Del homínido al chimpancé, pasando por zuckerberg

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Social Media

Published on March 16, 2014

Author: kidwayne

Source: slideshare.net

Del homínido al chimpancé, pasando por Zuckerberg

Introducción Viriato Monterde Alloza www.viriatomonterde.com @vimonterde vimonterde@gmail.com

DEFINICIÓN E HISTORIA

Definición e historia Definición. Aspecto 1. Con el término medio de comunicación se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación.

Definición e historia Definición. Aspecto 2. Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media)

Definición e historia Definición. Aspecto 3. Sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales.

Definición e historia ¿Dónde situamos el principio?  Pinturas rupestres  Señales de humo  Y en general elementos primarios

Definición e historia Uno de los momentos clave Llegada del papel

Definición e historia Siglos XIX y XX – Cambio total

Definición e historia Siglo XXI El siglo de la información

Definición e historia Siglo XX- XXI  Email  Chat (Messenger)  Videoconferencia (Skype)  Web  Blog  Newsletter  Redes sociales  WhatsApp

Definición e historia

CARACTERÍSTICA S

Características de los nuevos medios 01 Accesibilidad

Características de los nuevos medios

Características de los nuevos medios 02 Bajo precio (incluso gratuidad)

Características de los nuevos medios 03 Sobreinformación

Características de los nuevos medios 04 Inmediatez

Características de los nuevos medios 05 Privacidad (o pérdida de)

Características de los nuevos medios 06 Exposición

CONSTRUYENDO NUESTRO PLAN

Construyendo nuestro Plan Elementos que vamos a trabajar:  Web  Blog  Publicación  Redes  Newsletter

Construyendo nuestro Plan 01 WEB

Construyendo nuestro Plan 01 - WEB ¿A quién? Potenciales clientes

Construyendo nuestro Plan 01 - WEB ¿Para qué? Referencia / contacto / reputación

Construyendo nuestro Plan 01 - WEB Base La web es:  Nuestra tarjeta de visita  Nuestro dossier  Nuestro punto neurálgico

Construyendo nuestro Plan 01 - WEB Consejos  Posiciona bien  El estilo de tu web es tu estilo  Mensajes claros, directos y a primera vista

Construyendo nuestro Plan 01 – WEB Herramienta – Mockflow.com

Construyendo nuestro Plan 01 - WEB Nuestra opción

Construyendo nuestro Plan 02 BLOG

Construyendo nuestro Plan 02 - BLOG ¿A quién? Clientes y potenciales clientes

Construyendo nuestro Plan 02 - BLOG ¿Para qué? Actualidad – enganche

Construyendo nuestro Plan 02 - BLOG Base Puede incluso sustituir a la web O ser una sección dentro de la misma

Construyendo nuestro Plan 02 - BLOG Base  Noticias de la empresa en sí  Reflexiones sobre el sector en el que estamos dando servicio  Mostrar nuestra empresa o nuestro negocio de forma mucho más íntima de lo normal

Construyendo nuestro Plan 02 - BLOG Herramienta – Pixlr.com

Construyendo nuestro Plan 02 – BLOG Nuestra opción

Construyendo nuestro Plan 03 PUBLICACIÓN

Construyendo nuestro Plan 03 - PUBLICACIÓN ¿A quién? Clientes y potenciales clientes

Construyendo nuestro Plan 03 - PUBLICACIÓN ¿Para qué? Demostración / Captación

Construyendo nuestro Plan 03 - PUBLICACIÓN Base Forma de web o blog Personalidad propia (nombre, dominio, etc) Pero siempre ligada a la marca original

Construyendo nuestro Plan 03 - PUBLICACIÓN Base Contenidos sobre nuestro sector Marcar diferencia

Construyendo nuestro Plan 03 - PUBLICACIÓN Herramienta – IFTTT.com

Construyendo nuestro Plan 03 – PUBLICACIÓN Nuestra opción

Construyendo nuestro Plan 04 REDES SOCIALES

Construyendo nuestro Plan 04 – REDES SOCIALES ¿A quién? Clientes y potenciales clientes

Construyendo nuestro Plan 04 – REDES SOCIALES ¿Para qué? Promoción Contacto directo con el cliente

Construyendo nuestro Plan 04 – REDES SOCIALES Base Todos los contenidos que generamos a través de los elementos anteriores, los tenemos que poner en movimiento por las redes En la actualidad son EL CANAL

Construyendo nuestro Plan 04 – REDES SOCIALES Herramienta – Hootsuite.com

Construyendo nuestro Plan 04 – REDES SOCIALES Nuestra opción

Construyendo nuestro Plan 05 NEWSLETTER

Construyendo nuestro Plan 05 – NEWSLETTER ¿A quién? Clientes

Construyendo nuestro Plan 05 – NEWSLETTER ¿Para qué? Actualidad / Fidelización

Construyendo nuestro Plan 05 – NEWSLETTER Base Utilizar una vía de entrada más en nuestros clientes: el email Importante: cuidado con la periodicidad

Construyendo nuestro Plan 05 – NEWSLETTER Herramienta – Mailchimp.com

Construyendo nuestro Plan 05 – NEWSLETTER Nuestra opción

DECLARACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

Declaración de buenas prácticas 01 Construye tu ESTRATEGIA

Declaración de buenas prácticas 02 Si tienes WEB Tienes un ESPEJO

Declaración de buenas prácticas 03 Si TRABAJAS duro, COMUNICALO

Declaración de buenas prácticas 04 DEMUESTRA lo que sabes

Declaración de buenas prácticas 05 ESCUCHA a tu comunidad

Declaración de buenas prácticas 06 DEFINE tu marca

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