Conversión Web - SALÓN MI EMPRESA 2014

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Information about Conversión Web - SALÓN MI EMPRESA 2014
Marketing

Published on February 18, 2014

Author: NatzirTurrado

Source: slideshare.net

Description

Ponencia de Natzir Turrado sobre conversión web en Salón Mi Empresa. "Compra ahora o muere" y otras maneras de cargarse la conversión de tu web.

“Compra ahora o muere” y otras maneras de cargarse la conversión de tu web Natzir Turrado @natzir9 @natzir9

Ahora: - Consultor Independiente de CRO, Analítica Web y SEO trabajando de responsable de CRO en Bodaclick.com, responsable SEO/UX en Yaencontre.com (Grupo Godó), SEO/UX Motofan (Grupo Intercom), entre otros. - Cofundador de la Venture Capital 50 Invest. - Socio en LeMarriage.ma, Kalingu, entre otros. - Profesor de másteres y posgrados en las escuelas de negocio ESIC, ESDEN, EAE, idEC, KSCHOOL, FUNDESEM, entre otros. Antes: - Consultor SEO y de Analítica Web en Metriplica y Multiplica. Online Marketing Manager en Marketingcom. SEO para Shackleton, LFChannel, Wikreate, entre otros. Profesor en Barcelona Activa. Contacto: Email: hola@natzir.com Twitter: @natzir9 LinkedIn: linkedin.com/in/natzir Puedes leerme en: Mi blog | Doctor Metrics | El Economista @natzir9 Formación: - Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas. Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico. Posgrado en Analítica Web. Consultor autorizado de Google Analytics.

¡REGÍSTRATE! @natzir9

¡REGÍSTRATE! ¡DESCARGA! @natzir9

¡REGÍSTRATE! ¡DESCARGA! ¡APÚNTATE! @natzir9

¡REGÍSTRATE! ¡DESCARGA! ¡APÚNTATE! ¡COMPRA! @natzir9

¡O MUERE! @natzir9

¿¡TE DEDICAS AL MARKETING ONLINE Y NO SABES QUÉ ES EL CICLO DE COMPRA!? @natzir9

CONOCIMIENTO CONSIDERACIÓN INTENCIÓN EL CICLO DE COMPRA @natzir9 DECISIÓN

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

VS Ver paquete Añadir a carrito EL CICLO DE COMPRA @natzir9

+ 17 % ventas VS EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

VS EL CICLO DE COMPRA @natzir9

+ 5,2 % ventas VS EL CICLO DE COMPRA @natzir9

EL CICLO DE COMPRA @natzir9

PC Mobile --- --- - 34,6 % + 39 % - 12 % + 49,9 % + 40,1 % + 107,7 % EL CICLO DE COMPRA @natzir9

Ya no tienes que saber HTML para mejorar tu web, aunque tener un amigo programador ayuda @natzir9

Ya no tienes que saber HTML para mejorar tu web, aunque tener un amigo programador ayuda @natzir9

Ya no tienes que saber HTML para mejorar tu web, aunque tener un amigo programador ayuda @natzir9

¿¡TE DEDICAS AL MARKETING ONLINE Y NO SABES QUE HAY QUE ALINEAR LOS CANALES DE MARKETING CON EL CICLO DE COMPRA!? @natzir9

PPC SEO EMAIL AFILIACIÓN REDES SOCIALES DISPLAY CONOCIMIENTO CONSIDERACIÓN INTENCIÓN DECISIÓN EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

1. Hay que pagar. 2. ¿El cumpleaños de quién? 3. Me lleva contra una landing que me hace registrar. 4. Después del registro no me lleva a la promoción. 5. Cuando la encuentro y voy a poner el código el anuncio en facebook ya no está. EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

1. Dan a conocer un producto a través de email. OK, pero… 2. SPAM: Nunca me he registrado en nada de SEAT. 3. No estoy buscando coche. 4. ¿Y si no tengo carnet? 5. NO SOY MUJER EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

