ANR-UNSA: Enfoques para promover la calidad en Educacion Superior

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Published on October 25, 2007

Author: jcuadros

Source: slideshare.net

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Capacitacion de la ANR en la UNSA de Arequipa. Expositor: Jorge Cuadros Blas

Parte5: Enfoques para promover la Calidad Universitaria Ing. Jorge Cuadros Blas-UNI Calidad Universitaria 27, 28 Septiembre 2007 Módulo I Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Síntesis de los enfoques para mejorar la Calidad Universitaria Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Enfoques para promover Calidad en Educación Superior Alcance Acreditación del docente ( Solo en España) Autoevaluacion con modelos propios de cada universidad No No No Docente Universitario Evaluación externa Institucional Autoevaluacion con modelos de excelencia Autoevaluacion con modelos de excelencia Evaluacion externa Autoevaluacion con fines de mejora Auto evaluación con fines de mejora Evaluación CIEES -Mexico Evaluación para mejora contínua Acreditación de laboratorios Pueden ser solo algunos procesos de ares como Biblioteca, Administración. Poco usual Muy raro Áreas Especificas Acreditación Institucional Poco usual Usual Muy usual Toda la Universidad Acreditación del postgrado Pueden ser solo algunos procesos No Si, muy usual Postgrado Acreditación de carreras Pueden ser solo algunos procesos No Si, poco usual Carreras profesionales Acreditación Certificación de procesos ISO9000 Premios de Modelos de Excelencia Ranking

Auto evaluación con fines de mejora

Evaluación CIEES -Mexico

Ranking de Universidades Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

http://www.universia.es/contenidos/universidades/Rankings.htm Los rankings Universitarios

OPPENHEIMER :CANAL N, 10 DE ABRIL DE 2005 SOLO UNA UNIVERSIDAD DE AMÉRICA LATINA FIGURA ENTRE LAS 200 MEJORES DEL MUNDO, SEGÚN ENCUESTA DEL LONDON TIMES 1.-Ranking de Universidades: London Times

SOLO UNA UNIVERSIDAD DE AMÉRICA LATINA FIGURA ENTRE LAS 200 MEJORES DEL MUNDO, SEGÚN ENCUESTA DEL LONDON TIMES

OPPENHEIMER :CANAL N, 10 DE ABRIL DE 2005 CRITERIOS PARA EL RANKING: INVESTIGACIONES PUBLICADAS PROFESORES INTERNACIONALES / TOTAL PROFESORES ALUMNOS INTERNACIONALES / TOTAL ALUMNOS #PROFESORES / # ALUMNOS INVESTIGACIONES CITADAS/TOTAL DE INVESTIGACIONES 1.-Ranking de Universidades: London Times

CRITERIOS PARA

EL RANKING:

INVESTIGACIONES PUBLICADAS

PROFESORES INTERNACIONALES / TOTAL PROFESORES

ALUMNOS INTERNACIONALES / TOTAL ALUMNOS

#PROFESORES /

# ALUMNOS

INVESTIGACIONES CITADAS/TOTAL DE INVESTIGACIONES

Tabla: LAS 10 PRIMERAS UNIVERSIDADES DEL MUNDO 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña USA USA USA USA USA USA USA USA USA USA UNIVERSITY OF WISCONSIN MADISON 10 UNIVERSITY OF MICHIGAN 9 UNIVERSITY OF WASHINGTON 8 UNIVERSITY OF TEXAS AUSTIN 7 UNIVERSITY OF ILLINOIS URBANA CHAMPAIGN 6 CORNELL UNIVERSITY 5 HARVARD UNIVERSITY 4 STANFORD UNIVERSITY 3 UNIVERSITY OF CALIFORNIA BERKELEY 2 MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY 1 WORLD

Tabla: LAS 10 MEJORES UNIVERSIDADES LATINOAMERICANAS 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña BRASIL BRASIL BRASIL ARGENTINA BRASIL MEXICO CHILE BRASIL MEXICO BRASIL PONTIFICAL CATHOLIC UNIVERSITY OF RIO DE JANEIRO 518 10 FEDERAL UNIVERSITY OF RIO GRANDE DO SUL 475 9 FEDERAL UNIVERSITY OF SANTA CATARINA 446 8 UNIVERSITY OF BUENOS AIRES 438 7 FEDERAL UNIVERSITY OF RIO DE JANEIRO 432 6 TECNOLOGICO DE MONTERREY 413 5 UNIVERSITY OF CHILE 293 4 STATE UNIVERSITY OF CAMPINAS 187 3 UNIVERSITY NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO 149 2 UNIVERSITY OF SAO PAULO 109 1 WORLD L. A.

