Conociendo a Google

Christian Palau Sanz Mayo- 2007

ÍNDICE 1. LOS FUNDADORES 2. CRONOLOGÍA 3. MARKET SHARE 4. GOOGLE UNIVERSE 5. GOOGLE NETWORK Y COMPETENCIA 6. LA PÁGINA DE GOOGLE 7. SERVICIOS DE PUBLICIDAD 8. APROVECHANDO LA ECONOMÍA GOOGLE

1. LOS FUNDADORES S e r g e y B r i n L a r r y P a g e - Estudiantes de doctorado en Stanford - Provienen de familias con gran afinidad con las TI - Estaban trabajando en un proyecto de doctorado no en un negocio - Larry estaba interesado en poner orden en la red - Sergei estaba interesado en el análisis de cantidades indecentes de datos - Los dos con gran espíritu de superación- No hay nada imposible!! 35 años 32 años

1997 2000 2002 2004 2006 2008 Larry Page- “Voy a ser capaz de bajarme todo el contenido de Internet a mi ordenador en 2 días … finalmente al cabo de 2 años había conseguido bajarme una parte” Sergey Brin “Empecé a ayudar a Larry en su proyecto porque me interesaba la explotación de datos y mejora de la información” 1998 1995 Netscape sale a bolsa (1.5 años desde su fundación a 28 $/ acción – primer día: 75$, final de 1995: 171$) 1995 1995 Sergei y Larry llegan a Stanford para estudiar su doctorado en informática Su principal objetivo- Doctorarse por esta prestigiosa Universidad y desarrollar su carrera en el mundo de la docencia. 1996 Google se desarrolla dentro de Stanford, en el edificio- William Gates Computer Science 1997 Sale a la luz “BackRub” el primer Google. “ Frotar hacia atrás” Nace PAGERANK – El índice de Larry Page “ Poner en orden lógico los resultados de Internet” G O O G L E ! tenía que haber sido GOOGOL  1 + 100 ceros Diseño de Sergey con un software freeware Diseño de Larry con su mano y un scanner 2. CRONOLOGÍA

1995 Netscape sale a bolsa (1.5 años desde su fundación a 28 $/ acción – primer día: 75$, final de 1995: 171$)

1995 Sergei y Larry llegan a Stanford para estudiar su doctorado en informática

Su principal objetivo- Doctorarse por esta prestigiosa Universidad y desarrollar su carrera en el mundo de la docencia.

1996 Google se desarrolla dentro de Stanford, en el edificio- William Gates Computer Science

1997 Sale a la luz “BackRub” el primer Google.

“ Frotar hacia atrás”

Nace PAGERANK – El índice de Larry Page

G O O G L E ! tenía que haber sido GOOGOL  1 + 100 ceros

Bechtolsheim el primer gran benefactor- 100.000 $ a nombre de Google Inc. Google se presenta en sociedad en Stanford delante de los más reputados gurús- El Page Rank crea sensación!! 1997 2002 2004 2006 2008 1995 Inician su marketing- Boca a oreja + recogida de feed-back 2000 1998 2. CRONOLOGÍA Google se fabrica sus ordenadores con componentes baratos 24M de páginas indexadas Añaden la “ short description ” a los resultados de búsqueda Primera financiación: 10.000 $ del Proyecto de Bibliotecas digitales de Stanford Objetivo: Vender la tecnología y dedicarse a su doctorado. El precio: 1.000.000 $ Se entrevistaron con: Altavista (54% share): No abiertos a depender de terceros. Las búsquedas no eran su principal preocupación- simplemente un complemento más. Excite: Ningún interés… foco en la publicidad tradicional Yahoo!: Quería que los usuarios pasarán más tiempo en su site Google transmite la sensación de que no quiere venderte nada… sólo ayudarte en algo muy concreto- buscar!! Sin quererlo- Concepto de diseño insuperable- elimina el ruido y enfoca a los usuarios

Inician su marketing- Boca a oreja + recogida de feed-back

24M de páginas indexadas

Añaden la “ short description ” a los resultados de búsqueda

Primera financiación: 10.000 $ del Proyecto de Bibliotecas digitales de Stanford

Objetivo: Vender la tecnología y dedicarse a su doctorado. El precio: 1.000.000 $

Se entrevistaron con:

Altavista (54% share): No abiertos a depender de terceros. Las búsquedas no eran su principal preocupación- simplemente un complemento más.

