Catalogue de formations webmarketing Cibleweb 2016

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Information about Catalogue de formations webmarketing Cibleweb 2016

Published on December 23, 2016

Author: kolisz

Source: slideshare.net

1. ASHOPG 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com & ecommerce WEBMARKETING catalogue de formations 2016 Formations i Seminaires i visio formations

2. centre de formation expert c’est choisir un sur les métiers du web ! Choisir Formation partout en france centre de formation agréé opca 15 ans d’expérience Formations individuelles & modulables 20 collaborateurs 200 personnes formées par an 30 formations « En tant qu’organisme de formation déclaré, nous vous proposons systématiquement un dossier pour la prise en charge de vos formations par votre Opca. Que vous soyez Salarié (en CDD, CDI ou en recherche d’emploi) ou Indépendant, Auto- entrepreneur, Dirigeant non-salarié. N’hésitez pas à nous contacter pour savoir quels sont vos droits à la formation professionnelle. »

3. « 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com4 Nos références ils témoignent... Cibleweb formations c’est plus de 200 entreprises formées par an, avec en moyenne deux jours de formation par entreprise. Avec 15 ans d’expérience des métiers du web, nous avons la volonté de faciliter l’accès aux savoirs et savoir-faire du e-commerce et de la communication sur Internet. Grâce à Cibleweb, j’ai pu faire évoluer mes compétences et prendre en charge de nouvelles responsabilités auprès de mon employeur. Je suis désormais Lead au sein du pôle webmarketing dans la société dans laquelle j’évolue. Thomas V. | SNCF « Je suis satisfait de la formation que j’ai suivie, j’ai apprécié notamment la flexibilité du formateur qui m’a proposé une formation sur mesure, répondant à mes propres besoins. J’ai pu augmenter mes compétences afin de suivre les campagnes SEA de mon entreprise. Sylvain B. | La Poste « La formation professionnelle à laquelle j’ai assisté fut très enrichissante, nous avions besoin de compétences supplémentaires en vue de la refonte de notre site. Le contenu de la formation nous a beaucoup aidés pour suivre cette refonte. Victor P. | Conseil Général du Gard « En réponse à différents projets internes, j’ai suivi une formation professionnelle mêlant écriture pour le web et compétences pour animer nos différents comptes sur les réseaux sociaux. Le formateur de Cibleweb a su bien adapter le contenu de cette formation. Aurélie M. | Caisse d’épargne

4. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 5 Google Adwords E-Commerce Pourquoi et comment acheter des mots clés................................7 Google Display et remarketing...........................................................8 Élaborer un projet e-commerce.......................................................31 Formation création de site e-commerce........................................30 Google Shopping....................................................................................9 Initiation à Google Analytics...............................................................11 Perfectionnement à webanalytics.....................................................12 Référencement naturel: Initiation.....................................................14 Webmarketing: Initiation....................................................................38 Web 2.0 et visibilité internet..............................................................39 Community management: Initiation...............................................22 Découvrir Adobe Indesign.................................................................47 Devenir Community Manager...........................................................23 Rédaction du cahier des charges.....................................................49 Médias sociaux TPE et PME...............................................................24 Création de site internet avec Wix...................................................50 Création de blog pour l’entreprise..................................................25 E-réputation et gestion de la notoriété.........................................26 Formation Prestashop : création de site........................................52 Formation Twitter..................................................................................27 Création de site avec WordPress.....................................................53 Formation Facebook............................................................................28 Formation Joomla: création de site................................................54 Formation Wizishop : création de site...........................................55 Formation Symfony 2..........................................................................56 Créer un dispositif de veille................................................................59 Veille et recherche d’information......................................................60 Référencement pour le lancement d’un nouveau site...............15 ROI et taux de conversion de webmarketing..............................32 Référencement naturel via les médias sociaux.............................20 Comparateurs de prix et places de marché.................................41 Formation Woo-commerce: création de site...............................51 Formation à l’administration de site sous HTML........................57 Référencement naturel: Perfectionnement...................................19 Écrire pour le référencement naturel..............................................17 Communiquersurinternet..................................................................40 Référencement naturel géolocalisé..................................................18 Fidéliser ses clients en ligne...............................................................42 Quel choix graphique pour quel site ?..........................................44 Formation ergonomie Internet.........................................................45 Découvrir Adobe Photoshop.............................................................46 sommaire Google Analytics Référencement Naturel webmarketing Réseaux Sociaux ergonomie & graphisme création de site internet VEILLE Référencement pour une boutique Prestashop...........................16 E-mail marketing (emailing)...............................................................34 Créer une newsletter............................................................................35 Créer un emailing avec Dreamweaver............................................36 E-mailing

5. GOOGLE ADWORDS

6. « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - eCommerçants Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques « - Utilisation d’Internet, Outils de bureautique - Dans le cadre du programme pour les agences créé par Google, nous pourrons vous remettre un chèque Google adwords pour la création de votre première campagne Prérequis Objectifs: - Comprendre l’intérêt de communiquer via les liens sponsorisés (SEM / SEA) - Création et mise en place d’une campagne d’achats de mots clés sur Google Adwords - Optimiser sa campagne d’achats de mots clés en tenant compte de ses objectifs Programme: État des lieux - Marché du Web - SEM : fonctionnement du SEA - Répondre à ses Kpi - Réseaux Google - Synergie efficace entre SEO et SEA Gestion de campagnes Adwords - Campagnes Adwords sur la recherche - Campagnes Adwords de remarketing ou retargeting - Campagnes Adwords shopping - Campagnes Adwords Display Achats de mots clés : étude et mise en place - Problématique et avantages concurrentiels - Analyse sémantique (campagne, groupes d’annonces, mots clés…) - Définition d’un budget et pratique des enchères - Ouverture et création de la campagne Structuration du compte et recommandations de Google - Création et paramétrage des campagnes - Création des groupes d’annonces - Création des annonces Option et astuces pour les annonces Adwords - Utilisation des balises Adwords : Keywords, compte à rebours… - Extensions d’annonces : liens secondaires, adresse, téléphone, médias sociaux - Création d’une landing page Google friendly Liens sponsorisés : optimisations - Suivi de conversion - Optimiser sa visibilité : analyse de la campagne et quality score - Fonctionnalités avancées Google Adwords : bibliothèque adwords (budget partagé) - Outils et création de rapports d’analyse - Analyse via Google Analytics 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 7 Développer sa stratégie de visibilité avec Google Adwords Pourquoi et comment acheter des mots clefs? 1 À 2 jours « Comment être sur la première page de Google, en premium grâce à Google Adwords ? À quoi sert une campagne de liens sponsorisés ? Entre outils de suivi et coûts des campagnes, comment optimiser votre budget ? Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! http://bit.ly/1QWkyoG

7. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com8 Formation Google Display et Remarketing Créer une campagne Google display et de remarketing « - Responsables de campagne - Annonceurs - eCommerçants Public Objectifs: - Comprendre les spécificités de Google Display - Création et mise en place d’une campagne Google Display - Créer une campagne de remarketing - Optimiser les campagnes de Display Programme: Google Adwords, Display et Adsense - Rappel des principes d’Adwords - Spécificités du Display - Coût d’une campagne Display - Nouveautés du Display mobile, Display search, Display vidéo Création des annonces Display - Annonces textes - Annonces visuelles - Outil Google pour la création d’annonces dynamiques Flash et HTML5 Paramétrage d’une campagne Display - Paramétrage de la campagne Adwords - Géolocalisation - Fréquence de publication Ciblage des campagnes de Display - Ciblage sur mots clefs - Ciblage thématique - Ciblage par support (site du reseau Adsense) Suivi des campagnes de display - Taux d’affichage et taux de clics (CTR) - Suivi des transformations - Rapports analytics Le remarketing ou reciblage publicitaire - Principes et fonctionnement du retargeting - Création des règles de remarketing : ciblage - Création des annonces 1 À 2 jours « Campagne Display ou Adsense, quelles sont les différences ? Pourquoi annoncer sur le réseau Display, Display search ou Display mobile ? Commentciblersesannonces enfonction des mots clefs, thèmes et site support ? « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques « - Utilisation d’Internet, Outils de bureautique - Dans le cadre du programme pour les agences créé par Google, nous pourrons vous remettre un chèque Google adwords pour la création de votre première campagne Prérequis Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! http://bit.ly/1Tz30Ql

8. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 9 Formation Google Shopping Campagne Google shopping pour le référencement de votre catalogue produits 1 À 2 jours « Comment créer une campagne Google shopping ? Quel budget prévoir pour une campagne Google shopping ? Comment générer un flux de catalogue produits ? Et surtout,comment bien optimiser une campagne ? - Responsables de campagne - eCommerçants Public Objectifs: - Comprendre les spécificités de Google shopping - Création et mise en place d’une campagne de produits sous Adwords et Merchant center - Optimiser le flux produits sur Google Shopping Programme: Google shopping - Google et le e-commerce - Principes de fonctionnement - Optimisation des annonces et gratuité - Le modèle payant Création et gestion du flux - Via un gestionnaire de flux - Via un tableur - Valider la qualité du flux - Les catégories du flux - Segmenter le flux - Automatiser vos campagnes ShoppingCréation du compte Merchant center - Conditions d’utilisation - Création de la fiche boutique - Programme marchands de confiance Création de la première campagne Google shopping - Via Adwords - Via Merchant center - Création du PLA : Products listing ads - Suivi des conversions Tableau de bord Merchant Center - Validation de votre site web « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques « - Utilisation d’Internet, Outils de bureautique - Dans le cadre du programme pour les agences créé par Google, nous pourrons vous remettre un chèque Google adwords pour la création de votre première campagne Prérequis Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! http://bit.ly/1P2rQ7P

9. GOOGLE analytics

10. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 11 Formation Initiation à Google Analytics Piloter son activité web avec Google analytics 1 jour « La création d’un site internet répond à des objectifs de transformation. Il est indispensable de comprendre comment les internautes voient votre site. Pour cela, il faut savoir évaluer les performances de votre site. Objectifs: - Comprendre les objectifs de la Web-analytique - Paramétrer une collecte d’information en lien avec vos objectifs - Analyser votre trafic et valider, corriger vos objectifs de conversion Programme: Spécificités du webmarketing, la webanalytique - Définitions et principes de la webanalytique - Paramétrer la collecte, traitement de l’information et analyse - Les trois phases indispensables pour l’analyse Les tableaux de bord - Un tableau de bord adapté à ses besoins - Le calendrier - Rapports personnalisés - Fonctions automatisées : rapports, alertes - Temps réel - Ergonomie et analyse des usages - e-commerce - Médias sociaux - Analyse du trafic : flux (Pages d’entrée et de sortie) Paramétrer un compte Google Analytics - Paramétrage : collecte des données pertinentes - Tracking des pages, liens et boutons d’action, événements… - Les filtres, les segments - Définir ses indicateurs-clés de performance (KPI) - Utiliser l’analyse d’objectifs et les tunnels de conversion - Intégration Adwords Cas pratique - Mesurer les performances de son propre site web - Webmaster tools - Les outils complémentaires - Créer les rapports automatisés utiles « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - Éditorialistes & Rédacteurs - Toute personne communiquant sur Internet Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique Prérequis Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! http://bit.ly/1RXh1aX

11. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com12 Formation Google analytics et perfectionnement à la webanalytics comment piloter son activité grâce à ses indicateurs clés de performance « - Webmasters - Référenceurs « in house » - Webmarketeurs - Entrepreneurs - Décideurs d’entreprise… Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques Objectifs: - Comprendre les objectifs de la Web-analytique - Définir ses indicateurs clés de performance (KPIs) - Observer et analyser les résultats Programme: 1 À 2 jours « Vous souhaitez optimiser vos ventes en ligne ? Améliorer la connaissance de votre marché cible ? Améliorer votre ROI ? Votre outil d’analyse et de mesure d’audience est la clé vers la réussite, il vous guidera pour effectuer les bon choix. Qu’est-ce que la Webanalytique ? - Historique - Panorama des acteurs - La notion de Trinité Créer des objectifs et le suivi des objectifs - Objectifs de transformations : page vue, temps passé, e-commerce… - Suivi des boutons d’actions Un bon paramétrage de Google Analytics - Paramétrage du tableau de bord - Filtrer les données - Intégration Adwords - Définir ses KPIs selon ses besoins - Utiliser l’analyse d’objectifs Travailler avec les tableaux de bord et les rapports - Un tableau de bord adapté à ses besoins - Analyse des rapports Visiteurs - Analyse des rapports Contenu - Analyse des rapports E-commerce - Le calendrier - Analyse des rapports Sources - Analyse des rapports Objectifs Filtrer et segmenter les données collectées - Filtres et profils/ vues - Segmentation des données post collecte Analyse cross-canal de la trasnformation - Tunnels de conversion - Sources de trafic et transformation - Transformation directe et indirecte Cas pratique - Mesurer les performances de son propre site web et déploiement d’un plan d’action correctif - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique Prérequis http://bit.ly/1Q9qjKW Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