TABLA: UNIVERSIDADES DEL PERU 2.-Ranking de Universidades: Consejo Superior de Investigaciones Científicas de Espa ña PERU BRASIL ARGENTINA PERU MEXICO CHILE CHILE PERU BRASIL CHILE ARGENTINA UNIVERSITY OF SAN MARTIN DE PORRES 3159 140 REGIONAL UNIVERSITY OF BLUMENAU 3125 139 NATIONAL UNIVERSITY OF SAN MARTIN BUENOS AIRES 3119 138 NATIONAL UNIVERSITY OF INGENIERIA LIMA 3113 137 COLEGIO DE MEXICO 3109 136 INSTITUTO NACIONAL DE CAPACITACION 3094 135 UNIVERSITY OF LOS ANDES SANTIAGO DE CHILE 3086 134 UNIVERSITY DEL PACIFICO 3076 133 FEDERAL UNIVERSITY OF MARANHO 3038 132 UNIVERSITY ARTURO PRAT 2995 131 UNIVERSITY BLAS PASCAL 2974 130 WORLD L. A.

CRITERIOS PARA EL RANKING: INVESTIGACIONES PUBLICADAS PROFESORES INTERNACIONALES / TOTAL PROFESORES ALUMNOS INTERNACIONALES / TOTAL ALUMNOS PROFESORES / ALUMNOS INVESTIGACIONES / CITADAS Tamaño El número de páginas es extraído de los motores Google, Yahoo, MSN y Teoma. Visibilidad El número total de enlaces externos recibidos (inlinks) se calculan a través de Yahoo y MSN. .   Ficheros Ricos En pruebas previas se identificaron aquellos formatos de mayor relevancia “académica” que además supusieran un volumen notable de páginas. Ello redujo el número finalmente a los siguientes cuatro: EXTENSIÓNFICHERO .pdf Adobe Acrobat PDF .ps Adobe Postscript .doc Microsoft Word .ppt Microsoft Powerpoint Posición = 2*Pos(Tamaño) + 4*Pos(Visibilidad) + 1*Pos(Ficheros ricos)

CRITERIOS PARA

EL RANKING:

INVESTIGACIONES PUBLICADAS

PROFESORES INTERNACIONALES / TOTAL PROFESORES

ALUMNOS INTERNACIONALES / TOTAL ALUMNOS

PROFESORES / ALUMNOS

INVESTIGACIONES / CITADAS

3.-Ranking de Universidades: Universidad de Shanghai Jia Tong.

2005                                          

2003

Ranking de Doctorados personalizados Los criterios y ponderacion los pone el usuario Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

 

 

 

 

 

CONCLUSIÒN Los ranking se basan en criterios especiales, diseñados por la organizaciones que lo promueven, pero no toman en cuenta todos los aspectos pluridimensionales de la calidad de una carrera o institución que si hace un proceso de acreditación. Antes de elogiar o tomar como ejemplo, un ranking, hay que estudiar bien los criterios que se usaròn…….

Evaluación para la mejora Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Enfoques para promover Calidad en Educación Superior Alcance Acreditación del docente ( Solo en España) Autoevaluacion con modelos propios de cada universidad No No No Docente Universitario Evaluación externa Institucional Autoevaluacion con modelos de excelencia Autoevaluacion con modelos de excelencia Evaluacion externa Autoevaluacion con fines de mejora Auto evaluación con fines de mejora Evaluación CIEES -Mexico Evaluación para mejora contínua Acreditación de laboratorios Pueden ser solo algunos procesos de ares como Biblioteca, Administración. Poco usual Muy raro Áreas Especificas Acreditación Institucional Poco usual Usual Muy usual Toda la Universidad Acreditación del postgrado Pueden ser solo algunos procesos No Si, muy usual Postgrado Acreditación de carreras Pueden ser solo algunos procesos No Si, poco usual Carreras profesionales Acreditación Certificación de procesos ISO9000 Premios de Modelos de Excelencia Ranking

