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E jemplo de estadia

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Information about E jemplo de estadia

Published on February 28, 2014

Author: snifferhtc7

Source: slideshare.net

Description

Memoria de trabajo de bachillerato
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CBT Dr. Alfonso León de Garay, Tequixquiac MEMORIA DE TRABAJO PROFESIONAL PARA OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO EN INFORMÁTICA REALIZADO EN “DESPACHO CONTABLE” PRESENTA: CECILIA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ ASESOR ACADÉMICO: L. D. I. JAVIER GONZÁLEZ ALDERETE ASESOR EMPRESARIAL: LIC. ALEJANDRA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ TEQUIXQUIAC, MÉXICO, JULIO DE 2011.

Índice Índice……………………………………………………………………………………………………………………………….I Introducción………………………………………………………………………………………………………….………….II Capítulo I Escenario real 1.1. Descripción .................................................................................................................................. 3 1.2. Organización general .................................................................................................................. 4 1.3. Misión, visión y valores .............................................................................................................. 4 1.4. Croquis de ubicación ................................................................................................................... 6 Capítulo II Perfil profesional 2.1. Descripción de la carrera técnica ............................................................................................... 7 2.2. Objetivo de la carrera ................................................................................................................. 7 2.3. Perfil de egreso ........................................................................................................................... 8 2.4. Análisis de las competencias profesionales .............................................................................. 11 Capítulo III Experiencias laborales 3.1. Descripción de las actividades realizadas.................................................................................. 14 3.2. Fundamentación teórica .......................................................................................................... 18 3.3. Debilidades y fortalezas. ........................................................................................................... 45 Capítulo IV Conclusiones 4.1. Conclusiones.............................................................................................................................. 46 4.2. Aportación / Sugerencia ............................................................................................................ 47 Referencias ........................................................................................................................... 48 I

INTRODUCCIÓN El presente trabajo hablará sobre el seguimiento de las actividades que se realizaron dentro de un despacho contable y cómo labora éste dentro del marco empresarial. Con los conocimientos adquiridos dentro de la institución educativa y los talleres con que ésta contaba y que pronto me servirían para aplicarlos dentro de la empresa asignadasabiendo que me servirían de gran apoyo para lo que manejaría dentro del despacho como técnicas en informática. A nosotros como alumnos nos es grato saber que es una gran oportunidad para comenzar a tener conocimientos de lo que significa un trabajo y de lo que se lleva a cabo dentro de uno, ya que por medio de este proyecto nos adentra a la realidad de lo que es laborar como personal activo de alguna institución. Para la realización de este proyecto, no esperaba nada a cambio y la verdad es que obtuvimos bastante de él, ya que gracias a élreforcé los conocimientos que ya tenía y aprendí lo que no sabía, también me dio la oportunidad de que nuestro asesor empresarial me conocieran para así tener mejores propuestas de trabajo. Esperando que este trabajo sea de interés para quien lo lea le puedo asegurar que es de gran satisfacción conocer las actividades y experiencias que se viven día con día para adentrarse a conocer más del entorno en el que se encuentran las empresas en desarrollo y sobre todo analizar a fondo el trabajo que se puede realizar por un estudiante de bachillerato. Con el fin de que este escrito sea útil para futuros practicantes ya que podrán adquirir conocimientos básicos para que pueda n realizar proyectos posteriores y que puedan tener una idea mas clara de los acontecimientos que se llevan acabo en una empresa y que por último conozcan las responsabilidades que se deben tener en un trabajo. II

CAPÍTULO I. ESCENARIO REAL 1.1 Descripción Gracias a la aptitud de querer ser alguien en la vida y superarse nació la idea de hacer realidad el sueño de emprender un negocio así la licenciada Alejandra Vázquez Hernández egresada de la Universidad Autónoma del Estado de México en la Facultad de Contabilidad optó por poner en práctica sus conocimientos y dar un paso decisivo en su carrera en poner en marcha un despacho contable que con sus experiencias ya adquiridas facilitó su desempeño dentro de su empresa. Dentro del despacho contable se lleva acabo la valoración económica de empresas sin importar que tan alto o bajo sea su rango a si como egresos e ingresos de cada una de ellas. Esta impresa cuenta por lo menos con cinco empresas a las cuales les maneja sus recursos de capital y sigue en aumento debido a su buen trato y significativos resultados de trabajo. 1.2 Organización general En la figura 1. Se muestra a continuación la organización general del despacho contable. 3

GERENTE GENERAL LIC. ALEJANDRA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ ALUMNA EN ESTADÍAS ALUMNA EN ESTADÍAS CECILIA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ CLAUDIA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ 1.3 Misión, visión y valores Misión: Posicionarnos en el ámbito municipal como uno de los mejores despachos en el ramo de la contabilidad y mantenernos a la vanguardia en cuanto a las nuevas tecnologías de información, basándonos en la especialización y capacitación de nuestro personal esperando la prosperidad de cada empresa que se ponga a nuestros servicios. Visión:Ser un despacho conformado por un grupo de profesionista que conjunten su experiencia y conocimientos de servicios para mejorar y ampliar las expectativas de nuestros clientes. Controlar buenos servicios para consolidar económicamente a nuestros clientes. Ser un despacho acreditado, con una cartera de clientes basta y estable que siga creciendo y mejorando de forma permanente. 4

Incorporar a un mayor número de profesionales que compartan la visión de ser parte del despacho para desarrollarse y servir de mejor forma a nuestros clientes. Valores:  Responsabilidad  Honestidad  Respeto  Compromiso 5

1.4 Croquis de ubicación El despacho contable se localiza en avenida Manuel Ávila Camacho s/n colonia Ejidal Adolfo López Mateos en el municipio de Tequixquiac del estado de México su correo es yaelito_rodris@hotmail.com. El nombre del asesor empresarial es LIC. ALEJANDRA VÁZQUEZ HERNÁNDEZ, el teléfono del despacho es (01 591 91)2 27 26 y del celular de la contadora es 55 26 87 86 85. Para la mejor localización del despacho contable se muestra la figura 2. Figura 2. Ubicación del Despacho Contable FUENTE: Google Maps FUENTE: Google Maps 6

CAPÍTULO II. PERFIL PROFESIONAL. 2.1 Descripción de la carrera técnica La carrera de Técnico en Informática, proporciona las herramientas necesarias para que el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y destrezas, y asuma una actitud responsable en su ambiente de trabajo. En este sentido aplicará los principios de la Informática en una organización, manejando las principales paqueterías de oficina y sistemas operativos, aplicando los principios de la programación para el desarrollo de software, realizando el ensamble, configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo, desarrollando e implantando sistemas de información, diseñando material multimedia y páginas web, instalando y administrando redes para áreas locales, empleando software de administración y contabilidad, implementando seguridad informática, realizando la sistematización, gestión e implantación de proyectos informáticos con una actitud de liderazgo; además contará con habilidad para establecer relaciones interpersonales y con el medio ambiente, esta orientación se dará a través del componente profesional. 2.2 Objetivo de la carrera La carrera de Informática del Bachillerato Tecnológico, en el nivel medio superior, tienen por objeto formar técnicos con una preparación propedéutica que le permita continuar estudiando a nivel licenciatura, así como darles una formación tecnológica que los capacite en la práctica de los conocimientos técnicos para generar soluciones innovadoras en el diseño, desarrollo, integración, ejecución y manutención de sistemas informáticos, con una sólida base que les permita utilizar herramientas de programación, tecnologías móviles, bases de datos, sistemas operativos y el manejo de Diversos paquetes computacionales, a fin de que se integren adecuadamente al trabajo en áreas de operación y administración de centros de cómputo. 7