12. Référencement naturel

13. 3 Formation au référencement naturel (SEO) : Initiation Réussir sa stratégie de référencement Objectifs: - Connaître les fondamentaux du référencement - Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche - Savoir optimiser le référencement d’un site, d’une page web - Définir une stratégie de liens entrants et de publications tierces Programme: 1 jour « Du Web1 au Web2 et avec le Web3 ou web sémantique, tous les algorithmes des moteurs de recherche ont connu de grands changements. Le référencement reste avant tout la clef du succès de votre site. Les outils de recherche - Panorama des outils - Les autres moteurs : Bing et Orange - Focus sur Google : dernières mises à jour de l’algorithme - De Google Panda à Pigeon en passant par Pingouin et Colibri : 50 mises à jour mensuelles - Les dernières consignes de Google et bon usage du webmastertools Développer sa visibilité off-site - Le NetLinking, optimisation des liens entrants - Marketer sur les réseaux sociaux - Stratégie de liens naturels (link baiting) et sites de contenus - Liens sponsorisés et autres campagnes participant au SEO Optimisation d’un site internet, améliorer la réactivité de ses pages - Les facteurs facilitants et bloquants - Choix des mots-clés - Web sémantique et Html 5 - Optimiser l’ergonomie et la navigation de son site web - Optimiser le code source de ses pages web: balises meta - Consignes de liens pour les robots: Robots.txt, sitemaps, No Follow, No Index… - Optimiser le contenu / Rédiger pour le Web Connaître ses cibles - Langage naturel et mots clés utilisés - Des mots clefs aux expressions clefs : les syntagmes - L’importance du positionnement physique Mesurer et optimiser son R.O.I. - Analyser son positionnement, définir ses KPIs - Mesurer et analyser ses résultats - Les Webmasters tools (Bing et Google) - Rapports de positionnement : mots clef et page de destination Cas pratique - Mesurer les performances de son propre site web - Déploiement d’un plan d’action correctif « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - Responsable marketing - Éditorialistes, rédacteurs - Toute personne communiquant sur Internet Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com14 http://bit.ly/1UFz4jV Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

14. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 15 Formation au référencement naturel pour le lancement d’un nouveau site Internet Réussir le référencement de votre nouveau site Objectifs: - Intégrer le référencement naturel à la création du site - Arborescence et objectifs du site - Contenus optimisés pour le SEO - Accompagner le lancement via une campagne de référencement naturel Programme: 1 jour « Que l’on soit en phase de création ou de migration, de nombreux points doivent être pris en compte dès la phase de création de votre site. Le référencement et l’optimisation SEO doit faire partie de la création du site. « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - Responsable marketing - Éditorialistes, rédacteurs - Toute Personne communiquant sur Internet Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Qualité éditoriale - L’importance des mots clefs métiers - Mots clefs valises et mots clefs rares - Contenus textes, images et vidéos - Choix des mots clefs en fonctions des tendances, usages et potentiel de trafic - Registre de langue et langage naturel - Fréquence des publications - Socialisation des contenus Les outils gratuits du référenceur - Sreaming frog : Crawler un site web existant - SEO Quake : mots clefs et classements par page (PR, Alexa Rank) - SEO Soft : outil de suivi de positionnement - Les Webmasters tools (Bing et Google) - Et toute la boîte à outils du référenceur à découvrir Noms de domaines et redirections - Choisir un nom de domaine et les extensions utiles : Tld - Redirections entre domaines et pour la migration : htaccess Qualité des Urls - Réécriture des Urls - Longueur des urls - Contenus des urls : catégories, Id, date, etc. Accompagner le lancement - Communiquer avec les robots - Campagne de linking - Soumission du site aux différents moteurs de recherche - Générer du trafic Graphisme et référencement - Technologies bloquantes - La tentation du single page ou one page - Feuilles de styles et html Balises méta et gestion des titres - Que faire des balises : description et keywords - Structuration du contenu et Hn - Html5 et schema.org : bien utiliser les micro-données et autres rich snippets http://bit.ly/1UFzdDX Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

15. Formation au référencement naturel pour une boutique Prestashop Référencer une boutique e-Commerce Prestashop (SEO) Objectifs: - Comprendre ce qu’est le référencement naturel - Connaître les principes généraux du référencement naturel - Savoir optimiser le référencement naturel avec Prestashop - Savoir référencer un catalogue produits : optimisation des contenus internes et externes Programme: 1 À 3 jours « Prestashop est l’outil e-Commerce plébiscité par les marchands. Plus de 100 000 boutiques sur internet ! Si Prestashop permet de créer une boutique, il faut comprendre comment votresitepourraêtrevisibleparvosclients. « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - Responsable marketing - Responsable e-Commerce Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Le référencement naturel - Principes de base - Entre automatisation et référencement propre Le référencement naturel c’est du texte - Etude de marché et mots clés : outils d’analyse - Stratégie de mots clefs globale : SEA, SEO, SMO - Des mots clefs aux expressions clefs : les syntagmes - L’importance du positionnement physique dans une page de résultats : Pages web, images, vidéos, produits… Optimisation d’une boutique Prestashop - Ergonomie de votre boutique : scenari de navigation et référencement naturel - Architecture et contenus de vos pages : Page d’accueil, page produit, résultats de recherche interne, Erreur 404… - Réassurance et image de votre entreprise : Panier, tunnel de conversion, remerciements... - Click and mortar : boutique en ligne et magasin physique, atouts du référencement géolocalisé Eléments techniques incontournables - Temps de téléchargement des pages : poids des images - Des contenus mobiles : mobile friendly - Balise titre : comment écrire un bon titre - Les balises meta : description du produit, tags - Mise en forme des contenus : sous-titres, gras, puces, etc. - La réécriture d’Url - Les modules Prestashop utiles pour le référencement: Rich snippets, Seo, Comparateurs de prix, etc. SMO : social media optimisation - Les réseaux sociaux et le référencement naturel - Page Facebook - Twitter - Forums - Blog d’entreprises La publicité pour aider le référencement naturel: générer du trafic à minima - Liens sponsorisés - Comparateurs - Bannières 3 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com16 Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! http://bit.ly/1Tz4PwC

