advertisement

Branding, online branding en business genereren - Filmding College 14-03-2014

0 %
100 %
advertisement
Information about Branding, online branding en business genereren - Filmding College...
Marketing

Published on March 14, 2014

Author: Bruijn54

Source: slideshare.net

Description

Positioneren, branding, online marketing en leads genereren zijn
advertisement

Positioneren en online business genereren Filmding College - 14 maart 2014 - Ronald de Bruijn

Positioneren versus branding A marketing strategy which aims to make a brand occupy a distinct position, in the minds of customers. Branding aims to establish a significant and differentiated identity in the market which attracts and retains loyal customers. Onderscheid Identiteit

Branding, waar gaat dat over? • Branding is een onderdeel van Marketing • Branding gaat over een merk: –opbouwen –onderhouden –koesteren • Dus eerst maar naar een merk, een 'brand'

VROEGÂH

Sinds 578…

Heerlijk, echte roots!

Since 1308

Etymologie • Merk zn. ‘merkteken; handelsnaam; handelsmerk’ • Mnl. marc, merc ‘merkteken, handelsmerk’ in so ... hij ... mercte met andren merke dan met sijns selfs ‘als hij (het) zou voorzien van een ander merkteken dan dat van hemzelf’ [1337-78; MNW], met sine marke ‘met zijn merk’ [1359; Stall.]; vnnl. marck, merck ‘teken, kenmerk’ [1599; Kil.] • Hetzelfde woord als → mark ‘grensgebied, landstreek’. De oorspronkelijke betekenis ‘grens, afscheiding’ ontwikkelde zich ook tot ‘grensteken, scheidingslijn’ en meer algemeen tot ‘merkteken’. * M. Philippa e.a. (2003-2009) Etymologisch Woordenboek van het Nederlands

Letterlijk 'branding'

Branding gaat in essentie over… identiteit grenzen herkomst herkenning handtekening kentekenen

En volgens de experts?

Philip Kotler (1931) "A brand is a name, term, sign, symbol or design, or a combination of them, intended to identify the goods or services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors."

Giep Franzen (1932) "Een merk bestaat alleen in de hersenen van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen elementen in het geheugen." Prof. Giep Franzen is (emeritus) bijzonder hoogleraar in de Commerciële Communicatie vanwege het Genootschap voor Reclame aan de Universiteit van Amsterdam, afdeling Communicatiewetenschap. SWOCC is in 1995 opgericht op initiatief van Giep Franzen en Jan van Cuilenburg. In 1962 richtte hij samen met twee medevennoten het reclamebureau Franzen, Hey & Veltman op, dat in 1970 fuseerde tot het bureau FHV/BBDO. Tot 1990 was hij bestuursvoorzitter van BBDO Nederland. Giep Franzen heeft zijn functie als bestuurslid van SWOCC neergelegd en is nu beschermheer van SWOCC.

Úw definitie? Welke 'eigenschappen heeft een merk? Merk

Eigenschappen van 'een merk' • Welke ondernemer / onderneming wil dat niet? Merk Hoog geprijsd BekendKwaliteit Trouwe klanten UitstralingEmotie BindingHet 'beste' Verkrijgbaar Waarde Zegt iets over je

Ronald de Bruijn (1954) "Een merk is een product of dienst met een verzameling eigenschappen, beelden en emoties, tussen de oren van mensen, waarmee zij een merk* associëren en duiden. De kracht van een merk wordt bepaald door de mate van uniciteit, betekenis en waarde, die mensen er aan toekennen." • * product, dienst, instelling, persoon

Something is going on Is marketing marketing niet meer?

Marketing 1.0, 2.0, 3.0 • 1.0 Product-gericht • 2.0 Consument-gericht • 3.0 Mens- en maatschappij-gericht

Marketing 1.0 - industriële tijdperk * • Opkomst 'technologie' • Industriële machinerie • Marketing draaide om het verkopen • Fabrieken produceerden, mensen kochten • Massaproducten • Doel: standaardisering en schaalvergroting • Productiekosten laag houden. * 2e Industriële revolutie, van ca. 1880 - 1950