Excite: Ningún interés… foco en la publicidad tradicional

Yahoo!: Quería que los usuarios pasarán más tiempo en su site

Google transmite la sensación de que no quiere venderte nada… sólo ayudarte en algo muy concreto- buscar!!

Sin quererlo- Concepto de diseño insuperable- elimina el ruido y enfoca a los usuarios

1997 2002 2004 2006 2008 1998 1995 Larry y Sergey abandonan Stanford El primer alquiler- 1.700$ Contratan al primer trabajador- Craig Silvertein Se les queda pequeño (5 meses después) y se traslada al centro de Palo Alto al lado de Stanford Apilan sus ordenadores en bloques de 21 Potencian el mkt viral - boca-oreja, e.mails, newsletters, charlas,… Incrementan el ritmo de contratación de personal. Mejoran el sistema de “crawling” de la red 2000 Empiezan a cimentar la cultura de empresa “Google”: Hay que pasárselo bien aportando el máximo en todo momento PC Magazine lo incluye en la lista de las 100 mejores páginas web Los principales players se están apartando de invertir en tecnología y poniendo foco en promoción a coste elevado La tendencia- las webs generalistas como puerta de entrada a Internet Venden su tecnología en modo ASP- Redhat y Netscape Necesitan una entrada de capital adicional: Sequoia + Perkins 25.000.000 $ Jeff Bezos entra como accionista Pasan apilar sus ordenadores en bloques de 80 ordenadores. Ponen ruedas a sus torres ante los constantes cambios de datacenter 2. CRONOLOGÍA

Larry y Sergey abandonan Stanford

El primer alquiler- 1.700$

Contratan al primer trabajador- Craig Silvertein

Se les queda pequeño (5 meses después) y se traslada al centro de Palo Alto al lado de Stanford

Apilan sus ordenadores en bloques de 21

Potencian el mkt viral - boca-oreja, e.mails, newsletters, charlas,…

Incrementan el ritmo de contratación de personal.

Mejoran el sistema de “crawling” de la red

Empiezan a cimentar la cultura de empresa “Google”:

Hay que pasárselo bien aportando el máximo en todo momento

PC Magazine lo incluye en la lista de las 100 mejores páginas web

Los principales players se están apartando de invertir en tecnología y poniendo foco en promoción a coste elevado

La tendencia- las webs generalistas como puerta de entrada a Internet

Venden su tecnología en modo ASP- Redhat y Netscape

Necesitan una entrada de capital adicional:

Sequoia + Perkins

25.000.000 $

Jeff Bezos entra como accionista

Pasan apilar sus ordenadores en bloques de 80 ordenadores.

Ponen ruedas a sus torres ante los constantes cambios de datacenter

1997 2002 2004 2006 2008 1998 1995 2000 Burning Man Era una manera de comunicarse con sus usuarios Creo “viralidad” y “enganche” con la comunidad A partir de ese momento el logo de Google fue mutando en función de los días- generaba visitas de curiosos en busca de la novedad del día Danny Sullivan El gurú de los buscadores Search Engine Watch Yahoo depende completamente de la publicidad- Las búsquedas son colaterales y las subcontrata a un tercero- Inktomi Msn y AOL se centran en el correo electrónico que lo consideran la “killer application”- Proveedores de “marca blanca” para las búsquedas Google sigue 100% centrado en una sola cosa, las búsquedas Llega la crisis de las .COM, Google se beneficia al no ser empresa cotizada en bolsa- y se dedica a contratar talento mientras el resto lo despide. ¿Cómo ganar dinero? No alterar las búsquedas No alterar la experiencia de usuario No ensuciar la página Ejemplo- GoTo.com Publicidad anexa a las búsquedas en Yahoo, AOL,… A los usuarios les gustaba más que la publicidad intrusiva ¿Contratarlos? Se decidieron por la copia mejorada de lo que existía… es el nacimiento de: Dejar claro que la publiciad no es un resultado de búsqueda No en home- siempre limpia Iniciaron con “sponred links en la parte superior de las búsquedas Introducen el algoritmo de rankineo en los anuncios: Precio Frecuencia Clics Calidad 2. CRONOLOGÍA