16. Formation Ecrire pour le référencement naturel Écrire pour le web et pour le référencement naturel Objectifs: - Concilier contenus éditoriaux et référencement naturel - Comprendre les spécificités de l’écriture web - Optimiser son référencement par l’écriture Programme: 1 À 2 jours « Quel est l’impact du texte dans un site web? Comment être lu par les internautes et répondre aux attentes des moteurs de recherche ? Comment répondre aux exigences sémantiques (web 3.0) et permettre l’interactivité ? « - Responsable marketing - Responsable de communication - Responsable produits - eCommerçants Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques Vers une écriture structurée - Masque d’écriture répondant aux algorithmes des moteurs de recherche - Arborescence et structuration des contenus - Votre premier lecteur : Google Richesse des contenus et mots clés - Choix des mots clefs - Mots clefs principaux et secondaires : Longue traine - Outils d’aide pour le référencement : définition des mots clefs et analyse destendances du web Comportements des internautes - Surabondance d’information : gestion des volumes et temporalités courtes - Hypertexte, interactivité et microblogging - Attirer et conserver son lectorat Répondre aux attentes - Objectifs du sites et contenus proposés - Se différencier et élaborer une ligne éditoriale - Du monologue au dialogue : Commentaires, Tweets, Échange de liens et Popularité - Encourager les commentaires Arborescence de contenu et cocons sémantiques - Hiérarchisation des mots clefs - Catégorisation des thèmes et élaboration des corpus sémantiques - Mots clés, langage naturel et attentes de Google Les registres de langue - Site d’informations, portail, commercial Les différents contenus : articles, annonces, blog, newsletter, mailing promotionnel - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique Prérequis http://bit.ly/1PvZ414 Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 17

17. 3 Formation au référencement naturel géolocalisé Stratégie de référencement local Objectifs: - Définir une stratégie de géolocalisation - Paramétrer les outils du « search »pour la géolocalisation - Créer des campagnes géolocalisées Programme: 1 À 2 jours « La personnalisation des résultats peut être vue comme un frein pour votre site dans les moteurs de recherche mais représente un avantage pour les boutiques physiques. Google privilégie les résultats géolocalisés. « - Responsable marketing - Responsable de communication - Responsable produits - eCommerçants et Commerçants Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis La géolocalisation et les moteurs de recherche - Focus sur Google et son algorithme de recherche - Bing et la stratégie d’annuaire - La personnalisation des résultats Adapter un site Internet à la géolocalisation - Les consignes de Google - Click and Mortar - QR codes et stratégie off-line - Rich snippets et micro données - Mobile friendly Web mobile et usages des mobinautes - SoLoMo voire CoSoLoMo : Contenu, Social, Local et Mobile - Social shopping géolocalisé : les applications incontournables Campagnes de liens sponsorisés géolocalisées - B2C : Google adwords et Facebook - B2B avec LinkedIn et Viadéo Les services de Google pour la géolocalisation - Local Business, Google adresses soit Google+ - Google et les images - Google maps et street view pour les professionnels Médias sociaux - Facebook, Twitter, Google+ et la géolocalisation - Foursquare, Yelp et les annonces - Evaluation et recommandation - Les usages des socionautes et le positionnement des entreprises 3 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com18 http://bit.ly/1m9XBBE Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

18. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 19 Formation au référencement naturel (SEO) : Perfectionnement Ou comment mieux optimiser ses pages web pour les rendre plus réactives dans les résultats de recherche Objectifs: - Comprendre et appréhender le fonctionnement des moteurs de recherche - Comprendre et maîtriser l’optimisation onsite (SEO) - Développer sa stratégie de visibilité offsite (SEM, SMO) - Gérer les campagnes d’optimisation du référencement naturel Programme: 1 À 2 jours « Avec une concurrence de plus en plus virulente sur le Web, il est stratégique d’adopter les bons réflexes pour développer la visibilité de son site web. Maîtriser les fondements de l’acquisition de trafic devient vital. - Utilisation d’Internet Prérequis Stratégie de recherche de mots-clés - Mots clefs métiers, méta-langage, langage naturel et longue traîne - Connaissance des mots clefs utilisés par les internautes et découverte des mots clés associés à votre site - Création d’un corpus sémantique prenant en compte la catégorisation de Google Optimisation technique pour le référencement naturel - Temps de chargement des pages - Site mobile friendly - Analyse des images par les robots - Scroll du site et contenus non-visibles - Balises et HTML5 : micro-données et taggage des informations du site Page rank algorithmique - Définition du PR Google - Les autres index d’autorité et de notoriété - La page rank algorithmique : le cœur du moteur de recherche de Google - Fin du page rank toolbar Optimisation sémantique - Cocon ou silo sémantique - Page Rank Thématique ou page rank sémantique - Google Colibri, Knowledge graph et notion de service rendu chez Matt Cutts Analyse de la concurrence - Concurrence et sémantique - Concurrence et netlinking Indicateurs de Google à prendre en compte - CTR, pourquoi il faut en parler ? - Optimiser les impressions et les clics - Médias sociaux - Géolocalisation Débat de référenceur : SEO White hat et Back hat - Ce que nous enseignent les pratiques black hat - La bo îte à outils black hat - Enjeux et risques à considérer dans le choix de sa stratégie « - Webmasters - Référenceurs « in house » - Webmarketeurs - Entrepreneurs… Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques http://bit.ly/1m9XPc0 Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