2.3 Perfil de egreso Las competencias profesionales características de las carreras del área de servicios establecen que los técnicos egresados de ésta: Aplican procesos contables y administrativos en ambientes laborales Gestionan la optimización del uso de recursos humanos, materiales y financiero con el apoyo de las Tics y Tacs adecuadas. Atienden las necesidades de los clientes reales y potenciales de su labor. Poseen una cultura de servicio enfocada a la atención de las demandas de los diversos mercados en que se desenvuelve. Por lo tanto, el egresado de la carrera de Técnico en Informática, deberá ser una persona competente capaz de participar en el proceso informático, con una visión integradora mediante la aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de los recursos y el uso de las tecnologías modernas para la solución de problemas, aplicando métodos y fórmulas para realizar la gestión informática para una organización, ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, por medio de: CONOCIMIENTOS: Ensambla, configura y mantiene equipos de cómputo. Diseña bases de datos. Analiza procesos relacionados con el manejo de información. Diseña sistemas para automatizar procesos relacionados con el manejo de datos. Manejo del lenguaje de programación orientado a objetos. Manejo de software de diseño para multimedia y páginas web. Construcción de diagramas relacionales para bases de datos. Conocimiento, interpretación y manejo de diagramas UML. 8

Conexión de redes de computadoras y conocimiento de Protocolos de transferencia, modelo OSI y modelo TCP/IP. Desarrolla proyectos o planes de negocio para la conformación de microempresas y estructura del plan de negocios. HABILIDADES: Comunicar de forma adecuada (con claridad, precisión, asertividad y estilo profesional) en forma oral y escrita en el idioma español. Establecer relaciones humanas adecuadas. Utilizar el pensamiento crítico y creativo en la resolución de problemas. Tomar decisiones en situaciones nuevas. Trabajar de manera creativa. Participar de forma colaborativa en equipos de trabajo multidisciplinarios. Aplicar adecuadamente la tecnología. Identificar y resolver problemas. ACTITUDES: Disponibilidad para trabajar en equipo. Ser creativo. Ser innovador. Ser emprendedor. Impulsar a sus compañeros a progresar. Tener ética en la presentación y entrega de sus servicios. Realizar y aceptar críticas propositivas y autorregular su conducta. Respetar a los individuos. 9

Aplicar la ética profesional con responsabilidad. Poseer una conducta emprendedora. Tener interés en actualizarse constantemente. VALORES: Orden. Limpieza. Honestidad. Responsabilidad. Puntualidad. Respeto. Solidaridad. Adaptación. Empatía. Servicio. Todo lo anterior ha de permitirle analizar y evaluar los logros obtenidos en cada competencia profesional, durante los módulos I, II, III y IV del perfil de egreso de la carrera técnica, mismos que deberán aplicarse en el escenario real. 10

2.4 Análisis de las competencias profesionales TÉCNICO EN INFORMÁTICA Módulo Submódulo 1 2 Identifica 1 bases de las la informática Competencia profesional básica Maneja diferentes sistemas operativos Aplica las bases de la programación 2 Maneja de información computadora. programas, por medio del mantenimiento apropiado a los equipos de cómputo Instrumentación para la práctica programación (Java) aplicaciones de automatización de información. Diseña base de datos Diseña e implementa bases de datos (en Mysql) para optimizar el tratamiento de (Mysql) información. y diseña 3 sistemas 1 2 Maneja de de Problematiza Diseña software para Diseña, elabora y administra páginas web para la difusión y captación de la web información Diseña software Propone y elabora soluciones de procesamiento de la información utilizando multimedia el herramientas, lenguajes y metodologías propios de la informática diseño por computadora informáticas 1 automaticen procesos de manejo de datos. alternativas de solución. Emplea Desarrolla Analiza y diseña sistemas de información con Uml para crear aplicaciones que la Identifica las principales problemáticas de su ejercicio laboral proponiendo práctica 3 asistido 4 creación de guías de observación y reconoce la importancia del desarrollo Aplica los principios de Emplea el lenguaje de programación orientada a objetos (Java) para crear Analiza 4 Identifica los elementos e instrumentos básicos para recabar información en la tecnológico en el ámbito laboral información. 4 aplicaciones sobre las diferentes opciones para elaborar programas por medio de una Ensambla, configura y Conoce la arquitectura de la computadora, comprende el funcionamiento de los 1 diseño Conoce la terminología, emplea las herramientas y toma decisiones y juicios 3 mantiene equipos de bloques funcionales, instala y supervisa el buen funcionamiento de los 4 3 software texto y gráfico, así como las aplicaciones para la creación y manipulación de información cómputo 2 sistemas Conoce y manipula el entorno de los diferentes sistemas operativos de modo Crea y manipula imágenes digitales empleando las herramientas del software de diseño Sistematiza y gestiona Redacta un documento técnico metodológico que fundamenta la creación de una proyectos I Instala redes computadoras actividad humana productiva en los sectores de bienes y servicios. de Instala redes de computadoras para el desarrollo de actividades para el desarrollo de actividades educativas y profesionales durante su formación, tomando en consideración la norma internacional ieee 802. 11

2 Emplea software de administración Utiliza sistemas informáticos para controlar información, controlar información, con base en los procesos que se generan en las actividades administrativas de una empresa. Realiza todas las fases necesarias realiza todas las fases necesarias para 3 Implementa sistemas desarrollar e implementar una aplicación informática, con base a la metodología de desarrollo de software, métrica ver. 3.0 4 Aplica Sistematiza y gestiona proyectos II Comercializa el producto en la feria regional las competencias profesionales 5 de la carrera técnica en el Único Aplica las competencias profesionales de la carrera técnica en el escenario real, de acuerdo a su desempeño profesional. escenario real a través de la estadía 12

