Boletin Moksha Marzo 2014

53 %
47 %
Information about Boletin Moksha Marzo 2014
Social Media

Published on March 3, 2014

Author: MokshaEfectiva

Source: slideshare.net

Description

Tercera edición del Boletín Moksha.
Compartimos contigo nuestros avances y nuestras mejoras; brindamos espacio a emprendedores de tener un lugar donde proyectar su negocio. Organiza tu mes con la amplia Agenda Moksha y descubre mucho más.

tín ole B AÑO 1 EDICIÓN 3

CArta editorial colaboradores Si estás leyendo esto es porque ya eres parte de la familia de Moksha CE, y lo que más nos gusta es contarte nuestra historia y contar la tuya también. Cada mes queremos compartirte más capítulos de nuestro andar, avances, logros, participaciones y mejorías. Así como también invitarte a que colabores en nuestra columna "Dejando huella" donde mes con mes podemos publicar tu artículo. La vida cambia día con día, en Moksha C.E juntos cambiamos con ella ¿Nos acompañas? Llevamos 3 ediciones y contando... Queremos felicitar y agradecer especialmente a nuestras emprendedoras clientas de LULA POSTRERÍA, primeramente por su delicioso sabor y segundo por destinar un fragmento de su tiempo para redactar el artículo central de esta edición. Boletín Moksha no sería lo que es sin la invaluable colaboración de nuestro agente creativo, la Lic. Baas, nuestra directora de Marketing, la Lic. Aguilar y a nuestra área editorial encabezada por la Lic. Saez. Ary & Say Moksha Comunicación Efectiva Externamos un caluroso abrazo y afecto a todas las mujeres mexicanas emprendedoras en este su mes. @Mokshace

Índice Así logrado Conoce nuestras metas alcanzadas Así asistimos De qué hablamos Dejando huella By TecnoBox Moksha recomienda Fronteras del sabor Agenda Mok Moksha deportiva Nos preparamos constantemente No todo es mercadotecnia ni redes sociales Para crear un mundo de lectores Arma tu agenda del mes con estos eventos Ir de pata de perro Sal de casa, nosotros te recomendamos a dónde ir Nuestros asesores hablan Conoce las nuevas tendencias tecnológicas ¿Hambre? checa nuestra recomendación culinaria Mente sana en cuerpo sano

logrado Así Nuevo espacio, nuevas metas por cumplir. Tras varios meses de viajar de Cancún a Mérida en repetidas ocasiones, finalmente decidimos mudar la oficina central a la ciudad de la paz. Es aquí en Mérida donde hemos encontrado un lugar lleno de inspiración, tranquilidad y creatividad. Confiamos que con un entorno adecuado, agentes comprometidos y una buena estructura organizacional, en Moksha Comunicación Efectiva conseguiremos consolidar nuestras operaciones. Felices estamos de abarcar cada vez más zonas de la península, siempre entregando trabajos impecables y compromiso en cada proyecto. En nos enamora nuestro trabajo. ¡Gracias! por seguir confiando en nosotros.

istimos Así as Aprovechamos y aprendemos al máximo de cada conferencia y taller. Plática “Entorno Económico” en la Universidad de Oriente. Taller de redes sociales para padres - Tecmilenio Campus Cancún. Fuentes de financiamiento y fondo PyME - Secretaría de Economía. Road Show Publicidad 2014 -Cancún Center

