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Características de las redes sociales

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Information about Características de las redes sociales
Social Media

Published on October 13, 2014

Author: javierexpositogarcia5

Source: slideshare.net

Description

Características principales de las redes sociales . Ventajas y desventajas de su uso
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1. Características de las Redes Sociales (Presentación de prueba) Javier Expósito Manuel Castro

2. Ventajas • Son un medio de comunicación cada vez más utilizado y tienen una gran penetración en la población. • El consumidor pasa mucho tiempo navegando por ellas (cada vez más). • Posibilita a las empresas la cercanía con sus usuarios, permitiendo establecer conversaciones directas con ellos.

3. Desventajas • Los fallos son conocidos rápidamente y difundidos, por lo que hay que tener un claro protocolo de actuación ante cualquier crisis digital que se pueda producir. • Posibles daños por los Troll digitales que escribiendo mensajes, incendiarios con el fin de lograr que los usuarios se enfrenten. • Las redes sociales nos hacen visible a la competencia y el riesgo de la publicación de información confidencial de la empresa.

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