Como alumna del CBT Dr. Alfonso León de Garay, Tequixquiac, a lo largo de estos 3 años de preparación en la carrera de técnico en informática el poner en práctica mis habilidades es de gran ayuda, ya que por medio de las actividades aprendo y desarrollo más mis conocimientos para así después de un tiempo ponerlos en práctica en el entorno laboral. Por mi parte mis mejores habilidades las desarrollo cuando edito las imágenes en la computadora, tengo también la habilidad de hacer paginas web que pueden ayudar a lo negocios a introducirse al mercado laboral. Otra actividad que es de mi agrado y que se me facilita es el mantenimiento a los equipos de cómputo, a mi parecer creo que las personas aprenden mejor si las actividades se les hacen interesantes y que mejor manera de aprender que la práctica así nuestro desarrollo es intelectual y práctico. Para mi mejor desempeño tuve que aprender a manejar el funcionamiento de diferentes programas dentro de los que algunos se me hicieron fácil de manejar pero al igual hubo algunos que se me dificultaron algunos de los que me gustaron por ejemplo fueron Corel, Dreamweaver, etc. En el módulo cuarto y submódulo uno instalamos redes de computadoras para saber como se puede compartir la información de los equipos de computo por medio de la red, fue una práctica muy interesante ya que la mayoría de los internet a los que acudimos cuenta con una de éstas, al parecer se veía muy fácil pero ya que la hicimos si se me complicó un poco, pero al final me gusto su instalación y ahora ya la estoy poniendo en práctica. . 13

CAPÍTULO 3.EXPERIENCIAS LABORALES 3.1 Descripción de las actividades realizadas Durante nuestra estancia de estadías en el despacho contable nos ha servido de gran ayuda ya que hemos conocido más acerca de los programas con los que trabajan algunas empresas y como técnicos en informática nos interesa saber cómo se relaciona nuestra carrera con la vida laboral esto nos ha favorecido tanto en la escuela como en las estadías ya que al tener alguna duda en el despacho acudimos a nuestros profesores para poder aclararlas y viceversa, esto ha hecho que día a día conozcamos más acerca de cómo funciona la informática en una empresa y como se maneja en ella. Entre las actividades que realizamos dentro del despacho contable se encuentran las siguientes: Captura de facturas en Excel La principal actividad dentro del despacho contable, era la captura de las facturas de los clientes, ya que por medio de éstas, se calcula el total de ingresos y egresos que tiene cada negocio, creo que esto se facilitó porque tenía antecedentes del manejo del programa pues había tenido acceso a él dentro de la escuela, éste es un programa sencillo pero muy eficiente del cual estamos seguros que toda persona en el manejo de un equipo de cómputo conoce aunque al principio se nos complicaba un poco por el desarrollo de las fórmulas al final terminamos por entender y saber. La contadora me pedía que capturáramos las facturas por la enumeración de cada una de ellas y según del cliente al que perteneciera los datos que nos pedía capturar eran el RFC la fecha el subtotal el iva y el total pues para ella es lo indispensable. 14

Redacción en Word En algunas ocasiones se necesita de la redacción en las hojas de Word para algún préstamo de servicio, para anunciar algo o para dar a saber algo a alguien éstas casi no las realizamos nosotros por lo regular las realiza la contadora pero nos ha enseñado como para que si algún día las lleguemos a realizar tengamos noción de cómo se hacen ella por lo regular las ocupa para dar a conocer la empresa en la que es gerente, dice que la redacción es muy importante ya que por medio de ésta se anuncia lo que se quiere decir yo por ejemplo he visto en el despacho las hojas membretadas de la empresa que van dirigidas a alguna institución para dar a conocer su empresa y a que se dedicaes a veces como una carta pues tiene destinatario y remitente. Programa ASPEL Una de las actividades que se realiza de igual manera es la captura de información en ASPEL como por ejemplo los datos más esenciales de los trabajadores como son su nombres su dirección y otras cosas así este programa nos sirve para saber quiénes son los trabajadores de alguna empresa a que se dedica cada uno de ellos en si su puesto, los días que descansan y otros datos personales, es indispensable en un despacho ya que por medio de este se realiza más fácil la facturación. ¿Para qué sirve grabar un CD o uno de 3 1/2? Por lo regular los cd que grabamos son para guardar alguna de la tanta información que se encuentra en el despacho y es guardada para que en un tiempo sea leída en otro lugar donde sea requerida por ejemplo en el banco para que realices tus movimientos en los trabajadores o pagos de impuestos de los negocios con que cuenta el despacho por lo regular es más ocupado el disco de 3 1/2 ya que cuando vas al banco te piden uno de esos discos para que sea leído en su computadora y después de eso te dan tu ficha para que pases a las cajas y realices tus pagos. 15

Realización de archiveros Para realizar los archiveros se necesita de las facturas de cada uno de los clientes con los que cuenta el despacho estas facturas son de los ingresos y egresos con los que cuenta cada negocio por mes cuando la contadora dice que los trabaja quiere decir que las acomoda por fechas, calcula los totales, los archiva y por último realiza los pagos que sean necesarios este es el trabajo que le ayudamos a la contadora a realizar y en ocasiones me manda al banco a realizar los pagos, cada cliente debe de tener su propio archivero de facturas, porque ya que son trabajadas y archivadas se le entrega al cliente un paquete de sus facturas para que no haya ningún conflicto con los pagos que se realizan este no es un trabajo muy agotador lo que es importante es que las cantidades que tiene cada una de las facturas sea revisado más de dos veces para que no vaya a ver ningún error . Escaneo de documentos Quizá este no sea una gran actividad dentro del despacho pero para nosotros como técnicos en informática nos es de gran ayuda que nos pongan a realizar todo este tipo de trabajos ya con ello reafirme la realización de los equipos tecnológicos que ocupa una máquina como tal,yo en el despachoocupe el escaneo como algo cotidiano, ya que es requerido porejemplo para escanear los documentos quele entregan a la contadora en el seguro, así ella se queda con unacopia del documento para archivarlo y el original es entregado al cliente para que él rectificar si las solicitudes son complacidas. Instalación de un programa a partir de un CD Como todo lugar que ocupa la tecnología, es necesario introducirle algunos programas a la computadora que ahí se encuentra, sea cual sea el programa lo importante es que ayude a satisfacer las necesidades del despacho, los discos por lo regular son comprados para obtener el programa ya que algunas veces estos son piratas, la 16

capacidad que conserva cada uno de los CD no debe de exceder una mayoría de 700MG ó 80 minutos dependiendo si son archivos de audio o de archivos de texto. Mantenimiento en equipos de cómputo. En el despacho la computadora es muy importante en los cálculos, ya que es necesario su uso para todos los días, por lo que se le tiene que dar un mantenimiento adecuado, la contadora por lo regular tenia quien le diera mantenimiento a sus equipos así que le dije que yo se los podía dar el mantenimiento a las computadoras que ahí se encuentran, tenían mucho tiempo que no se utilizaban por lo que sí era necesario el mantenimiento y urgente, la verdad es que esa es una de mis actividades favoritas así que un miércoles llegue al despacho y le pedí a la contadora las herramientas necesarias para desarmar las maquinas, después de un rato ya las tenia desarmadas así que seguí por quitarles el polvo con una aspiradora, después de eso trate de limpiar perfectamente las partes que más se pudieran con un trapo húmedo, al termino de esta actividad y que mi criterio fue que ya estaban limpias proseguí por poner en su lugar las tapas y tornillos de cada una de ellas así concluyó la tarea de darles mantenimiento a las computadoras. Redes de computadoras. Quizá el despacho no sea un lugar que aparente que necesita una red para sus computadoras pero la verdad es que sí es necesaria y de gran ayuda ya que por medio de ésta los equipos están conectados entre si y pueden compartir la información para que se trabaje de una mejor manera, recuerdo que este tema si fue tratado el la escuela para que conociéramos las redes que se pueden utilizar en los diferentes lugares, a partir de esto yo identifique que la mejor de las redes es la de estrella así que la puse en práctica en el despacho así que compraron el cable y el material necesario para su instalación, en el despacho solo lo utilizaron para el enlace entre dos máquinas pero no por eso quiere decir que sea menos importante ya que también comparten la impresora, el escáner y el internet. 17

