Cambio y clima organizacional

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Published on September 5, 2013

Author: ingridaguirree

Source: slideshare.net

CLIMA ORGANIZACIONAL El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente El trato que un jefe tiene con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional.

 Un clima organizacional agradable, es una inversión a largo plazo.  Una organización con una disciplina demasiado rígida, con demasiadas presiones al personal, con alto enfoque a procesos y resultados y con poca atención a la satisfacción de la gente, sólo obtendrá logros en el corto plazo

CAMBIO ORGANIZACIONAL El conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas:  Internas: Aquellas que provienen de dentro de la organización, creando la necesidad de cambio de orden estructural.  Externas: Aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno.

Existen tres etapas esenciales y secuenciales: A) Descongelamiento.-  Existe sensación de desequilibrio  Ansiedad  Insatisfacción ante el entorno  Se duda sobre el modo de actuar.

B) Movimiento.-  Permanece la sensación de desequilibrio  Inestabilidad  Inseguridad e incertidumbre.

C) Recongelamiento.-  Se visualiza claridad en la situación  Existe un equilibrio  Mayor adaptabilidad al entorno.

RESISTENCIA AL CAMBIO Es una reacción esperada por parte de las personas u organización que obstaculizan un cambio. Se da cuando se percibe una amenaza que traen consigo alguna modificación estructural.

CAUSAS DE RESISTENCIA AL CAMBIO 1. Miedo a lo desconocido. 2. Desinformación. 3. Amenazas a los expertos o al poder. 4. Amenazas al pago y otros beneficios. 5. Clima de baja confianza organizativa. 6. Miedo al fracaso. 7. Resistencia a experimentar. 8. Temor a no poder aprender las nuevas destrezas requeridas.

EXISTEN DOS PRINCIPALES RAZONES DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO: A) La conformidad con las normas: Las Normas regulan y controlan la conducta de los individuos de un grupo y que en el momento en que se realiza un cambio que se contraponga a sus normas, se presentará una resistencia debido a la amenaza de la estabilidad.

B) Cultura en la organización: La cultura de un grupo o organización es lo que da unidad e identidad a la vida de éstos; por eso cuando se intenta modificar algún aspecto de la organización, se alteran algunos elementos de su cultura.

¿PORQUÉ FRACASAN LAS INICIATIVAS DE CAMBIO? Falta de involucramiento de personal Equipo y habilidades inadecuados Falta de compromiso de los ejecutivos Resistencia al cambio

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