Adiós a los Artistas. Universidad ICESI, Cali. Abril 23 de 2014.

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Information about Adiós a los Artistas. Universidad ICESI, Cali. Abril 23 de 2014.
Education

Published on April 26, 2014

Author: RodrigoReyesRestrepo

Source: slideshare.net

Description

Esta presentación expone la competencia de consultoras de negocio como McKinsey, Deloitte y Accenture como un tema crítico para el negocio de las agencias de publicidad, y la consecuente necesidad de mejorar el perfil de los profesionales de la industria para blindar dicha competencia.

También muestra 5 cosas claves que cualquier profesional debería saber en esta época en la que la oferta digital tiene una participación cada vez mayor en el presupuesto de los clientes.

@RodrigoReyes SANCHO

@RodrigoReyes SIGNO MEDIA #4 UNIVERSIDAD ICESI A B R I L V E I N T I T R É S D E D O S M I L C AT O R C E

@RodrigoReyes BUENOS DÍAS

@RodrigoReyes ADIÓS A LOS ARTISTAS.

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes REINALDO DOS SANTOS

@RodrigoReyes “EL PROFETA DE AMÉRICA”.

@RodrigoReyes EN NUESTRO NEGOCIO…

@RodrigoReyes NO HAY QUE SER UN PROFETA. SÓLO HAY QUE LEER.

@RodrigoReyes TEMA A LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB DOM TEMA B TEMA C TEMA D TEMA E TEMA F TEMA G

@RodrigoReyes TEMA A LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB DOM TEMA A TEMA A TEMA A TEMA A TEMA A TEMA A “TRENDING TOPIC”

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes ESTÉN ALERTA A ESAS “CONSTELACIONES”

@RodrigoReyes MIREN ESTA:

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes ( LA PLATA VA PARA DIGITAL )

@RodrigoReyes http://adage.com/article/agency-news/agencies-shift-consulting-role-gain-business/245301/

@RodrigoReyes ( LA OFERTA DE LAS AGENCIAS ESTÁ PERDIENDO VALOR )

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes ( LAS CONSULTORAS LO SABEN )

@RodrigoReyes CEO CTOCFO CONSULTOR AGENCIACMO

@RodrigoReyes SÓLO NOS QUEDA TOMAR UNA DECISIÓN:

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes AGENCIAS “CREATIVAS” CONSULTORAS DE NEGOCIO

@RodrigoReyes ( AQUÍ LOS ARTISTAS SE PARAN Y SE VAN… )

@RodrigoReyes 5 COSAS QUE DEBERÍAN SABER

@RodrigoReyes 1 ¿CUÁL ES EL NEGOCIO DEL SM?

@RodrigoReyes MARCA 2011 2014 - DONDE LA GENTE ESTÁ - ATRACTOR DE AUDIENCIA - STREAM DE INFORMACIÓN - GENERADOR DE LEADS - DONDE LA GENTE ESTÁ - PLATAFORMA GRATUITA - UNA HERRAMIENTA “MÁGICA”

@RodrigoReyes PERO ESTA VISIÓN YA NO ES SOSTENIBLE

@RodrigoReyes PRIMERO PORQUE UN CONSUMIDOR ESPERA QUE LA MARCA SEA CONSISTENTE EN TODOS LOS PUNTOS DE CONTACTO

@RodrigoReyes Y SEGUNDO PORQUE LAS REDES SOCIALES YA NO SON CONSIDERADAS MEDIOS PROPIOS

@RodrigoReyes ( SINO “MEDIOS ALQUILADOS” )

@RodrigoReyes 40 35 30 25 20 15 10 5 0 ALCANCEORGÁNICO/FANPAGES AÑO 2011 2012 2013 2014 37% 24% 16% 3% FUENTE: Why Facebook pages are seeing lower organic reach, and what they can do about it. http://allfacebook.com/deanna-sandmann-sim-partners-reach_b128335

@RodrigoReyes ATRACTOR WEBSITE BLOGS APPS BBDD PAID MEDIA OWNED MEDIA

@RodrigoReyes ESTO CAMBIA NUESTRA FORMA DE VER LA INVERSIÓN DIGITAL:

