Artica ST - Presentacion corporativa

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Information about Artica ST - Presentacion corporativa
Business & Mgmt

Published on September 21, 2011

Author: pandorafms

Source: slideshare.net

Description

Presentación corporativa de Artica ST.

Ártica SolucionesTecnológicas

2¿Quiénes somos?HistoriaEmpresa Española de desarrollo de Software, fundada en 2005.VisiónEscuchar. Aprender. Crear.MisiónCreamos soluciones abiertas que aportan valor a su negocio.ValoresAutenticidad, Responsabilidad, Transparencia, Innovación,Compromiso, Alternativa.

3Líneas de negocioVenta de licencias de nuestras soluciones:●Pandora FMS: Monitorización.●Babel Enterprise: Cuadro de mando de seguridad.●Integria IMS: Gestión IT de organizaciones (proyectos, ticketing, personal).Desarrollo●Desarrollo de mejoras y adaptaciones para cliente.Soporte●Soporte técnico oficial del fabricante.Formación●Cursos de certificación de nuestras soluciones.

4Europa: UK, Alemania, Dinamarca, Portugal y EspañaAsia: Japón.América: EEUU, Ecuador, Brasil y MéxicoPartners

5Certificaciones ISOAño 2009ISO 27001. Certificado de gestión de Sistemas en Seguridad de lainformación, con el numero SI-0101/2009.Año 2011ISO 20000*en curso.*La ISO/IEC 20000 es totalmente compatible con la ITIL (IT Infrastructure Library), o guía de mejores prácticas para el proceso de GSTI.

6Clientes

SoftwareOpen Source

¿ Por qué Open Source ?Know-how:●Compartir la experiencia de nuestra comunidad para la mejora continuade las soluciones que creamos.Ventajas:●Mayor rapidez en Innovación.●Ahorro de costes.●Arquitectura abierta.●Transparencia y Seguridad.●Servicios y Soporte profesionales.●Acceso al código.

La Filosofía Open Source es revolucionaria desde el momento que lasempresas pagan por un servicio y no por una licencia.En los proyectos convencionales los clientes pagan una licencia por unsoftware terminado al 100% sin posibilidad de adaptación o evolución fueradel roadmap de un fabricante.En los proyectos basados en tecnología Open Source los clientes pagan porun soporte o por el desarrollo de una funcionalidad a medida.¿ Por qué Open Source ?

Proyectos Open SourcePandora FMS está evolucionado gracias al desarrollo continuo de Ártica y aproyectos realizados con empresas como:●Telefónica●AENA●REE●Gestamp●Ministerio de Defensa Español.●Rantek.Babel Enterprise está evolucionado gracias a proyectos realizados con●REE●Serviabertis.

Pandora FMS

●Pandora FMS es una de las aplicaciones software demonitorización más potentes del mercado.●Pandora FMS permite recoger datos de cualquier fuente y medir elestado de cualquier sistema o servicio.●Pandora FMS da soporte, entre otros, a los procesos de gestión dedisponibilidad, gestión de capacidad y gestión del nivel de servicio.Pandora FMS

A diferencia de otras herramientas, Pandora FMS se puede utilizar tambiénpara ámbitos fuera de la monitorización de servidores:➔Monitorización de negocio.➔Monitorización de comunicaciones.➔Monitorización del entorno con sensores.➔Monitorización WEB transaccional.➔Monitorización de aplicaciones.Pandora FMS

Podemos obtener respuestas a preguntas como:¿Cuál es volumen de ventas actual?¿Cuántos pagos hay pendientes ?¿Cuál es la tasa de incidencias en nuestro call center, entiempo real?Pandora FMS es capaz de sacar información de cualquier fuente y ofrecermétricas de negocio.Monitorización de negocio

● Pandora puede gestionar todo tipo de dispositivos de red, ya que soportatodos los estándares SNMP.● Debido a su arquitectura, sortea topología complejas.● Sus mapas interactivos configurables, gráficas e informes lo hacen idealpara entornos de comunicaciones.● Su sistema de plantillas y auto descubrimiento permite un despliegueautomático.Monitorización de comunicaciones

Octopod: Pandora FMS dispone de dispositivos hardware capaces de medirtemperatura, humo, humedad, caudal de aire, inundación o consumoeléctrico.Pandora FMS puede integrarse con cualquier otro dispositivo de mediciónque soporte interfaz SNMP, como por ej. HWGROUP.Monitorización con sensores

● Pandora puede medir la experiencia de usuario (tiempo completo denavegación), desde que se inicia una sesión, p.ej.: en la web de un banco,hasta que se realiza correctamente una transferencia.● Permite saber si los sistemas están funcionando bien, comprobando lasrespuestas del servidor, tras múltiples pasos dentro de la lógica de laaplicación.● Útil para validar WebServices (como por ejemplo, las API de Facebook,Twitter, LinkedIn, Google+, etc).Monitorización web