huella ejando D Dulce refranero by Lulú “La necesidad es la madre de la invención” reza un refrán muy popular en nuestro país y es el significado de éste lo que motivó a dos emprendedoras a iniciar una PYME basada en el conocimiento de los gustos y necesidades alimenticias del pueblo mexicano. Es una costumbre y/o tradición que al término de la comida principal se deguste un delicioso postre para endulzar a los comensales y es así como “Lu La postrería” decide crear una extensa gama de postres elaborados con los más finos productos, exquisito sabor, absoluta limpieza y precios accesibles para el público que gusta de deleitar su paladar con los ya consabidos postres. “Al que madruga, Dios lo ayuda” por eso en Lu La postrería iniciamos labores desde muy temprano para tener nuestros productos frescos todos los días y poder hacerlos llegar a tiendas y restaurantes que nos los soliciten. También sabemos que “El Sol sale para todos”, razón por la cual apostamos nuestro trabajo, nuestra entrega, nuestro tiempo y nuestros recursos a esta pequeña empresa con la finalidad de llegar al paladar de los habitantes del Estado de Yucatán y poco a poco irnos posicionando en todas las demás entidades federativas. Hemos considerado lo importante de “Al que buen árbol se arrima, buena sombra le cobija” por ello nos cubren con su fino manto los especialistas de Moksha Comunicación quienes nos han llevado de la mano para no cometer errores, para publicitarnos de la mejor manera y sobre todo para crecer día con día.

dejando huella Dulce refranero Crear una PYME no es tarea sencilla y mucho menos en este siglo XXI donde nos enfrentamos en muchas ocasiones a la competencia desleal y a la ya conocida Piratería, sin embargo en Lu La postrería sabedoras de esto, hemos decidido trabajar bajo un régimen de honestidad, solidaridad, pulcritud, amistad, decencia y respeto por aquéllos que confían en nosotros, esto puede hacerse gracias a que la educación de las fundadoras se dio bajo esos cánones, por ello creemos firmemente en que “Hijo de tigre, pintito”. Conoce más de Nuestros clientes saben que están llevándose a la boca un producto elaborado bajo las máximas normas de higiene y calidad. /Lula_Postreria

omienda ksha rec Mo "Que otros se enorgullezcan por lo que han escrito, yo me enorgullezco por lo que he leído" - Los creativos recomiendan: Nuestra directora de marketing y P.I recomienda: Jorge Luis Borges, Nuestra directora multimedia recomienda: pensamientos del corazón La navidad en las Montañas El monje que vendió su ferrari - Ignacio M. altamirano - Louise L. Hay - Robin S. Sharma 197 poderosas acciones below the line - Informa BTL Los de abajo - Mariano Azuela Twitter para la empresa en #4pasos - Fernando Rojas - Ricardo Sánchez zen y el arte de la felicidad - Chris Prentiss

Moksha Agenda Un mes lleno de grandes eventos y conciertos ¡no te los pierdas! Evento: Mayatlón Sede: Pac Chen, Lázaro Cárdenas, Quintana Roo Fecha: 16 de marzo Evento: I Congreso Internacional Periodismo Digital 2014 Sede: The City Cancún, Q. Roo Fecha: 6 y 7 de marzo Evento: Mayan Music Fest Sede: Centro de Espectáculos Carta Clara, Mérida Yucatán Fecha: 15 de marzo Evento: Michael Bolton Sede: Moon Palace Golf & Spa Resort , Cancún, Q. Roo Fecha: 29 de marzo Evento: Carnaval de Mérida 2014 Sede: Plaza Carnaval Xmatkuil, Yucatán Fecha: 28 de febrero al 4 de marzo Evento: Lindsey Stirling Sede: El Plaza Condesa, Ciudad de México Fecha: 5 de marzo

Un mes lleno de grandes eventos y conciertos ¡no te lo pierdas! Evento: Distant Worlds Sede: Auditorio Nacional, Ciudad de México Fecha: 12 de marzo Evento: Marc Anthony Vivir Mi Vida World Tour Sede: Auditorio Nacional, Ciudad de México Fecha: 4 y 5 de marzo agenda moksha Evento: Electric Daisy Carnaval México 2014 Sede: Autódromo Hermanos Rodríguez, Ciudad de México Fecha: 15 y 16 de marzo Evento: XV Años del Festival Vive Latino Sede: Foro Sol, Ciudad de México Fecha: 27 al 30 de marzo

