Buyer decision making model (by @mahdinasseri)

50 %
50 %
Information about Buyer decision making model (by @mahdinasseri)

Published on June 5, 2016

Author: mahdinasseri

Source: slideshare.net

1. ٝ‫ث‬‫فزٚش‬ ‫جبی‬‫خّك‬ ‫خٛة‬ ٝ‫تجزث‬ ‫یه‬ ،َٛ‫ٔحص‬‫وٙیذ‬

2. ‫ناصزی‬ ‫مهدی‬ @mahdinasseri

3. ٍٝ٘ٛ‫چ‬ ‫ضٕب‬ ‫خــــریـــد‬ ‫وٙیذ؟‬‫ٔی‬

4. ‫یه‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ثزای‬ ‫خزیذی‬ ‫ٞز‬ ‫ســـــفــــــر‬ ‫است‬ ّٝ‫ٔزح‬ ‫چٙذ‬ ٓ‫تصٕی‬ ‫سزی‬ ‫یه‬ ‫وٕه‬ ‫٘یبسٔٙذ‬

5. ‫ٔٛفك‬ ‫وبر‬ ٚ ‫وست‬ ‫یه‬ ‫مشتری‬ ‫همراه‬ ‫است‬ ‫خزیذ‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬ ‫در‬

6. ٖ‫ٔطتزیب‬ ‫کسی‬ ‫چه‬ ‫چگونه‬ ‫چیسی‬ ‫چه‬ ‫ٌیز٘ذ‬‫ٔی‬ ٓ‫تصٕی‬ ‫وٙٙذ؟‬ ‫خزیذ‬ ‫اس‬ ‫را‬

7. 1 2 3 4 5 ‫٘یبس‬ ‫ضٙبسبیی‬/‫خٛاست‬ ‫اطـالعـبت‬ ‫جسـتجـٛی‬ ‫ٞـب‬ٝ‫ٌـشیـٙـ‬ ‫ارسیـبثــی‬ ‫خــــــــــزیـــــــــذ‬ ‫خــزیــذ‬ ‫اس‬ ‫ثــــعـــذ‬ ٖ‫ٔطتزیب‬ ‫کسی‬ ‫چه‬ ‫چگونه‬ ‫چیسی‬ ‫چه‬ ‫ٌیز٘ذ‬‫ٔی‬ ٓ‫تصٕی‬ ‫وٙٙذ؟‬ ‫خزیذ‬ ‫اس‬ ‫را‬

8. * * ‫ٔحزن‬‫درٚ٘ی‬ ‫ٞبی‬ ٖٚ‫ثیز‬ ‫ٞبی‬‫ٔحزن‬ 1‫٘یبس‬ ‫ضٙبسبیی‬/‫خٛاست‬ ‫نیاز‬ ‫اس‬ ٝ‫و‬ ‫است‬ ‫احسبسی‬ ‫ها‬‫خواسته‬ ‫با‬ ‫ها‬‫داشته‬ ‫تناسب‬ ‫عدم‬ ‫ضٛد‬‫ٔی‬ ‫ایجبد‬

9. * * ‫اطالعبت‬ ‫داخّی‬ ‫ٔٙبثع‬ ‫اطالعبت‬ ‫خبرجی‬ ‫ٔٙبثع‬ 2‫اطالعبت‬ ‫جستجٛی‬ ‫کمک‬ ‫خزیذ‬ ‫ثزای‬ ٖ‫ٔطتزیب‬ ‫٘ذار٘ذ‬ ‫دٚست‬ ‫آٟ٘ب‬ ‫خٛاٞٙذ‬‫ٔی‬ ‫ثٍیز٘ذ‬ ‫اضتجبٞی‬ ٓ‫تصٕی‬

10. * * ‫ٔٙطمی‬ ‫ارسیبثی‬ ‫احسبسی‬ ‫ارسیبثی‬ 3 ‫کننده‬‫قانع‬ ‫دلیلی‬ ‫خٛد‬ ٓ‫تصٕی‬ ‫ثزای‬ ‫دار٘ذ‬ ‫دٚست‬ ‫آٟ٘ب‬ ‫ثبضٙذ‬ ٝ‫داضت‬ ‫ٞب‬ٝٙ‫ٌشی‬ ‫ارسیبثی‬

11. * * ‫ثٟتز‬ ‫خزیذ‬ ‫ارسش‬ ‫ثٟتز‬ ‫خزیذ‬ ٝ‫تجزث‬ 4 ‫بهتر‬ ٝ‫و‬ ‫خز٘ذ‬‫ٔی‬ ‫وسی‬ ‫اس‬ ‫ٟ٘بیت‬ ‫در‬ ‫آٟ٘ب‬ ‫را‬ ‫آٟ٘ب‬ ٝ‫خٛاست‬ ٚ ‫٘یبس‬ ‫خـــــــــــزیـــــــذ‬ ‫وٙذ‬ ٜ‫ثزآٚرد‬

