Administración electrónica: mucho más (o menos) que una cuestión tecnológica

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Published on November 23, 2009

Author: robertoC

Source: slideshare.net

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Ponencia sobre administración electrónica en Astea-La Semana (11 de noviembre de 2009)

E-Administración: mucho más (o menos) que una cuestión tecnológica Roberto Cacho Toca Director de Bizigune y Tanteos Sociedad Pública de Gestión de Vivienda en Alquiler

2

3 Foto: mag3737

4 Foto: Leo Reynolds

BIZIGUNE: 6006 alquileres TANTEOS: 1285compra-ventas 5 Foto: kg.owl

6 Foto:Big Blue Meanie

¿cómo somos de eficientes en la adjudicación? 39% contratos renuncias 61% 7

8

¿por qué renuncia el 61% de los adjudicatarios? 42% No responden 58% Otros motivos 9

La mitad d e los que no responden NO RECIBIERON 10 la notificación Foto: demimismo

11 Foto: Kike Arellano

12 Foto: DullHunk

13

14

15 Foto:

PRUEBA PILOTO 16 Foto: Leo Reynolds

PRUEBA PILOTO RESPONDEN 15 PERSONAS a las que no llegó la carta 17 Foto: David Sherret

SE REDUCE EL PLAZO DE RESPUESTA 18 Foto: abbyladybug A L A M I TA D

SE REDUCE EL COSTE Foto: Olivier H un 95% 19

SIN HORARIOS DE RECEPCIÓN 20 Foto: wertheim

...y más allá 21 Foto: Joe Penniston

22 Foto: The Truth about...

No es una cuestión de HIGH-TECH 23

… for human beings 24 Foto: Ebertek

25

Eskerrik asko ETXEBIZITZA ALOKAIRUETARAKO SOZIETATE PUBLIKOA, E.A SOCIEDAD PÚBLICA DE GESTIÓN DE VIVIENDAS EN ALQUILER, S.A. www.bizigune.eu 26

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