e Perro de pata d Ir Un lugar llamado Holbox Salimos de Cancún a las 6am, después nos armamos de provisiones para el camino, (agua, botanas, papel higiénico y más) tomamos la carretera libre a Mérida y llegando a la desviación hacia Kantunilkin, dimos vuelta a la derecha y luego de 2 horas de camino, atravesando distintas poblaciones pequeñas, una hermosa vista y un delgado pero funcional camino, llegamos a la estación del ferry que nos llevaría hacia el paraíso: ISLA HOLBOX Desembarcamos en la Isla y caminamos unas pocas cuadras para llegar a rentar un carrito de golf y así ir en busca de algún hotel cerca de la playa. Hay tarifas para todos los bolsillos y, después de recorrer la isla encontramos un hotelito ecológico boutique muy hermoso llamado Casa Tortugas. Elegimos una habitación con terraza sobre la playa y una maravillosa y relajante vista al mar. Holbox es una isla pequeña, con muchísima paz y tranquilidad, todos sus habitantes, en su mayoría europeos, se cuidan y conocen unos a otros, vigilan y protegen el ambiente y el equilibrio ecológico, no hay vehículos más que carritos de golf, las calles no están pavimentadas, son de arena mezclada con tierra sumamente firme y aplanada. Derechos reservados Hay muchas galerías de souvenirs, artesanías mexicanas, joyas en plata, piedras preciosas, etc. Sobre la playa hay pequeños hoteles 100% ecológicos, un bar que es una palapa en medio de la playa, un bar bohemio atendido por cubanos que entre mojitos y trova le dan al lugar un toque especial. Se respira un ambiente muy cultural. La isla es escenario, en los meses de julio-octubre, de la llegada de los tiburones ballena, que deciden habitar por esa temporada en Holbox para alimentarse. Hay tours que te llevan a estar y convivir con ellos de cerca, a snorkelear y de paso encontrarte con delfines y tortugas, además de visitar pequeños islotes llenos de vegetación exótica y especies de aves de todo tipo.

ir de pata de Un lugar llamado Holbox La playa es una extensión muy grande y con la arena muy blanca. El azul turquesa del mar hace de Holbox una inmensa piscina, ya que no hay mucho oleaje, no es nada profundo, hay que caminar y adentrarse bastante metros para llegar a una profundidad mas allá de un metro. Derechos res ervados Derechos reservados La gente es muy respetuosa, puedes practicar meditación, yoga, correr al amanecer para ejercitarte, sentarte y rodearte de cientos de gaviotas y pelicanos que no se inmutan por tenerte cerca de ellos y puedes retratarlos desde una distancia muy cerca. Después de haber nadado un buen rato y tomado el sol, nos tiramos en las hamacas a dormitar un rato, leer y escuchar la naturaleza. Al despertar dimos un tour en el carrito de golf y recorrimos toda la Isla, caminamos por las callecitas para comprar algunos souvenirs, y entramos a un restaurante de comida japonesa para disfrutar de un exótico y delicioso sushi. Es un lugar pequeño ambientado de forma oriental moderna y con un toque playero por su enorme palapa y mesitas a pie de calle, está justo en el centro de la isla. Ya entrada la noche, nos quedamos en el bar del hotel que está sobre la playa, ambiente muy bohemio que te permite relajarte, conocer personas de distintas nacionalidades y adentrarte un poco más en la piel de la isla. gratuita de yoga en una estancia junto a la piscina y vaya que fue totalmente relajante, no había ningún otro motivo mas que descansar, respirar y disfrutar. No podíamos irnos sin desayunar en el restaurante a pie de playa del hotel. El desayuno presentado con toque gourmet, pan recién hecho, un omelette acompañado de frutas de la región y un rico café tostado que se mezcló con el olor a sal de la brisa fueron el escenario perfecto para despedirnos de tan encantador lugar. Hay muchas opciones para comer o cenar, lugares de pastas, tacos, pizzas o comida internacional, todos muy acogedores y con mesitas al exterior para hacerte disfrutar del ambiente nocturno. A la mañana siguiente, corrimos a ver el amanecer, y disfrutar del silencio de la isla, el murmullo de la naturaleza y el romper suave de las olas. Nos invitaron a una clase Por: @lolsag Derechos reservados