Burning Man

Era una manera de comunicarse con sus usuarios

Creo “viralidad” y “enganche” con la comunidad

A partir de ese momento el logo de Google fue mutando en función de los días- generaba visitas de curiosos en busca de la novedad del día

Danny Sullivan El gurú de los buscadores

Search Engine Watch

Yahoo depende completamente de la publicidad- Las búsquedas son colaterales y las subcontrata a un tercero- Inktomi

Msn y AOL se centran en el correo electrónico que lo consideran la “killer application”- Proveedores de “marca blanca” para las búsquedas

Google sigue 100% centrado en una sola cosa, las búsquedas

Llega la crisis de las .COM, Google se beneficia al no ser empresa cotizada en bolsa- y se dedica a contratar talento mientras el resto lo despide.

No alterar las búsquedas

No alterar la experiencia de usuario

No ensuciar la página

Publicidad anexa a las búsquedas en Yahoo, AOL,…

A los usuarios les gustaba más que la publicidad intrusiva

Se decidieron por la copia mejorada de lo que existía… es el nacimiento de:

Dejar claro que la publiciad no es un resultado de búsqueda

No en home- siempre limpia

Iniciaron con “sponred links en la parte superior de las búsquedas

Introducen el algoritmo de rankineo en los anuncios:

Precio

Frecuencia

Clics

Calidad

1997 2002 2004 2006 2008 1998 1995 2000 Microsoft se enfrenta a una demanda por Monopolio en USA- debida a la inclusión del navegador Explorer dentro de Windows Es proclamado el primer motor de búsqueda- 99% de los usuarios lo consideran superior The Times “El motor de búsqueda de la muchedumbre digital” Anuncian su salida en otros idiomas: Francés, Alemán, Italiano, Sueco, Finlandés, Español, Portugués, Holandés, Noruego y Danés Lanzan su programa de afiliación- gana dinero y mejora la calidad de las búsquedas en tu site: “ Don’t be evil” Firman un acuerdo con Yahoo para suministrar sus búsquedas Wal-Mart y Accura se convierten en clientes de Google Los anuncios crecen al espacio derecho- había que ganar más dinero Nace una nueva forma de buscar información- 250M de imágenes a un clic Nace el famosos “Suggest” de Google… Usted quiso decir… 11S- Google se vuelca con el atentado- ofrece información al minuto en su home mientras muchos de los primeros sites caen por sobrecarga de peticiones 2001 Google llega al BREAK-EVEN Sergey- “Siendo Presidente de una empresa rentable se liga mucho más” 2. CRONOLOGÍA

Microsoft se enfrenta a una demanda por Monopolio en USA- debida a la inclusión del navegador Explorer dentro de Windows

Es proclamado el primer motor de búsqueda- 99% de los usuarios lo consideran superior

The Times “El motor de búsqueda de la muchedumbre digital”

Anuncian su salida en otros idiomas: Francés, Alemán, Italiano, Sueco, Finlandés, Español, Portugués, Holandés, Noruego y Danés

Lanzan su programa de afiliación- gana dinero y mejora la calidad de las búsquedas en tu site:

Firman un acuerdo con Yahoo para suministrar sus búsquedas

Wal-Mart y Accura se convierten en clientes de Google

Los anuncios crecen al espacio derecho- había que ganar más dinero

Nace una nueva forma de buscar información- 250M de imágenes a un clic

Nace el famosos “Suggest” de Google…

11S- Google se vuelca con el atentado- ofrece información al minuto en su home mientras muchos de los primeros sites caen por sobrecarga de peticiones

2001

Google llega al BREAK-EVEN

Sergey- “Siendo Presidente de una empresa rentable se liga mucho más”