3.2 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. CAPTURA DE INFORMACIÓN EN EXCEL. Una hoja de cálculo es un programa que permite manipular datos numéricos y alfanuméricos dispuestos en forma de tablas compuestas por celdas (las cuales se suelen organizar en una matriz bidimensional de filas y columnas). La celda es la unidad básica de información en la hoja de cálculo, donde se insertan los valores y las fórmulas que realizan los cálculos. Habitualmente es posible realizar cálculos complejos con fórmulas y funciones y dibujar distintos tipos de gráficas. En 1961 se vislumbró el concepto de una hoja de cálculo electrónica en el artículo BudgetingModels and SystemSimulation de Richard Mattessich. Pardo y Landau merecen parte del crédito de este tipo de programas, y de hecho intentaron patentar algunos de los algoritmos en 1970. La patente no fue concedida por la oficina de patentes por ser una invención puramente matemática. Pardo y Landau ganaron un caso en la corte estableciendo que "algo no deja de ser patentable solamente porque el punto de la novedad es un algoritmo". Este caso ayudó al comienzo de las patentes de software. Dan Bricklin es el inventor generalmente aceptado de las hojas de cálculo. Bricklin contó la historia de un profesor de la universidad que hizo una tabla de cálculos en una pizarra. Cuando el profesor encontró un error, tuvo que borrar y reescribir una gran cantidad de pasos de forma muy tediosa, impulsando a Bricklin a pensar que podría replicar el proceso en un computador, usando el paradigma tablero/hoja de cálculo para ver los resultados de las fórmulas que intervenían en el proceso. Su idea se convirtió en VisiCalc, la primera hoja de cálculo, y la "aplicación fundamental" que hizo que el PC (ordenador u computador personal) dejase de ser sólo un hobby para entusiastas del computador para convertirse también una herramienta en los negocios y en las empresas. 18

En la figura 3 se muestra un ejemplo de las hojas de Excel Figura 3. Hoja de Excel 777777777777777777777777777777777777777777 En Office Excel 2007, puede utilizar la nueva interfaz de usuario para crear, aplicar formato y expandir rápidamente una tabla de Excel (que en Excel 2003 se denominaba lista de Excel) con el fin de organizar los datos de la hoja de cálculo para que sea más fácil trabajar en ella. La funcionalidad nueva o mejorada de las tablas incluye las siguientes funciones. Filas de encabezado de tabla Las filas de encabezado de tabla se pueden activar y desactivar. Cuando se muestran los encabezados de la tabla, éstos permanecen visibles con los datos de las columnas de la tabla y reemplazan a los encabezados de la hoja de cálculo al desplazarse por una tabla larga. Columnas calculadas Este tipo de columnas utiliza una sola fórmula ajustada a cada fila. La columna se amplía automáticamente para incluir filas adicionales para que 19

la fórmula se extienda inmediatamente a dichas filas. Lo único que se debe hacer es especificar una fórmula una vez: no es necesario utilizar los comandos Rellenar ni Copiar. Autofiltrado automático: Autofiltro está activado de manera predeterminada en una tabla para habilitar la ordenación y el filtrado eficaces de los datos de la tabla. Referencias estructuradas: Este tipo de referencia le permite utilizar nombres de encabezado de columnas de tablas en fórmulas en lugar de referencias de celda como A1 o F1C1. Filas de totales: Ahora puede utilizar fórmulas personalizadas y entradas de texto en las filas de totales. Estilos de tabla: Puede aplicar un estilo de tabla para agregar rápidamente a las tablas un formato profesional y con la calidad de un diseñador. Si se habilita un estilo de filas alternas en una tabla, Excel mantendrá la regla de alternar estilos mediante acciones que habrían interrumpido este diseño tradicionalmente, por ejemplo, filtrar, ocultar filas o reorganizar manualmente filas y columnas. A continuación se presenta una imagen (figura 4) de la versión más utilizada de Excel la 2007. (Office.microsoft.com office excel-2007) Figura 4. Versión de Excel 20

Captura de información en Word. Microsoft Word, es un programa editor de texto ofimático muy popular, que permite crear documentos sencillos o profesionales. Microsoft Word es incluido en el paquete Microsoft Office de Microsoft. De todas maneras, también es vendido por separado. Figura 5. Hoja de Word. Microsoft Word posee herramientas de ortografía, sinónimos, gráficos, modelado de texto, etc. Además tiene una muy buena integración con el resto de las aplicaciones del paquete Microsoft Office. En la figura 5 se muestra el ejemplo de la apariencia de la hoja de Word versión 2007. Historia de Microsoft Word Fue inicialmente desarrollado por Richard Brodie bajo el nombre de Multi-Tool Word para el ordenador de IBM, bajo el sistema operativo DOS en el año 1983. Luego se crearon versiones para Apple Macintosh en 1984 y para Microsoft Windows en 1989. Esta última versión es la más difundida en la actualidad. Microsoft Word es un software destinado al procesamiento de textos. 21

Fue creado por la empresa Microsoft, y actualmente viene integrado en la suiteofimática Microsoft Office. Word es un programa de computadora que sirve para crear, modificar, e imprimir documentos escritos. A este tipo de programas se los conoce como procesadoresdeTexto, y son los más comunes de entre todas las aplicaciones de computadora. Antiguamente, cuando todavía no había computadoras en las casas ni en las oficinas, los documentos impresos eran escritos con una máquina de escribir. Una máquina de escribir era un dispositivo algo pesado, en el que uno debía presionar teclas con fuerza, ya que cada una debía hacer mover una palanca que al final tenía un molde con la figura de una letra. Este molde chocaba contra una cinta que tenía tinta, detrás de la cual estaba el papel. La fuerza del choque hacía que el molde imprimiera la letra sobre el papel, y así se iban formando palabras y oraciones. El principal problema de las máquinas de escribir era que una vez que se había escrito una letra no había forma de modificarla, porque ya estaba impresa. Para hacer un cambio había que volver a escribir toda la hoja o usar otros métodos que no eran muy prolijos. Con los procesadores de texto esto cambió: si uno se equivoca puede corregirlo cuantas veces quiera antes de mandarlo a imprimir. Además el procesador de texto, al ser un programa de computadora, puede incluir funciones útiles como la de corrección ortográfica y la de buscar y reemplazar una palabra por otra, todo automáticamente. Word, que es fabricado por la empresa Microsoft, es el procesador de texto más utilizado, y viene equipado con estas funciones y muchas más. (cartuchorom.blogspot.com Para qué sirve Word) 22