lamos e qué hab D Cliente misterioso - Mystery shopper El gran secreto de un negocio exitoso es EL SERVICIO AL CLIENTE, pero ¿cómo sé cuándo estoy haciendo bien las cosas? ¿estoy dispuest@ a aceptar críticas constructivas para mejorar? ¿acepto comentarios y pongo en marcha acciones para tener mejora continua? Todas estas preguntas son la clave para iniciar una búsqueda interna en tu oferta al público consumidor, en virtud de que siempre tendemos a ver las cosas con ojos de “todo está bien” y no nos permitimos siquiera autoevaluarnos para saber si en verdad estamos haciendo lo correcto. ¿Tienes clientes fieles a tu marca? Si tu respuesta es sí, te lanzo la siguiente pregunta ¿Y realmente están 100% satisfechos con lo que reciben? ¿Te atreves a preguntarles? Se me ocurre en este momento inventar este dicho: DIME CÓMO ATIENDES A TUS CLIENTES Y TE DIRÉ CUANTA FIDELIDAD TIENEN. Una gran herramienta para lograr hacer una revisión exhaustiva a tu empresa o negocio, es tener a un agente externo capaz de evaluar absolutamente toda tu operación diaria para obtener un diagnóstico que te permita crear una radiografía exacta de cómo tus clientes están siendo atendidos, qué experiencia tienen con tu marca, cómo reciben tus productos y/o servicios, qué les parecen tus precios, qué opinan de tus instalaciones, etc., este agente es el llamado “MYSTERY SHOPPER”. Estos agentes son personas que realizan visitas ocultas a los negocios o empresas para evaluar entre otras cosas ya mencionadas EL SERVICIO AL CLIENTE, recordando que de este punto en particular depende que se concrete tu venta, provoques fidelidad o mejor aún, los conviertas en embajadores de tu marca, es decir, en llevar de boca en boca el nombre de tu negocio y ofertar tus productos o servicios. ¿Qué hará el MYSTERY SHOPPER? Primero llegará a tu negocio en horarios distintos como un agente encubierto, comenzará a evaluar cómo lo reciben, si el personal lo saluda y hay alguna sonrisa o muestra de atención, la limpieza de tus instalaciones, si tus empleados están bien uniformados, haciendo sus tareas o sencillamente están al celular, platicando, o peor aun, haciendo nada. Esta fase es la llamada PRIMERA IMPRESIÓN.

de qué hablamos Cliente misterioso - Mystery shopper La siguiente fase es INVESTIGAR AL CLIENTE; tu equipo de trabajo debe hacer preguntas para conocer las necesidades de tu cliente y qué intereses tiene en particular, cuáles son sus gustos y qué está buscando encontrar justo en ese momento en tu negocio. Aquí cabe el identificar si tu cliente lleva prisa, si está molesto, etc. Por tanto, con base en ello deberás atender las necesidades para que tu venta resulte completamente satisfactoria y brindes esa calidad que como consumidor esperas recibir. Posteriormente entra la fase de DEMUESTRA Y AÑADE, aquí no se trata sólo de vender, es poner en manos del cliente toda la oferta que tienes para éste, la frescura o limpieza de tus productos, la calidad de tus servicios, ofrecerle beneficios adicionales, algún plus como una promoción en la compra de cierto producto, preguntar si festejan algo para felicitarle y darle un pequeño presente (de tus propios productos o servicios), etc., la idea es hacer un trato más personal y amigable con tu cliente. En esta fase tu personal que esté atendiendo al cliente debe ser creativo y saber cómo mediar con objeciones o negativas ante tu oferta; recuerda que la finalidad es vender, si, pero sin olvidar crear una experiencia de marca, es decir, una experiencia con tu producto, que lo vivan, lo sientan y lo disfruten, para que al salir de tu negocio o empresa, ¡vayan y lo cuenten a todo mundo! Habrás llegado así a la última fase: EL CIERRE DE VENTA. El MYSTERY SHOPPER será sumamente objetivo, buscará provocar al personal con negativas, podrá ser un cliente remilgoso, difícil, accesible, grosero, enojón, y todas esas vertientes que existen como consumi- dor para testar a tu personal y saber cómo responden ante ello; con esto lograrás determinar si necesitas capacitarlos o qué áreas de oportunidad urgentes debes mejorar. Y recuerda, podrás tener el mejor producto del mundo, las mejores instalaciones, pero si tu atención al cliente es pésima, tu producto o servicio en ese momento también lo serán. Por: @lolsag