1997 2006 2008 1998 1995 Eric Schimdt- Consejero Delegado 60% búsquedas vienen de fuera de USA vs. sólo el 5% ingresos vienen de fuera de USA 2000 Invierte 1M $ en acciones para mostrar su compromiso con Larry y Sergey Profesionaliza la empresa y lucha contra la anarquía de los fundadores Tiene que asumir que quien realmente manda allí dentro son Larry y Sergey Adopta Google como su motor de búsqueda: 34M de suscriptores Google sustituye a Overture la empresa que había estado dando anuncios a AOL. Google sustituye a Inktomi, la empresa que suministraba los resultados de búsqueda El acuerdo con AOL reaviva el enfrentamiento con Microsoft- MSN (Hotmail) Además AOL había comprado Netscape Microsoft llega a un acuerdo con Overture (cae un 33% en bolsa) Google se convierte en su proveedor de búsquedas Proveedor de anuncios- 100M $ en 3 años 2002 Se introduce el concepto PPC Aparecen ya pujas por 3$ x clic El perfil de subastero se prodiga en las empresas La subasta la inventó Overture- Google la mejoró!! 25.000 sites tienen el cajetín de Google 2004 2002 440M $ en ventas 100M $ en beneficio 2. CRONOLOGÍA

Eric Schimdt- Consejero Delegado

Invierte 1M $ en acciones para mostrar su compromiso con Larry y Sergey

Profesionaliza la empresa y lucha contra la anarquía de los fundadores

Tiene que asumir que quien realmente manda allí dentro son Larry y Sergey

Adopta Google como su motor de búsqueda:

34M de suscriptores

Google sustituye a Overture la empresa que había estado dando anuncios a AOL.

Google sustituye a Inktomi, la empresa que suministraba los resultados de búsqueda

El acuerdo con AOL reaviva el enfrentamiento con Microsoft- MSN (Hotmail)

Además AOL había comprado Netscape

Microsoft llega a un acuerdo con Overture (cae un 33% en bolsa)

Google se convierte en su proveedor de búsquedas

Proveedor de anuncios- 100M $ en 3 años

Se introduce el concepto PPC

Aparecen ya pujas por 3$ x clic

El perfil de subastero se prodiga en las empresas

La subasta la inventó Overture- Google la mejoró!!

25.000 sites tienen el cajetín de Google

2002

440M $ en ventas

100M $ en beneficio

1997 2006 2008 1998 1995 2000 2002 2004 Nace Google News (Bharat- inspirado en 11S) Crea el StoryRank (SR) Fue el precursor de: Buscador- comparador de productos. Un reto- ya que no se podía aplicar PR Disponible en más de 100 lenguas Ad-sense- como disponer de una red infinita de agentes publicitarios Nace el blog de Google: http://googleblog.blogspot.com/ El nacimiento de GMAIL- 01/04/2004 Tenía que ser mejor que lo que había Ofrecer FREE- 1GB de storage (x500 Hotmail y x250 Yahoo) Funcionaba como Google Promoción por 1000 opinion leaders Segeneró la marabunta - 100$ x cuenta en E.bay Pensado para ganar dinero Google llega de forma oficial a España- abre delegación en Madrid y lanza el site www.google.es Overture, la misma semana que inaugura Google abre también delagación en España Inicialmente Google llega al 60% de los internautas a través de su red versus el 70% de Overture Inicia su red de afiliación: ya.com, ozu.es, elmundo.es 2. CRONOLOGÍA

Nace Google News (Bharat- inspirado en 11S)

Crea el StoryRank (SR)

Fue el precursor de:

Buscador- comparador de productos.

Un reto- ya que no se podía aplicar PR

Disponible en más de 100 lenguas

Ad-sense- como disponer de una red infinita de agentes publicitarios

Nace el blog de Google: http://googleblog.blogspot.com/

El nacimiento de GMAIL- 01/04/2004

Tenía que ser mejor que lo que había

Ofrecer FREE- 1GB de storage (x500 Hotmail y x250 Yahoo)

Funcionaba como Google

Promoción por 1000 opinion leaders

Segeneró la marabunta - 100$ x cuenta en E.bay

Pensado para ganar dinero

Google llega de forma oficial a España- abre delegación en Madrid y lanza el site www.google.es

Overture, la misma semana que inaugura Google abre también delagación en España

Inicialmente Google llega al 60% de los internautas a través de su red versus el 70% de Overture

