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Catalogue tarifaire des offres Segments Particuliers & Professionnels Edition Décembre 2013

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Published on December 2, 2013

Author: maroctelecom

Source: slideshare.net

Description

Catalogue tarifaire des offres Segments Particuliers & Professionnels - Edition Décembre 2013
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Catalogue tarifaire des offres Segments Particuliers & Professionnels Edition Décembre 2013

Mobile

OFFRES PREPAYÉES OFFRE JAWAL Carte Jawal Pochettes Jawal Tarif (Dh TTC) Crédit (Dh TTC) 20 20 Validité en émission Validité en réception 1 an 1 an √ Centre de relation clientèle disponible 7j/7 de 8h à 21h : 888 depuis un mobile ou 08010 00 888 depuis un fixe. √ Pour consulter son crédit, le client peut : • Composer #111# et lancer un appel, puis choisir le menu « Mon compte », et « Consultation de solde » ( Gratuit)  Appeler le 580 depuis son mobile (1DH TTC/appel) •Envoyer un SMS vide au 580 (1DH TTC/appel) •Saisir le raccourci suivant : #580# puis lancer un appel (1DH TTC/appel) √ Modifier la langue de dialogue du serveur vocal 555 en suivant le guide vocal (gratuit) √ Double appel : ce service permet en cours de communication de recevoir ou de passer un deuxième appel. •Activation gratuite en composant *43# puis OK •Désactivation gratuite en composant #43# puis OK √ Accès à la Messagerie Vocale √ Déblocage de la carte SIM après l’introduction de trois codes PIN erronés : **05*PUK*PIN*PIN# √ Personnalisation du code PIN : **04*Ancien PIN*Nouveau PIN*Nouveau PIN# √ Un client Jawal peut migrer vers toute offre avec abonnement et vers Forfait Liberté ou Forfait Universal Music Mobile en conservant son numéro d’appel et son crédit sans avoir à payer de frais de migration. En cas de migration vers une offre avec abonnement, il bénéficie en plus de l’offre de migration spécifique actuellement en vigueur. √ Le crédit offert est valable vers toutes les destinations nationales et internationales. Les recharges Recharge Crédit Principal (Dh TTC) Bonus Recharge (Dh TTC) Durée validité en émission Total du crédit 5 dhs 5 5 10 dhs 10 10 1 AN 10 20 dhs 20 20 30 dhs 30 30 30 dhs SFR 30 30 60 50 dhs 50 100 150 70 dhs SFR 70 140 210 75 dhs Orange 75 150 225 100 dhs 100 200 150 dhs Orange 150 300 200 dhs 200 400 300 dhs 300 600 300 dhs Orange 300 600 900 665 dhs 665 1330 1995 1200 dhs 1200 2400 3600 Double Recharge Permanente Triple Recharge Permanente 20 40 60 300 450 600 900 Catalogue tarifaire des offres - 11 -

Mode de recharge Type de recharge Mode de recharge Carte de recharge (code à 14 chiffres) • Recharge par appel ou SMS au 555 (gratuit) • Recharge du compte d’un proche : envoyer gratuitement par SMS au 555 le code de recharge suivi de # puis du numéro d’appel du proche Tickets-recharge délivrés par les revendeurs agréés (code à 14 chiffres) Guichet Automatique Bancaire [1] Recharge automatique du numéro Jawal introduit par le client Recharge Express • Recharge on-line disponible chez les revendeurs Maroc Telecom. Les valeurs de recharge client sont les mêmes valeurs Jawal en vigueur (5 à 1200 Dhs). Recharge Mobicash Recharge à partir du compte MobiCash du client (à travers le #655#) : Recharge automatique du numéro JAWAL introduit pour soi et pour un tiers Recharge via un transfert depuis la France Toute personne résidant en France peut recharger le crédit des comptes Jawal de leurs proches vivants au Maroc. Valeur des recharges disponibles : 7.5€ ; 15€ ; 30€. - pour un montant de 7,5 € transféré, le client MT reçoit 185 DH* - pour le montant de 15 € transféré, le client MT reçoit 400 DH * - et pour le transfert de 30 €, le client MT reçoit 650 DH * *(dont crédit principal et bonus permanent). * Pour activer le crédit, le client Jawal appelle au numéro vert 0800 38 88 88 (appel gratuit depuis un fixe) ou se connecte au site www.transfertpays.fr Portail #111# En composant sur le mobile : - #111# puis en lançant un appel. Le client accède ensuite à un menu «mon compte» puis « recharge par code », où il introduira son code de recharge. - Ou via le raccourci suivant : #555#code de recharge# Service disponible au niveau de la Banque Populaire, du Crédit du Maroc, de Poste Maroc et d’Attijari Wafabank [1] Tarifs des communications Communications vers le national : Frais des communications (Dh TTC/sec) Vers toutes les destinations nationales Plage horaire unique 0.07 Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes Communications vers l’international : Zones Zone 1 1ère min indivisible 0.07 DHTTC Zone 2 0.17 DH TTC Zone 3 0.54 DH TTC Zone 4 2.00 DH TTC •Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, Etats Unis d’Amérique*, Finlande, France, Hollande (Pays Bas), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal (y compris Madère), Saint Marin (République ; Italie), Suède, Vatican. •Zone 2 : Albanie, Algérie, Andorre (Principauté), Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Estonie, Féroé, Géorgie, Gibraltar, Grèce (y compris l’Ile de Crète), Hongrie, Iraq, Islande, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Malte, Mauritanie, Moldavie (République), Monaco (France), Norvège, Oman, Palestine, Pologne, Qatar, Roumanie, Royaume Unis**, Russie, Sénégal, Serbie-Monténégro, Slovaque (République), Slovénie, Suisse, Syrie, Tadjikistan, Tchèque (République), Tunisie, Turkménistan, Turquie (République), Ukraine, Yémen. Afrique du Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Néerlandaises, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Cayman, Centre Afrique (République), Chine, Colombie, Comores, Congo (République), Corée du Sud, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Catalogue tarifaire des offres - 12 -

Djibouti, Guinée, Guinée Equatoriale, Hawaï (USA), Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Kirghizistan, Laos, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice, Mexique, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico (USA), Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Soudan, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Swaziland, Taiwan, Tchad, Togo, Turks et Caïques, Uruguay, Venezuela, Vierges (Iles ; RU), Vierges (Iles ; USA), Zambie, Zimbabwe. Afghanistan, Bahamas, Bangladesh, Bolivie, Botswana, Cambodge, Chili, Congo (République Démocratique), Corée du Nord, Dominique, Equateur, Ethiopie, Erythrée, Guadeloupe (France), Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guyana, Guyane Française, Haïti, Jamaïque, Kenya, Lesotho, Liberia, Macau, Marshall, Martinique (France), Mongolie, Myanmar, Népal, Nicaragua, Nouvelle Zélande, Réunion (France), Rwanda, Samoa Américain, Samoa Occidental, St. Pierre & Miquelon, Suriname, Tanzanie, Tonga, Trinité & Tobago, Vietnam. •Zone 3 : Cook (Iles), Cuba, Diego Garcia, Falkland (RU), Fidji, Groenland (Danemark), Kiribati, Naurau, Nouvelle Calédonie, Niue, Norfolk Isand, Mariannes, Palau, Papouasie Nouvelle Guinée, Salomon, Sao Tome & Principe, St. Martin, Thaïlande, Timor Est, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna. •Zone 4 : Antarctique. Destinations satellitaires Satellites Destinations Zone Sat 1 International Networks - VOXBON International Networks - Telenor International Networks - VODAFO International Networks - SEANET International Networks - Ellipso Thuraya Satellite Telecom Maritime Communications Partner International Networks - Inphon International Networks Oration Technologies Zone Sat 3 Zone Sat 4 9,6 (8 HT) International Networks - DTAG International Networks - Spécial Services DTAG Global Star NA Inmarsat Mini -M (SNAC) Except Pacific Inmarsat B (SNAC) Except Pacific Inmarsat BGAN SNAC Zone Sat 2 Nouveaux Tarifs Prépayé et Post payé Hors Forfait (DHTTC/mn) International Networks Onair Global Mobile Satellite System Ellipso International Networks - Global Networks Emsat Inmarsat M (SNAC) Except Pacific International Networks Navita International Networks - AeroMobile Inmarsat M4 SNAC Iridium Inmarsat AERO SNAC Globalstar 42 (35 HT) 60 (50 HT) 96 (80 HT) Inmarsat BGAN HSD SNAC Inmarsat HSD SNAC Except Pacific International Networks - Intermatica Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes Tarification vers Numéros d’accueil / Services Vocaux / N° Spéciaux Numéros d’accueil Catalogue tarifaire des offres - 13 -

