DIs messeværktøjer - under messen

50 %
50 %
Information about DIs messeværktøjer - under messen
Business & Mgmt

Published on February 18, 2014

Author: lupro

Source: slideshare.net

DI's messe– og udstillingsguide DI’s guide til messer og udstillinger Det skal du huske UNDER messen

DI's messe- og udstillingsguide DI’s messeguide – struktur og indhold Før messen Under messen Efter messen •Hvilken type messe og stand er relevant for min virksomhed? •Hvordan identificerer jeg formål og målgruppe for messedeltagelsen? •Messer og markedsføring – messen som led i den samlede markedsføringsstrategi •Ressourceallokering – økonomi og budgettering •Messepraktik – standens placering og opbygning •DI vs. virksomhedens rolle i forbindelse med fællesstand •Det indledende arbejde på messen •Rollefordeling på standen •Salgsteknik på messer •Fælles interesser og networking på messen •Opfølgning og kundekontakt •Budgetkontrol •Evaluering og messeanalyse 2

DI's messe-– og udstillingsguide messe og udstillingsguide Under Messen Aktiv deltagelse 3

DI's messe- og udstillingsguide Det indledende arbejde på messen Sådan kan DI hjælpe Selvom du har gjort alle de rigtige forberedelser inden messen, kræver det stadig en ihærdig indsats at få mest muligt ud af din tilstedeværelse på messen. Når du ankommer på messen, er der en del praktisk, der skal være på plads, inden salgsindsatsen kan gå i gang. Hvis du er en del af en fællesstand, sørger DI for det meste. DI’s checkliste til brug under messen giver dig et detaljeret overblik over, hvad du skal huske, når du ankommer til messen. Checkliste under messen • • • • • • • Registrering ved ankomst Udlevering af officielt adgangskort til messen Udpeg standleder, hvis det ikke er gjort på forhånd Få udleveret officielt program og kort over messen Standen – lever den op til forventningerne? Markedsføring – ligger det planlagte materiale klar på standen? Find ud af, hvor de stande, som du ønsker at besøge, er placeret på messen • Sammenlign aktivitetslisten med den senest opdaterede programoversigt for at sikre, at tiderne for begivenhederne ikke har ændret sig 4

DI's messe- og udstillingsguide Rollefordeling på standen – individuel og fælles deltagelse Sådan kan DI hjælpe Ved ankomsten til messen er det vigtigt, at alle er bekendt med deres roller og ansvarsområder under hele messeforløbet. Sørg derfor for at have rollefordelingen på plads inden afgang. Udpeg på forhånd: • Standleder • Standpersonale/sælger • Standmedhjælper Standlederen har det overordnede ansvar for, at målsætningerne for messedeltagelsen bliver indfriet. Det er vigtigt, at standlederen briefer det øvrige standpersonale, så der ikke er tvivl om opgave- og rollefordeling. Download checklister med oplæg til rollefordeling mellem personer på standen. Standlederens opgaver og ansvarsområder Standpersonalets/sælge rnes opgaver og ansvarsområder Eventuel standmedhjælpers opgaver Hold gerne en kort briefing, hver morgen inden messen åbner, så alle er klar over, hvad dagen byder på, og hvad der forventes af den enkelte i løbet af dagen. Via links i højre side kan du downloade DI’s eksempler på rollefordeling og ansvarsområder for de ansatte under messen. 5

DI's messe- og udstillingsguide Salgsteknik på messer – individuel og fællesstand Sådan kan DI hjælpe På messer er det de besøgende/kunderne, der kommer til sælgeren. Det kan for mange sælgere være en uvant situation, som får ham/hende til at agere mere passivt end normalt. Nedenfor ses nogle gode råd til, hvordan man forholder sig på standen: Standrapporter hjælper dig til at holde styr på de besøgende på standen og sikrer hurtig og effektiv opfølgning efter messen: DI’s standrapportformular ”Dos and Don’ts” for sælgere: Dos Don’ts - Vær aktiv og tag initiativ - Telefonere, sms’e, e-maile på standen - Spørg ind til kundens behov - Forlade standen - Fortæl om og demonstrér produktets fordele - Stå i grupper og tale med andre sælgere - Bær navneskilt/firmatøj - Sidde ned på standen - Udfyld standrapporter løbende -Vær åben og «tilgængelig» - Identificér og afvikl hurtigt evt. tidsrøvere 6