Exponent 1.0 era

Marketing 2.0 - klant is koning • Marketing is complex • Kiezende consument • Voorkeuren lopen steeds verder uiteen • Klant is Koning • Segmenteren, specifieke behoeften • Marketeers mikken op hoofd + hart consument • Consumenten 'ondergaan' marketing- campagnes passief

Exponenten 2.0 era

Marketing 3.0 - marketing voor de ziel • Marketing ziet mensen als geheel: met een hart, een hoofd, en een ziel • Consument = mens… • … met existentiële vragen en angsten • Waarden-patronen verschuiven mega snel • Consumenten zoeken merken die aanhaken bij hun veranderde waarden • Ook de ziel vraagt om bevrediging • De missie, het WHY, wordt essentieel

Kantelende waarden

Conclusie Nieuwetijdsmarketing gaat over: • 'echte' waarden • 'authentieke' missie, het WHY • zielen raken • click en verbinding • co-creatie • holistisch denken • meer dan 'people, planet, profit'.

Zuivere marketing • verbindt de ziel van een organisatie (of ondernemer) met… • …de zielen van doelgroepen / mensen in de markt • 3.0 in plaats van 1.0 of 2.0? • NEEN - als een rijke aanvulling op!

Wetten van Nieuwetijdsmarketing • Ga de interactie aan met je klant • Geef, deel, vraag en luister • Handel vanuit passie en plezier • Geen concurrentie maar overvloed • Verdiep je in de wensen van je klant • Klanten aantrekken i.p.v. aanjagen • Lever excellente service • Laat internet voor je werken - be social • Informeren en inspireren i.p.v. adverteren

Kent ú hem?

Het gebeurt!

Paul Polman CEO Unilever

True Price

Hoeft niet per se over MvO te gaan…

Simon Sinek: "King zei niet: I have a plan"

Online business genereren • Stel doelen en doelstellingen • Integreer in verkoopbeleid • Hanteer een succes systeem • Maak keuzes t.a.v. tools • Doe het, of niet, maar niet 'erbij'

Internet marketing - essentie • Koester je database (klanten, prospects, netwerk, ambassadeurs) • Onderhoud je netwerkcontacten • Ga in dialoog met je doelgroepen en fans • Inspireer hen, bied waarde • Maak je WHY helder, je benefits, je values • Zorg voor een conversie website • Be social, gebruik social media • Geef netwerkcadeautjes (waarde) • Bied een Front-End • Waak over de 3 E's: Eenduidig, Eén gezicht, Eén identiteit • Ontwikkel een succes systeem

Mijn (uw?) succes-systeem FRONT END Leads bloggen * Advertorials, interviews, column, redactionele aandacht Social media E-mail marketing Conversie website Media vakwereld Netwerken Publiceren column periodiek papers Front-End marketing Aanbevelingen

Strategische plek Sales / CRM After sales Marketing Customer Service Trade marketing Communicatie Internetmarketing

Geïntegreerd Sales / CRM After sales Marketing MERK- WAARDEN Trade marketing Communicatie Internetmarketing E-commerce Website(s) Social media Web care Information HR beleid Customer support

Doelen en doelstellingen Merk- / Cie. WAARDEN Internetmarketing E-commerce Website(s) Social media Web care Customer support BEKENDHEID FANS RESPONSE LEADS Imago/Band Ambassadeurs Conversie

Hamvraag: Wat wil je bereiken? Merk (imago) op- en uitbouwen: – je WHY – bekendheid – imago Fans, likes, volgers, communities: – dialoog – binding – appeal Conversie: – leads – sales – fans Awareness Involvement Desire Action

T.a.v. doelstellingen • Voor elk van deze doelstellingen is een specifieke strategie nodig – Gaten boor je met een boor – Spijkeren doe je met een hamer – Vijlen doe je met…

M.b.t. merk op- of uitbouwen

Merk bouwen via online… Best ingewikkeld -1

Best ingewikkeld - 2 • Digitale reclame is de laatste 10 jaar van 100 miljoen naar één miljard euro omzet gegroeid • Bestedingen op het gebied van 'performance' groeien • Bestedingen gericht op 'branding' blijven echter ver achter • Adverteerders 'get lost' in het digitale 'ecosysteem' en uitgevers • Reclame- en mediabureaus weten adverteerders hier onvoldoende in te sturen en transparantie te bieden • Kortom, het grote potentieel van digitale media wordt door marketeers nog onvoldoende benut.