12. * * ‫ٔطتزی‬ ‫رضبیت‬ ‫فزٚش‬ ‫اس‬ ‫پس‬ ‫خذٔبت‬ 5 ‫دارد‬ ‫ادامه‬ ٖ‫ٕٞچٙب‬ ‫خزیذ‬ ‫اس‬ ‫ثعذ‬ ،‫خزیذ‬ ‫فزایٙذ‬ ‫خــزیـــذ‬ ‫اس‬ ‫ثــعــذ‬ ٝ‫و‬ ‫وٙٙذ‬‫ٔی‬ ‫فىز‬ ٗ‫ای‬ ٝ‫ث‬ ‫آٟ٘ب‬ ‫٘ٝ؟‬ ‫یب‬ ‫ٌزفتٙذ‬ ‫درستی‬ ٓ‫تصٕی‬ ‫آیب‬

13. ٝ٘‫خاللب‬ ‫ارتجبط‬ ‫یه‬ ‫طزاحی‬ ٚ ‫ٔطتزی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬ ‫ضٙبخت‬ ‫ثب‬ ‫کنید‬‫خلق‬‫فردی‬‫منحصربه‬‫خرید‬‫تجربه‬.

14. * * ‫تجّیغبت‬ َٛ‫ٔحص‬ ‫سبسی‬ٜ‫جبیٍب‬ ‫دار٘ذ‬ ‫٘یبسی‬ ٝ‫چ‬ ‫ضٛ٘ذ‬ ٝ‫ٔتٛج‬ ْ‫ٔزد‬ ‫وٙیذ‬ ‫وبری‬. ‫ٞستٙذ‬ ٜ‫آٌب‬ ‫آٟ٘ب‬ ‫اس‬ ‫خٛثی‬ ٝ‫ث‬ ْ‫ٔزد‬ ٝ‫و‬ ‫٘یبسٞبیی‬ ‫رٚی‬ ‫یب‬ ‫وٙیذ‬ ‫تٕزوش‬ 4 5 ‫ٔحتٛی‬ ‫ثبساریبثی‬ ‫اجتٕبعی‬ ‫ٞبی‬ٗ‫وٕپی‬ 1‫٘یبس‬ ‫ضٙبسبیی‬/‫خٛاست‬

15. * * ‫سبیت‬‫ٚة‬ ‫ٞب‬‫وبتبِٛي‬ ٜ‫آٔبد‬ ‫خٛد‬ ‫خذٔبت‬ ٚ ‫ٔحصٛالت‬ ‫اس‬ ‫جبٔعی‬ ٚ ‫دلیك‬ ‫اطالعبت‬ ْ‫ٔزد‬ ‫اختیبر‬ ‫در‬ ‫ٔختّف‬ ‫ٞبی‬َ‫وب٘ب‬ ‫طزیك‬ ‫اس‬ ‫را‬ ٖ‫آ‬ ٚ ‫وٙیذ‬ ‫دٞیذ‬ ‫لزار‬. * * ٖ‫دٚستب‬ ٝ‫تٛصی‬ ‫ٚثالي‬ 2‫اطالعبت‬ ‫جستجٛی‬

16. * * ‫پیج‬ ًٙ‫ِٙذی‬ ٝ‫ٔمبیس‬ ‫لبثّیت‬ ‫ٔحصٛالت‬ ‫ثب‬ ‫خٛد‬ ‫ٔحصٛالت‬ ٝ‫ٔمبیس‬ ‫ثزای‬ ‫را‬ ‫وبفی‬ ‫اطالعبت‬ ‫وٙیذ‬ ٓٞ‫فزا‬ ‫دیٍز‬.‫وٙیذ‬ ‫تٕزوش‬ ‫خٛد‬ ‫پیطٟٙبدی‬ ‫ارسش‬ ‫رٚی‬. ‫ثبضیذ‬ ‫صبدق‬ * * ٖ‫وبرثزا‬ ‫٘ظز‬/‫وبرضٙبس‬ ‫تخفیف‬ 3‫ٞب‬ٝٙ‫ٌشی‬ ‫ارسیبثی‬

17. * * ‫پزداخت‬ ‫ٔختّف‬ ‫ٞبی‬‫رٚش‬ ‫وبال‬ ‫ثبسٌطت‬ ‫ضٕب٘ت‬ ‫وبٞص‬ ‫را‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫ریسه‬ ،‫وٙیذ‬ ‫ایجبد‬ ‫اعتٕبد‬ ‫پزداخت‬ ٖ‫سٔب‬ ٗ‫ٕٔى‬ ‫حذ‬ ‫تب‬ ٚ ‫وٙیذ‬ ٖ‫آسب‬ ‫را‬ ‫پزداخت‬ ،‫دٞیذ‬ ‫وٙیذ‬ ٓ‫و‬ ‫را‬ ُ‫تحٛی‬ ‫تب‬. * * ٗ‫ٔطٕئ‬ ُ‫تحٛی‬ ٚ ‫ثٙذی‬ٝ‫ثست‬ ‫سفبرش‬ ‫پیٍیزی‬ 4‫خــــــــزیــــــــذ‬