Jawal 1ère minute indivisible 3.60 080000 080100 080101 080102 080103 Palier de 20s 1.20 4.10 4.46 1.49 3.60 080200 080201 080202 080204 080205 080206 080000 080208 1.37 1.20 Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes Services Vocaux Numéro Jawal (DH TTC / palier de facturation) Jawal (DH TTC / palier de facturation) 09000 2,64 60 09010 3,70 24 09020 4,75 24 09030 5,80 24 09040 6,88 24 09060 8,98 24 Numéros spéciaux Libellé Numéro Jawal Libellé (DH TTC / appel) Numéro Dérangement 110 2,64 Forfait Maîtrisé 112 gratuit Abonnement en Arabe (DH TTC / appel) 665 Urgences GSM Jawal 666 Info-Conso Police 19 gratuit Abonnement en Français 667 Gendarmerie Royale 177 gratuit Jawal 580 1,00 Pompiers 15 gratuit Arabe 171 2,64 Numéros Vert 080000 gratuit Français 172 2,64 Boîte vocale (consultation) 333 gratuit 211 2,64 Recharges 555 gratuit 280 2,64 National 160 4.80 (1) International 126 4.80 (1) Renseignement Méditel 2424 6.90 (2) Abonnement & Fidelio Gold Centre de Relation Prospects Clientèle Jawal Horloge Service Pays Direct 777 Renseignements 999 222 1,00 Réclamations 130 Télégrammes Téléphonés 140 888 1,00 Professionnels 777 1,00 Roamers In 444 Catalogue tarifaire des offres - 14 -

√ Principe de facturation : minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute. √ La réception de SMS à l’étranger est gratuite. √ Les communications en situation de roaming sont déduites du compteur de la Roaming International √ Activation Jawal en agence commerciale et/ ou via le CAM 888. Vers De Zone I Zone II Zone III Zone IV Zone V Zone I et Maroc Zone II (DH TTC / min) (DH TTC / min) 18,00 19,20 30,00 39,60 72,00 19,20 19,20 30,00 39,60 72,00 Zone III Zone IV Zone V (DH TTC / min) (DH TTC / min) (DH TTC / min) 30,00 30,00 30,00 39,60 72,00 39,60 39,60 39,60 39,60 72,00 72,00 72,00 72,00 72,00 72,00 Prix SMS Emis Prix Réception (DH TTC/SMS) (DH TTC / min) 6,00 6,00 6,00 12,00 18,00 4 6 16 20 100,8 recharge et de la double/triple recharge. √ Les zones de roaming international Jawal sont les mêmes que celles du roaming international Post payé. Roaming 3G Prix appels Visio 3G = Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G = Prix GPRS en Roaming 2G Les zones Roaming International sont : •Zone 1 : Espagne,France, Italie( Vatican , San Marino, Sardaigne), Pays-Bas, Belgique, Suisse,Maroc •Zone 2 : Algérie, Gibraltar, Portugal, Andorre, Grèce, Mauritanie, Allemagne, Autriche, Canada, Danemark, Etats Unis, Féroé, Finlande, Groenland, Irlande, Islande, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Suède, Royaume Uni, Chypre, Turquie (Rep), Arabie Saoudite, Bahrein, Egypte, Emirats Arabes Unis, Iraq, Koweit, Malte, Palestine, Syrie, Albanie, Bosnie Herzegovine, Bulgarie, Georgie, Hongrie, Macedoine, Moldova (Rep), Pologne, Roumanie, Senegal, Slovaque (Rep), Tcheque (Rep), Yemen, Liban, Turkmenistan, Tadjikistan, Montenegro. •Zone 3 : Niger, Kirghizistan, Mali, Ouzbekistan, Angola, Benin, Comores, Congo, Cote D’ivoire, Djibouti, Guinee, Hawai (Usa), Honduras, Hong Kong, Inde, Indonesie, Maurice, Mexique, Nigeria, Paraguay, Philippines, Porto Rico (Usa), Rep. Sud Africaine, Singapour, Somalie, Soudan, Swaziland, Thailande, Togo, Zambie, Argentine, Ascension, Australie, Barbade, Burkina-Faso, Burundi, Cayman, Centrafricaine Rep, Chine, Colombie, Coree Du Sud, Costa Rica, Dominicaine Rep, Gabon, Madagascar, Malawi, Micronesie, Namibie, Nauru, Nouvelle Caledonie(Fr), Ouganda, Polynesie Francaise, Seychelles, Sierra Leone, Vierges (Iles) (Ru), Vierges (Iles) (Usa), Anguilla, Aruba, Brunei, Grenade, Pakistan, Perou, Uruguay, Venezuela, Antilles Neerlandaises (St. Martin), Belize, Bhoutan, Cap Vert, El Salvador, Ghana, Laos, Maldives, Montserrat, Turks Et Caiques, Antigua, Mozambique, St. Kitts Et Nevis, St. Lucie, St.Vincent (France), Norvège, Estonie, Lituanie, Serbie(Ex Yougoslavie), Arménie . •Zone 4 : Bangladesh, Botswana, Chili, Cook (Iles), Cuba, Ethiopie, Guadeloupe (France), Guam, Guinee Bissau, Guyane Francaise, Kenya, Liberia, Macau, Martinique (France), Norfolk, Nouvelle Zelande, Palau, Rep.Demo Du Congo, Reunion (France), Sao Tome-Et- Principe, St.Pierre Et Miquelon, Tanzanie, Tokelau, Cambodge, Coree Du Nord, Dominique, Equateur, Falkland (Ru), Fidji, Guyana, Kiribati, Lesotho, Myanmar, Nepal, Salomon, Vanuatu, Afghanistan, Bahamas, Bolivie, Diego Garcia, Guatemala, Haiti, Jamaique, Marshall, Nicaragua, Niue, Papouasie Nlle Guinee, Rwanda, Samoa Americain, Suriname, Tonga, Trinite Et Tobago, Vietnam, Mariannes, Mongolie, Samoa Occidental, Tuvalu, Wallis Et Futuna,Thuraya, Tunisie, Libye, Jordanie, Israel, Timor Leste, Belarus , Oman, Qatar, Croatie, Lettonie, Russie, Slovenie, Ukraine, Azerbaidjan, Kazakhstan, Tchad, Bresil, Japon, Cameroun, Gambie, Guinee Equatoriale, Iran, Malaisie, Srilanka, Zimbabwe, Taiwan, Bermudes, Panama. •Zone 5 : Onair, Aeromobile, Globalstar,Inmarsat Mini M, Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium. Catalogue tarifaire des offres - 15 -