18Y GENERA INFORMES DE NIVEL DESERVICIOLO CONSOLIDA EN UNABBBDDPANDORA RECOGEEVENTOS DE CUALQUIERFUENTEGestión del nivel de servicio

Podemos obtener respuestas a preguntas como...●¿Estoy utilizando adecuadamente mis recursos?●¿Cuántas veces se ha caído el servicio esta semana?●¿Cuántos usuarios están conectados a mi servidor?Podemos actuar:●Enviando un SMS cuando surge la incidencia.●Restableciendo un servicio mientras los técnicos localizan el origen del problema.●Ayudar a la toma de decisiones con informes, datos históricos y previsiones detendencias.Monitorización de servidores

20Histórico de versiones

Babel Enterprise

Babel proporciona un Cuadro de Mandos de Seguridad.●Audita la configuración de los servidores de su empresa.●Mide su adecuación a la política de seguridad.●Guarda todos los cambios que se han realizado en su sistema.●Centraliza en una aplicación la auditoría y la gestión documental de seguridad.●Evaluar el nivel de cumplimiento de las directivas de seguridad de una empresa a nivel técnicoy normativo.●Generar informes a nivel técnico y directivo del estado de la seguridad de un sistema.Babel Enterprise

23Babel Enterprise

24Babel Enterprise

Babel Enterprise

Integria IMS

Gestión de proyectos.Gestión del tiempo de personal.Ticketing / Incidencias.Inventario.Knowledge Base.Distribución de ficheros.Auditoría de actividad de usuario (mediante agente en máquina).Integria IMS

●Integria IMS es una herramienta de gestión ITIL.●Está enfocada al trabajo multi-usuario, con diferentes perfiles endiferentes departamentos o empresas.●Es una herramienta 100% WEB.●Combina la planificación con el seguimiento y la imputación de costes deforma pormenorizada.●Tiene su propio sistema de gestión del conocimiento (Knowledge Base)que se alimenta directamente de la resolución de problemas.Integria IMS

Otros proyectos menores

Ártica tiene otras aplicaciones que ha desarrollado como proyectos Open Source.TentacleProyectos menores30

Casos de éxito

A finales del año 2008 Telefónica se planteo la migración de su entorno desistemas Wintel desde la herramienta NetIQ.En Marzo de 2009, después de un proceso de evaluación, se tomo la decisiónde que esa herramienta fuera Pandora FMS.Pandora FMS empezó a funcionar en un entorno de producción de Telefónicaen Diciembre de 2009.La puesta en producción vino precedida de un proyecto de migración de lamonitorización de la plataforma anterior en la que se reviso toda lamonitorización que había configurada.Pandora FMS: Telefónica. Fase 1

Durante el año 2010 y 2011 Ártica realiza un proyecto, con una parte deevolución de la herramienta (desarrollo) y otra parte de servicios deconsultoría.La parte de evolución tuvo los siguientes objetivos:- Mejorar el acceso centralizado (metaconsola).- Mejorar los agentes para cubrir las necesidades de Telefónica.- Mejorar las herramientas de gestión centralizada.La parte de servicios de consultoría tiene como objetivos ampliar la base deagentes instalados y ampliar el número de Tecnologías monitorizadas conPandora.Pandora FMS: Telefónica. Fase 2

Pandora FMS: REE●Integrado con HP Network Node Manager.●Valorado por su capacidad para realizar análisis y capacity planning.●Valorado principalmente por la versatilidad de sus agentes en entornosUnix (AIX).●Han utilizado Pandora FMS desde sus versiones iniciales (v1.3).●Monitoriza más de 250 equipos de comunicaciones y servidores Windows,AIX y Linux.

● Utilizado para medir la seguridad en servidores Windows, UNIX (AIX) yLinux.● Integrado en su política de seguridad.● Mide el riesgo de más de 200 servidores, donde aprox. 50 son deproducción.● Han utilizado Babel desde la versión 1.0.Babel Enterprise: REE

Telefónica (España)EMT (España)Tuenti (España)Gestamp Automoción (España)CajaSol (España)Grupo ISS (Internacional)Grupo CSC (Chile)Pandora FMS: Casos de Éxito

Rantek (Dinamarca)Godzone (Nueva Zelanda)Forensic Tecnology (Canadá)R-Works (Japón)RNP (Argentina)G4S (Grecia)OnShore (USA)Pandora FMS: Casos de Éxito

REE (Red Eléctrica de España)Serviabertis (Grupo Abertis)La caixaBabel Enterprise: Casos de Éxito

GraciasÁrtica Soluciones TecnológicasC/ Alberto Aguilera, 7, 3ºdcha. Madrid.Tel. (+34) 91 559 72 22sales@artica.es

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