Atelier LCDW : Ergonomie et Expérience Utilisateur pour en finir avec les mythes ! Bertrand Cochet

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Business & Mgmt

Published on February 27, 2014

Author: Phelion

Source: slideshare.net

Les standards et méthodologies expertes au secours de l’utilisabilité, de l’engagement et de la persuasion en interactions homme-machine Atelier La Cuisine du Web Mercredi 26 février 2014

Ergonome web et expert e-accessibilité @ acti Responsable de l’antenne lyonnaise FLUPA Et parfois diseur de bonne aventure… b.cochet@acti.fr @bcochet fr.linkedin.com/in/bcochet

Introduction 1. Tirez deux cartes pour 2. Esprit, es-tu là ? commencer ! 3. Prophéties et lois universelles 4. Résultats 100% garantis ? 5. Questions et divination en direct

Atelier La Cuisine du Web - Lyon

Carte n°1 • C’est une discipline scientifique visant la compréhension des interactions entre les humains et les autres composants d’un système • C’est une profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. International Ergonomics Association

Carte n°1

Mais pas trop ! ©Parisienne de Photographie

© John Kafé

©Ed Westcott / American Museum of Science and Energy http://fr.wikipedia.org/

© John G. Kemeny et al. - Wikipedia

© Harry Potter et l'Ordre du Phénix

Carte n°2 • Correspond aux réponses et aux perceptions d’une personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un produit, d’un service ou d’un système Norme ISO 9241-210 • La finalité : proposer une expérience désirable et mémorable en agissant sur nos émotions

Carte n°2 ©Dan Saffer

packagingoftheworld.com Designed by Alex Creamer.

© www.apple.com

Atelier La Cuisine du Web - Lyon

Esprit… © NASA - Source : Wikipedia.org

L’apprentissage

http://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo

Ilya Repin, An Unexpected Visitor, 1884.

@Only Lyon @ Nike.fr

Atelier La Cuisine du Web - Lyon

Prophéties… 7 +/-2 items (1956) A toutefois relativiser… 4 (Cowan - 2001)

Prophéties…

Prophéties… A rapprocher des Call to Action des frères Eisenberg (à quelques exceptions près) !

Prophéties… Loi de proximité / similarité

Prophéties… Loi de continuité

Prophéties… KISS Keep It Simple, Stupid !

Atelier La Cuisine du Web - Lyon

Résultats ©Nealite ©Multicom ©Nealite ©SMI ©Multicom

Résultats

Résultats ©Nealite

Résultats ©Tobii

Résultats ©Inndesign.fr ©Nealite

Résultats

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