Inicia su red de afiliación: ya.com, ozu.es, elmundo.es

1997 2008 1998 1995 2000 2002 2004 “ El hombre de las Porno Cookies”- Safesearch 25% búsquedas tienen que ver con pornografía (Family Safe Media 2004) La salida a Bolsa Un sistema de puja por acciónes fijaría el precio de salida de las mismas- “subasta holandesa” Sistema igualitario para todos los públicos Eliminaron a los agentes de bolsa de en medio Se las ingenieron para mantener el control Se las ingenieron para hacer pública la mínima información posible Ellos eran diferentes y lo querían reflejar El conflicto de las Trademarks “TM” 2006 85-95 $ >500 $ Se inaugura la sede definitiva- Mountain View Están a punto de perder a AOL como partner en favor de Yahoo! Acaban quedándose el negocio que Yahoo! Tenía con AOL en Europa 4.000.000 M documentos indexados 2. CRONOLOGÍA

“ El hombre de las Porno Cookies”- Safesearch

25% búsquedas tienen que ver con pornografía (Family Safe Media 2004)

La salida a Bolsa

Un sistema de puja por acciónes fijaría el precio de salida de las mismas- “subasta holandesa”

Sistema igualitario para todos los públicos

Eliminaron a los agentes de bolsa de en medio

Se las ingenieron para mantener el control

Se las ingenieron para hacer pública la mínima información posible

Ellos eran diferentes y lo querían reflejar

El conflicto de las Trademarks “TM”

Se inaugura la sede definitiva- Mountain View

Están a punto de perder a AOL como partner en favor de Yahoo!

Acaban quedándose el negocio que Yahoo! Tenía con AOL en Europa

1997 2008 1998 1995 2000 2002 2004 1.200 M de imágenes 2006 El usuario se convierte en explorador Digitalizar 15M de libros Clic Fraud - ¿15%? Google lo financia Expansión Mundial- El reto de China  Guerra con Microsoft La plantilla se duplica en un año- 4.183 trabajadores Control a “coste cero” Información para que optimices tu negocio Compra la web rey en video sharing 1.650M $ en stocks Entra en el mundo del multimedia Sistema de reproducción propio Sitema control de copyright 2. CRONOLOGÍA

1.200 M de imágenes

El usuario se convierte en explorador

Digitalizar 15M de libros

Clic Fraud - ¿15%?

Google lo financia

Expansión Mundial- El reto de China  Guerra con Microsoft

La plantilla se duplica en un año- 4.183 trabajadores

Control a “coste cero”

Información para que optimices tu negocio

Compra la web rey en video sharing

1.650M $ en stocks

Entra en el mundo del multimedia

Sistema de reproducción propio

Sitema control de copyright

2. CRONOLOGÍA 1997 2008 1998 1995 2000 2002 2004 2006 Agencia Interactiva líder de mercado- +1500 clientes 3100 M $ en cash Información para que optimices tu negocio Adsense for TV Adsense for Press ¿? ¿? La evolución práctica de Google Earth Los directorios de Google

Agencia Interactiva líder de mercado- +1500 clientes

3100 M $ en cash

Información para que optimices tu negocio

La evolución práctica de Google Earth

Los directorios de Google

1997 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Google – Empresa con 9 años de antigüedad 6000 empleados 528.000.000 visitantes únicos (Marzo 2007- Comscore- total: 762M u.u) Microsoft- 526.9M u.u Yahoo- 473.3M u.u Time Warner- 272M u.u Ebay- 256M u.u Wikipedia- 212m U.U Líder en búsquedas a nivel mundial 64% del Share en USA 95% del Share en España La marca más valiosa del mundo en 2006 Valor bursátil - 20.000M de $ Más que: NY times, Disney, GM, Ford, Amazon.com, Washington Post y Wall Street Jorunal juntos. Líder en publicidad on-line contextual- 2.600M $ ventas/ 712M $ beneficio (2005) Se está posicionando como- LA AGENCIA Nº1 A NIVEL MUNDIAL (ellos no lo reconocen) Sus valores: sencillez, hacer fácil lo difícil, contención de costes, pasárselo bien, captar talento, dar el máximo siempre, dedicarse a resolver problemas – siguen 100% vigentes Google se convirtió en 2006 en la marca más cara del mundo al haber sido valorada en 66.343 millones de dólares (48.960 millones de euros) , por delante de General Electric (GE), Microsoft y Coca-Cola, según el ránking Brandz, publicado hoy por la consultora Millward Brown. El buscador más usado del mundo mejoró un 77% el valor de su marca con respecto a 2005, lo que le permitió superar a GE (con un valor estimado de 61.880 millones de dólares), Microsoft (54.951 millones de dólares), Coca-Cola (44.134 millones de dólares), China Mobile, Marlboro y a la mayor cadena de supermercados del mundo, Wal-Mart. A DÍA DE HOY … 2. CRONOLOGÍA

