Bdma d day 19 juni 2012

50 %
50 %
Information about Bdma d day 19 juni 2012

Published on February 18, 2014

Author: BartVanDenBrande

Source: slideshare.net

SIRIUS LEGAL "It's not what you look at that matters, it's what you see“ Henry David Thoreau Zes Maanden Safeshops certificering BDMA DDay Legal, 19 juni 2012 Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Jong advocatenkantoor in Brusselse rand Internet IP Media Reclame + full service www.campaignchecker.be www.websitecertifier.be www.siriuslegal.be/onlineadvies Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Privacy DM Cookies AGV’s Marktpraktijken Verplichte vermelding Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande Consumentenkrediet Betalingsproces Verborgen kosten Klachtenprocedure After sales Specifieke wetgeving (bvb in reissector)

Waar het wel eens vaker fout gaat… Informatieverplichtingen 14 dagen verzakingsrecht en voorwaarden voor terugzenden Garantievoorwaarden op verkochte goederen Consequente communicatie Privacy – direct marketing - cookies Aandachtspunt: internationaal Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Informatieverplichtingen WEH + WMPC (B2B + B2C) WMPC (B2C) Naam, adres ◊ Kenmerken goed/dienst Contactgegevens (e-mail, tel?) ◊ Herroepingsrecht ! Handelsregister, BTW-nr. ◊ Retour-zendingen Prijsaanduiding ◊ Kosten gebruik techniek op afstand Leveringskosten ◊ Duur aanbod, prijsvermindering Stappen in bestelproces (wijze betaling, levering,…) Min. duur overeenkomst > 1 jaar ◊ Opsporen/corrigeren fouten Talen ◊ moet op duurzame drager nogmaals meegedeeld worden ten laatste bij de levering Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande ◊

Verzakingsrecht “De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen [min. 14] kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst” “De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien” Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande 14 dagen Beperkte uitzonderingen Melding op de website (“eerste pagina”) Bevestiging na bestelling Volledige terugbetaling, inclusief kosten, binnen 30 dagen “Ongebruikt” “ongeopend” “originele verpakking” Sanctie voor verkoper!! Vereisten Safeshops label: Correcte informatie consument Correcte uitvoering van verplichtingen

Garantieverplichtingen Wettelijke garantieplicht: 2 jaar vanaf levering Verschuldigd door (professionele) verkoper Voor alle consumptiegoederen Kosteloze reparatie of vervanging Prijsvermindering of ontbinding koop Niet noodzakelijk “in originele verpakking” Na 2 jaar: Vereisten Safeshops: Wettelijke garantie ≠ Contractuele fabrieksgarantie Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande verborgen gebrekenregeling blijft gelden - Correcte informatie - Correcte uitvoering garantieverplichtingen

Privacy – Direct marketing - Cookies DM opt in / opt out Cookies geplaatst? OBA? Verwerking persoonsgegevens Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande Informatie Inzage Correctie Beveiliging persoonsgegevens Aangifteplicht Privacycommissie

Consequente communicatie Verschillen tussen taalversies Verouderde algemene voorwaarden (“WHP”) Verschillen tussen info op site en in algemene voorwaarden Verschillen tussen webpagina’s onderling O.a. voor wat betreft leveringsvoorwaarden en termijnen, verzakingsrecht, prijzen, … Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Opgelet met internationale handel Lokale consumentenbescherming (“Pammer” en “Alpenhof”) BTW, invoerrechten, … Binnen EU / buiten EU Privacy /cookies / verplichte vermeldingen / vrije verkoop / … Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Excelsiorlaan 13 1930 Zaventem Noordkustlaan 1 1702 Dilbeek www.siriuslegal.be info@siriuslegal.be @BartVdBrande www.safeshops.be info@safeshops.be www.campaignchecker.be www.websitecertifier.be www.siriuslegal.be/onlineadvies Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

Add a comment

Related presentations

Related pages

Presentations2Go - Video Vendor Event 19 juni 2012 - Short ...

Learning Valley Presentations2Go Video Vendor Event 19 juni 2012. Login JOIN. UPLOAD Menu. Categories. Art & Photos; Automotive; Business; Career; Data ...
Read more

Polycom - Video Vendor Event 19 juni 2012 - Short - Education

Polycom - Short version Video Vendor Event 19 juni 2012. Login JOIN. UPLOAD Menu. Categories. Art & Photos; Automotive; Business; Career; Data & Analytics ...
Read more

Quadia - Video Vendor Event - 19 juni 2012 - Documents

Quadia Video Vendor Event 19 juni 2012. Quadia Video Vendor Event 19 juni 2012. Docslide.us. Upload Login / Signup. Leadership; Technology; Education ...
Read more

Quadia - Video Vendor Event - 19 juni 2012 - Short - Documents

Quadia - ShortVideo Vendor Event 19 juni 2012. Docslide.us. Upload Login / Signup. Leadership; Technology; Education; Marketing; Design; More Topics ...
Read more

Dienstag, 19. Juni 2012 - herzenswuensche.de

Dienstag, 19. Juni 2012: Termine: am Morgen 09:00h - 10:00h 10:00h - 11:00h 11:00h - 12:00h 12:00h - 14:00h ... KalenderMx v1.4.d © by shiba-design.de ...
Read more

19 | Juli | 2016 | RC-Mittelweser

Juni 2012; Mai 2012; August 2010; Juli 2010; ... Tag: 19. Juli 2016. ... Count per Day. 14 Seitenaufrufe heute:
Read more

Tm-14 Virologi - Kelas b (Jum_at, 19 Juni 2015) - Documents

Tm-14 Virologi - Kelas b (Jum_at, 19 Juni 2015) Sep 15, 2015 Documents resilrose. System is processing data ... Video Vendor Event - 19 juni 2012 ...
Read more

Kompas 25 Juni 2012 - News & Politics - documents.mx

Share Kompas 25 Juni 2012.
Read more

DB Speisekarte Bordbistro Juni 2012 - Documents

DB Speisekarte Bordbistro Juni 2012 Jul 22, 2015 Documents cayenne963. System is processing data Please download to view 1
Read more