CREAR UN DOCUMENTO Al iniciar Word aparecerá en pantalla un documento nuevo en blanco. Este documento se llamará, por defecto, Documento1.doc. (Fig. 6). Los nombres que Word dará a los nuevos documentos serán sucesivos, Documento2, etc. Fig. 6 Hoja de Word. DIFERENTES MANERAS DE CREAR UN NUEVO DOCUMENTO 1. Ejecutando el comando Nuevo del menú Archivo. (Fig. 7) 2. Clic en el botón Nuevo en la barra de herramientas Estándar. Utilizando la combinación de teclas <CTRL + U> 23

3. Ejecutando la opción Documento en blanco en la sección Nuevo del panel de tareas Nuevo documento. (Fig. 8) Fig. 7 Hoja de Word. Fig. 8 Ventana para nuevo documento. OPCIONES DE GUARDADO Guardar Se utiliza para guardar la primera vez o ir guardando los cambios realizados en el documento. Para acceder a esta opción hay 3 formas diferentes, la primera es por medio de menú Archivo, (Fig. 9), la segunda desde la barra de herramientas Estándar pulsando el botón y por ultimo tecleando <CTRL + G> 24

Fig. 9 Ventana para ruta donde se va a guardar el archivo. Lo primero que se debe seleccionar es dónde se guarda el documento. Con el menú desplegable de Guardar en: se selecciona la unidad y dentro de ella la carpeta que contendrá el documento. En la ventana que hay debajo del recuadro Guardar en, aparece lo que contiene la unidad o carpeta seleccionada. Si se hace doble clic sobre una carpeta aparecerá su contenido. Una vez seleccionado el lugar en el que se va a almacenar el archivo, habrá que establecer el nombre en el recuadro Nombre del archivo. Es muy importante fijarse dónde se guarda el archivo y con qué nombre, si no después resulta imposible encontrarlo. El seleccionador Guardar como tipo: es para establecer algún otro formato, por ejemplo Página Web o alguna otra versión deWord. 25

GUARDAR COMO... Ejecuta la misma función que Guardar, con la única diferencia de que esta opción nos da oportunidad de guardar el documento: Con otro nombre, para hacer una copia. En otra unidad o en otra carpeta. Como otro tipo de archivo. (ejemplo: Word 97, Plantilla etc.) desde el seleccionador que aparece en la parte inferior de la ventana (Fig.10): Fig. 10 Seleccionar la extensión del archivo. GUARDAR COMO PÁGINA WEB Para acceder a esta modalidad es desde el menú Archivo con la opción: y aparecerá una ventana (Fig. 11) para personalizar la página Web, como lo es Titulo de la Página en donde al dar clic en el botón Cambiar titulo... lo podemos modificar. 26

Fig. 11 Después de buscar la ruta y poner el nombre del documento se guarda. BUSCAR UN ARCHIVO Puede buscar en títulos, contenidos o propiedades de los archivos. En la barra de herramientas Estándar, haga clic en Buscar y aparecerá en el panel de tareas Búsqueda Básica. (Fig.12) 1. Para limitar las ubicaciones en las que realizar una búsqueda, en el cuadro Buscar en, seleccione una o varias unidades, carpetas, sitios Web o buzones de Outlook. Para buscar en todas partes, seleccione En cualquier sitio. 2. Para limitar los tipos de resultados de una búsqueda, en el cuadro Resultados posibles, seleccione los tipos de elementos que desea buscar. Para buscar todos los tipos de archivos, páginas Web y elementos de Outlook, seleccione Cualquier cosa. 3. Haga clic en Buscar. 27

En el panel de tareas Resultado de la búsqueda, puede realizar una o varias acciones sobre los resultados de la búsqueda. Fig. 12 Ventana para la búsqueda de algún titulo o algún texto en especial en el archivo. 28

MÁRGENES DE PÁGINA Los márgenes (Fig. 13) marcan el espacio que el programa debe dejar entre el borde del papel y donde se empieza a escribir. Se localizan en el Menú Archivo, Configurar Pagina y en la ventana se introducen las medidas en el cuadro correspondiente: superior, inferior, izquierdo, derecho. Fig. 13 Ventana para configurar propiedades de la página como el tamaño entre otros VISTA PRELIMINAR El comando Vista preliminar se encuentra dentro del menú Archivo y es una herramienta que permite comprobar cómo queda el entorno del documento y presenta las páginas tal y como se obtendrán en la impresora. 29

Al ejecutar este comando o el botón Vista preliminar de la barra de herramientas Estándar, aparece en pantalla la ventana del mismo nombre (Fig.14) Los botones de esta barra permiten ejecutar determinadas operaciones para previsualizar el documento y los más destacables son: Imprimir : Imprime el documento con la configuración activa por omisión. Aumentar : Permite pasar al modo Edición para evitar el texto. También sirve para aplicar el efecto zoom sobre el texto. Una página : Permite ver una página completa en pantalla en el modo Diseño de página. Varias páginas : Permite elegir el número de páginas que se van a ver en pantalla. Zoom : Este cuadro de lista desplegable permite seleccionar el porcentaje de ampliación de una o varias páginas. Ver regla : Permite mostrar y ocultar las reglas. Reducir hasta ajustar : Permite reajustar las líneas de un documento cuando la última página tiene pocas líneas para que quepan en la página anterior. Pantalla completa : Cambio la pantalla y muestra únicamente el documento. Cerrar vista preliminar Ayuda sensible al contexto : Cierra esta ventana y vuelve al documento. : Activa la posibilidad de obtener información sobre el elemento del texto en el que se pulsa. 30

Fig. 14 Ejemplo en documento de Word. (Office.microsoft.com Crear un archivo nuevo de Word) Programa ASPEL Aspel-NOI4.5 Automatiza el control de todos los aspectos de la nómina, considerando la legislación fiscal y laboral vigente incluyendo los cálculos de impuesto local y retención de ISR, de acuerdo a la nueva Reforma fiscal 2008. Es la mejor solución para las micro, pequeñas y medianas empresas, ya que automatiza el control de todos los aspectos involucrados en la nómina de la empresa, lo hace considerando la legislación mexicana, de tal manera que el Usuario puede tener plena confianza en que los cálculos que el sistema realiza los hace apegados a las diferentes leyes, como la Ley del Impuesto Sobre la Renta, la Ley del IMSS, la Ley Federal del Trabajo, entre otras. 31