18. * * ‫اجتٕبعی‬ ‫ٞبی‬ٝ‫ضجى‬ ‫ٔطتزی‬ ‫اس‬ ‫٘ظزسٙجی‬ ‫وٙیذ‬ ‫آٚری‬‫جٕع‬ ‫خزیذ‬ ‫اس‬ ‫ثعذ‬ ‫را‬ ‫ٔطتزی‬ ‫٘ظزات‬ ٚ ‫ثبسخٛر‬.‫ثب‬ ٚ‫ا‬ ‫ثب‬ ‫صٕیٕی‬ ٝ‫راثط‬ ‫یه‬ ‫خزیذ‬ ‫اس‬ ‫ثعذ‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ثب‬ ‫ارتجبط‬ ‫ثٟجٛد‬ ‫وٙیذ‬ ‫ایجبد‬. * * ‫فزٚش‬ ‫اس‬ ‫پس‬ ‫خذٔبت‬ ‫ٔطتزی‬ ٗ‫آ٘الی‬ ‫٘ظزات‬ 5‫خـــــــزیــــذ‬ ‫اس‬ ‫ثعذ‬

19. * * ‫دٞیذ‬ ‫وبٞص‬ ‫را‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫ریسه‬ ‫دٞیذ‬ ٖ‫اطٕیٙب‬ ٚ‫ا‬ ٝ‫ث‬ ٜ‫ٕٞٛار‬ ‫ثبضیذ‬ ‫ٔطتزی‬ ٜ‫ٕٞزا‬ ،‫خزیذ‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬ ُ‫و‬ ‫در‬ ٚ * * ‫وٙیذ‬ ٓ‫و‬ ‫را‬ ْ‫اثٟب‬ ‫ثبضیذ‬ ‫صبدق‬ ‫وٙیذ‬ ‫ضٙبسبیی‬ ‫را‬ ٖ‫خٛدتب‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬

20. * * ٝ٘‫صجٛرا‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫احسبسی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫وٙیذ‬ ‫ٔطخص‬ ‫را‬ ‫خٛد‬ ٖ‫ٔطتزیب‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫رفتبری‬ َ‫ٔذ‬ * * ‫ای‬ٝ‫ِحظ‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫تحّیّی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫وٙیذ‬ ‫ضٙبسبیی‬ ‫را‬ ٖ‫خٛدتب‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬

21. * * ‫ٌیز‬ٓ‫تصٕی‬ ٜ‫وٙٙذ‬‫ٔصزف‬ ‫دٞیذ‬ ‫تطخیص‬ ‫درستی‬ ٝ‫ث‬ ‫خزیذ‬ ‫فزایٙذ‬ ‫یه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫افزادی‬ ‫٘مص‬ * * ‫تبثیزٌذار‬ ‫خزیذار‬ ‫وٙیذ‬ ‫ضٙبسبیی‬ ‫را‬ ٖ‫خٛدتب‬ ‫ٔطتزی‬ ‫ٌیزی‬ٓ‫تصٕی‬ ‫فزایٙذ‬

22. ‫اس‬«‫ارسش‬ ‫خلق‬»‫تا‬«‫رشد‬ ‫استزاتژی‬» ‫ها‬‫استارتاپ‬ ‫بزای‬ ٜ‫وبرٌب‬ ٗ‫ای‬ ‫در‬ ٜ‫ضذ‬ ٝ‫ارائ‬ ‫دیٍز‬ ‫ٔطبِت‬ ٜ‫ٔطبٞذ‬ ‫ثزای‬ ‫وٙیذ‬ ‫وّیه‬ ‫سیز‬ ‫ِیٙه‬ ‫رٚی‬

23. ‫شتری‬ ‫م‬ ‫فانل‬ @mahdinasseri ‫مرتبط‬‫مطالب‬

24. ‫خریدار‬ ‫پرسونای‬ @mahdinasseri ‫مرتبط‬‫مطالب‬

25. ‫بگذارید‬ ‫اشتزاک‬ ‫به‬ ‫دیگزان‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫آن‬ @mahdinasseri ‫وٙیذ‬ ‫وٕه‬ ٗٔ ٝ‫ث‬ ‫وبر‬ ٗ‫ای‬ ‫ثب‬ ٚ ٓٙ‫و‬ ‫وٕه‬ ‫ثیطتزی‬ ‫افزاد‬ ٝ‫ث‬ ‫تب‬ ‫دکمه‬ ‫روی‬ ‫کلیک‬ ‫با‬Share ‫اسالید‬ ‫همین‬ ‫پایین‬

26. www.slideshare.net/mahdinasseri ‫ثیطتز‬ ‫اسالیذٞبی‬ ٜ‫ٔطبٞذ‬ ‫ثزای‬ ‫وٙیذ‬ َ‫د٘جب‬ ‫اسالیذضیز‬ ‫در‬ ‫ٔزا‬ ‫ناصزی‬ ‫مهدی‬ @mahdinasseri

Add a comment