Der Kunde ist König - User Experience in Online-Shops

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Information about Der Kunde ist König - User Experience in Online-Shops
Internet

Published on May 11, 2014

Author: FrauHoelle

Source: slideshare.net

Description

User Experience Optimierung für Online-Shops
Siehe http://de.onpage.org/blog/experten-spezial-user-experience-optimierung-fur-online-shops-teil-7

Der Kunde ist König User Experience in Online-Shops @FrauHoelle

UX vs. Usability UX feat. Usability

UX = (Usability) x ❤️²

Der erste Eindruck zählt 1

Alle Wege führen nach Rom 2

Das Auge kauft mit 3

• Funktioniert die Seite so, wie ich es erwarte? • Unterstützt die Seite den Kauf? • Hilft mir die Seite bei meiner Entscheidung? • Macht mir der Einkauf hier Spaß? • Finde ich alle Informationen, die ich benötige? • Komme ich schnell zum Ziel? • Lädt mich die Seite zum Verweilen ein? UX Checkliste

http://de.onpage.org/blog/experten-spezial-user- experience-optimierung-fur-online-shops-teil-7

http://lp.onpage.org/onlineshop-ebook

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