1. Se supone que dan a conocer un producto. OK, pero… 2. Tengo que ver el enlace para conocer la marca. 3. ¿Un entrenador con pintas de traficante o un militar con pintas de boy scout me van a motivar? 4. ¿La gripe se vence con motivación? 5. NO ESTOY ENFERMO EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

EL CICLO DE COMPRA Y LOS CANALES DE MARKETING @natzir9

ALINEANDO LOS MENSAJES AL TIPO DE CANAL NOS AHORRAREMOS COSAS DE ESTE ESTILO… @natzir9

Mucha Motivación Poca Dr. BJ Fogg's Stanford University La conducta se modifica La conducta no se modifica Difícil Habilidad Fácil PROTIP: PARA CONSEGUIR QUE UNA CAMPAÑA MODIFIQUE UNA CONDUCTA HACEN FALTA 3 ELEMENTOS @natzir9

1 - MOTIVACIÓN PROTIP: PARA CONSEGUIR QUE UNA CAMPAÑA MODIFIQUE UNA CONDUCTA HACEN FALTA 3 ELEMENTOS @natzir9

2 - HABILIDAD PROTIP: PARA CONSEGUIR QUE UNA CAMPAÑA MODIFIQUE UNA CONDUCTA HACEN FALTA 3 ELEMENTOS @natzir9

3 - DISPARADOR ¡SE HA QUITADO EL SUJETADOR! PROTIP: PARA CONSEGUIR QUE UNA CAMPAÑA MODIFIQUE UNA CONDUCTA HACEN FALTA 3 ELEMENTOS @natzir9

¿¡TE DEDICAS AL MARKETING ONLINE Y NO SABES QUE EXISTEN DIFERENTES TIPOS DE USUARIO!? @natzir9

@natzir9 Dale Carnegie “Soy un aficionado a las fresas con nata, pero he encontrado que por alguna extraña razón, los peces prefieren gusanos…. Así que cuando voy a pescar, no pienso en lo que yo quiero. Pienso en lo que ellos quieren.”

Quiero mucha información Quiero lo mejor porque soy el mejor Quiero ver si otros lo han hecho y qué tal les ha ido Quiero descuentos y lo quiero ahora Metódico Competitivo Espontáneo Diferentes personalidades @natzir9 Humanista

Rápido Metódico Actúa Espontáneo Humanista Lento Competitivo Lógico Piensa Emocional Diferentes formas de actuar y pensar @natzir9

El competitivo busca = 25 % Diferentes formas de actuar y pensar @natzir9

El metódico recopila = 71 % Diferentes formas de actuar y pensar @natzir9

El espontáneo explora = 2% Diferentes formas de actuar y pensar @natzir9

El humanista vigila = 2% Diferentes formas de actuar y pensar @natzir9

@natzir9

COMPETITIVO @natzir9

METÓDICO @natzir9

ESPONTÁNEO @natzir9

HUMANISTA @natzir9

Piensa en qué puedes ofrecerle a cada persona @natzir9

Y todos serán felices y comerán perdices (o avestruces africanas en su defecto) @natzir9

Más información y referencias • http://www.nngroup.com/articles/fancy-formatting-looks-like-an-ad/ • http://www.nngroup.com/articles/the-3cs-of-critical-web-use-collectcompare-choose/ • http://www.behaviormodel.org/ • http://contentverve.com/online-copywriting-case-studies-with-examples/ • http://www.doctormetrics.com/2013/06/03/psicologia-comportamientomarketing/ • https://twitter.com/jrosell • https://twitter.com/xavier_colomes • https://twitter.com/seoito • https://twitter.com/Hevia_C • https://twitter.com/jordiobdotcom • https://twitter.com/rtayar • https://twitter.com/seovision @natzir9

¿Necesitas ayuda? Twitter: @natzir9 | Email: hola@natzir.com No hice caso a Natzir.. @natzir9

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