Mijn benadering • Werk samen met een solide bureau: – ervaring met branding – ervaring met online marketing – eis geïntegreerde communicatie • Werk vanuit een 'brand-platform': – Missie, visie, waarden – Positionering – Merkpersoonlijkheid • Zet 'nieuwetijds' media in • Werk samen met specialisten.

Story telling

Video marketing

M.b.t. fans, likers, communities opbouwen

Hét reglement ;-) FANS Ambassadeurs WHY (Waarden) Toon je passie Maak verschil Boei Wees Relevant GeefDeel Vraag Prikkel Daag uit Ga de dialoog aan! Be social Luister (goed) Beloon

Mooie case

Wat doen zij hier goed? Gedeelde waarden, passie aanspreken Merkwaarden zijn voelbaar Medium wordt social benaderd Medium wordt inter- actief ingezet Niet TE serieus, fun!

Nóg een mooi voorbeeld

Dichter bij huis… mkb dienstverlener 30.000 views in 6 mnd. 1e 100 likes 8 maanden 2e 100 likes 4 maanden Online advertising gestopt, 600 euro p.mnd.

Succesvolle MKB tuinontwerper/ hovenier

M.b.t. leads, conversie

Conversie website • Website is gereedschap • Bepaal wat ie voor u moet DOEN • Mooi is nooit een doel! • Dit is m.i. de drill: – Vang aandacht, trigger – Boei – 'Need to know' versus 'Nice to know': • Content naar conversie • Content naar meer informatie • Zorg voor B.O.B.'s ;-)

E-mailmarketing wordt steeds hotter • E-mailmarketing neemt snel toe • Waardering stijgt van rapportcijfer 7,4 naar 7,7 • Conversie belangrijkste bepaler van succes van een mailing: • Relevantie is cruciaal • E-mailmarketing gezien als waardevoller dan SEO, SEA en Social media E-Village jaarlijkse E-mailbenchmark. Basis: onderzoek onder 700 bedrijven op e-mailmarketing.

Mijn aanbeveling

Geïntegreerde aanpak = succesvol Facebook 'social' E-mail marketing Kennis delen - bloggen E-commerce/cross-selling Personal branding (2 x !) Linkedin / netwerken Calls-to- Action > SEO'd conversie site

Top-10 online marketing trends 2014 1. Twitter gaat Facebook voorbij 2. Snapchat wordt een hit 3. Google+ groeit door 4. Deeleconomiesites rukken op 5. "Je bent dom als je niks met video doet in 2014", aldus Social Media Today. 6. Volgens Forbes wordt content marketing nog belangrijker 7. De inzet van social media zal meer versnipperd raken 8. Content moet nu écht geschikt zijn voor mobiel 9. Re-targeting blijft een toverwoord 10. Zoekmachinemarketing zal sterker beïnvloed worden door social.

Oh ja!

Add a comment

Related presentations

Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...

Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...

As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...

Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...

This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...

Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...

Related pages

BRAND INSTITUTE IS THE TOP BRANDING AGENCY FOR ...

... and consumer branding, naming, and brand name development services for the pharmaceutical, biotechnology, health care, and consumer industries. ...
Read more

Online Reputation Management | BrandYourself.com

Business Services. Ensure all your ... Branding Yourself Google My Name How to Brand Yourself Your Brand What is Personal Branding Online Reputation ...
Read more

Dan Schawbel - Personal Branding Book - Me 2.0

Tested advice on how to create an online and offline ... NEW insight on how to turn your passion into a business through the personal branding ...
Read more

Webcollage

Webcollage provides a web application that ... products are marketed through online retail channels. Webcollage is an effective solution for ...
Read more

List of colleges in British Columbia - Wikipedia, the free ...

List of colleges in Canada; List of business schools in Canada; List of law schools in Canada; List of Canadian universities by endowment; Higher education ...
Read more

Brands of the World™ | Download vector logos and logotypes

Brands of the World is the largest free library of ... branding identity mock up template for ... corporate identity template for your business 043 .
Read more

Welcome Back - Online Reputation Management ...

Business; About; Log In; ... Branding Yourself Google My Name How to Brand Yourself Your Brand What is Personal Branding Online Reputation ...
Read more