Option JAWAL Internet 3G Jawal L’Internet 3G Jawal offre aux clients mobiles prépayés des forfaits Internet pour surfer en toute liberté sur leurs mobiles. √ Le débit proposé pour un accès Internet 3G est 7.2Mb/s. En cas de dépassement de 400Mo de téléchargement par jour, le débit passe à 128Kb/s. Vous récupérez le débit initial (7.2 Mb/s) dès le lendemain. √ Le pass internet est activé sur recharge : le client saisit le code de recharge suivi de *3 √ Les Services accessibles : Navigation Internet, téléchargements et accès aux applications sur mobile, messagerie…etc. √ Pré requis client : Le service fonctionne en 2G/3G, mais pour bénéficier du haut débit 3G, le client doit avoir une carte USIM avec terminal 3G configuré. Tarifs : 1 Jour 10 DH TTC 3 jours 20 DH TTC 10 jours 50 DH TTC 1 mois 100 DH TTC 2 Mois 200 DH TTC Pass Jawal 100 DH Il s’agit d’une offre permanente qui permet au client qui recharge 100DH de bénéficier de : -180 minutes de communications valables pour les appels vers tous les opérateurs nationaux 24/24h, pour les communications Voix et SMS/MMS ; pendant 30 jours. - Internet 3G au débit 7.2M/bs valable 30 jours. Le plafond de téléchargement est fixé à 400 Mo par jour, en cas de dépassement, il est écrêté à 128 kb/s jusqu’à la fin de la journée. Le client peut activer son PASS via : - IVR, SMS : Le client saisit le code de recharge suivi de *2 - Mobicash : Le client doit choisir la recharge 100DH=3h au menu de recharge. - E-Refill : Le revendeur doit introduire le code 02 pour le Pass. Forfait Jawal International Le Forfait Jawal International permet au client de bénéficier de 20 minutes de communications valable 7jours vers des pays suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Canada et Etats-Unis. Tarif : 20DH à partir du crédit Principal (souscription illimitée). Décompte : Voix : A la seconde dès la première seconde et SMS : 120 secondes. Souscription : via le 550 OFFRE DE MIGRATION PRÉPAYÉ VERS POST PAYÉ √ C’est une offre de bienvenue pour les clients prépayés IAM qui migrent vers un plan tarifaire post payé. Pour en bénéficier, le client prépayé doit souscrire à une des formules post payées engageantes de 24 mois tout segment confondu et profiter ainsi de plusieurs avantages : tar • 300 points Fidelio, • 3 heures de communications gratuites réparties sur 3 mois (1 heure par mois) à consommer 24h/24h vers toutes les destinations nationales et internationales. • un pack au choix à partir de 0 DH. √ L’heure offerte n’est pas proratée en fonction de la date de migration, l’heure offerte n’est Catalogue tarifaire des offres - 16 -

pas reportée. √ Sont concernés par cette offre, les clients pré payés IAM : Jawal Classique souhaitant migrer vers des formules post payées avec engagement de 24 mois : Abonnement classique, forfait particulier, forfait maîtrisé, forfait Business Class, forfait Business Control, forfait Optimis. √ Le client peut faire des migrations inter ou intra forfait avec respect de la durée d’engagement de 24 mois et continue de bénéficier des avantages de l’offre. √ Le client peut consulter son solde via l’info conso : Pour Les clients des forfaits particuliers, business class et forfait Optimis, le client peut consulter son solde des 3 heures gratuites via l’info conso, pour les clients de l’abonnement classique, business control, forfait Optimis et Optimis, quand le client consulte l’info conso, il a l’information fusionnée entre son plan tarifaire de base et les heures gratuites. Catalogue tarifaire des offres - 17 -

OFFRES AVEC ENGAGEMENT Les nouveaux clients ayant souscrit à un engagement de 24 mois profitent des services : TV Mobile, Bouquet Info et Mon répertoire gratuitement pendant les trois premiers mois de l’engagement. Abonnement Classique Frais d’accès Frais d’accès (DH TTC) 120 Frais d’abonnement Frais d’abonnement mensuel (DH TTC) 150 Tarifs des communications Communications vers le national : Frais des communications (Dh TTC/mn) Vers GSM IAM Vers Fixe IAM Vers Autre GSM Vers Autres Fixes (SMR(1)) Vers Autres Fixes (MR(2)) Plein Tarif 1,80 1,20 1,80 1,20 2,40 1,20 1,80 1,20 2,10 1,20 Tarif Réduit Sans mobilité restreinte Avec mobilité restreinte Tarif appel = une minute du forfait √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation à la seconde √ Centre d’appel : 777 (tarif appel = 1DH TTC/appel) √ Info-conso : 667 en français et 666 en arabe (0,96 Dh TTC / appel) (1) (2) Communications vers l’international √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes √ Tarif unique 24h/24, 7j/7 √ Tarifs concernant toutes les offres non plafonnées : Abonnement Classiques, Carte Mouzdawij, Forfait Particulier, Forfait Business Class. Zones 1ère min indivisible Paliers de 20s Zone 1 5.00 DH TTC 10.00 DH TTC 32.50 DH TTC 1.67 DH TTC 3.33 DH TTC 10.83 DH TTC Zone 2 Zone 3 •Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, Etats Unis d’Amérique, Finlande, France, Hollande (Pays Bas), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal (y compris Madère), Saint Marin (République ; Italie), Suède, Vatican, Royaume Uni. •Zone 2 : Albanie, Algérie, Andorre (Principauté), Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Estonie, Féroé, Géorgie, Gibraltar, Grèce (y compris l’Ile de Crète), Hongrie, Iraq, Islande, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Malte, Mauritanie, Moldavie (République), Monaco (France), Norvège, Oman, Palestine, Pologne, Qatar, Roumanie, Russie, Sénégal, Serbie-Monténégro, Slovaque (République), Slovénie, Suisse, Syrie, Tadjikistan, Tchèque (République), Tunisie, Turkménistan, Turquie (République), Ukraine, Yémen. Afrique du Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Néerlandaises, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Cayman, Centre Afrique (République), Chine, Colombie, Comores, Congo (République), Corée du Sud, Costa Rica,Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominicaine (République), El Salvador, Gabon, Gambie, Ghana, Grenade, Guinée, Guinée Equatoriale, Hawaï (USA) H onduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Kirghizistan, Laos, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice, Mexique, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico (USA), Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Soudan, Sud Soudan, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Swaziland, Taiwan, Tchad, Togo, Turks et Caïques, Uruguay, Venezuela, Vierges (Iles ; RU), Vierges (Iles ; USA), Zambie, Zimbabwe. Afghanistan, Bahamas, Bangladesh, Bolivie, Botswana, Cambodge, Chili, Congo (République Démocratique), Corée du Nord, Dominique, Equateur, Ethiopie, Erythrée, Guadeloupe (France), Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guyana, Guyane Française, Haïti, Jamaïque, Kenya, Lesotho, Liberia, Macau, Marshall, Martinique (France), Mongolie, Myanmar, Népal, Nicaragua, Nouvelle Zélande, Réunion (France), Rwanda, Samoa Américain, Samoa Occidental, St. Pierre & Miquelon, Suriname, Tanzanie, Tonga, Trinité & Tobago, Vietnam. •Zone 3 : Cook (Iles), Cuba, Diego Garcia, Falkland (RU), Fidji, Groenland (Danemark), Kiribati, Naurau, Nouvelle Calédonie, Niue, Catalogue tarifaire des offres - 22 -

Norfolk Isand, Mariannes, Palau, Papouasie Nouvelle Guinée, Salomon, Sao Tome & Principe, St. Martin, Thaïlande, Timor Est, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna. Roaming International √ Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM √ Les Services Complémentaires accessibles : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde √ Disponible sur le site www.iam.ma, la liste des pays et des opérateurs : • Avec lesquels Maroc Telecom a signé des accords de Roaming International • Permettant le Roaming GPRS, MMS et 3G • Permettant l’accès direct aux numéros courts 333 et 777 √ Activation abonnements sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle : • Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspendus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. • Les nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. • L’accès au service Roaming International pour les clients des Forfaits Maîtrisés et Forfaits Libertés est systématique dès l’activation de la ligne sans caution et sur demande. √ Tarifs abonnements : • Pour les appels, SMS et MMS émis et reçus par les abonnés Maroc Telecom à l’étranger : Vers De Zone I Zone II Zone III Zone IV Zone V Call Set up (DH TTC /appel) Zone I Prix et Zone II Zone III Zone IV Zone V (DH TTC (DH TTC/ Réception (DH TTC/min) (DH TTC/min) Maroc / min) min) (DH TTC/min) (DH TTC / min) 6 6 6 6 6 6 15 20 30 36 15 15 20 30 36 20 20 20 30 36 30 30 30 30 36 36 36 36 36 36 Prix SMS Emis (DH TTC /SMS) Prix MMS Emis 2 3 8 10 50.4 3,6 3,6 3,6 7.2 9.00 6 6 6 6 6 (DH TTC /MMS) Zone 5 rajoutée au 01/10/08 • La réception de SMS et MMS à l’étranger est gratuite • Le principe de facturation est celui de la minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute • Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class • Pour les tarifs GPRS : Zones Minimum facturé Tarif/Ko Tarif client (DH TTC /Mb) Tarif client (DH TTC /20Ko) Pas d’incrémentation Zone I 20 Ko 0,023 24 0.46 20 Ko Zone II 20 Ko 0,064 66 1,28 20 Ko Zone III 20 Ko 0.132 138 2.65 20 Ko Zone IV 20 Ko 0.138 144 2.77 20 Ko Zone V 20 Ko 0.225 234 4.5 20 Ko Roaming 3G Prix appels Visio 3G = Prix appels Voix en Roaming 2G. Prix Internet 3G = Prix GPRS en Roaming 2G. Les zones Roaming International sont : •Zone 1 : Espagne,France, Italie( Vatican , San Marino, Sardaigne), Pays-Bas, Belgique, Suisse,Maroc Catalogue tarifaire des offres - 23 -

