advertisement

Email deliverability by Expertsender - Mailing Day 2014 / 8 заповедей доставляющего емейл-маркетолога

40 %
60 %
advertisement
Information about Email deliverability by Expertsender - Mailing Day 2014 / 8 заповедей...
Marketing

Published on February 21, 2014

Author: evgeniyromanovv

Source: slideshare.net

Description

Презентация для конференции Mailing Day Moscow 2014

Речь пойдет о необходимых для каждого емейл-маркетолога вещах, которые позволят доставлять сообщения в папку "Входящие"
advertisement

8 заповедей доставляющего емейл-маркетолога Евгений Романов Expertsender Russia Mailing Day 2014

Заповедь 1: Уменьшай количество жалоб ● ● Мониторим результаты доставки Четко поясняем при подписке – как часто пойдут письма, тематику рассылки и тп. ● Отписываем в один клик ● Выявляем первопричины жалоб ● Объясняем, почему подписчик получил это письмо

Заповедь 1: Уменьшай количество жалоб

Заповедь 1: Уменьшай количество жалоб

Заповедь 2: Поддерживай позитивную вовлеченность подписчика ● Стремимся к диалогу: ● ● Отвечаем им ● ● Слушаем подписчиков Общаемся индивидуально Достигаем успеха: ● Интегрируем многоканальные данные ● Общаемся 1 на 1 и делаем рассылки по поведенческим факторам ● Тестируем и оптимизируем

Заповедь 2: Поддерживай позитивную вовлеченность подписчика #2 ● Внедряем триггерные сообщения: ● Просмотр содержимого заказа ● Напоминание о “брошенной корзине” ● Подтверждения подписки ● Подтверждения адреса/времени доставки ● Приветственные/благодарственные письма

Заповедь 3: Поддерживай актуальность базы ● Сегментируем базы и таргетируем кампании ● Отслеживаем неактивных пользователей ● Проводим реактивацию подписчиков ● Не рассылаем на несуществующие адреса (!)

Заповедь 4: Работай с емейл-провайдерами

Заповедь 5: Огранизуй простой процесс подписки ● Используем простой и ясный язык ● Задаем тон общения приветственными письмами ● Не ставим согласие на подписку по умолчанию ● Даем выбрать интересующие темы рассылки

Заповедь 6: Частота рассылки – для каждого своя ● ● Даем возможность самому выбрать частоту, но соблюдаем баланс с поведенческими факторами. Регулируем частоту в зависимости от "дружелюбности" подписчика ● Уходим от массовых к индивидуальных рассылкам ● Определяем релевантность рассылок и идем от нее

Заповедь 6: Частота рассылки – для каждого своя #2

Заповедь 7: Уважай подписчика и его выбор ● Даем четкий и ясный кабинет подписчика ● Предлагаем мультиканальные коммуникации ● Не только собираем данные, но и используем их ● Уважаем отписчиков и не тревожим их в дальнейшем

Заповедь 8: Действуй! Нужно делать так как нужно, а как не нужно – делать не нужно

Вопросы? Евгений Романов evgeniy.romanov@expertsender.ru facebook.com/evgeniy.romanovv 8-915-611-3857

Add a comment

Related presentations

Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...

Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...

As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...

Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...

This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...

Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...

Related pages

Evgeniy Romanov - HubSlide

Email deliverability by Expertsender - Mailing Day 2014 / 8 заповедей доставляющего емейл... Презентация для ...
Read more

ExpertSender - HubSlide

email ... (ExpertSender). Бизнес-зав... 3 months ago. General . Guaranteed_Deliverability//Гарантированная доставка ...
Read more

8 заповедей доставляющего емейл-маркетолога - Евгений ...

1. 8 заповедей ... Романов Expertsender Russia Mailing Day 2014 ... заповедей доставляющего ...
Read more

Marketing - DOCSLIDE.NL

Marketing 9 days ago. Auto Launch Pandora Plus entertainment “To Auto Launch Pandora Plus entertainment Warlock, ...
Read more

Day 8 Gernika, Mundaka, Bermeo - Education

Day 8 initegrations review 1. CCaallccuulluuss DDrriillll 1100//11//1144 IInntteeggrraattee aanndd SSiimmpplliiffyyCCoommpplleetteellyy11.. ∫∫ (xx22 ...
Read more

Ошибки в разработке интернет-магазинов - Евгений Концевой ...

on Nov 12, 2014. Report Category: Education. Download: 0 Comment: 0. 716. views. Comments. Description. Содержание: - Ошибки ...
Read more

10 заповедей тестирования, Мясников - Career

1. 10 заповедей тестировщика. 2. Мясников Андрей Более 20 успешных релизов различных ...
Read more