Desde Aspel-NOI4.5 es posible enviar los movimientos afiliatorios al lMSS vía Internet (IDSE) firmados con el certificado digital sin necesidad de otras aplicaciones, además cuenta con una Bitácora para el registro automatizado de todos los movimientos con acuses de recibo y acuses de respuesta teniendo en todo momento el control en un solo sistema. Incluye todas las modificaciones de la Reforma Fiscal 2008 para que realices los cálculos sin inconveniente alguno. Aspel-SAE es el Sistema Administrativo Empresarial que controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa en forma segura, confiable y de acuerdo con la legislación vigente; proporciona herramientas de vanguardia tecnológica que permiten una administración y comercialización eficientes. La integración de sus módulos (clientes, facturación, vendedores, cuentas por cobrar, compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas) asegura que la información se encuentre actualizada en todo momento. Genera reportes, estadísticas y gráficas de alto nivel e interactúa con los demás sistemas de la línea Aspel para lograr una completa integración de procesos. Esta versión de Aspel-SAE presenta opciones novedosas que permiten incorporar en la administración de las empresas tanto funciones que fortalecen los procesos de atención y seguimiento comercial de los clientes (CRM) como elementos tecnológicos de actualidad (factura electrónica). Asimismo, se robustecen múltiples aspectos de control y operación cotidiana en todos los módulos del sistema. Aspel-SAE te facilita el cumplimiento de la Declaración Informativa de Operaciones con Terceros (IVA) generando la bitácora con la información de los pagos a proveedores e impuestos relacionados, también proporciona el archivo de texto con la estructura requerida por el SAT lista para realizar la carga batch. ASPEL COI Procesa, integra y mantiene actualizada la información contable y fiscal de la empresa, en forma segura y confiable. Proporciona diversos reportes y gráficas que permiten evaluar el estado financiero de la organización así como generar 32

oportunamente las diferentes declaraciones fiscales e informativas. Calcula la depreciación de los activos fijos. Mantiene interfases con los demás sistemas Aspel e interactúa con hojas de cálculo, lo que contribuye a lograr una eficiente administración de la empresa. Beneficios Aspel-COI 5.5 permite a las empresas mantener su contabilidad al día y a la vanguardia tecnológica ya que la nueva versión 5.5 del sistema líder en México, incluye el manejo de comprobantes fiscales digitales, nuevas herramientas que permiten la máxima explotación de la información de forma muy sencilla y la rápida generación de la Declaración Informativa de Operaciones con Terceros (IVA). ASPEL CAJA Controla las ventas de mostrador de una o varias tiendas. Puede operar con torreta, báscula, cajón de dinero e impresora de tickets. Con Aspel-CAJA cuenta con los siguientes beneficios: Convierte tu computadora en una poderosa herramienta de punto de venta Genera notas abiertas de venta Controla operaciones de punto de venta locales o remotas Mantiene inventarios al día gracias a su interfase con Aspel-SAE. Aspel-BANCO es el Sistema de Control Bancario que controla eficientemente los ingresos y egresos de cualquier tipo de cuenta bancaria, ofreciendo información financiera precisa en todo momento. Permite manejar movimientos y saldos en moneda nacional y extranjera, la programación de movimientos periódicos, el control de inversiones en plazo fijo y en acciones, así como la conciliación electrónica con las principales instituciones financieras. Para una mayor eficiencia administrativa e integridad de la información, Aspel-BANCO 33

mantiene interface en línea con otros productos Aspel: con Aspel-COI permite la contabilización automática de todos los movimientos bancarios, con Aspel-SAE ofrece la afectación simultánea de las cuentas por cobrar y/o por pagar al registrar los movimientos bancarios y la interface con Aspel-NOI posibilita la generación automática de los cheques para el pago de nómina. Beneficios Al integrar Aspel-BANCO a tu organización, tienes inmediatamente el control de tus cuentas y flujo de efectivo, ya que ofrece información financiera precisa del estado de tus cuentas en cualquier momento. Además te ayudará a optimizar tus procesos de tesorería tales como el pago a proveedores o empleados. Aspel-PROD 2.0 permite la planeación y control de los procesos de fabricación de la empresa, cumpliendo con las disposiciones fiscales relacionadas con el manejo del costo de lo vendido, asegurando una óptima administración de costos e inventarios. Interactúa con Aspel-SAE 4.0 del que obtiene información de materia prima y subensambles, para realizar los procesos de producción y posteriormente actualizar el inventario con los productos terminados. Se presenta a continuación la imagen (figura 15.) de la organización del programa ASPEL. 34

Figura 15. Programa ASPEL (es.wikipedia.org Disco compacto) PARA GUARDAR INFORMACIÓN EN UN DISCO DE 3 1/2” Un disquete o disco flexible (en inglésfloppy disk o diskette) es un medio o soporte de almacenamiento de datos formado por una pieza circular de material magnético, fina y flexible encerrada en una cubierta de plástico cuadrada o rectangular. Los disquetes se leen y se escriben mediante un dispositivo llamado disquetera (o FDD, del inglés Floppy Disk Drive). En algunos casos es un disco menor que el CD. La disquetera es el dispositivo o unidad lectora/grabadora de disquetes, y ayuda a introducirlo para guardar la información. Este tipo de dispositivo de almacenamiento es vulnerable a la suciedad y los campos magnéticos externos, por lo que, en muchos casos, deja de funcionar con el tiempo. En la figura 16 se muestra el diseño de un disco de 3 ½ 35

Figura 16. Disco de 3 ½ Esta unidad está quedando obsoleta y son muchos los computadores que no la incorporan, por la aparición de nuevos dispositivos de almacenamiento más manejables, que además disponen de mucha más memoria física, como por ejemplo las memorias USB. Una memoria USB de 1 GB (Gigabyte) de memoria equivale aproximadamente a 900 disquetes. De hecho, ya en algunos países este tipo de unidad no se utiliza debido a su obsolescencia. Sin embargo, siguen siendo de una gran utilidad como discos de arranque en caso de averías o emergencias en el sistema operativo principal o el disco duro, dado su carácter de estándar universal que en los IBM PC compatibles no necesita ningún tipo de controladora adicional para ser detectados en el proceso de carga por la BIOS y dado que, a diferencia del CD-ROM, es fácilmente escribible. Lo que, en situaciones de emergencia, los convierte en un sistema altamente fiable, básico y difícilmente sustituible. Las PC más recientes aún incluyen en sus BIOS lo necesario para el uso del disquete en caso de ser instalada una unidad, no obstante muchas marcas de PC a partir de 2004 aproximadamente han comenzado a incluir arranque por CD/DVD , así como por medio de unidades externas arrancables que pudiesen ser Discos Duros Removibles, memorias USB y otros medios que posean alguna información de arranque, y en las Netbooks al prescindir de Unidades Externas como CD/DVD Hacen uso extensivo de un arranque por USB ó tarjeta de memoria según el fabricante. 36

