Come aumentare le prenotazioni dirette di un hotel

50 %
50 %
Information about Come aumentare le prenotazioni dirette di un hotel
Entertainment

Published on January 12, 2018

Author: Theamonza

Source: authorstream.com

slide 1: Come aumentare le prenotazioni dirette di un hotel La guerra per la prenotazione diretta dellhotel è attiva. E i proprietari dellhotel non sono dellumore giusto per fare un passo indietro. Mentre è importante aumentare le prenotazioni dirette di un hotel ogni albergatore deve capire la necessità di innovare e portare i clienti attraverso il loro sito web o le loro applicazioni. Thea bed breakfast dice la sua sulla prenotazione degli hotel La presenza del marchio di un hotel sulle piattaforme delle agenzie di viaggi online OTA è altrettanto importante. Ma negli ultimi anni gli albergatori sono stati bloccati con OTA e stanno combattendo per una quota maggiore di prenotazioni dirette in hotel. La maggior parte degli albergatori sta compiendo uno sforzo più concertato in quanto i marchi alberghieri stanno facendo il cambiamento per concentrarsi sulla fedeltà dei clienti. Se ti stai chiedendo come aumentare la prenotazione diretta di un hotel leggi 4 suggerimenti importanti che dovrebbero aiutare a migliorare le entrate di base. Come aumentare le prenotazioni dirette di un hotel Aumentare le prenotazioni dirette di un hotel non è un compito facile in particolare per i proprietari di hotel di piccole e medie dimensioni. Ecco come puoi strategizzare usando 4 tattiche. 1 Convertire le prenotazioni alberghiere OTA in prenotazioni dirette Le agenzie di viaggi online OTA sono spesso la scelta più preferita quando si tratta di viaggiatori che cercano le migliori offerte online. Le OTA conoscono il polso degli utenti che prenotano online e dispongono di siti Web e applicazioni su misura per soddisfare le esigenze del viaggiatore moderno. Mentre gli albergatori spesso devono rinunciare alle maggiori commissioni per le prenotazioni OTA non si può ignorare la popolarità di questultimo tra i viaggiatori. Quindi come si guidano le prenotazioni dirette in un mercato già competitivo Crea programmi fedeltà: Un po di immaginazione aiuterà gli albergatori a lungo termine. Pensa in modo diverso per capire cosa farebbe preferire un consumatore prenotare sul sito web o sullapplicazione dellhotel. Hotel come Hilton Worldwide hanno adottato il programma di fidelizzazione sin dallinizio per attirare gli ospiti con caratteristiche interessanti. Ad es. i membri di tali programmi possono optare per le voci keyless room - una funzionalità non disponibile per gli ospiti che prenotano tramite OTA. Crea nel database degli iscritti: Ora che hai gli ospiti che soggiornano nei tuoi hotel anche se tramite lOTA assicurarti che le prenotazioni dirette siano una tattica che deve essere utilizzata proprio qui. Allena lo staff dellhotel per spingere gentilmente gli ospiti a unirsi al database degli iscritti. Annotare dettagli quali ID e preferenze e-mail. Aggiorna gli ospiti con gli eventi dellhotel le tariffe speciali e i pacchetti tramite e-mail. Sconti mirati: slide 2: Incoraggiare le prenotazioni dirette confezionandole come un vantaggio premium per i membri del programma fedeltà. Email avvincente offre agli ospiti che hanno soggiornato presso la struttura prima. Mantieni la frequenza della posta elettronica per indirizzare le prenotazioni dirette sul tuo sito web. Gli accordi di parità di tasso tra hotel e OTA non sono applicabili alle persone che hanno aderito al programma fedeltà di un hotel. 2 Integrare il motore di prenotazione Web per più conversioni Un motore di prenotazione web aiuterà gli albergatori ad aumentare le prenotazioni dirette di un hotel e generare maggiori entrate. Tali motori di prenotazione possono essere facilmente integrati con il tuo sito web esistente. Si tratta di applicazioni software che aiutano i viaggiatori a effettuare prenotazioni facili e veloci online. Tali motori di prenotazione sono anche ottimizzati per i dispositivi mobili considerando la crescente popolarità delle prenotazioni dirette che avvengono tramite i cellulari. Puoi fare le seguenti cose con un motore di prenotazione web: Usa tattiche innovative per visualizzare call to action CTA Consenti prenotazioni anticipate per gli utenti Offri incentivi: aggiungi pacchetti e servizi speciali online Consentire la personalizzazione durante il processo di prenotazione consentire agli ospiti di selezionare i servizi di cui hanno bisogno Personalizza le politiche di prenotazione e cancellazione automatizza le e-mail al momento della conferma della prenotazione Semplifica la procedura di prenotazione per gli utenti finali Aumenta le conversioni con un sito web ottimizzato per dispositivi mobili ottimamente progettato Offri un processo di accesso personalizzato per gli utenti Permetti agli ospiti di prenotare camere singole o multiple online Ottieni i dettagli dellinventario della camera in tempo reale Come funzionano i motori Web Questi sono integrati con il sito web di un hotel e il sistema di gestione della proprietà selezionato PMS. È facile eseguire tutte le azioni sopra menzionate e fare molto di più senza il timore di errori durante il processo. Gli albergatori che utilizzano i motori di prenotazione web sono noti per testimoniare un aumento delle prenotazioni dirette. Permettendo agli ospiti di prenotare direttamente sul tuo sito web attraverso una procedura semplificata le prenotazioni dirette di un hotel possono salire. Un motore di prenotazione web è un must per aumentare le prenotazioni dirette di un hotel. Come un altro anno giunge al termine è importante fare un bilancio dellanno che è stato e di ciò che deve ancora venire. Il viaggio ovviamente è più importante che mai e certamente sta evolvendo il slide 3: settore dellospitalità ad un ritmo estremamente rapido. I concetti che non sono mai stati ascoltati prima sono di tendenza oggi. Aditya Sanghi CEO e co-fondatore di Hotelogix fornitore di soluzioni per la tecnologia dellospitalità offre uno spaccato delle principali tendenze di viaggio che governeranno il settore dellospitalità nel 2018.

Add a comment

Related presentations