Google – Empresa con 9 años de antigüedad

6000 empleados

528.000.000 visitantes únicos (Marzo 2007- Comscore- total: 762M u.u)

Microsoft- 526.9M u.u

Yahoo- 473.3M u.u

Time Warner- 272M u.u

Ebay- 256M u.u

Wikipedia- 212m U.U

Líder en búsquedas a nivel mundial

64% del Share en USA

95% del Share en España

La marca más valiosa del mundo en 2006

Valor bursátil - 20.000M de $

Más que: NY times, Disney, GM, Ford, Amazon.com, Washington Post y Wall Street Jorunal juntos.

Líder en publicidad on-line contextual- 2.600M $ ventas/ 712M $ beneficio (2005)

Se está posicionando como- LA AGENCIA Nº1 A NIVEL MUNDIAL (ellos no lo reconocen)

Sus valores: sencillez, hacer fácil lo difícil, contención de costes, pasárselo bien, captar talento, dar el máximo siempre, dedicarse a resolver problemas – siguen 100% vigentes

3. MARKET SHARE

3. MARKET SHARE Page View Time x person Unique Audience

3. MARKET SHARE Google no ha sido siempre el líder y por el camino ha ido dejando competidores… en muchos casos mucho más grandes que ellos y con más recursos económicos

4. GOOGLE UNIVERSE SEARCH TARGET SEARCH INTERACTIVE SEARCH TOOLS NEW SUPPORTS

5. GOOGLE NETWORK Y COMPETENCIA ANUNCIANTE

6. LA PÁGINA GOOGLE  INDEXACIÓN NATURAL Manda P.R Técnica - SEO  INDEXACIÓN DE PAGO Manda Q.S Técnica - SEA  INDEXACIÓN DE PAGO Manda Q.S Técnica - SEA SEM $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ EN EL CASO QUE SE COMERCIALIZASE-SERÍA EL ESPACIO DE INTERNET MÁS CARO DEL CIBERESPACIO!!!!

6. LA PÁGINA GOOGLE ZONA DE MÁXIMA VISIBILIDAD ZONA DE 2º NIVEL DE VISIBILIDAD Si a nivel de indexación natural estás más allá de la 3ª página de resultados, tienes muy bajas posibilidades de ser encontrado… Conseguir enlaces de calidad ( Linkin ), tener una página correctamente maquetada, jugar con las URL’s, evitar el abuso de enlances externos, tener contenido estático, no duplicar contenidos, no engañar a Google ( Link Farming , Ring linking ), es básico para mejorar el PR

7. SERVICIOS DE PUBLICIDAD ANUNCIANTE POR PALABRA POR SITIO TEXT ADS DISPLAY ADS VIDEO ADS MOBILE ADS MAP ADS TEXT ADS DISPLAY ADS VIDEO ADS CPC CPM CPM CPC CPC CPC CPM CPM SOPORTE SITE TARGETING ADSENSE FOR SEARCH (AFS) ADSENSE FOR CONTENT (AFC) ADWORDS ADSENSE GOOGLE

Documental sobre Google (46’) http://video.google.com/videoplay?docid=-2084919753106562775&hl=es Canal Google en Youtube http://www.youtube.com/google Blog de Google en Español http://google.dirson.com/ Blog Oficial de Google http://googleblog.blogspot.com/