•Zone 2 : Algérie, Gibraltar, Portugal, Andorre, Grèce, Mauritanie, Allemagne, Autriche, Canada, Danemark, Etats Unis, Féroé, Finlande, Groenland, Irlande, Islande, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Suède, Royaume Uni, Chypre, Turquie (Rep), Arabie Saoudite, Bahrein, Egypte, Emirats Arabes Unis, Iraq, Koweit, Malte, Palestine, Syrie, Albanie, Bosnie Herzegovine, Bulgarie, Georgie, Hongrie, Macedoine, Moldova (Rep), Pologne, Roumanie, Senegal, Slovaque (Rep), Tcheque (Rep), Yemen, Liban, Turkmenistan, Tadjikistan, Montenegro. •Zone 3 : Niger, Kirghizistan, Mali, Ouzbekistan, Angola, Benin, Comores, Congo, Cote D’ivoire, Djibouti, Guinee, Hawai (Usa), Honduras, Hong Kong, Inde, Indonesie, Maurice, Mexique, Nigeria, Paraguay, Philippines, Porto Rico (Usa), Rep. Sud Africaine, Singapour, Somalie, Soudan, Swaziland, Thailande, Togo, Zambie, Argentine, Ascension, Australie, Barbade, Burkina-Faso, Burundi, Cayman, Centrafricaine Rep, Chine, Colombie, Coree Du Sud, Costa Rica, Dominicaine Rep, Gabon, Madagascar, Malawi, Micronesie, Namibie, Nauru, Nouvelle Caledonie(Fr), Ouganda, Polynesie Francaise, Seychelles, Sierra Leone, Vierges (Iles) (Ru), Vierges (Iles) (Usa), Anguilla, Aruba, Brunei, Grenade, Pakistan, Perou, Uruguay, Venezuela, Antilles Neerlandaises (St. Martin), Belize, Bhoutan, Cap Vert, El Salvador, Ghana, Laos, Maldives, Montserrat, Turks Et Caiques, Antigua, Mozambique, St. Kitts Et Nevis, St. Lucie, St.Vincent (France), Norvège, Estonie, Lituanie, Serbie(Ex Yougoslavie), Arménie . •Zone 4 : Bangladesh, Botswana, Chili, Cook (Iles), Cuba, Ethiopie, Guadeloupe (France), Guam, Guinee Bissau, Guyane Francaise, Kenya, Liberia, Macau, Martinique (France), Norfolk, Nouvelle Zelande, Palau, Rep.Demo Du Congo, Reunion (France), Sao Tome- Et-Principe, St.Pierre Et Miquelon, Tanzanie, Tokelau, Cambodge, Coree Du Nord, Dominique, Equateur, Falkland (Ru), Fidji, Guyana, Kiribati, Lesotho, Myanmar, Nepal, Salomon, Vanuatu, Afghanistan, Bahamas, Bolivie, Diego Garcia, Guatemala, Haiti, Jamaique, Marshall, Nicaragua, Niue, Papouasie Nlle Guinee, Rwanda, Samoa Americain, Suriname, Tonga, Trinite Et Tobago, Vietnam, Mariannes, Mongolie, Samoa Occidental, Tuvalu, Wallis Et Futuna,Thuraya, Tunisie, Libye, Jordanie, Israel, Timor Leste, Belarus , Oman, Qatar, Croatie, Lettonie, Russie, Slovenie, Ukraine, Azerbaidjan, Kazakhstan, Tchad, Bresil, Japon, Cameroun, Gambie, Guinee Equatoriale, Iran, Malaisie, Srilanka, Zimbabwe, Taiwan, Bermudes, Panama. •Zone 5 : Onair, Aeromobile, Globalstar,Inmarsat Mini M, Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium. Catalogue tarifaire des offres - 24 -

Options abonnement classique Carte Mouzdaouij 120 Frais d’accès (DH TTC) Formules d’abonnement 1ère ligne 2ème ligne Abonnement classique 150 Dh TTC 60 Dh TTC Abonnement forfaitaire Tarifs en vigueur Tarifs en vigueur Abonnement forfaitaire pour une ligne Tarifs en vigueur du forfait 60 Dh TTC √ Ce service permet à l’abonné de disposer de deux numéros d’appel GSM sur une même carte SIM. FORFAITS PARTICULIERS Forfaits Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier Forfaits Particulier 6H 8H 11H 12H 14H 17H 20H 24H 28H 34H Abonnement mensuel en DH TTC 180 00 240 00 294 00 322 00 382 00 432 00 486 00 594 00 697 00 840 00 *Destinations comprises dans le forfait : GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, SMS (sauf surtaxé & international), WAP, Info-conso, Centre d’Appel Fidelio, VMS et MMS, Fixe et Mobile International des pays de la zone 1. En plus de son crédit principal, le client a droit à : • Numéro illimité gratuit mobile : Un numéro illimité gratuit IAM mobile est offert dans le cadre du forfait pour les communications voix illimitées 24h/24 avec un plafond mensuel de 30H. Ce service est plafonné à 30 heures par mois, au-delà du plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer les communications effectuées en dépassement à destination du Numéro Illimité choisi par le client. • Internet 3G+ gratuit : débit théorique de connexion allant jusqu'à 3,6 Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 3G+ Maroc Telecom. Audelà d’un volume d’échange et de téléchargement mensuel de 1 Go, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, le client peut souscrire à un forfait 2 Go à 50 DH en appelant le N°600. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture. En cas de roaming, le service Internet 3G gratuit est facturé en sus selon les tarifs de roaming 3G en vigueur • L’international Z1 au prix du national : Les appels vers les fixes et mobiles zone 1 sont inclus dans le forfait et facturés comme les appels nationaux, soit 1 minute indivisible puis palier de 20 sec. Catalogue tarifaire des offres - 25 -