By Las tendencias después del Mobile World Congress donde los ingresos son menores. Cada empresa ha expuesto en el MWC sus proyectos, con el fin de marcar una tendencia en el público en el área de los móviles y dispositivos inalámbricos, además de que cada una de ellas ha demostrado gran competitividad en el mercado que sin lugar a duda nos pondrá a razonar sobre el mejor medio o aplicación que encaje con nuestro estilo de vida. Mobile World Congress (MWC) es el evento anual de tecnología que se lleva a cabo en Barcelona, reuniendo a empresarios de las más conocidas empresas de comunicación inalámbrica y móvil donde presentan sus más recientes proyectos en el área, así como novedades y mejoras de sus dispositivos. Un espacio que brinda la oportunidad a inversionistas, científicos e ingenieros del mercado, a colaborar internacionalmente en el ambiente de los móviles. El congreso sin duda marcó tendencias, entre ellas los dispositivos “wereables” (dispositivos para llevar puestos) como son las gafas y las pulseras que han sido de gran impacto por su practicidad y su tecnología de punta. Los sistemas operativos no se quedaron atrás, Android, uno de los sistemas con más renombre, ha reforzado su interacción con los dispositivos wereables. Busca más artículos de TecnoBox en www.slideshare.com/mokshaefectiva Todos los usuarios que ya se conectan por medio de internet, saben la importancia de su uso, por eso el MWC dio lugar a empresas como Facebook, para desarrollar propuestas para conectar a más usuarios al internet. Marck Zuckerberg (CEO de Facebook) en asociación con otros especialistas del medio, tienen varias iniciativas para reducir costos de conectividad en países Por: zeminer

Mole de caderas Hoy nuestro sabor se lanza a la bella Puebla, reconocida internacionalmente por su gastronomía y en especial por sus más grandes tesoros culinarios: chiles en nogada, mole poblano, mole de caderas y las famosas cemitas. Todas las recetas surgen en las familias mexicanas y se trasladan de generación en generación corriendo la suerte de volverse platillos típicos y representativos de un estado, ese es el caso del mole de caderas. El mole de caderas es considerado como uno de los platillos más importantes en Puebla, cada año se hace la celebración del Festival de la Matanza que acompaña y da inicio al sacrificio de los chivos que fueron cuidados y preparados para hacer este platillo tan especial. En la preparación del mole de caderas se emplea la carne y hueso de la cadera, condimentos a base de sal, chile y se da un baño en limón para darle un toque especial. El sabor tan característico de esta carne se debe a que los chivos durante un año sólo son alimentados con alimentos de ciertas regiones de Puebla y Oaxaca, manteniendo al animal sólo hidratado gracias al agua de los vegetales. La salsa se elabora con chiles guajillo, costeño y serrano, tomate, jitomate, hoja de aguacate, cilantro y un ejote típico de la región y las caderas de se cuecen en agua con cebolla, ajo, y sal; los chiles se tuestan y se preparan en salsa, y ésta se incorpora al caldo junto con hojas tostadas de aguacate; los ejotes se añaden cuando la carne está cocida. El 20 de octubre de cada año se lleva a cabo en Tehuacán el festival de la matanza, en la que hay bailes y danzas como la denominada "danza de la matanza", donde literalmente se baila a un cabro macho para sacrificarlo al final con un tiro en la cabeza, la temporada termina en diciembre.

