advertisement

Automatic Usability evaluation - AQCtion 2007

40 %
60 %
advertisement
Information about Automatic Usability evaluation - AQCtion 2007
Design

Published on November 8, 2007

Author: dizhat

Source: slideshare.net

advertisement

Automatyzacja badań użyteczności w praktyce Dmitrij Żatuchin [email_address]

Agenda 5 głównych problemów użyteczności produktów internetowych Zadanie automatyzacji Użyteczność i dostępność Benchmarki, Clicktracking, actiontracking itp Roboty-testerzy stron www Co należy gromadzić ? Generator stron – przed, w trakcie i po badaniu Proste pomysły dla automatyzatorów

5 głównych problemów użyteczności produktów internetowych

Zadanie automatyzacji

Użyteczność i dostępność

Benchmarki, Clicktracking, actiontracking itp

Roboty-testerzy stron www

Co należy gromadzić ?

Generator stron – przed, w trakcie i po badaniu

Proste pomysły dla automatyzatorów

5 głównych problemów organizacja struktury (nietypowe układy), nazewnictwo działów, odnośników, kontrolek, rozmieszczenie (problem intuicyjnego odnalezienia informacji), grupowanie, porządek zdarzeń (oczekiwania użytkowników co do akcji).

organizacja struktury (nietypowe układy),

nazewnictwo działów, odnośników, kontrolek,

rozmieszczenie (problem intuicyjnego odnalezienia informacji),

grupowanie,

porządek zdarzeń (oczekiwania użytkowników co do akcji).

Zadanie automatyzacji Rozwiązać powyższe problemy Uczynić produkt dostępnym dla wszystkich Przedłożyć obiektywne wyniki uzyskane nie tylko na reprezentatywnej grupie Uwolnić biednego użytkownika Wizualizować uzyskane dane Umożliwić ewaluację zdalną

Rozwiązać powyższe problemy

Uczynić produkt dostępnym dla wszystkich

Przedłożyć obiektywne wyniki uzyskane nie tylko na reprezentatywnej grupie

Uwolnić biednego użytkownika

Wizualizować uzyskane dane

Umożliwić ewaluację zdalną

Użyteczność i dostępność Standardy, konstytucja, prawo EU itp. Narzędzia badające zgodność: http://webxact.watchfire.com/ LIFT - http://www.adobe.com/macromedia/accessibility/tools/lift.html http://www.hermish.com/check_accessibility_form.cfm http:// www.tawdis.net /taw3/ cms /en

Standardy, konstytucja, prawo EU itp.

Narzędzia badające zgodność:

http://webxact.watchfire.com/

LIFT - http://www.adobe.com/macromedia/accessibility/tools/lift.html

http://www.hermish.com/check_accessibility_form.cfm

http:// www.tawdis.net /taw3/ cms /en

Benchmarki, clicktracking, actiontracking … 1/2 Benchmarki (W3C Validator, HTML Tidy, automatyczne narzędzia do badania dostępności – Bobby, Cyntia Says). Trackery po stronie klienta (Lotus HyperCam, HitBox, Enhanced Restricted Focus Viewer, ObSys) Analizatory historii/logów (Webalizer, Google Analytics, Nihuo Web Log Analyzer, awstats) Metryki użyteczności (oparte o QUIM, AIDE).

Benchmarki (W3C Validator, HTML Tidy, automatyczne narzędzia do badania dostępności – Bobby, Cyntia Says).

Trackery po stronie klienta (Lotus HyperCam, HitBox, Enhanced Restricted Focus Viewer, ObSys)

Analizatory historii/logów (Webalizer, Google Analytics, Nihuo Web Log Analyzer, awstats)

Metryki użyteczności (oparte o QUIM, AIDE).

Benchmarki, clicktracking, actiontracking … 2/2 Benchmarki kodu, kolorów, semantyki ? Rozróżnić trackery: eye, click, action Prawo Fittsa Jak badać pokrycie eyetracking i clicktracking – krzywe Beziera, estymacja, prawo Tracking a SEM, np. http://click.websitegear.com/tour.asp Polecam artyku ł http://ui.blox.pl/2007/07/Clicktracking-mapy-klikniec.html Podstawy dla koderów clicktrackingu http:// www.ejeliot.com / blog /28

Benchmarki kodu, kolorów, semantyki ?

Rozróżnić trackery: eye, click, action

Prawo Fittsa

Jak badać pokrycie eyetracking i clicktracking – krzywe Beziera, estymacja, prawo

Tracking a SEM, np. http://click.websitegear.com/tour.asp

Polecam artyku ł http://ui.blox.pl/2007/07/Clicktracking-mapy-klikniec.html

Podstawy dla koderów clicktrackingu http:// www.ejeliot.com / blog /28

Roboty-testerzy stron www „ Podaj mi stronę, a powiem czy jest dobra” Standardowy layout strony Model ciekły – gdzie jest content? Aspekty nawigacji i funkcjonalności, przykład - szablon interakcji w kreatorze raportów czytodziala.pl Wykrywacze skryptów, okien popup, szumu informacyjnego – co dobrze, a co źle

„ Podaj mi stronę, a powiem czy jest dobra”

Standardowy layout strony

Model ciekły – gdzie jest content?