Tarifs des communications Communications vers le national : √ Tarif unique quelle que soit la destination nationale dans le forfait. √ Coûts d’envoi SMS et MMS : • 1 SMS = 1 minute déduite du forfait ou 0,96 DH TTC / SMS hors forfait. • 1 MMS texte = 1 minute déduite du forfait ou 0,96 DH TTC / MMS texte hors forfait. • 1 MMS photo = 2 minutes déduites du forfait ou 1,92 DH TTC / MMS photo hors forfait. √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes. √ Report des minutes non consommées dans la limite de la durée du forfait souscrit. √ Info-conso : 667 en français et 666 en arabe (20 secondes dans le forfait ou 0,96 DH TTC/appel hors forfait). √ Possibilité de changer de durée en appelant le centre d’appel (migration ascendante gratuite; migration descendante facturée à 60 DH TTC / migration). √ Centre d’appel : 777 (tarif appel = une minute du forfait). Tarif en Hors forfaits : Frais des communications (Dh TTC/mn) Plein Tarif Tarif Réduit Vers GSM IAM Vers Fixe IAM Vers Autre GSM Vers Autres Fixes (SMR(1)) Vers Autres Fixes (MR(2)) 1,80 1,80 1,80 1,80 2,40 2,40 1,80 1,80 2,10 2,10 (1) Sans mobilité restreinte (2) Avec mobilité restreinte Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes. La tarification Hors Forfait des destinations internationales est la même que celle indiquée dans le paragraphe “Tarification vers l’international” ci-dessous. Communications vers l’international √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes. √ Tarif unique 24h/24, 7j/7. √ Tarifs concernant toutes les offres non plafonnées : Abonnement Classiques, Carte Mouzdawij, Forfait Particulier, Forfait Business Class. Zones 1ère min indivisible Paliers de 20s Zone 1 Zone 2 Zone 3 5.00 DH TTC 10.00 DH TTC 32.50 DH TTC 1.67 DH TTC 3.33 DH TTC 10.83 DH TTC •Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, Etats Unis d’Amérique, Finlande, France, Hollande (Pays Bas), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal (y compris Madère), Saint Marin (République ; Italie), Suède, Vatican, Royaume Uni. •Zone 2 : Albanie, Algérie, Andorre (Principauté), Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Estonie, Féroé, Géorgie, Gibraltar, Grèce (y compris l’Ile de Crète), Hongrie, Iraq, Islande, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Malte, Mauritanie, Moldavie (République), Monaco (France), Norvège, Oman, Palestine, Pologne, Qatar, Roumanie, Russie, Sénégal, Serbie-Monténégro, Slovaque (République), Slovénie, Suisse, Syrie, Tadjikistan, Tchèque (République), Tunisie, Turkménistan, Turquie (République), Ukraine, Yémen. Afrique du Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Néerlandaises, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Cayman, Centre Afrique (République), Chine, Colombie, Comores, Congo (République), Corée du Sud, Costa Rica,Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominicaine (République), El Salvador, Gabon, Gambie, Ghana, Grenade, Guinée, Guinée Equatoriale, Hawaï (USA) Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Kirghizistan, Laos, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice, Mexique, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico (USA), Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Soudan, Sud Soudan, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Swaziland, Taiwan, Tchad, Togo, Turks et Caïques, Uruguay, Venezuela, Vierges (Iles ; RU), Vierges (Iles ; USA), Zambie, Zimbabwe. Afghanistan, Bahamas, Bangladesh, Bolivie, Botswana, Cambodge, Chili, Congo (République Démocratique), Corée du Nord, Dominique, Equateur, Ethiopie, Erythrée, Guadeloupe (France), Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guyana, Guyane Française, Haïti, Jamaïque, Kenya, Lesotho, Liberia, Macau, Marshall, Martinique (France), Mongolie, Myanmar, Népal, Nicaragua, Nouvelle Zélande, Réunion (France), Rwanda, Samoa Américain, Samoa Occidental, St. Pierre & Miquelon, Suriname, Tanzanie, Tonga, Trinité & Tobago, Vietnam. •Zone 3 : Cook (Iles), Cuba, Diego Garcia, Falkland (RU), Fidji, Groenland (Danemark), Kiribati, Naurau, Nouvelle Calédonie, Niue, Norfolk Isand, Mariannes, Palau, Papouasie Nouvelle Guinée, Salomon, Sao Tome & Principe, St. Martin, Thaïlande, Timor Est, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna. Catalogue tarifaire des offres - 26 -

Tarification vers Numéros d’accueil / Services Vocaux / N° Spéciaux Services Vocaux Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. Numéros d’accueil Abonnement Classique et forfaits non plafonnés 1ère minute indivisible 080000 080100 080101 080102 080103 080200 080201 080202 080204 080205 080206 080208 Palier de 20s Forfaits plafonnés Dans le forfait Hors forfait (en DHHT) 1 minute indivisible Palier de 20s 1ère minute indivisible Palier de 20s ère PT 1.50 TR 1.00 PT 0.50 TR 0.33 1min 20s 3.00 1.00 1.92 1.42 0.64 0.47 2 min 40s 3.42 1.14 2.22 1.72 0.74 0.57 3 min 30 70s 3.72 1.24 Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes. Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. Numéros vocaux spéciaux Type de service Simple Evolué Extra Exclusif Avant-Garde Type de numéro court Prix du service à la minute (DH TTC) 2xxx 3xxx 4xxx 7xxx 8xxx 3,60 6,00 8,40 12,00 18,00 √ Les prix indiqués s’ajoutent aux tarifs en vigueur de l’offre souscrite par le client. √ Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. Catalogue tarifaire des offres - 27 -

Numéros spéciaux Libellé Numéro Dérangement Urgences GSM Police Gendarmerie Royale Pompiers Numéros Vert Boîte vocale (consultation) Recharges Abonnement & Fidelio Gold Prospects Centre de Relation Clientèle Jawal Professionnels Roamers In(2) Forfait Maîtrisé Abonnement en Arabe Info-Conso Abonnement en Français Jawal Arabe Horloge(3) Français 110 112 19 177 15 080000 333 555 777 999 222 888 124 444 665 666 667 580 171 172 Service Pays Direct(3) National Renseignements(3) International Renseignements Méditel Réclamations Télégrammes Téléphonés Fidelio (DH TTC / appel) (1) gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit 1 DH ou une minute du forfait) 1 DH ou une minute du forfait 60s ou 0,96 1 DH ou une minute du forfait 1 DH ou une minute du forfait Jawal (DH TTC / appel) 2,64 gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit 1,00 1,00 1,00 20s ou 1,00 20s ou 0,96 20s ou 0,96 0,96 0,96 1,00 2,64 2,64 211 0,96 2,64 280 0,96 2,64 160 126 2424 130 140 4.80 4.80(4) 6.90(4) gratuit gratuit 3,00 (4) Pour Fidelio, la facturation est en secondes pour les parties forfait; elle est en Dirhams pour la partie hors forfait ou en Abonnement Classique. (2) Destination réservée aux clients Roamers In ; appel facturé à 4,60 DH TTC / appel. (3) Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class. (4) Facturation dans le forfait pour les forfaits plafonnés et Mouzdaouij : • 160 et 126 : 290 Sec / Appel • 2424 : 415 Sec / Appel (1) Catalogue tarifaire des offres - 28 -

Roaming 3G Prix appels Visio 3G = Prix appels Voix en Roaming 2G. Prix Internet 3G = Prix GPRS en Roaming 2G. Les zones Roaming International sont : •Zone 1 : Algérie, Allemagne, Andorre (Principauté), Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Etats Unis d’Amérique, Féroé, Finlande, France, Gibraltar, Grèce (y compris l’Ile de Crète), Groenland (Danemark), Hollande (Pays Bas), Irlande, Islande, Italie, Libye, Liechtenstein, Luxembourg, Mauritanie, Monaco (France), Norvège, Portugal (y compris Madère), Saint Marin (République ; Italie), Suède, Suisse, Tunisie, Vatican, l’Angleterre, l’Ecosse, l’Irlande du Nord, les Pays de Galles, l’Ile de Man et les Iles Anglo-Normandes : Iles de Jersey, de Guernesey, d’Alderney (Aurigny), de Herm, de Jethou et de Sark (Sercq). •Zone 2 : Albanie, Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Egypte, Emirats Arabes Unis, Estonie, Géorgie, Hongrie, Iraq, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Lituanie, Macédoine, Malte, Moldavie (République), Oman, Palestine, Pologne, Qatar, Roumanie, Russie, Sénégal, Serbie Monténégro, Slovaque (République), Slovénie, Syrie, Tadjikistan, Tchèque (République), Turkménistan, Turquie (République), Ukraine, Yémen, Afrique du Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Néerlandaises, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Cayman, Centre Afrique (République), Chine, Colombie, Comores, Congo (République), Corée du Sud, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominicaine (République), El Salvador, Gabon, Gambie, Ghana, Grenade, Guinée, Guinée Equatoriale, Hawaï (USA), Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Kirghizistan, Laos, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice, Mexique, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, Niger, Nigeria, Nouvelle Calédonie, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico (USA), Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Soudan, Sud Soudan, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Swaziland, Taiwan, Tchad, Thaïlande, Togo, Turks et Caïques, Uruguay, Venezuela, Vierges (Iles ; RU), Vierges (Iles ; USA), Zambie, Zimbabwe, Afghanistan, Bahamas, Bangladesh, Bolivie, Botswana, Cambodge, Chili, Congo (République Démocratique), Cook (Iles), Corée du Nord, Cuba, Diego Garcia, Dominique, Equateur, Ethiopie, Falkland (RU), Fidji, Guadeloupe (France), Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guyana, Guyane Française, Haïti, Jamaïque, Kenya, Kiribati, Lesotho, Liberia, Macau, Mariannes, Marshall, Martinique (France), Mongolie, Myanmar, Népal, Nicaragua, Niue, Norfolk, Nouvelle Zélande, Palau, Papouasie Nouvelle Guinée, Réunion (France), Rwanda, Salomon, Samoa Américain, Samoa Occidental, Sao Tome & Principe, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Suriname, Tanzanie, Tokelau, Tonga, Trinité & Tobago, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis et Futuna. Options Forfaits Particuliers Offre « Illimité » pour les Forfaits Particuliers Nombre de numéros illimités Forfait Particulier Abonnement mensuel (DH TTC) Frais de changement (DH TTC) Forfait Particulier 6h à 12h 2 N° Vers le Mobile + 1 N° Vers le Fixe* 143 118,80 Forfait Particulier 14h à 28h 5 N° Vers le Mobile + 1 N° Vers le Fixe* 143 118,80 7 N° Vers le Mobile + 1 N° Vers le Fixe* 263 238,80 Forfait Particulier 34h * Des communications de type voix illimitées (60h/mois au maximum) vers des numéros mobiles et fixe de Maroc Telecom au choix du client 24h/24 et 7j/7 moyennant un abonnement mensuel. √ Un changement de numéro illimité par mois au maximum moyennant une facturation. Ce service est plafonné à 60 heures par mois, au-delà du plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer les communications effectuées en dépassement à destination du Numéro Illimité choisi par le client. Offre Complice √ Une heure de communication gratuite vers un seul numéro IAM GSM ou Fixe IAM moyennant un abonnement mensuel de 24 DH TTC. √ Offre réservée aux clients Forfaits Particuliers. √ Un changement de numéro complice par mois au maximum facturé à 24 DH TTC. Forfaits SMS / MMS Nombre de SMS / MMS Abonnement mensuel (DH TTC) 25 50 100 500 18,00 34,80 58,80 238,80 Catalogue tarifaire des offres - 29 -