Mole de caderas Todos los restaurantes se preparan durante meses para recibir la temporada y satisfacer a los paladares más exigentes. Este platillo tiene un costo elevado en comparación con otros platillos típicos. Cuenta la historia que un hacendado daba a sus peones lo que sobraba de los chivos una vez que retiraba la carne para alimentar a su familia, y es entonces que un peón dispuso a poner en una cacerola los huesos de la cadera del chivo, agregó chile, cebolla, jitomate y cilantro y surgió el famoso caldo de cadera de chivo; el patrón al percibir el olor tan exquisito que emanaba de la cocina de su trabajador, se acercó y se sentó a probar dicho caldo quedando totalmente satisfecho y es entonces que cada temporada de matanza, el hacendado pedía que le hicieran el mole de cadera, extendiéndose por las haciendas vecinas hasta convertirse en un platillo típico de Puebla. Lo que empezó como un platillo para personal de escasos recursos hoy en día es un platillo que pocos pueden pagar. Derechos res ervados Por: @lolsag

8 de marzo Feliz día internacional de la mujer Comida

eportiva oksha d M Más motivadas que nunca, es marzo y seguimos con nuestro reto, mismo que lejos de conseguir figuras más estéticas, persigue promover un estilo de vida sano, enérgico y motivador. Creemos que la clave para una mente creativa está en conseguir un equilibrio entre conocimiento, experiencia y salud. ¡ #asisomos ¿Te perdiste nuestras publicaciones anteriores? mok! Entra a www.slideshare.com/mokshaefectiva y entérate de todo.

C om ct iv a He o en ch u nic a c i o n ef e mokshace somos@mokshacomunicacion.com hecho@mokshacomunicacion.com

Add a comment

Related presentations

Related pages

Boletin Moksha Marzo 2014 - Social Media - myslide.es

Boletin Moksha febrero 2014 Segunda edición del Boletín Moksha, esta vez más cargado de temas de marketing, ventas, tips, historias y artículos de ...
Read more

Boletin 2014 03 (Marzo).pdf - Google Drive

Boletin 2014 03 (Marzo).pdf - Google Drive ... Loading…
Read more

Boletin Moksha febrero 2014 - Marketing - DOCUMENTS.MX

Boletin Moksha Marzo 2014. Boletin Moksha mayo 2014. Boletin Moksha junio 2014. Boletin Moksha 4ta edición - abril 2014. Boletin Moksha Edición 1- Enero ...
Read more

Boletin marzo 2014 by Fundasistemas - issuu

Title: Boletin marzo 2014, Author: Fundasistemas , Name: boletin_marzo_2014, Length: 17 pages, Published: 2014-04-02T00:00:00.000Z. BOLETÍN AVANCES MARZO 2014
Read more

BOE.es - Índice por secciones del día 03/03/2014

Boletín Oficial del Estado: lunes 3 de marzo de 2014, Núm. 53. Índice por secciones / por departamentos / completo. Sumario BOE-S-2014-53: PDF; XML;
Read more

Boletín - Martes 4 de marzo de 2014. - YouTube

Boletín - Martes 4 de marzo de 2014. ... Boletín del Consumidor 03 de Marzo de 2014 - Duration: 1:30. FLT Comunicaciones 177 views. 1:30
Read more

Boletín Marzo 2014 by Cedoileti - issuu

Title: Boletín Marzo 2014, Author: Cedoileti, Name: bolet__n_marzo_2014, Length: 4 pages, Published: 2014-03-05T00:00:00.000Z.
Read more