Aspekty nawigacji i funkcjonalności, przykład - szablon interakcji w kreatorze raportów czytodziala.pl

Wykrywacze skryptów, okien popup, szumu informacyjnego – co dobrze, a co źle

Co należy gromadzić ? Czas spędzony między podjęciem poszczególnych akcji Stemple czasowe i rejestr z dokonanych akcji Dane nawigacyjne (metryka konwersji strony, wejść i wyjść użytkownika ze strony) Możliwe sposoby na prezentacje takich danych to: Raporty prezentujące statystyki wyświetleń i odwiedzin strony, Diagramy prezentujące drogę przejść poprzez strony badanego serwisu Wizualizowane dwuwymiarowe ślady ruchów myszy Nałożone akcje użytkownika na zrzuty ekranowe serwisu Wideo replay

Czas spędzony między podjęciem poszczególnych akcji

Stemple czasowe i rejestr z dokonanych akcji

Dane nawigacyjne (metryka konwersji strony, wejść i wyjść użytkownika ze strony)

Możliwe sposoby na prezentacje takich danych to:

Raporty prezentujące statystyki wyświetleń i odwiedzin strony,

Diagramy prezentujące drogę przejść poprzez strony badanego serwisu

Wizualizowane dwuwymiarowe ślady ruchów myszy

Nałożone akcje użytkownika na zrzuty ekranowe serwisu

Wideo replay

Generator stron Narzędzie dla moderatora, atrakcja dla użytkownika Generator półautomatyczny #1 – wymaga akcji moderatora, wykonanych na podstawie spostrzeżeń Generator półautomatyczny #2 – wymaga akcji użytkownika, wykonanej na podstawie odczuć i przyzwyczajeń Wynikiem średnia statystyczna i przyjazny układ strony Punkt wyjścia – startowy.com, inne homepage budowane z blox’ów

Narzędzie dla moderatora, atrakcja dla użytkownika

Generator półautomatyczny #1 – wymaga akcji moderatora, wykonanych na podstawie spostrzeżeń

Generator półautomatyczny #2 – wymaga akcji użytkownika, wykonanej na podstawie odczuć i przyzwyczajeń

Wynikiem średnia statystyczna i przyjazny układ strony

Punkt wyjścia – startowy.com, inne homepage budowane z blox’ów

 

Burza w mózgu - pomysły Badanie tabindexów – problem większości formularzy „ Spójrz na stronę, zamknij oczy, otwórz oczy i powiedz co widziałeś/aś”, czyli zrób zrzut w miejscach najdłuższych pauz użytkownika Ortografia – też jest częścią „używalności” strony Znaczniki h1-h5 – prehistoria dla UX? Taguj wszystko sam, strona sama wg nich zmieni swój układ

Badanie tabindexów – problem większości formularzy

„ Spójrz na stronę, zamknij oczy, otwórz oczy i powiedz co widziałeś/aś”, czyli zrób zrzut w miejscach najdłuższych pauz użytkownika

Ortografia – też jest częścią „używalności” strony

Znaczniki h1-h5 – prehistoria dla UX? Taguj wszystko sam, strona sama wg nich zmieni swój układ

Dziękuje za uwagę Kontakt: [email_address] http://dmitrij.pl +48 500 644 300

Add a comment

Related presentations

My Music Magazine Pitch

My Music Magazine Pitch

October 30, 2014

music mag pitch

Questionaire charts

Questionaire charts

November 4, 2014

bk

Final research

Final research

November 5, 2014

final research

Cersaie 2014

Cersaie 2014

October 30, 2014

allestimento in cartone per il Cersaie 2014 alberi in cartone scultura in cartone

Quarta turma do workshop de Infografia, ministrado por Beatriz Blanco e Marcos Sin...

Related pages

Usability Evaluation - Google Code

Automatic Usability Evaluation ... Heuristic Evaluation • Inquiry- In Usability Inquiry approach usability evaluators obtain ... 10/27/2007 12:00:00 ...
Read more

A Semi-automatic Usability Evaluation Framework - Springer

A Semi-automatic Usability Evaluation Framework. ... Other actions. Export citation ... ESEC-FSE 2007, ...
Read more

Automatic Usability Evaluation of GUI: A Front-side ...

Automatic Usability Evaluation of GUI: ... It maps the user requests into actions performed on the ... & Tucci, M. (2007). Usability evaluation of ...
Read more

Automatic Usability Assessment of Multimodal User ...

Automatic Usability Assessment of Multimodal User ... that follow the action ... with respect to the automatic usability evaluation ...
Read more

A method for remote and semi-automatic usability ...

A method for remote and semi-automatic usability evaluation of ... action. This is a usability ... 2007 Towards Remote Empirical Evaluation of ...
Read more

Automatic Usability Assessment of Multimodal User ...

Publication » Automatic Usability Assessment of Multimodal User Interfaces Based on ... automatic usability evaluation tools: ? ... Action 1, Action 2 ...
Read more

Comparative usability evaluation of web systems through ...

... Comparative usability evaluation of web systems ... • Automatic system monitoring may ... Komis V. (2007), Beyond logging of fingertip actions: ...
Read more

Event Patterns as Indicators of Usability Problems

... (1428H./2007) usability information such ... that are used in the usability evaluation ... Towards Automatic Evaluation of ...
Read more

Automatic Web Usability Evaluation: What Needs to Be Done ...

... Automatic Web Usability Evaluation: What Needs to ... that emphasize the managerial actions that are possible as a ... © 2007-2015 The ...
Read more