√ Possibilité d’envoyer des SMS et MMS vers tous les numéros GSM IAM, 24h/24 et 7j/7 √ Offre réservée aux clients Forfaits Particuliers (hors Entreprises) √ Les forfaits SMS / MMS sont cumulables √ Ordre de décompte : 1. Forfait SMS / MMS (le plus petit en premier si plusieurs forfaits sont cumulés) ; 2. Gratuités SMS / MMS des Forfaits ; 3. Plan tarifaire principal √ Coûts d’envoi SMS et MMS : • 1 SMS = 1 unité SMS/MMS • 1 MMS texte = 1 unité SMS/MMS • 1 MMS photo = 2 unités SMS/MMS √ Les SMS et MMS non consommés ne sont pas reportés √ Pas de prorata en cas de souscription en cours de mois Forfaits internationaux √ Cette option est destinée uniquement aux clients Forfait Particulier et Forfait Business Class √ Les forfaits internationaux ne concernent que les communications voix et sont décomptées en priorité sauf pour les clients forfaits Business Class où la zone 1 A (l’Algérie, l’Espagne, la France, l’Italie, le Portugal, et la Tunisie) est décomptée en priorité du forfait initial. √ Deux Forfaits sont proposés : le Forfait 70 DH TTC et le Forfait 125 DH TTC. Tarif à la minute Forfait International 1 à 70 DH TTC Forfait International 2 à 125 DH TTC Zone 1 2.33 DH TTC 4.24 DH TTC 2.08 DH TTC 3.77 DH TTC Zone 2 √ La liste détaillée des pays de chaque zone : (page 19) √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes √ Les forfaits internationaux ne sont ni proratés ni reportés. √ Le client peut cumuler les deux formules des forfaits internationaux. Le forfait 125DH TTC est prioritaire pour le décompte, vient ensuite le forfait 70 DH TTC sauf pour les clients forfaits Business Class où la zone 1 A est décomptée en priorité du forfait initial. √ Les forfaits internationaux sont conservés pour toutes les migrations à partir d’un plan tarifaire incompatible vers un autre plan tarifaire compatible et vice versa, les forfaits internationaux sont conservés pour les forfaits internationaux. √ Les forfaits internationaux sont désactivés pour toutes les migrations à partir d’un plan tarifaire compatible vers tout autre plan tarifaire non compatible avec les forfaits internationaux. Numéros Illimités vers l’International √ Cette option permet au client de communiquer en tarif réduit* de manière illimitée vers 1, 3 ou 5 numéros fixes internationaux des pays suivants : la France, l’Espagne, l’Italie, les EtatsUnis d’Amérique, le Canada, la Belgique, le Portugal, l’Allemagne et l’Angleterre. * Du Lundi au Vendredi de 20h à 8h, le week-end et les jours fériés. √ L’option est destinée uniquement aux clients Forfait Particulier et Forfait Business Class √ L’option ne concerne que les communications voix vers les fixes internationaux des pays concernés. √ L’activation ou la désactivation de l’option numéros illimités vers l’international se fait au niveau des agences commerciales pour les nouveaux clients et par simple appel au centre de relation clientèle 777 pour les anciens clients. √ L’option Numéros illimités vers l’international n’est pas proratée. √ Le client peut souscrire à l’option illimitée vers l’international en plus de son forfait initial, son forfait international, les numéros illimités nationaux, et toutes les offres et options compatibles avec les deux plans tarifaires Forfait Particulier et Business Class. √ Le client peut à tout moment changer ses numéros illimités au niveau de l’agence commerciale ou en appelant le 777 à hauteur d’un seul changement par mois. √ La modification du N° Illimité International est facturée à 238.80 DH TTC Catalogue tarifaire des offres - 24 -

Nombre de N° Illimités vers l’international Forfaits Forfait Particulier de 6H à 12H / Forfait Business Class de 2H à 12H 1 Forfait Particulier de 14H à 28H / Forfait Business Class de 15H à 30H 3 Forfait Particulier 34H / Forfait Business Class de 36H à 65H Prix 5 238.80 DH TTC √ Les clients forfaits particuliers 34h ont le choix de souscrire à 3 ou 5 numéros FORFAITS MAîTRISÉS Frais d’accès Frais d’accès (DH TTC) 120 Frais d’abonnement Abonnement mensuel en DH TTC Forfaits Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé Forfait Maîtrisé 6H 8H 11H 12H 14H 17H 20H 24H 28H 34H 202,80 262,80 316.80 344,80 405,60 454.80 508.80 616.80 724.80 862.80 En plus de son crédit principal, le client a droit à : • Numéro illimité gratuit : Un numéro illimité gratuit IAM mobile est offert dans le cadre du forfait pour les communications voix illimitées 24h/24 avec un plafond mensuel de 30H. Ce service est plafonné à 30 heures par mois, au-delà du plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer les communications effectuées en dépassement à destination du Numéro Illimité choisi par le client. • Internet 3G+ gratuit : débit théorique de connexion allant jusqu'à 3,6 Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 3G+ Maroc Telecom. Au-delà d’un volume d’échange et de téléchargement mensuel de 1 Go, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, le client peut souscrire à un forfait 2 Go à 50 DH en appelant le N°600. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture. Les tarifs du forfait maîtrisé correspondent ainsi au forfait particulier + l’option de plafonnement à 19 DH HT. Centre de Relation Clientèle : 777 pour la partie forfait (tarif appel = une minute du forfait) ou 888 pour la partie recharges (tarif appel = 1 DH ou une minute du forfait). √ Toutes les destinations sont comprises dans le forfait √ Coûts d’envoi SMS et MMS : • 1 SMS = 1 minute déduite du forfait ou 0,96 DH TTC / SMS hors forfait Catalogue tarifaire des offres - 25 -