19. 3 Formation au référencement naturel via les médias sociaux (SMO) Optimiser son référencement naturel avec les médias sociaux : Social Media Optimisation Objectifs: - Développer sa popularité avec les médias sociaux - Communiquer selon les principes des médias sociaux - Utiliser les outils d’interaction et d’analyse des contenus des médias sociaux Programme: 1 Jour « Comment les médias sociaux peuvent- ils être complémentaires dans une démarche de référencement global ? Comment les médias sociaux sont-ils pris en compte dans l’algorithme des moteurs de recherche ? « - Responsable marketing - Responsable de communication - Responsable produits - eCommerçants Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques Panorama des médias et réseaux sociaux - Les médias grands publics et communautaires - Les réseaux professionnels - Les différents outils : blog, forum, plate-formes de partage et d’échange, wiki, microblogging Stratégie SMO - Popularité et nombre de partage par page - Google+ : rel author et rel publisher - Visibilité des Partages, Likes, Tweets et posts Google+ dans un moteur de recherche Engager sa marque sur les réseaux sociaux - Objectifs et résultats attendus - Préconisations pour élaborer un dialogue - La curation de contenu, entre visibilité et service rendu Automatiser sa présence sur les médias sociaux - Automatiser Facebook, Twitter, Google et les autres - Automatiser des blogs Définition du SMO VS SEO, SEM - Les moteurs de recherche et les médias sociaux - Google et les médias sociaux Indicateurs de référencement naturel et médias sociaux - Mots clefs et hashtags - Liens Facebook, Twitter, Google+, est-ce du linking ? - Générer du trafic avec les médias sociaux - Rich snippets et Facebook, Google+, Twitter cards L’acculturation nécessaire - Codes de participation et de communication - Participer à des réseaux sociaux existants - Créer un espace d’échange d’entreprise ou de marque : Blog, Facebook, Plate-forme Stratégie de contenus - Images et médias sociaux d’images: Pinterest, Instagram, Twitter image, Google+ image - Vidéos et Youtube, Facebook Être à l’écoute du web - Ce qui se dit sur votre marque - Gestion de la communication - Automatiser la veille - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique Prérequis 3 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com20 http://bit.ly/1o1u7aI Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

20. 21 RÉSEAUX SOCIAUX

21. Objectifs: - Comprendre l’intérêt d’une présence sur les médias sociaux - Savoir identifier les discussions autour de la marque - Mettre en place une stratégie de présence efficace - Concevoir les dispositifs et les contenus, Animer et Interagir Programme: Créer et animer une communauté sur Facebook - Présentation de l’interface - Conseils pour promouvoir sa page Facebook - Paramétrages et utilisation Intégrer le Social Média dans son marketing - La stratégie Social Média - Cycle de vie du consommateur - Community manager : le stratège à tout faire La stratégie Social Média en pratique - Les réseaux sociaux - Les plateformes de Microblogging - Les plateformes de partages d’images - Les blogs - Les plateformes de partage vidéo - Outils de reporting de l’e-réputation Créer et animer une communauté sur Google+ - Profil personnel et création de page - Communautés, hangouts, événements et +1 - Stratégie de marque et localisation Créer et animer une communauté sur Twitter - Création du compte - Recrutement de followers et principes d’interaction - Paramétrages et utilisation Formation community management – Initiation Community management 1 À 2 jours « Face à l’importance grandissante des réseaux sociaux sur Internet, il est impossible de ne pas prendre en compte cette dimension dans tout projet de communication. Comment interagir avec ces communautés ? Créer et animer des communautés pour le B2B - De Viadéo à LinkedIn en passant par Xing - Les réseaux de niche par branche ou profession - Stratégie complémentaire ou cross-canal Créer et animer une communauté sur Pinterest - Profil personnel et compte pour les entreprises - Dossiers, épinglages, images et vidéos - Comment utiliser Pinterest en fonction de son activité Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Synchroniser et automatiser sa communication sociale - La synchronisation entre les profils - Animation, visibilité et recrutement automatisé - L’automatisation des contenus « - Responsables de campagne - Annonceurs - eCommerçants http://bit.ly/1POE3u7 Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com22

22. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 23 Objectifs: - Gérer une journée type et les tâches d’un community manager Programme: Définition des objectifs pour Facebook - Quel ROI pour Facebook ? - Définir un objectif - Définir des indicateurs d’évaluation - Analyse des metrics Facebook - Administration d’une page - Applications et plugins à gérer - Animation d’une communauté - Recrutement des Fans Stratégie de communication Facebook - Ligne éditoriale et contenus - Textes, images et vidéos - Likes, recommandations et Fans influents - La modération Les autres médias sociaux - Les médias sociaux complémentaires - Les médias sociaux de niche - Partage d’images, temps réel, géolocalisation Twitter - Administration d’un profil Twitter - Paramétrage - Automatisation et synchronisation Formation devenir Community Manager Une journée de Community Manager 1 jour « Cette formation vous aidera à définir votre propre stratégie et vos process de communication, visibilité et animation de communauté. Tracking - Statistiques - Google analytics - Klout et autres services d’analyse de l’impact de vos campagnes sociales Social média monitoring - Gestion des flux et automatisation - Synchronisation - Tableaux de bord - Alertes « - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Recruter des followers - Recrutement direct et réciprocité - Ecrire des tweets - Stratégie de mots clefs - RT, tweets, et MD Quelle stratégie pour Twitter - Communauté de followers - Branding - Veille http://bit.ly/1JUY5ah Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

23. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com24 Objectifs: - Appréhender l’environnement global des médias sociaux - Créer et animer des profils - Gérer sa marque et son image Programme: Les réseaux thématiques et par catégorie démographique - Réseaux de niche B2C - Réseaux de niche B2B. - Toujours plus desegmentation : réseaux pour Adolescents, seniors, couple, famille, étudiants… Le contexte - Ampleur du phénomène - Usage professionnel et privé - Vie privée : conservation des données et charte éditoriale d’entreprise - Le cadre juridique Facebook et ses concurrents - Le réseau social n°1 en France et dans le monde - Facebook pour les entreprises - Les concurrents et nouveaux réseaux : Ello, Medium, Instagram, Snapchat… Gestion d’un profil et des profils - Amis, fans et mises en relation, Communautés et hubs - Respect des codes de communication - Interfaces de gestion globale multi comptes Les réseaux professionnels - Linkedin - Viadéo - Xing Formation médias sociaux pour les PME et TPE Utiliser les réseaux sociaux 1 jour « Pourquoi être présent dans les réseaux sociaux ? Quels enjeux pour les entreprises ? Nouveau gadget chronophage ou réel outil au service de la communication d’entreprise en interne et en externe ? Enjeux pour les marques - Partage et interactivité et Attentes des internautes - Gestion de la communication et des crises Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Twitter et le microblogging - La percée du microblogging : veille et temps réel - Comment ça marche ? Google + et l’usage des médias sociaux pour le référencement naturel - Les atouts de Google+ : images, vidéo et Youtube, Hangouts - Profils et pages - La géolocalisation « - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants http://bit.ly/1WZuzlL Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

24. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 25 Objectifs: - Maîtriser les enjeux de l’animation d’un blog - Choisir les technologies appropriées au projet - Animer, recruter et fidéliser les internautes Programme: Administration de blog - Cadre juridique : contenus, commentaires et supports utilisés - Définition d’une ligne éditoriale : écriture web, modération des commentaires et notoriété - Ecrire pour le référencement naturel pour un blog Stratégie de blog d’entreprise - Blog 2.0 : définition - Objectifs du blog - Ligne éditorial : blog corporate, blog de chef d’entreprise, blog d’expertise, blog d’actualité, blog promotionnel… - Règles de conduite pour l’animation d’un blog : contenus, style d’écriture, fréquence, échanges et commentaires Choix techniques - Hébergement - CMS ou Service web de blog - Charte graphique - Outils indispensables : Html, Images, Vidéos et Modules - Création de blog pour les non-techniciens Formation création de blog pour l’entreprise Créer un blog 1 jour « Pourquoi créer un blog d’entreprise ? Quelles sont les conditions de réussite : audience, commentaires, rétro-liens, prospection, fidélisation, recrutement clients ? Que doit apporter un blog d’entreprise VS un site d’entreprise ? Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Promotion de votre blog - Recruter et fidéliser : Newsletter, Flux RSS - Échanges de liens et liens permanents - Référencement - Analyser son audience « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants http://bit.ly/1o1wdav Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

25. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com26 Objectifs: - Maîtriser les enjeux liés à l’identité numérique - Promouvoir son image, sa notoriété, sa marque personnelle - Promouvoir la notoriété de l’entreprise, d’une marque - Protéger l’image et l’e-réputation Programme: Participer aux réseaux sociaux - Définition des objectifs et des attentes - Définition de la stratégie - Choix des médias et complémentarité Identité numérique - Vie personnelle et vie professionnelle - Données personnelles : Droit à l’oubli - Étude de cas et jurisprudence Notoriété de l’entreprise - Ce que Google en dit - Avis, commentaires et partages sur le web - Comment gérer l’image de l’entreprise Se démarquer - Cohérence de informations et choix des réseaux - Plateformes d’échange - Blog ou site personnel - Reconnaissance : production de contenus de référence - Participation aux échanges entre paires : expertise, analyse VS commentaires Formation e-Réputation et gestion de la notoriété en ligne Personal branding et e-Réputation 1 jour « Comment développer son image sur Internet ? Quels sont les risques et qui parle déjà de vous ? Comment concilier objectifs professionnels et préservation de la vie privée ? - Internautes et communicants Public « - Utilisation d’Internet Prérequis Protection des données et écoute du web - État de l’existant : diagnostic et outils - Corriger les informations Objectifs spécifiques - Reconnaissance d’une entreprise, marque par ses clients - Nettoyage des contenus web pour une entreprise - Reconnaissance professionnelle et développement de carrière - Recherche d’emploi Modalités pédagogiques « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs http://bit.ly/1nBZUOY Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

26. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 27 Objectifs: - Découvrir les atouts du microblogging - Créer et animer son profil - Maîtriser les usages professionnels - Découvrir les atouts du microblogging Programme: Outils professionnels pour Twitter - Tweets sponsorisés - Sondage - Recrutement de followers Présentation de Twitter - Historique - Chiffres clefs et présentation de usages - Principales tendances - Définition du microblogging Compte Twitter - Création du compte - Personnalisation - Éléments de langage - Codification des messages - Ligne éditoriale : l’entreprise, les individus, les services internes de l’entreprise, l’expert Formation Twitter pour l’entreprise Quel usage possible pour les professionnels sur Twitter ? 1 jour « Pourquoi avoir un compte Twitter ? Quel retour possible et quels objectifs se fixer avec Twitter ? Quel complémen- tarité avec les autres médias sociaux ? Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Les applications - Raccourcisseur d’Url - Veille - Recherche de contacts - Marketing - Synchronisation et automatisation des tweets - Analyse et tracking Rejoindre et créer son réseau - S’abonner aux tweetes - Gérer ses listes - Usages professionnels - Marketing - Veille « - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants http://bit.ly/1PcKVCr Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

27. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com28 Objectifs: - Maîtriser les usages professionnels de Facebook - Personnaliser Facebook selon vos objectifs commerciaux Programme: Créer un profil - Responsabilité éditoriale Les réseaux sociaux et Facebook - Historique et éléments de cadrage Branding et stratégie Marketing - Enseignement des grandes marques - Communication corporate et réseaux sociaux - Gestion de crise Créer un groupe - Stratégie participative - Sondage, avis, tendances Formation Facebook pour l’entreprise ou une marque Quel usage possible pour les professionnels sur Facebook ? 1 jour « 26 millions de français sur Facebook et 436 millions dans le monde. Le so- cial-shopping, levier incontournable ? Comment participer à cette dynamique pour les marques et les entreprises. « - Utilisation d’Internet Prérequis Gérer une communauté - Attentes des internautes - Registre de langue et codes de communication Intégrer des applications complémentaires - Usages professionnels - Communication multicanale - Publicité et campagnes et Facebook Modalités pédagogiques Créer une page fan - Modalités et particularités - Personnaliser sa page Recruter - Pourquoi aime-t-on une marque, un produit? - Comment avoir des amis ? Créer une campagne - Faire le buzz et Référencement - Publicité payante Veille sur Facebook - Statistiques - Outils et Communautés d’information Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel « - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants http://bit.ly/1Pw5FbP Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

28. E-COMMERCE

29. Objectifs: - Se repérer dans l’offre de sites e-commerce - Concevoir une ergonomie pour la vente en ligne - Définir sa stratégie eCommerce Programme: Cahier des charges - Ergonomie - Catalogue - Référencement - Solution technique Panorama des solutions eCommerce - Le libre : Magento, Prestashop - Cms et eCommerce (Plugin, modules…) - Les plateformes : PowerBoutique, Oxatis, Wizishop… Ergonomie et conversion - Comportements des Internautes - Les fonctionnalités à intégrer - Éléments de rassurance : Panier et Paiement - Tunnel de conversion et scenarii d’achat - Landing page Stratégie eCommerce - Promotion du site - Les incontournables de l’eMarketing - Promotions, Parrainage, Soldes - CRM : Personnalisation et ciblage - Administration et Animation du site - Analyse et définition des objectifs Formation création de site e-commerce Créer son Site marchand 1 À 2 jours « Face à la forte croissance du nombre de sites eCommerce, comment créer un site marchand qui corresponde aux attentes des internautes ? Quel site pour quelle activité ? Comment promouvoir son site et son catalogue ? Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis « - Porteur de projet eCommerce (création et développement) - Responsable commercial - Responsable marketing - Commerçant - Dirigeant de TPE et PME http://bit.ly/1NOsWA0 Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com30

30. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 31 Objectifs: - Elaborer un projet e-Commerce - Diagnostiquer ses besoins - Choisir des solutions techniques adaptées - S’initier au web-marketing Programme: Le marketing du e-CommercePanorama du e-Commerce en France Ce qui vous différencie d’un magasin physique : - De la vitrine à l’arrière-boutique - Les règles de la vente à distance - La logistique, un point essentiel à ne pas négliger - Les moyens de paiement Formation élaborer un projet e-commerce Du Commerce au E-COMMERCE 1 jour « Du commerce au e-Commerce : ce qu’il faut savoir avant de se lancer Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, lo- giciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis Acquérir de nouveaux clients : - Le référencement naturel - Les mots clés payants - L’email marketing - La publicité - Les moteurs de shopping - Les jeux concours, échanges de bases de contact - Les réseaux sociaux - Le parrainage Votre environnement en ligne - Quelle sont les dimensions de votre marché ? Comment les mesurer ? - Qui sont vos concurrents ? Comment les trouve-t-on et comment mesurer leur puissance ? Elaborer un business plan - De quoi dépendent vos ressources ? - A quelles charges faut-il s’attendre ? Créer son site e-Commerce : les choix technologiques - Les plateformes clé en main : avantages et limites - Choisir une solution sur mesure : avantages et risques - Choisir un prestataire : les questions à (se) poser Communiquer avec ses clients et les fidéliser - Mettre en place un CRM - Le service clients « - Créateurs d’entreprises - Gérants de magasins physiques souhaitant vendre en ligne http://bit.ly/1nC2RPm Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

31. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com32 Objectifs: - Définir une stratégie webmarketing : Indicateurs et objectifs - Définir les scenari utilisateurs et le tunnel de conversion - Fidéliser ses clients Programme: Définition du taux de conversion / taux de transformation Présentation des différents leviers du taux de conversion - L’acquisition, la provenance du trafic - Le trafic naturel - Les liens sponsorisés - La publicité, online, offline - Les moteurs de shopping, marketplaces, comparateurs - L’emailing de conquête - L’emailing interne (CRM, newsletters) - L’expérience sur le site : - L’impact de la première page vue - Le déroulement de la visite - Les fiches produit - Le parcours d’achat Formation ROI et taux de conversion du webmarketing Taux de conversion 1 jour « Comment optimiser ses taux de conversion ? Quels sont les bons indicateurs à prendre en compte ? Taux de conversion, marges, coût d’acquisition, réaliser un tableau de bord pour gérer un projet e-commerce. « - Utilisation d’Internet Prérequis Fidélisation et taux de conversion : l’expérience de vos clients ne s’arrête pas à la validation de la commande ! - Inscription du nouveau client - Le mail de validation de commande - Une période anxiogène : entre l’achat et la réception du produit - Un élément à ne pas négliger : le retour client Modalités pédagogiques Analyse du parcours de navigation, depuis la page d’accueil jusqu’à la validation de la commande – cas concrets et applications - Identifier les points de fuite dans la navigation - Les « call to action » - Les arguments provocateurs d’achat - Du panier à la validation de commande - Managers de sites e-commerce Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel http://bit.ly/1Pw7i9t Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

32. EMAILING

33. Objectifs: - Maîtriser l’environnement, les règles et techniques de mise en place d’une action d’email marketing - Optimiser la délivrabilité de son e-mailing - Comment constituer sa BDD d’e-mails Programme: Bâtir sa BDD d’emails - Segmentation des mailing-liste - Inscription à une newsletter - Parrainage - La location de fichiers - Choix des prestataires et des plateformes de gestion d’envois Qu’est-ce que l’email marketing ? - Présentation - Fondamentaux - Réglementation Méthodes et techniques de l’email marketing - Rappels sur l’ergonomie (rubriquage et charte graphique) - Élaborer sa stratégie de campagne - Élaborer sa stratégie éditoriale - Optimiser son message - Choix des cibles - Fréquence d’envoi - Écrire des titres percutants - Astuces pour améliorer la délivrabilité de l’envoi Formation Email Marketing (Emailing) Ou comment bâtir des campagnes d’email marketing performantes 1 jour « Il est destiné à faire passer un message et peut avoir pour objectif : la promotion d’un produit ou d’un service (Objectif commercial), la diffusion d’une information choisie (Objectif communicatif). Public « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs Modalités pédagogiques Prérequis Mesurer l’efficacité de ses envois - Choisir ses indicateurs clés de performance (KPIs) - Paramétrer son outil de mesure d’audience Cas pratique - Construire une maquette de votre newsletter « - Webmasters - Référenceurs « in house » - Webmarketeurs - Entrepreneurs - Décideurs d’entreprise… - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique http://bit.ly/1ma1A1c Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com34

34. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 35 Objectifs: - Définir sa stratégie - Créer une base de contacts - Définir un cahier des charges - Maîtriser les choix tactiques pour la délivrabilité Programme: Quels sont les objectifs de création d’une newsletter? - Acquisition, fidélisation et information Formation Créer une newsletter (Emailing) Créer une campagne d’emailing : entre exigences graphiques et contraintes techniques 1 jour « Pourquoi créer une newsletter ? De l’acquisition de clients au eCRM. Comment optimiser ses contacts clients et les entretenir ? Entre communication de marque, d’entreprise et objectifs commerciaux. Public Externalisation des newsletter - Solutions automatisées - L’offre des prestataires et les budgets - Le gratuit : état des lieux de l’offre Collecter des contacts qualifiés - Le cadre juridique - Image de l’entreprise et origine des contacts - Location de bases de contacts - Solutions pour se constituer une base Cahier des charges - Choix graphiques - Organisation des contenus : promotion, information, témoignages - Formats et technologies utilisées Usages des internautes et optimisation - Abonnement et lectures des newsletter - Temporalités : fréquence et période d’envoi - Taux d’ouverture et objectifs - Mesure des résultats Modalités pédagogiques Prérequis « - Responsables de projets et de sites Web - Responsables de communication - eCommerçants « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique http://bit.ly/205fuPv Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

35. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com36 Objectifs: - Quelle stratégie de fidélisation : l’e-mailing - Définir sa stratégie de newsletter d’un point de vue technique - Créer une page HTML Programme: E-mailing - Les contraintes du e-mailing - Charte graphique et stratégie globale - Les principes de base et les erreurs à éviter Formation Créer un emailing avec Dreamweaver Comment créer un mail graphique 1 jour « Quelles sont les spécificités de l’email marketing du point de vue des usages et des contraintes techniques. Comment les Internautes lisent leurs mails : mode image ou non, suivi des liens et pages de destination pour l’interopérabilité. « Principes de mise en page - Ergonomie - Formats d’images (Gif, Jpeg, Png) - Utilisation des tableaux - Optimisation de la taille des pages Photoshop et Dreamweaver - Choix d’une image de fond -Tranches et architecture de la page d’emailing - Export image + HTML - Responsables de campagnes d’emailing Public Structuration d’une page web - Langages, répertoires, noms et tailles des fichiers - Protocole FTP : Mise en ligne Découvrir Dreamweaver - Principe de fonctionnement d’un outil Wysiwyg - Interface utilisateur - Ouverture, modification de page - Gestion de l’hypertexte Création de pages dynamiques en html - Introduction au Dynamic HTML (D-HTML) - Création de pages : formes et contenus - Principales fonctionnalités - Les formulaires Création d’une newsletter - Créer une campagne - Mise en forme et choix des contenus (images et texte) - Création Html de la newsletter - Mise en ligne et phases de tests Prérequis Modalités pédagogiques « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs - Utilisation d’Internet - Outils de bureautique http://bit.ly/1UFHjfO Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

36. WEBMARKETING

37. Objectifs: - Intégrer le potentiel web 2.0 à sa stratégie de communication - Maîtriser les outils de personnalisation - Définir les indicateurs pour l’évaluation de chaque campagne Programme: Le web 2 au service du marketing - Trois maîtres-mots : Participation, Interactivité et Personnalisation - Nouveaux usages d’Internet et nouveaux comportements d’achat - Quelle stratégie ? Buzz et marketing viral, Marketing communautaire, Réseaux et influence - Image de marque et veille Le web 2 - Une nouvelle philosophie de communication et d’interaction - Les outils (blog, réseaux, plateformes, agrégateurs de contenus…) et les technologies du web 2 (Vidéo, Rich média, Mondes virtuels) Formation webmarketing – Initiation Web-marketing et web 2.0 1 jour « Au-delà d’une culture web, quels sont les comportements et les attentes des internautes ? Quels sont les apports du web-marketing en termes de stratégie et de coûts ? Public Prérequis Webmarketing, multicnal et crosscanal - Les fondamentaux : le référencement naturel - Liens sponsorisés et Google adwords - Publicité en ligne et Display - Fidélisation et email marketing - Fidélisation, notoriété et médias sociaux Modalités de suivi et d’évaluation des campagnes - Méthodologie de Tracking de chaque campagne - Définition des objectifs - Analyse des résultats et du ROI Modalités pédagogiques « - Responsable marketing - Responsable de communication - Responsable produits - eCommerçants « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées, tutoriel et exerciseurs - Utilisation d’Internet - Expérience marketing et/ou commerce http://bit.ly/1RXrXp9 Retrouvez cette fiche formation sur notre site ! 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com38

38. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com 39 Objectifs: - Concevoir une stratégie webmarketing - Prendre en compte les évolutions du web - Se rapprocher et accompagner ses clients Programme: Formation web 2.0 et visibilité Internet de votre entreprise Promouvoir sa marque, ses produits 1 jour « Comment optimiser sa visibilité en ligne ? Comment utiliser les médias sociaux pour développer une activité commerciale ? Comment impliquer les internautespourpromouvoirsamarque? Public Personnaliser ses campagnes - Social shopping - Publicité en ligne et publicité personnalisée : ciblage socio-démographique, remarketing… - Proximité avec les internautes - Participation et rôle privilégié pour les internautes - Communication limpide et gestion de crise Social shopping et marketing d’influence - Blogs et forums : avis et commentaires, blogueurs influents - Les réseaux sociaux : Être vu et reconnu; Aimer une marque; Fan de… - Facebook - Réseaux professionnels et thématiques - Twitter - Plateformes d’échange de vidéos - Les communautés : créer et gérer Usages du web et nouveaux clients - Le consommateur web 2 : attentes et usages - Pouvoir d’influence et image des marques - Écouter les avis et commentaires - Moteurs de recherche - Market place et catalogues Une approche multicanal - Complémentarité entre le online et offline - Géolocalisation Modalités pédagogiques - Utilisation d’Internet Prérequis « - Responsables de communication - Rédacteurs - Éditorialistes - eCommerçants « - Apports théoriques et supports spécifiques - Étude de cas et mise en situation (Personnalisation) - Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs http://bit.ly/1UFHJCK Retrouvez cette fiche formation sur notre site !

39. 04 67 49 12 20 i formations.cibleweb.com i Contact@cibleweb.com40 Objectifs: - Apprendre à communiquer online - Stratégie cross-canal - Analyse des objectifs Programme: Définition - Présentation de la publicité online - Créer un plan de communication online - Les formats de publicité - Les formes de publicité Formation : communiquer sur Internet Promouvoir votre site Internet 1 jour « Comment développer le trafic sur son site internet ? Quels sont les outils pour communiquer ? Quelle publicité choisir ? Comment communiquer avec les réseaux sociaux ? Quel taux de rebond et quel temps moyen de visite ? « Les communiqués de presse - Les sites génériques - Les sites spécialisés Les liens sponsorisés (SEA) - Les liens sponsorisés - Les comparateurs de prix Promotion et animation d’un site web (SEM) - La publicité en ligne - Les acteurs - L’affiliation - Le cash-back - 3 formes de web-marketing - Autres moyens de promotion - Communication offline complémentaire Le référencement naturel (SEO) - Les moteurs de recherche - Principes d’écriture pour le SEO - Optimisation SEO de votre site - Stratégie de contenu pour le référencement naturel - Campagne de netlinking Les médias sociaux - Du grand public au professionnel - Tour d’horizon des outils et exercices de prise

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