Auto evaluación con fines de mejora

Evaluación CIEES -Mexico

Evaluación Externa Institucional (para la mejora) ! No es acreditación Institucional ! Se evalúa toda la Universidad No es a las Carreras

Definición de Evaluación Externa Institucional:    E s una herramienta importante de transformación de las universidades y de la práctica educativa ; es un proceso con carácter constructivo, participativo y consensuado; es una práctica permanente y sistemática que permite detectar los nudos problemáticos y los aspectos positivos. Contempla dos fases: o         la autoevaluación y o         la evaluación externa, cada una de ellas con diferentes actores.

   E s una herramienta importante de transformación de las universidades y de la práctica educativa ; es un proceso con carácter constructivo, participativo y consensuado; es una práctica permanente y sistemática que permite detectar los nudos problemáticos y los aspectos positivos.

Contempla dos fases:

o         la autoevaluación y

o         la evaluación externa,

cada una de ellas con diferentes actores.

Caso de Francia CNE evalua a las Universidades y hac en un contrato Cuatrianual

 

Evaluación externa de Universidades: Caso Argentina

 

Evaluación de la propia comunidad (Autoevaluación) de Carreras para la mejora

METODOLOGÍA: INVESTIGACIÓN-ACCIÓN METODOLOGÍA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL - D.O. 1944 1956-59 USO DE ENCUESTAS PARTICIPATIVAS PARA DIAGNOSTICAR Y MEJORAR LAS ORGANIZACIONES 60-70´s USO DE AUTOEVALUACIÓN Y FORMULACIÓN DE PLANES DE MEJORA EN FORMA PARTICIPATIVA PARA MEJORAR LAS UNIVERSIDADES 90´s “ AUTOEVALUACIÓN” ORÍGENES DE L TÉRMINO DR. KURT LEWIN (1890-1947) - PSICOLOGO SOCIAL

Tipos de Autoevaluación Obligatorio De la entidad acreditadora Acreditación Recomendable De la propia Universidad Mejora continua Pares evaluadores Referente Fines

Concepto de Autoevaluación con fines de mejora de las carreras profesionales Proceso participativo mediante el cual la comunidad de una Facultad, diagnostica la calidad de sus carreras profesionales y diseña los planes de mejora que sean pertinentes, tomando en cuenta los requisitos pluridimensionales, definidos y aceptados por la Universidad y sus principales grupos de interés. Requisitos ( Criterios de Autoevaluación) Diagnostico de calidad Planes de Mejora para la Carrera Profesional Proceso participativo

Proceso participativo mediante el cual la comunidad de una Facultad, diagnostica la calidad de sus carreras profesionales y diseña los planes de mejora que sean pertinentes, tomando en cuenta los requisitos pluridimensionales, definidos y aceptados por la Universidad y sus principales grupos de interés.

Es una oportunidad para la reflexión colectiva, el involucramiento, el descubrimiento de lideres de cambio y la formación espontánea de equipos de trabajo que mejoran la cultura organizacional de la Facultad, orientandola hacia la calidad total y la responsabilidad social ¹ . 1: Accountability Concepto de Autoevaluación con fines de mejora de las carreras profesionales

Caso de una Autoevaluaci ón Obligatoria “ Disponer de un plan integral de mejoras para todas las carreras profesionales , cuya posterior implementación, nos conduzcan a la autorregulación o a procesos de acreditación nacionales o internacionales. ” Organismos de Cooperación Internacional Ministerio de Educación Congreso Embajadas Planes de Mejora FAUA Planes de Mejora FIA Planes de Mejora FIC Planes de Mejora FIM …11 Facultades PLAN INTEGRADO DE MEJORA DE LA UNI Búsqueda de Financiamiento Proceso Autoevaluación Proceso Autoevaluación Proceso Autoevaluación Proceso Autoevaluación Proceso Autoevaluación Planes de Mejora FIE

