Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen

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Information about Aktuelle Trends und Technologien für Soziale Netzwerke in Unternehmen

Published on November 14, 2008

Author: loffenauer

Source: slideshare.net

Description

Vortrag Arbeitskreis Wissensmanagement, Karlsruhe, 13.11.2008

Soziale Netzwerke im Unternehmen Aktuelle Trends und Entwicklungen Dr. Raphael Volz Arbeitskreis Wissensmanagement FZI, Karlsruhe 13.11.2008

Agenda • Soziale Netzwerke im Internet • Soziale Netzwerke im Unternehmen • Aktuelle Trends • Soziale Suche: Beispiel innoraise

Soziale Netzwerke sind fester Bestandteil der Internetlandschaft XING Mitglieder (in Mio.) Facebook • Über 120 Mio. aktive Nutzer 6,1 6,5 • Viert meist-besuchte Webseite 4,8 5,7 • Über 55.000 Gruppen 4,3 (inkl. Firmen-spez.) • über 50% Nutzer haben Studienabschluss • 85% Marktanteil in US Unis Q3/07 Q4/07 Q1/08 Q2/08 Q3/08 Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008 Quelle: Facebook Corporate Information, Nov 2008

Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen Im Unternehmen Beispiele Ziele TownSquare • Schneller Zugriff auf Wissen (Know who and know-how) D Street • Verbesserung sozialer Verbindungen über Abteilungsgrenzen hinweg Beehive • Self-Branding (Personalverzeichnis 2.0) BlueShirt Nation • Verbreitung von Informationen Quelle: Mary Brandel, Bind the firewall, Computer World, 11. 8. 2008

Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen Zwischen Unternehmen und seinen Kunden Quelle: http://www.facebook.com/jeep/, 13.11.2008

Soziale Netzwerke werden fester Bestandteil für Unternehmen Zur Personalgewinnung Quelle: http://www.linkedin.com/static?key=corporate_landing, 13.11.2008

Agenda • Soziale Netzwerke im Internet • Soziale Netzwerke im Unternehmen • Aktuelle Trends • Soziale Suche: Beispiel innoraise

Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen Beispiel XING „The new segments eCommerce and Advertising are already contributing a significant revenues generating 20 percent of total revenues (€ 4,8 M) within the first nine months of the fiscal year. And we expect these activities to expand even further in future.“ Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008

Soziale Netzwerke werden zunehmend Werbe-Plattformen Beispiele in Facebook Quelle: XING Interim Report, Jan 1- Sep 30, 2008

Aus wenigen Monopolisten werden viele Spezialnetzwerke Entwicklung ning Plattform Beispiel Firefighter auf ning Vergleiche Fachpresse und Tageszeitung Quelle: pmarca.com, NING passes 200t networks, 16.3.2008

Große Soziale Netzwerke werden zu Plattformen SN in die eigene Seite einbinden Eigene Anwendung in SN einbinden

Standards erleichtern den Austausch und Integration von Informationen

Alle Web-Anwendungen werden sozial • Social Bookmarking • Social Media • Social Rating • Social Search • ...

Agenda •Soziale Netzwerke im Internet •Soziale Netzwerke im Unternehmen •Aktuelle Trends •Soziale Suche: Beispiel innoraise

know who knows innoraise Grundidee • Menschen suchen nach Antworten auf offene Fragen • Prozess heute: Suche nach Dokumenten, Dokumente werden gelesen, Informations-Bedarf gestillt • innoraise Zusatz: Nicht nur Dokumente finden, sondern auch auf kompetente Ansprechpartner (Köpfe hinter der Information)

People-Centric View on Information innoraise Grundfunktionen • Verknüpfung mit verschiedenen Informationsquellen mit Menschen, die Information erzeugen und lesen • Im Internet • Im Unternehmen (File Shares, Portale, Unternehmensanwendungen, ...) • Suchen nach Personen und Dokumenten • Ranking von Personen nach Kompetenzen • Zuordnung von Informationen nach Interessen

People-Centric View on Information innoraise neue Technologien • Informationsextraktion extrahiert Schlüsselinformationen aus Dokumenten • Information Retrieval ermöglicht effiziente Suche auf großen Informationsbeständen • Semantische Technologien erlauben Abstraktion von konkreten Wörtern und Suche nach Begriffen • Text Mining Technologien bilden statistische Grundlagen für die Kompetenzbewertung • Forschungsergebnisse aus dem größten deutschen IT- Forschungsprojekt Theseus (Träger: BMWi)

Client Objectives Product Features • Provide a community for • Commodity social-network users and experts of functionality Semantic technologies alike • Provide interested parties • Semantics and Ranking for with a place to discover people search interesting people • Capture and integrate • Crawling, entity extraction, information from the Text Mining, Web feed Web ... aggregation • ...and to the Web • Extensible platform supports OpenSocial, RSS feeds, and Google Gadgets

Zusammenfassung • Soziale Netzwerke im Internet • Soziale Netzwerke im Unternehmen • Aktuelle Trends • Soziale Suche: Beispiel innoraise

Über

Wir begleiten Sie von der Idee zum fertigen Produkt Integration der Aspekte Markt, Technik und Kommunikation exklusiv für Innovation

Analytische Aspekte • Marktforschung • Geschäftsplanung • Finanzplanung • Produktplanung

Technische Aspekte • Koordination der Produktentwicklung • Identifikation geeigneter Zulieferer • Technische Architektur

Inkubation • Begleitung Produkteinführung • Begleitung Pre-Seed (erste Schritte Unternehmen) • Bereitstellung von Ressourcen (Büroräume u. Ausstattung)

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