• 1 MMS texte = 1 minute déduite du forfait ou 0,96 DH TTC / MMS texte hors forfait • 1 MMS photo = 2 minutes déduites du forfait ou 1,92 DH TTC / MMS photo hors forfait √ Report des minutes non consommées dans la limite de la durée du forfait souscrit. √ Tarif unique quelle que soit la destination nationale (GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, Fixe et mobile** International des pays de la zone 1 : Saint Marin Etats-Unis d›Amérique Irlande Allemagne Royaume Uni Liste des pays concernés Portugal Belgique Autriche Suède Finlande Canada Italie Luxembourg France Vatican Hollande Espagne * La destination Royaume Uni comprend : l’Angleterre, l’Ecosse, l’Irlande du Nord, les Pays de Galles, l’Ile de Man et les Iles Anglo-Normandes : Iles de Jersey et de Guernesey **les appels vers le mobile zone 1 sont décomptés à partir du forfait au même tarif qu’un appel national soit une minute indivisible puis palier de 20 sc. Tarifs des communications Communications vers le national : √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes √ Info-conso : 665 (20 secondes dans le forfait ou 1DH TTC / appel hors forfait) Possibilité de changer de durée en appelant le centre d’appel (migration ascendante gratuite; migration descendante facturée à 60 DH TTC / migration) √ Après blocage, les appels en Hors forfaits sont possibles en rechargeant avec des cartes de recharges Jawal et sont facturés selon les tarifs applicables à Jawal Classique √ Report du crédit de recharge non consommé Communications vers l’international √ Ces tarifs sont applicables à l’ensemble des Offres plafonnées suivantes : Forfaits maîtrisés, Forfaits Liberté et Forfaits Business Control √ Le décompte dans le forfait principal se fait comme suit : Zone 1ère min indivisible Paliers de 20s Zone 1 60 secondes 625 secondes 2031 secondes 20 secondes 209 secondes 677 secondes Zone 2 Zone 3 √ Après épuisement du solde , les appels en Hors forfaits sont possibles en rechargeant avec des cartes de recharges Jawal et sont facturés selon les tarifs applicables à Jawal Classique •Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, Etats Unis d’Amérique, Finlande, France, Hollande (Pays Bas), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal (y compris Madère), Saint Marin (République ; Italie), Suède, Vatican, Royaume Uni. •Zone 2 : Albanie, Algérie, Andorre (Principauté), Arabie Saoudite, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Egypte, Emirats Arabes Unis, Estonie, Féroé, Géorgie, Gibraltar, Grèce (y compris l’Ile de Crète), Hongrie, Iraq, Islande, Jordanie, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Malte, Mauritanie, Moldavie (République), Monaco (France), Norvège, Oman, Palestine, Pologne, Qatar, Roumanie, Russie, Sénégal, Serbie-Monténégro, Slovaque (République), Slovénie, Suisse, Syrie, Tadjikistan, Tchèque (République), Tunisie, Turkménistan, Turquie (République), Ukraine, Yémen. Afrique du Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Néerlandaises, Argentine, Aruba, Ascension, Australie, Barbade, Belize, Benin, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Cayman, Centre Afrique (République), Chine, Colombie, Comores, Congo (République), Corée du Sud, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Djibouti, Dominicaine (République), El Salvador, Gabon, Gambie, Ghana, Grenade, Guinée, Guinée Equatoriale, Hawaï (USA), Honduras, Hong Kong, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Kirghizistan, Laos, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maurice, Mexique, Micronésie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Polynésie Française, Porto Rico (USA), Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somalie, Soudan, Sud Soudan, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Swaziland, Taiwan, Tchad, Togo, Turks et Caïques, Uruguay, Venezuela, Vierges (Iles ; RU), Vierges (Iles ; USA), Zambie, Zimbabwe. Afghanistan, Bahamas, Bangladesh, Bolivie, Botswana, Cambodge, Chili, Congo (République Démocratique), Corée du Nord, Dominique, Equateur, Ethiopie, Erythrée, Guadeloupe (France), Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guyana, Guyane Française, Haïti, Jamaïque, Kenya, Lesotho, Liberia, Macau, Marshall, Martinique (France), Mongolie, Myanmar, Népal, Nicaragua, Nouvelle Zélande, Réunion (France), Rwanda, Samoa Américain, Samoa Occidental, St. Pierre & Miquelon, Suriname, Tanzanie, Tonga, Trinité & Tobago, Vietnam. •Zone 3 : Cook (Iles), Cuba, Diego Garcia, Falkland (RU), Fidji, Groenland (Danemark), Kiribati, Naurau, Nouvelle Calédonie, Niue, Norfolk Isand, Mariannes, Palau, Papouasie Nouvelle Guinée, Salomon, Sao Tome & Principe, St. Martin, Thaïlande, Timor Est, Tokelau, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna. Catalogue tarifaire des offres - 26 -

Destinations satellitaires Satellites Zone Sat 1 Zone Sat 2 Zone Sat 3 Zone Sat 4 Décompte dans les forfaits plafonnés en sec Destinations International Networks - VOXBON International Networks - Telenor International Networks - VODAFO International Networks - DTAG International Networks - Special Services DTAG Global Star NA Inmarsat Mini-M (SNAC) Except Pacific Inmarsat B (SNAC) Except Pacific Inmarsat BGAN SNAC International Networks - SEANET International Networks - Ellipso Thuraya Satellite Telecom Maritime Communications Partner International Networks - Inphon International Networks Oration Technologies International Networks Onair Global Mobile Satellite System Ellipso International Networks - Global Networks Emsat Inmarsat M (SNAC) Except Pacific International Networks Navita International Networks - AeroMobile Inmarsat M4 SNAC Iridium Inmarsat AERO SNAC Globalstar Inmarsat BGAN HSD SNAC Inmarsat HSD SNAC Except Pacific International Networks - Intermatica 600 s 2625 s 3750 s 6000 s √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes √ Facturation hors forfait pour les Forfaits Particuliers et Forfaits Business Class Tarification vers Numéros d’accueil / Services Vocaux / N° Spéciaux (page 21) Roaming International √ Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM √ Les Services Complémentaires accessibles : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde √ Disponible sur le site www.iam.ma, la liste des pays et des opérateurs : • Avec lesquels Maroc Telecom a signé des accords de Roaming International • Permettant le Roaming GPRS, MMS et 3G • Permettant l’accès direct aux numéros courts 333 et 777 a - Equivalent 1ère minute indivisible set-up fee inclus (en secondes) Depuis Zone I Zone I I Zone I I I Zone IV Zone V Vers zone I et local Vers zone II 822 1439 1781 2466 2877 1439 1439 1781 2466 2877 Prix Vers zone Vers zone Vers zone III IV V réception 1781 1781 1781 2466 2877 2466 2466 2466 2466 2877 2877 2877 2877 2877 2877 137 206 548 686 3452 Prix SMS émis 247 247 247 494 617 Catalogue tarifaire des offres - 27 -

b - Equivalent 2ème minute et suivantes indivisibles (en secondes) Depuis Zone I Zone I I Zone I I I Zone IV Zone V Vers zone I et local Vers zone II 411 1028 1370 2055 2466 1028 1028 1370 2055 2466 Prix Vers zone Vers zone Vers zone III IV V réception 1370 1370 1370 2055 2466 2055 2055 2055 2055 2466 2466 2466 2466 2466 2466 Prix SMS émis 137 206 548 686 3452 0 0 0 0 0 Roaming 3G Prix appels Visio 3G = Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G = Prix GPRS en Roaming 2G Les zones Roaming International sont les mêmes que l’abonnement classique (page 21) Options Forfaits maîtrisés Offre « Illimité » pour les Forfaits maîtrisés Forfait Forfait Maîtrisé 6H à 34H Nombre de numéros illimités 2 N° Vers le Mobile + 1 N° Vers le Fixe* Abonnement mensuel (DH TTC) 143 Frais de changement (DH TTC) 118,80 * Des communications de type voix illimitées (60h/mois au maximum) vers des numéros mobiles et fixe de Maroc Telecom au choix du client 24h/24 et 7j/7 moyennant un abonnement mensuel. √ Un changement de numéro illimité par mois au maximum moyennant une facturation. √ Le solde minimum de 1 DH TTC sur le compteur de recharge n’est plus nécessaire pour pouvoir communiquer vers les numéros illimités. Ce service est plafonné à 60 heures par mois, au-delà du plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer les communications effectuées en dépassement à destination du Numéro Illimité choisi par le client. Catalogue tarifaire des offres - 28 -