Las disqueteras de 3.5 pulgadas, inventadas por Sony, fueron utilizadas por primera vez en un equipo propietario fabricado por la compañía. Con la aparición del estándar MSX casi en ese mismo momento (año 1983), estos disquetes fueron introducidos en la norma como un estándar, convirtiéndola en el primer sistema informático comercial en utilizarlas; El primer modelo de disquetera MSX que se fabricó fue de simple cara, es decir, 360KB de capacidad, con lo que se configuraba el sistema básico de bajo coste. Pero este también podía utilizar los discos de 720KB de doble cara con un formato idéntico al IBM PC, por lo que la transferencia de información entre las dos plataformas se hacía de manera transparente. A pesar de que esto ya no es muy usual en la contabilidad y en el despacho contable se utiliza muy frecuentemente y al información se introduce de la siguiente manera: 1. Introducir el disco de 3/2 2. Tener a disposición la información que será guardada en el disco 3. Te vas a la opción Mi PC 4. y le das en la opción disco de 3 1/2 y comienza a pasar la información Se presenta a continuación en la figura 17 un ejemplo de la ventana que se abrirá al dar la opción MI PC 37

Figura 17. Ventana MI PC 5. al terminar te da la opción ― finalizado‖ 6. y listo la información esta en el disco de 3 1/2. (es.wikipedia.org Disquete) ¿QUÉ ES UN CD? El disco compacto es un soporte digital óptico utilizado para almacenar cualquier tipo de información (audio, imágenes, vídeo, documentos y otros datos). En español ya se puede escribir cedé (como se pronuncia) porque ha sido aceptada y lexicalizada por el uso; en gran parte de Latinoamérica se pronuncia [sidí], como en inglés, pero la Asociación de Academias de la Lengua Española desaconseja —en su Diccionario panhispánico de dudas— esa pronunciación.1 También se acepta cederrón2 (de CD40 ROM). Hoy en día, sigue siendo el medio físico preferido para la distribución de audio. 38

Los CD estándar tienen un diámetro de 12 centímetros y pueden almacenar hasta 80 minutos de audio (o 700 MB de datos). Los MiniCD tienen 8 cm y son usados para la distribución de sencillos y de controladores guardando hasta 24 minutos de audio o 214 MB de datos. Esta tecnología fue más tarde expandida y adaptada para el almacenamiento de datos (CD-ROM), de video (VCD y SVCD), la grabación doméstica (CD-R y CD-RW) y el almacenamiento de datos mixtos (CD-i), Photo CD, y CD EXTRA. El disco compacto sigue gozando de popularidad en el mundo actual. En el año 2007 se habían vendido 200 millones de CD en el mundo. En la figura 18 se muestra el CD actual Figura 18. CD actual Especificaciones Velocidad de la exploración: 1,2–1,4 m/s, equivale aproximadamente a entre 500 rpm (revoluciones por minuto) y 200 rpm, en modo de lectura CLV (Constant Linear Velocity: 'Velocidad Lineal Constante'). 39

Distancia entre pistas: 1,6 µm. Diámetro del disco: 120 u 80 mm. Grosor del disco: 1,2 mm. Radio del área interna del disco: 25 mm. Radio del área externa del disco: 58 mm. Diámetro del orificio central: 15 mm. Tipos de disco compacto: o Solo lectura: CD-ROM (Compact Disc - Read Only Memory). o Grabable: CD-R (Compact Disc - Recordable). o Regrabable: CD-RW (Compact Disc - Re-Writable). o De audio: CD-DA (Compact Disc - Digital Audio). Un CD de audio se reproduce a una velocidad tal que se leen 150 KB por segundo. Esta velocidad base se usa como referencia para identificar otros lectores como los de ordenador, de modo que si un lector indica 24x, significa que lee 24 x 150 kB = 3.600 kB/s, aunque se ha de considerar que los lectores con indicación de velocidad superior a 4x no funcionan con velocidad angular variable como los lectores de CD-DA, sino que emplean velocidad de giro constante, siendo el radio obtenible por la fórmula anterior el máximo alcanzable (esto es, al leer los datos grabados junto al borde exterior del disco). El área del disco es de 86,05 cm², de modo que la longitud del espiral grabable será de 86,05/1,6 = 5,38 km. Con una velocidad de exploración de 1,2 m/s, el tiempo de duración de un CD-DA es 80 minutos, o alrededor de 700 MB de datos. Si el diámetro del disco en vez de 120 milímetros fuera 115 mm, el máximo tiempo de duración habría sido 68 minutos, es decir, 12 minutos menos. ¿CÓMO GRABAR UN CD? 1. Lo primero que realizamos es meter un CD virgen a la bandeja de la computadora 2. Después buscar el archivo o documento que será grabado en el CD 40

3. Ashampoo es uno de los tantos programas que podemos utilizar para la realización de la grabación del CD 4. Le das en la opción que te da ―grabar CD‖ 5. Se comienza a grabar el CD 6. Al termino de la grabación te da la opción ―finalizado‖ 7. Y listo el CD esta grabado. Instalación de un programa a partir de un CD  Inserte el disco en el equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.  Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.  Muchos programas instalados desde CDs o DVDs intentarán iniciar automáticamente un asistente de instalación del programa. En estos casos, aparecerá el cuadro de diálogo Reproducción automática, donde podrá ejecutar el asistente.  Si un programa no inicia la instalación, compruebe la información incluida en él. Lo más probable es que esta información proporcione instrucciones para instalar el programa manualmente.  Si no puede obtener acceso a la información del programa, también puede examinar el disco y abrir su archivo de instalación, generalmente con el nombre Setup.exe o Install.exe. (es.wikipedia.org Disco compacto) 41

Mantenimiento en equipos de Cómputo. Cuando hablo de Mantenimiento a una Computadora, me refiero a las medidas y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente, sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia. Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora: Mantenimiento Preventivo: Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas técnicos, como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores lógicos y físico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la placa base y demás tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc. Mantenimiento Correctivo: Aquel que está orientado al diagnostico y reparación del equipo cuando se presenta un problema técnico. Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos determinar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya que el servicio en equipos muy antiguos es más costoso por lo difícil de conseguir lo repuestos. Luego, evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora. Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muy cerrados o tener libros y materiales encima y no le permita disipar el calor que se genera en la placa base. ( a pesar de tener cooler por dentro). No necesariamente debe esta en un cuarto con aire acondicionado pero si en un lugar fresco. En cuanto a la electricidad, existen usuario que tienen bombas hidroneumáticas, varios aires acondicionados y una serie de equipos eléctricos que consumen mucha energía al momento de arrancar, es allí justo cuanto el disco duros de la computadora sufre, porque es muy sensible a los fallos de corriente y cada vez que la nevera o la bomaba enciende, se da una baja de amperaje en el sistema eléctrico de toda la casa y consecuentemente en el PC. Dado a estas fluctuaciones eléctricas los discos duros suelen sufrir mucho y dañarse, sin 42

