Published on June 20, 2008
Author: gandalfar
Source: slideshare.net
SPLETNI DRUŽBENI MEDIJI Jure Čuhalev Zemanta
DEFINICIJA
Družbeni mediji predstavljajo različne aktivnosti, ki povezujejo tehnologijo, družbeno interakcijo in ustvarjanje besedil, slik, filma in zvoka.
PODJETJE
TIPIČEN UPORABNIK
Joe 28 let, bloger zaposlen v IT industriji
posledico
• Facebook • Twitter • Blogger • Upcoming • * (karkoli novega so danes našli na webu)
NE KONTROLIRAŠ - USMERJAŠ DEBATO
Strategija uradni blog wiki (prihaja) skupnost mikro-blogi slike zaznamki .. karkoli novega
ORODJA
Blog wordpress tudi wordpress.com in ostali so vredu
http://blog.twitter.com
Wiki PBWiki MediaWiki enciklopedija znanja naših uporabnikov
twitter.pbwiki.com
Skupnost Forum Dopisni seznam getsatisfaction.com
Mikroblogi Twitter FriendFeed Sporočila v dolžini SMS-jev Summize.com
Slike Flickr račun Medijski material
Zaznamki Ma.gnolia.com Del.icio.us Sledite stranem o vaši ključni besedi
Pravila Customer-company pact
http://www.ccpact.com
Podjetja - bodite človeški. Stranke - bodite razumevajoči.
Podjetja - spodbujajte zaposlene k uporabi njihovih resničnih imen. Stranke - uporabite vašo pravo identiteto.
Podjetja - predstavitve jasna javna pričakovanja glede reševanja težav. Stranke - dajte podjetjem čas in potrebne informacije za reševanje težav.
Podjetja - vzdržujte javni dialog s strankami. Stranke - delite težave neposredno s podjetjem.
Podjetja - skozi svoj odnos pokažite vaše dobre namene. Stranke - dajte podjetjem možnost.
http://jurecuhalev.com/blog
Uporabljene CreativeCommons slike • http://www.flickr.com/photos/goldberg/ 228875289/ • http://www.flickr.com/photos/maisonbisson/ 2055869319/
Ovi mediji su pak vezani uz izum elektronike te polako istiskuju tiskane medije iz uporabe, ali o tome će više riječi ... Druzbeni Mediji Blogres08
Read more
Add a comment