Organismos de Cooperación Internacional

Ministerio de Educación

Congreso

Embajadas

Auto evaluación con Fines de mejora Promovidos por Organizaciones externas Promovidos por la misma Universidad España ( ANECA) Mexico ( CIEES) Peru (ANR) Indirectamente

Programa Experimental Proyecto piloto 1995 (Dic) 2001 ( Abril) 2003-2004 2004-2005 Evaluación de la Educación Superior 1992-1994 1994-1995 Evolución de los procesos de Calidad Universitaria en España Aun no Acreditan, solo se hace un seguimiento a los planes de mejora 2005-2006 2006-2007 Caso España: I Plan de la Calidad de las Universidades

(Dice Institucional , pero se evaluan las carreras profesionales)

Desde Nov 2006 recién tienen propuesta para Acreditación

MEXICO

MEXICO

Acreditación Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Enfoques para promover Calidad en Educación Superior Alcance Acreditación del docente ( Solo en España) Autoevaluacion con modelos propios de cada universidad No No No Docente Universitario Evaluación externa Institucional Autoevaluacion con modelos de excelencia Autoevaluacion con modelos de excelencia Evaluacion externa Autoevaluacion con fines de mejora Auto evaluación con fines de mejora Evaluación CIEES -Mexico Evaluación para mejora contínua Acreditación de laboratorios Pueden ser solo algunos procesos de ares como Biblioteca, Administración. Poco usual Muy raro Áreas Especificas Acreditación Institucional Poco usual Usual Muy usual Toda la Universidad Acreditación del postgrado Pueden ser solo algunos procesos No Si, muy usual Postgrado Acreditación de carreras Pueden ser solo algunos procesos No Si, poco usual Carreras profesionales Acreditación Certificación de procesos ISO9000 Premios de Modelos de Excelencia Ranking

Auto evaluación con fines de mejora

Evaluación CIEES -Mexico

AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EXTERNA ACREDITACIÓN Proceso Típico de una Acreditación

En espa ñol el término acreditación no es directamente atribuible a la Educación

Accreditation

RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD DE UNA CARRERA O DE UNA INSTITUCIÓN OTORGADO POR UN ORGANISMO COMPETENTE. TEMPORAL Y REQUIERE DE COMPROBACIÓN PERIÓDICA. BASADO EN ( LA AUTOEVALUACIÓN ) MAS ( EL INFORME PRESENTADO POR LOS EVALUADORES EXTERNOS DE LA ACREDITADORA ) . ACREDITACIÓN:

RECONOCIMIENTO DE LA CALIDAD DE UNA CARRERA O

DE UNA INSTITUCIÓN

OTORGADO POR UN ORGANISMO COMPETENTE.

TEMPORAL Y REQUIERE DE COMPROBACIÓN PERIÓDICA.

BASADO EN ( LA AUTOEVALUACIÓN ) MAS ( EL INFORME PRESENTADO POR LOS EVALUADORES EXTERNOS DE LA ACREDITADORA ) .

Proceso Típico de una Acreditación Autoevaluación Evaluación externa por pares Académicos Respuesta de la Institución a las observaciones Evaluación in-situ por la Comisión De Acreditación Acreditación Estándares para la Acreditación Informe Visitas Técnicas

1.- Verificar la aplicación del modelo de autoevaluación. Esto significa haber hecho la selección adecuada del número de participantes por cada población, el uso pertinente de las fuentes de información y la metodología para la aplicación de los instrumentos. 2. Confirmar los resultados obtenidos en la autoevaluación, verificando su correcta interpretación y el cruce de información en los casos contradictorios, para los cual deben remitirse a la fuente de información. En casos de encuestados y entrevistados, dialogar con ellos; en caso de dato factual o duro, solicitar el documento o verificar la existencia de los espacios, muebles, equipos y observar su funcionamiento. 3.- Emitir un juicio, producto de la información recibida y de sus propias observaciones y recomendaciones durante la visita. 4.- Emitir un informe final a la instancia correspondiente. Funciones de los pares externos

Acreditación Institucional Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Otros EE.UU. Acreditacion de Universidades

 

 