mencionar la pesadilla de las fuentes de poder ATX de los equipos ATX, porque también corren la misma suerte de los HDD. En la figura 19 se muestra el mantenimiento hacia una computadora Figura 19. Mantenimiento de una computadora ¿PARA QUÉ SIRVE EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS? Desde que se crearon las computadoras a existido una gran infinidad de problemas computacionales, de una u otra forma siempre que utilicemos una PC estamos en riesgo de que se descompone una tarjeta, el Mouse, o cualquier parte de la PC. Pero también donde hay probabilidades de encontrar más problemas que dañen nuestra PC es en la Internet que significa: interconexión de redes informáticas que permite a las computadoras conectadas comunicarse directamente, ya que ahí es donde sin querer uno puede infectar cualquier equipo con un virus de cualquier tipo que dificultaran el buen funcionamiento de cualquier equipo de cómputo. Un mantenimiento es aquel que servirá para tener en excelente estado el equipo de cómputo, siempre y cuando se cree un programa con fechas para realizar dicha manutención y contar con los elementos necesarios para esta. 43

(www.google.com. Mantenimiento de computadoras) REDES DE COMPUTADORAS. Una red de computadoras, también llamada red de ordenadores ored informática, es un conjunto de equipos informáticos conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos para compartir información y recursos. Este término también engloba aquellos medios técnicos que permiten compartir la información. La finalidad principal para la creación de una red de computadoras es compartir los recursos y la información en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el coste general de estas acciones. La estructura y el modo de funcionamiento de las redes informáticas actuales están definidos en varios estándares, siendo el más importante y extendido de todos ellos el modelo TCP/IP basado en el modelo de referencia OSI. Este último, estructura cada red en 7 capas con funciones concretas pero relacionadas entre sí; en TCP/IP se reducen a 4 capas. Existen multitud de protocolos repartidos por cada capa, los cuales también están regidos por sus respectivos estándares. La figura 20 muestra la organización de OSI y TCP como estructuras de redes. Figura 20. 44

3.3 DEBILIDADES Y FORTALEZAS La debilidad que yo tenía era que en ocasiones la contadora nos preguntaba algo acerca de la computadora y la verdad es que en ocasiones no sabía que contestarle así que acudía a los maestros para preguntar y ya que ellos me explicaban entonces si trataba de ayudar al a contadora, por otro lado como el lugar al que yo acudía era un despacho era mas de acomodar los archiveros por lo que fue una debilidad pues mi objetivo es adentrarme mas a las computadoras y conocer mejor su manejo. En realidad no hubo algún problema tan complicado que no pudiera resolver o entender por esta razón aprendí cosas en el despacho que un técnico en informática no conoce o no le enseñan. Una debilidad que tengo es que en ocasiones desconfió de las respuestas que yo puedo dar, me da miedo equivocarme y obtener un mal resultado prefiero pedir la ayuda de alguien que sepa como realizarlo para estar segura de lo que voy a hacer. Las fortalezas que poseo, es que sí tengo algún problema que se me complica no lo dejo de intentar me gustan los obstáculos y tratar de resolverlos también soy una persona sociable y que no me da miedo preguntar lo que no se, ni temo aceptar que no se realizar las actividades por el contrario me acerco a las personas que me pueden ayudar para que no me quede con esa duda. Otra de mis fortalezas es que se como comunicarme con los demás para tratar de entender siempre lo que tengo que realizar, también soy de las personas que nunca dice que no puede o que no va a poder al contrario busco formas de darle una respuesta. 45

CAPÍTULO 4. CONCLUSIONES 4.1 Conclusiones. Por mi parte este proyecto de estadías fue de gran ayuda en mi carrera ya que me dio a conocer un panorama más extenso de lo que es el trabajo en un escenario real en la vida laboral también aprendí, que no es lo mismo la escuela que una empresa ya que tienes que ser más responsable y preocuparte por tener una buena presentación. Me di cuenta que entre más experiencias tengas más oportunidades tienes de llegar a un puesto profesional pues si no es eso. Creo que esta materia que muchos al principio veíamos como algo innecesaria se hizo algo muy importante para darnos a conocer que estar en la escuela a veces nosotros lo tomamos como algo a lo que no le damos importancia, pero estar ya en una empresa es algo a lo que le debes responsabilidad, trabajo cotidiano, tener una buena presentación, respeto a quienes trabajan en ese lugar contigo pero sobre todo amor a lo que realizas dentro del ámbito laboral. Me quedo con la experiencia de saber, que durante mi estancia en las estadías me porte a la altura de la empresa, y trabajé lo más que pude dentro de ella tratando de devolver algo de lo mucho que la contadora hizo por mí, porque creo que cuando cuentas con persona así aprendes más rápido y mejor. Gracias a las estadías ahora tengo lo que es la noción de lo que es en realidad un verdadero trabajo. La experiencia es algo que nace crece y tú misma la desarrollas pero es algo que nunca olvidas y que te sirve para toda tu vida. 46

4.2 SUGERENCIAS Sugiero a la contadora que siga recibiendo mas alumnos para poder realizar sus estadías con ella ya que es un buen lugar para desarrollarse en todos los sentidos esperando que a los compañeros que lleguen a este lugar sepan aprovecharlo al máximo y poner en práctica lo que en la escuela aprenden. De igual manera es muy importante que la contadora siga poniéndose al día con los programas con los que trabaja. Le quisiera sugerir a la contadora que tuviera mas a la vanguardia la limpieza del disco duro ya que en ocasiones las computadoras tardan un poco por el exceso de documentos que existen en los equipos y que muchas veces no se utilizan o que son documentos que ya tienen mucho tiempo y que aunque yo se que para la contadora es muy importante guardar su información es por eso que la guardamos en los CD para que no tenga espacio limitado en sus computadoras y esto se haga mas accesible para ella. 47

REFERENCIAS  http://office.microsoft.com/es-es/word- (Wikipedia. Como crear un archivo de Word)  http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_compacto (Wikipedia. Disco CD)  http://es.wikipedia.org/wiki/Disquete (Wikipedia. Disco de3 ½)  http://cartuchorom.blogspot.com/2010/01/para-que-sirve-word.html (Wikipedia. Hoja de Word)  http://office.microsoft.com/es-ar/get-started-with-2007/novedades-demicrosoft-office-excel-2007-HA010073873.aspx#BMtables (Wikipedia. Manejo de las hojas de cálculo )  http://www.google.com.mx/search?q=para+que+sirve+el+mantenimiento+d e+computadoras&hl=es&source=hp&aq=f&aqi=&aql=&oq= (Wikipedia. Mantenimiento de equipos de cómputo)  http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_compacto (Wikipedia. Programa ASPEL)  http://es.wikipedia.org/wiki/Red_de_computadoras (Wikipedia. Redes de computadoras)  Seguimiento del trabajohttp://www.cbttequixquiac.edu.mx/library/ESTADIA.pdf 48

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