Aplicaciones Web 2.0 en la Empresa (Juan José Terrero)

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Published on March 20, 2009

Author: ComunidadesEnterprise2.0

Source: slideshare.net

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Presentación de Enrique Mazón en evento Comunidad Enterprise 2.0

Preguntas y objetivos de la presentación • ¿Información social o empresarial en la Web 2.0? • ¿Web 2.0 o Enterprise 2.0? • ¿Qué niveles de aplicación tiene? • ¿Qué impacto tiene en mi organización? • ¿Cómo lo hago?

Web 2.0 ¿Colaboración, estadística u opinión? El anonimato y ausencia de filtros en el mundo web 2.0, hace poner en duda de forma constante la información y los aspectos colaborativos de las soluciones y sus resultados,… Manipulación de contenidos La opinión de un experto es la misma John Maynard Keynes que la de cualquier otro. Tratado sobre Probabilidad [editar] Keynes publicó su Tratado sobre Probabilidad en 1920, una notable contribución a las bases matemáticas y filosóficas de la teoría de la probabilidad. Paul Krugman 275 millones de personas visitan al mes esta enciclopedia online E=MC2 E 2 C= M 2 John Maynard Keynes Tratado sobre Probabilidad [editar] Keynes publicó su Tratado sobre Probabilidad en 2 votos 123 votos 1936, una notable contribución a las bases matemáticas y filosóficas de la teoría de tipo Wickselliana sobre ciclo de crédito

Enterprise 2.0 - Conocimiento 2.0 … sin embargo en las aplicaciones empresariales 2.0 se genera información valiosa para las empresas y entidades (clientes, empleados) con validez para la toma de decisiones… Datos Personales Mis relaciones Datos del cliente: Conocimiento de Nombre, dirección, géner interacciones de o, Identificación, preferen negocio y personales. cias y perfiles… Mi banco, mi lugar de trabajo, amigos,… Mis Dispositivos Mis interacciones Unificación del ID Identificación y trackig físico con el de recursos no dispositivo, configurac humanos,.mobi ión del SIM, número domains, web de browsing history, serie, características QR codes read del perfil… Mi info diaria Mi identificación Agregadores de Identidad y información persona, número de Mi Contexto digital, Imágenes, Vídeos, identificación, aprovision Bookmarks, amiento de Actividad del usuario en Historial, Ficheros ; servicio, porting, avatar tiempo real. Calendarios, Agendas Información de To Do, Notas posicionamiento, movi miento, temperatura, lla madas, uso de roaming,…

Niveles de aplicación … información que sobrepasa el entorno del Portal (aunque muy relacionada) y aplicaciones corporativas a otros niveles… • Portales enriquecidos con nuevas posibilidades dentro de mi negocio Creación de negocios basados en el nuevo • Nueva gestión de contenidos y servicios contexto Uso de terceros como apoyos a mi negocio Apoyo o reforzamiento de mi negocio con elementos Web 2.0

Iniciativas Enterprise 2.0 … para conseguir como objetivos principales … … así como cubrir otros de distinto nivel, demandados por diferentes áreas de la empresa:

Retos Enterprise 2.0 … esto significa tener presente una serie de: 1. retos tecnológicos, con soluciones que se encuentran ubicadas, integradas o relacionadas con nuestros portales, por lo tanto integrado con nuestros sistemas que permitan dar evolucionar los sistemas para poder dar este tipo de funcionalidades … Información de detalle de Servicios de audio y hábitos de vídeo, junto con clientes, usuarios, que infraestructuras de alimentan el CRM y sistemas de almacenamiento de gran marketing anexos. tamaño Nuevos elementos Gestión de mayor de seguridad ante volúmenes de nuevos tipos de documentos, conte ataques nidos estructurados y no estructurados

Retos Enterprise 2.0 … 2. retos organizativos, identificando si el modelo existente para los canales y portales de la entidad sirven para poder cubrir las nuevas necesidades, cada vez más dinámicas y con alta demanda de gestión de información tanto generada como consumida … 3. retos económicos, justificando el retorno de la inversión, mediante la identificación clara del beneficio o del ingreso obtenido por estas iniciativas La Fundación que actualiza la Wikipedia ha conseguido en el mes de Febrero 6 millones de dólares que precisaban para cubrir el aumento de los costes de gestión del tráfico y mejorar el software que le hace funcionar.

Enfoque 2.0 Planteamiento por cada iniciativa 2.0 Coordinación 2.0

Plan Director 2.0 … los tres tipos de retos deben ser cubiertos de forma coordinada, bajo una estrategia global o plan director 2.0, que permita cubrir la demanda de las distintas áreas de negocio de una forma profesional con el uso de … PD 2.0 Sistemas de Business Intelligence más potentes, pensando en BI Real Time y soluciones de BAM Plataformas o frameworks 2.0 que reduzcan el time to market para el desarrollo de servicios, fácilmente integrable con los sistemas operacionales Soluciones de crecimiento flexible, escalables y seguras en distintos niveles: con sistemas de gestión de identidades (certificados y DNIe), gestión dinámica de la infraestructura, virtualización, etc.

Nombre: Juan José Terrero Gerente Responsable del área ECM y SOA e-mail: juan.jose.terrero@everis.com everis.com

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