 

Acreditación de Carreras Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

1932: Engineer´s Council for Professional Develpment 1980: Acceditation Board for Engineering & Technology Otros EE.UU. Acreditacion de Carreras

Colombia

Acreditación Internacional de la carrera de Estomatología 27 Septiembre 2006

Acreditación Del Postgrado Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Chile

Diferencias entre Acreditación y Certificación Dirección de Investigación y Acreditación Universitaria Programa de Formación de Especialista en Calidad Universitaria Módulo I: Calidad Universitaria Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa

Organismo Acreditador INDECOPI Usuario: Ing. Forestal Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Industrial) Organismo Certificador Laboratorio Arboleda S.A . Certificado Acreditación

Organismo Acreditador CONEAU-PERU Usuario: Sr. Juan Querevalu Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Educativo) Organismo Certificador Universidad Nacional de Tumbes Certificado De Estudios Acreditación

Organismo Acreditador INDECOPI Usuario: Universidad Nacional de Tumbes Usuario, Certificador y Acreditador (Sector Educativo) Organismo Certificador ICONTEC Certificador Sistemas de Calidad ISO9000 Certificado de Gestion de Calidad ISO9000 Acreditación

Organismo de Acreditación

Organizaciòn de Certificaciòn de Servicios varios Organizaciòn de Acreditaciòn de Servicios varios Usuario Final Certifica Sistemas de Calidad Certifica calidad de un producto Certifica competencias laborales Certifica que un profesional esta apto para ejercer,etc Acredita laboratorios Acredita Certificadoras ISO9000 Acredita Certificadoras de Competencias, etc

Certifica Sistemas de Calidad

Certifica calidad de un producto

Certifica competencias laborales

Certifica que un profesional esta apto para ejercer,etc

Acredita laboratorios

Acredita Certificadoras ISO9000

Acredita Certificadoras de Competencias, etc

Usuario Final Organización de Acreditaciòn Educativa Organización Educativa Emite Certificados de Estudios Otorga Titulo académico Otorga Diplomados etc Acredita Universidades Acredita Carreras Acredita Postgrados, etc

Emite Certificados de Estudios

Otorga Titulo académico

Otorga Diplomados etc

Acredita Universidades

Acredita Carreras

Acredita Postgrados, etc

LA CERTIFICACIÓN SE BASA EN EL MAPA DE PROCESOS DE UNA CARRERA Definición del Perfil Profesional Diseño Estructura Curricular Proceso de admisión Vinculación Internacional Planeamiento Estratégico Estudios Prospectivos Innovación Procesos Estratégicos Procesos Principales Procesos de apoyo Misión Misión Visión Desarrollo Académico Biblioteca Sistemas Investigación Proyección Social Proceso Formativo Seguimiento De egresados Laboratorios

ISO 9000 http://www. iso.ch

8.2 Medición y Monitoreo 8.3 Control de las No Conformidades 8.4 Análisis de Datos para el Mejoramiento 8.5 Mejora-miento 7.2 Procesos Relacio-nados con los clientes 7.3 Diseño y Desarrollo 7.4 Compras 7.5 Actividades de Producción y de prestación de servicio 7.6 Control de Equipos de Medición y Monitoreo 6.2 Recursos Humanos 6.3 Informa ción 6.4 Infraes tructura 6.5 Ambiente de Trabajo 5.2 Requisitos del Cliente 5.3 Requisitos Legales 5.6 Sistema de Gestión de Calidad 5.4 Política de Calidad .5.7 Revisión de la Dirección 5.5 Planificación 5.1 Requisitos Generales Responsabilidad de Dirección Realización del Producto o servicio Recursos Medición, Análisis y mejora Cliente Requisitos ISO 9001:2000 4.1 Requisitos Generales 4.2 Requisitos de Documentacion

24-Junio -2003 Año: 2003 Certificación ISO 9001:2000, de procesos relacionados con la Dirección de Administración : Abastecimientos Control patrimonial

Año: 2003

Certificación ISO 9001:2000, de procesos relacionados con la Dirección de Administración :

Abastecimientos

Control patrimonial

 

Universidad con Certificación de procesos 18 Marzo 2000

 

 

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