DI's messe- og udstillingsguide Registrering af besøgende – individuel og fællesstand Sådan kan DI hjælpe Det er vigtigt at registrere relevante besøgende løbende, så ingen potentielle kunder eller vigtige partnere bliver glemt. Visitkort er altid en god idé, men en standardregistrering indeholdende nedenstående punkter vil facillitere opfølgningsarbejdet og hjælpe jer til at rykke hurtigt og effektivt på alle relevante henvendelser: • • • • • Standrapporter hjælper dig til at holde styr på de besøgende på standen og sikrer hurtig og effektiv opfølgning efter messen: DI’s standrapportformular Virksomhedsnavn, navn, stilling og kontaktdata Dato Kort beskrivelse af, hvad der blev talt om/aftalt Evt. aftalt opfølgningsdato – senest 14 dage efter mødet Indikation af gæstens «vigtighedsgrad» til eget brug f.eks. A, B, C… På den måde ved du, hvor du skal starte, når opfølgningsarbejdet går i gang 7

DI's messe- og udstillingsguide Fællesstand = fælles interesser Når du er på en fællesstand, har du et ansvar over for de virksomheder, som du udstiller sammen med. Virksomhederne har en fælles interesse i, at fællesstanden fremstår så flot og lækker som muligt. Hold derfor orden på den enkelte stand, det sikrer et godt helhedsindtryk, og det tiltrækker flere gæste. En halvtom fællesstand sender et meget kedeligt signal til de besøgende og kan gå ud over det generelle besøgstal. Det er derfor vigtigt, at virksomheden sørger for, at deres individuelle stand på fællesstanden er bemandet under hele messens forløb – også den sidste dag. Sådan kan DI hjælpe Kontakt din DI kontaktperson for råd og vejledning Kontakt international@di.dk Eksempel Se eksempel på en dansk fællestand Dansk Fællesstand Eventuelle møder og aktiviteter, der kræver al virksomhedens standpersonale, bør derfor som udgangspunkt lægges før eller efter messen. Hvis du bliver nødt til at forlade standen kortvarigt, kan DI’s repræsentant bemande standen for dig. 8

DI's messe- og udstillingsguide Networking på fællesstanden Sådan kan DI hjælpe Et fælles messebesøg starter og slutter som regel med en startog slutbriefing arrangeret af DI. Disse møder lægger op til networking og giver dig vigtig viden om programmet og de praktiske forhold på messen. Det er obligatorisk at deltage i møderne. Networking mellem de deltagende virksomheder er en vigtig del af forløbet, og langt de fleste kan drage nytte af at høre om andre virksomheders erfaringer fra andre messer. DI sparring Kontakt din DI kontaktperson omkring yderligere information omkring delegationen og programmet. Kontakt international@di.dk 9

DI's messe- og udstillingsguide DI’s rolle på messen – fællesstand Sådan kan DI hjælpe DI’s repræsentant er med gennem hele forløbet og står til rådighed med råd og vejledning. Orientér dig løbende hos din DI kontaktperson om programmet og evt. ændringer DI hjælper med at skabe kontakt til potentielle kunder og samarbejdspartnere evt. i samarbejde med ambassaden. Du kan altid stille spørgsmål om ethvert aspekt af fremstødet, og DI repræsentanten vil prøve at hjælpe dig så godt som muligt. Hvis du bliver nødt til at forlade din stand, kan DI’s repræsentant afløse dig kortvarigt. FAQ DI har samlet en oversigt over ofte stillede spørgsmål i forbindelse med deltagelse på fælles messestand. FAQs - ved fællesstand 10

DI's messe- og udstillingsguide Mere inspiration til ekspansion DI International Business Network Gennem DI IBN bliver du inviteret til seminarer og konferencer om dine fokusmarkeder, og du modtager automatisk DI’s nyhedsbrev International Business hver anden uge. DI International Business Development DI’s afdeling for international virksomhedsrådgivning, der kan hjælpe dig med alt fra kundeidentificering og distributørsøgning til on-location etableringshjælp. Vi tager udgangspunkt i din situation og skræddersyer den løsning, du har behov for. Markedsfokus DI følger den økonomiske udvikling på Danmarks vigtigste eksportmarkeder tæt. Hver måned samler vi for hvert marked et overblik over de seneste tendenser. Eksporthåndbogen DI’s online opslagsværk om eksportforsendelser og eksporttilbud. Erhvervsjuridisk bistand DI’s erhvervsjuridiske afdeling kan hjælpe dig med juridiske spørgsmål inden for international konkurrenceret, statsstøtte, immaterielret og selskabsret. Du kan også downloade og bruge DI’s standardskabelon til agentkontrakt. 11

DI's messe- og udstillingsguide DI er med dig hele vejen di.dk/international Tlf. 33 77 33 77 12

Add a comment

Related presentations

Related pages

Sju naturens under - Documents

Göteborg, oktober 2006 Pär Johansson Sju av naturens under: Om citronen, vitlöken, olivoljan, havssaltet, ... DIs messeværktøjer - under messen
Read more