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Big Data : carburant des stratégiesmarketing digital

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Information about Big Data : carburant des stratégiesmarketing digital
Marketing

Published on March 13, 2014

Author: KarimBouras

Source: slideshare.net

Description

Big Data est devenu le carburant du marketing. Intervention pour la club Agile Rhône Alpes à Valence.
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Big Data et stratégies marketing CARA Valence 6 mars 2014

Le marketing a changé On est passé d’une approche transactionnelle à une approche relationnelle On est passé d’une approche transactionnelle à une approche relationnelle - Autocentrée VS Client-centrée - Générique VS personalisée - Intrusif VS Remarquable Spam Popup Promotions

Il faut désormais : -Comprendre son audience -Chercher à être remarquable -Promouvoir de la valeur Et pour ça…nous avons besoin de BIG DATAEt pour ça…nous avons besoin de BIG DATA

Personnaliser l’expérience clientPersonnaliser l’expérience client

Personnaliser l’expérience clientPersonnaliser l’expérience client

Cibler en temps réèlCibler en temps réèl

Pour entretenir la relation (lead nurturing) Mailings personnalisés, coupons, offre privilégiées, etc…

Big DATA drive à la fois besoins et pratique du marketing

Un objectif sans plan s’appelle un voeu Définir une stratégie : besoins, stockage, sécurité, process de collecte, impacts,..

Mais ne pas oublier que … LE CLIENT EST ROI

Karim Bouras twitter :@KarimNile tel : 06 14 83 79 62 karim@agencenile.com www.agencenile.com Merci !

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