FORFAIT UNIVERSAL MUSIC MOBILE Frais d’accès Frais d’accès (DH TTC) 120 Frais d’abonnement Forfait Universal Music Gratuités Mobile SMS/MMS Forfait 2H Forfait 300 Gratuité Internet* Abonnement mensuel (DH TTC) Internet 3 G gratuit et illimité au débit 512 kb/s 99 • Le client du forfait Universal Music a un accès au catalogue des terminaux avec engagement. • La migration de Jawal vers Forfait Universal Music est gratuite et prend effet le jour suivant. • Info-conso : 664 (20 secondes dans le forfait ou 0,96 DH TTC / appel hors forfait). • Les frais d’accès ne sont pas appliqués dans le cas d’une migration à partir de Jawal. • En cas de souscription au forfait en milieu du mois, la facture du client est proratée. • Le client bénéficie de l’activation gratuite du compte Mobicash. • Les téléchargements des contenus MobileZone (jeux, vidéos, musiques et logos) ainsi que le service TV Mobile sont facturés en hors Forfait selon les tarifs en vigueur. Gratuités : •Accès gratuit et illimité aux 4 chaînes MTV : MTV France, MTV Pulse, MTV Idol, MTV Base • Visualisation gratuite et illimitée des vidéos clips Universal Music sur mobile via WAP * Accès à Internet 3G avec un débit de 512Kbs plafonné à 500 Mo. Une fois le plafond atteint le débit de la connexion passe à 128Kb/s. Pré requis de l’utilisation des services 3G offerts : • Avoir une carte USIM 3G compatible avec les services 3G • Avoir un terminal compatible 3G • Etre sous la couverture 3G • Paramétrer le terminal pour Mobile Zone et TV Mobile, le client pourra contacter le 777 ou envoyer une demande de configuration par SMS au 505 : √ Commandes SMS pour Mobile Zone : Config Mobilezone √ Commandes SMS pour TV Mobile : Config Mobile TV • Pour bénéficier de ces services, le client doit être sur le portail WAP MobileZone (wap.mobilezone.ma) et cliquer sur l’icône Universal Music Mobile. Catalogue tarifaire des offres - 29 -

Tarifs des communications Communications vers le national : √ Tarif unique quelle que soit la destination nationale (GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, Fixe et mobile International des pays de la zone 1 √ Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes √ Après épuisement du solde, les appels en Hors forfaits sont possibles en rechargeant avec des cartes de recharges Jawal et sont facturés selon les tarifs applicables à Jawal. √ Report du crédit de recharge non consommé √ Coûts d’envoi SMS et MMS selon le compteur utilisé : • 1 SMS =1 unité SMS/MMS, 1 minute ou 0,96 DH TTC / SMS • 1 MMS texte = 1 unité SMS/MMS, 1 minute ou 0,96 DH TTC / MMS • 1 MMS photo = 2 unités SMS/MMS, 2 minutes ou 1,92 DH TTC / MMS Communications vers l’international √ Les tarifs par destination dans le forfait Universal Music (ou forfait liberté) et hors forfait ainsi que le décompte sont identiques à ceux du forfait maîtrisé. Tarification vers Numéros d’accueil / Services Vocaux / N° Spéciaux Voir les dispositions appliquées au Forfaits Plafonnés (page 22). Roaming International Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire forfait maîtrisé (page 29). FORFAIT LIBERTE Frais d’accès Frais d’accès (DH TTC) 120 Frais d’abonnement  Forfait Liberté 3H Abonnement mensuel Forfait Liberté 3H Gratuités SMS/MMS 300SMS/MMS Gratuité Internet 300 Mo d’internet 3G gratuit et illimité au débit de 512 kb/s Gratuités NI 1 Numéro Illimité IAM (plafond 30H) (DH HT) 82.50 (DH TTC) 99.00 3 H : valables vers le national, international et roaming en voix et SMS 300SMS : valables vers le national 300Mo au débit 512Kb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 3G+ Maroc Telecom. Au-delà d’un volume d’échange et de téléchargement mensuel de 300 Mo, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, le client peut souscrire à un forfait 2Go à 50 DH en appelant le N°600. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture.  1 Numéro illimité gratuit : 1 numéro illimité gratuit mobile Maroc Telecom à hauteur de 30H par mois. Le client peut activer le numéro illimité en appelant le 600.  Le client du forfait Liberté 3H a un accès au catalogue des terminaux avec engagement 12 ou 24 mois.  La migration de Jawal est gratuite et prend effet le jour suivant.  Les frais d'accès ne sont pas appliqués dans le cas d'une migration à partir de Jawal.    Catalogue tarifaire des offres - 30 -

 Forfait Liberté 4H Abonnement mensuel Forfait Liberté 4H         Gratuités SMS/MMS Gratuité Internet Chaînes TV Abonnement mensuel (DH HT) 300SMS/MMS 82.50 500 Mo d’internet 3G gratuit et illimité au débit 512 kb/s Abonnement mensuel (DH TTC) 99 2M, Medi1TV et Al oula Le client du forfait Liberté 4H a un accès au catalogue des terminaux avec engagement 12 ou 24 mois Le client doit signer le contrat de l’abonnement post payé Grand Public avec engagement 12 ou 24 mois La migration entre les deux formules Forfait Liberté 3H et 4H est possible et gratuite. La migration de Jawal est gratuite et prend effet le jour suivant. Les frais d'accès ne sont pas appliqués dans le cas d'une migration à partir de Jawal. En cas de souscription au forfait en milieu du mois, la facture du client est proratée. Accès sur Mobile à 3 chaînes nationales en illimité : 2M, Medi1TV et Al oula L’accès à l’internet 3G avec un débit théorique de connexion allant jusqu'à 512 Kb/s. Au-delà d’un volume d’échange et de téléchargement mensuel de 500 Mo, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, le client peut souscrire à un forfait 2 Go à 50 DH en appelant le N°600. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture. Pré requis de l’utilisation des services 3G offerts :  Avoir une carte USIM 3G compatible avec les services 3G    Avoir un terminal compatible 3G Le client doit avoir un terminal 3G Etre sous la couverture 3G Tarifs des communications Communications vers le national  Palier de facturation : 1ère minute indivisible puis facturation par palier de 20 secondes  Info-conso : 664  Dès épuisement du solde, le client peut recharger avec des cartes de recharges Jawal et bénéficier de la double et triple recharge permanente.  Report du crédit non consommé  Coûts d'envoi des SMS et MMS selon le compteur utilisé : - 1 SMS/MMS texte =1 unité SMS/MMS, 1 minute ou 0,96 DH TTC / SMS - MMS photo = 2 unités SMS/MMS, 2 minutes ou 1,92 DH TTC / MMS  Le téléchargement des contenus MobileZone (jeux, vidéos, musiques et logos) ainsi que les services TV Mobile et A-Ghany sont facturés en hors Forfait selon les tarifs en vigueur. Communications vers l’international Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire Forfait maîtrisé Tarification destination satellitaires Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire Forfait Maitrisé Tarification vers Numéros d'accueil / Services Vocaux / N° Spéciaux Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire Abonnement Classique Roaming International Les mêmes dispositions appliquées au plan tarifaire forfait maîtrisé Catalogue tarifaire des offres - 31 -

FORFAITS BUSINESS CLASS Frais d’accès Frais d’accès (DH TTC) 120 Frais d’abonnement Abonnement mensuel en DH HT Abonnement mensuel en DH TTC FB Class 2H 81 97 FB Class 4H 111 133 FB Class 6H 150 180 FB Class 8H 200 240 FB Class 10H 245 294 FB Class 12H 285 342 FB Class 15H 319 383 FB Class 18H 360 432 FB Class 21H 405 486 FB Class 26H 495 594 FB Class 30H 570 684 FB Class 36H 680 816 FB Class 45H 875 1 050 FB Class 55H 1050 1 260 FB Class 65H 1250 1 500 Forfaits Business Class Destinations comprises dans le forfait : GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restre

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