog Un travail partagé 2 personnes mettent en ligne

des billets sur des sujets variés ;

des listes de coups de cœur ;

De la musique (bien entendu… ouf !) ;

De la vidéo ;

Des liens

Comme dans beaucoup de blogs !

Mais ce qui il y a de plus ce sont …

Une équipe de 20 acquéreurs

Un comité de rédaction du blog

Un travail partagé

2 personnes mettent en ligne

… les choix de l’ équipe pour permettre d’ Ecouter toute la collection numérisée ? NON, pas le choix fait ici ! Pb de droit Et Intérêt ? (puisque Deezer and co.) Plutôt numériser et faire connaître la scène locale Création d’un widget avec Sprout ---) diversité et médiation

Ecouter toute la collection numérisée ?

NON, pas le choix fait ici !

Pb de droit

Et Intérêt ? (puisque Deezer and co.)

Plutôt numériser et faire connaître la scène locale

Création d’un widget avec Sprout

---) diversité et médiation

Dans tous les cas La réflexion de l’ équipe tourne autour de l’interactivité avec les usagers… en autorisant les commentaires ; en les incitant à venir aux rencontres… Enfin, une volonté de ne pas isoler les espaces de la musique de la vie culturelle locale ---)

La réflexion de l’ équipe tourne autour de l’interactivité avec les usagers…

en autorisant les commentaires ;

en les incitant à venir aux rencontres…

Enfin, une volonté de ne pas isoler les espaces de la musique de la vie culturelle locale ---)

Ancrer l’espace musique dans la vie culturelle locale En créant des partenariats avec les festivals qui se déroulent sur l’agglomération grenobloise Cet aspect fonctionne bien d’après Anne Theureau, responsable de BMOL

En créant des partenariats avec les festivals qui se déroulent sur l’agglomération grenobloise

Cet aspect fonctionne bien d’après Anne Theureau, responsable de BMOL

Ancrer l’espace musique dans la vie culturelle locale Revient la question de la communication

Revient la question de la communication

Mais aussi de voir ou entendre quand on a pas pu venir à l’animation de la bib. (réécouter aussi…) Enregistrements des animations : sons et images sous la forme de podcasts audios et vidéos Rassemblés dans une rubrique Archives sonores ---) http://www.bmol-grenoble.info/media-les-archives-sonores-de-bmol/ --) aspect technique : nécessité d’avoir du matériel et de savoir s’en servir.

Enregistrements des animations : sons et images sous la forme de podcasts audios et vidéos

Rassemblés dans une rubrique Archives sonores

---) http://www.bmol-grenoble.info/media-les-archives-sonores-de-bmol/

--) aspect technique : nécessité d’avoir du matériel et de savoir s’en servir.

Des blogs à foisons : rapide typologie Les biblioblogs : une source d’information à ne pas négliger http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioblogs Touti frouti : un méta blog --) les blogs des bibliothèques http://toutifrouti.viabloga.com/ ---) voir la rubrique biblioblog conseils qui regroupe beaucoup d’interventions données lors de journées d’études. Exemples de 4 blogs thématiques : Médiathèque de Saint-Raphaël http://www.bm-saintraphael.fr/blog/mediazone/ Département multimédia http://delaplumealoreille.blogspot.com/ Un concours littéraire en partenariat entre deux bibliothèques et les collèges et les lycées Puis 2 Blogs réalisés pour répondre aux besoins de notre public : un service d’informations actualités constamment actualisés http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation/ http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_emploi/

Les biblioblogs : une source d’information à ne pas négliger

http://biblio.wikia.com/wiki/Biblioblogs

Touti frouti : un méta blog --) les blogs des bibliothèques

http://toutifrouti.viabloga.com/

---) voir la rubrique biblioblog conseils qui regroupe beaucoup d’interventions données lors de journées d’études.

Exemples de 4 blogs thématiques : Médiathèque de Saint-Raphaël

http://www.bm-saintraphael.fr/blog/mediazone/ Département multimédia

http://delaplumealoreille.blogspot.com/ Un concours littéraire en partenariat entre deux bibliothèques et les collèges et les lycées

Puis 2 Blogs réalisés pour répondre aux besoins de notre public : un service d’informations actualités constamment actualisés

http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation/

http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_emploi/

Proposer d’autres services ? …à distance……ou sur place… grâce au site de la bibliothèque… mais aussi …transformer le lieu… réorganiser nos temps de travail pour dégager du temps (récupération de notices, par ex.)

Une réflexion sur les usages de nos usagers L’exemple du multimédia à St Raphaël : Une ZONE NUMERIQUE JEUNESSE : http://www.bm-saintraphael.fr/ DOFUS : http://www.jvbib.com/blog/index.php/du-mmorpg-en-bibliotheque-dofus-a-saint-raphael/ « Le premier endroit où les 6-14 ans s'adonnent aux loisirs culturels c'est à leur domicile» http://www.culture.gouv.fr/culture/editions/r-devc/dc144.pdf (Livre : Les loisirs culturels des 6-14 ans/Sylvie Octobre. – Documentation française) Après les constats, le repérage des attentes, besoins et usages du public Lecture des enquêtes « pratiques culturelles » sur les usages des publics : Les loisirs des 6-14 ans de Sylvie Octobre Les pratiques culturelles des plus de 15 ans d’Olivier Donnat L’enquête du CREDOC Taux d’équipement et usages des Internautes sur le Web Colloques professionnels et journées d’étude

L’exemple du multimédia à St Raphaël :

Une ZONE NUMERIQUE JEUNESSE : http://www.bm-saintraphael.fr/

DOFUS : http://www.jvbib.com/blog/index.php/du-mmorpg-en-bibliotheque-dofus-a-saint-raphael/

« Le premier endroit où les 6-14 ans s'adonnent aux loisirs culturels c'est à leur domicile» http://www.culture.gouv.fr/culture/editions/r-devc/dc144.pdf

(Livre : Les loisirs culturels des 6-14 ans/Sylvie Octobre. – Documentation française)

Après les constats, le repérage des attentes, besoins et usages du public

Lecture des enquêtes « pratiques culturelles » sur les usages des publics :

Les loisirs des 6-14 ans de Sylvie Octobre

Les pratiques culturelles des plus de 15 ans d’Olivier Donnat

L’enquête du CREDOC

Taux d’équipement et usages des Internautes sur le Web

Colloques professionnels et journées d’étude

Tentation, fuite ou solution : Numériser ? Voici un extrait d’une plaquette d’une société qui propose la numérisation de fonds musicaux : « La médiathèque doit devenir un lieu de diffusion musicale par l’écoute numérique de tout son fonds et plus, ainsi qu’un lieu de diffusion de musique vivante.

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