@RodrigoReyes ALWAYS ON LIKE OFERTA APP FOTO TRANS. TWEET 3 1 5 1 3 2

@RodrigoReyes TODO COMPORTAMIENTO DIGITAL GENERA DATOS QUE SE PUEDEN REGISTRAR, ALMACENAR Y APROVECHAR

@RodrigoReyes NINGÚN DATO ES IRRELEVANTE ( HASTA QUE SE DEMUESTRE LO CONTRARIO )

@RodrigoReyes CONSUMIDOR / PERFIL MICRO-SEGMENTADO DEMOGRÁFICOS NOMBRE / APELLIDOS EDAD CIUDAD COLEGIO GRADO RELIGIÓN HA SALIDO DEL PAÍS? DE CONTACTO E-MAIL TELÉFONO CELULAR DIRECCIÓN CASA PSICOGRÁFICOS MÚSICA FAVORITA CELEBRIDADES FAVORITAS PROGRAMAS DE TV FAV. REVISTAS QUE LEE LIBROS QUE LEE DEPORTES QUE PRACTICA CARRERA PROFESIONAL TECNOLÓGICOS COMPUTADOR ( OS ) CELULAR ( OS ) TIENE iPAD / TABLET CONSOLA DE VIDEOJUEGOS JULIANA AVENDAÑO G. DE CONSUMO DESTINO SOÑADO FECHA DE VIAJE TIENE VISA 100%

@RodrigoReyes 2 ¿QUÉ ES UN LEAD?

@RodrigoReyes UN LEAD ES UNA PORCIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE UN CONSUMIDOR ( CLIENTE POTENCIAL )

@RodrigoReyes NOMBRE: E-MAIL: GÉNERO: EDAD: JULIANA AVENDAÑO JuliAven2174@gmail.com MUJER 16 TELÉFONO: 312 346 7890

@RodrigoReyes DOMINGO 6:00 A.M.

@RodrigoReyes SEGURO EDUCATIVO CON CLÁUSULA DE DESEMPLEO

@RodrigoReyes NOMBRE: E-MAIL: GÉNERO: EDAD: JULIANA AVENDAÑO JuliAven2174@gmail.com MUJER 16 TELÉFONO: 312 346 7890 TIENE UN VIAJE PLANEADO: SÍ CUÁNDO: JULIO DE 2014 A DÓNDE: A ITALIA

@RodrigoReyes SEGURO DE VIAJE “BUON VIAGGIO”

@RodrigoReyes ( NO A LAS 6:00 A.M. )

@RodrigoReyes 0% 100% EFECTIVIDAD EN LA VENTA 41 % 4 DATOS 7 DATOS “LEAD CALIFICADO” LEAD FRÍO LEAD CALIENTE

@RodrigoReyes NUTRICIÓN DE LEADS ( LEAD NURTURING ) LIKE OFERTA APP FOTO TRANS. TWEET 3 1 5 1 3 2 LEAD FRÍO LEAD CALIENTE

@RodrigoReyes NOMBRE: E-MAIL: GÉNERO: EDAD: JULIANA AVENDAÑO JuliAven2174@gmail.com MUJER 16 TELÉFONO: 312 346 7890 TIENE UN VIAJE PLANEADO: SÍ CUÁNDO: JULIO DE 2014 A DÓNDE: A ITALIA PROFUNDIDAD

@RodrigoReyes SCORE PROSPECTO0-40 41-60 61+ LEAD LEAD CALIENTE ENVIAR A PDV / VENTAS ENVIAR E-MAIL CON INFORMACIÓN MICRO- SEGMENTADA PRIORIDAD ACCIÓN CONTACTARLO POR FACEBOOK ADS Y LLEVARLO AL LANDING DE PRODUCTO CALIFICACIÓN ( LEAD SCORING )

@RodrigoReyes SI CONTIENE VARIACIÓNEDAD 26 +3 SI SI SI SI SI TENENCIA DE VEHÍCULO CONTIENE VARIACIÓN CONTIENE VARIACIÓN CONTIENE VARIACIÓN CONTIENE VARIACIÓN CONTIENE VARIACIÓN SÍ VEHÍCULO TWINGO OCUPACIÓN EMPLEADO HIJOS 1 +5 +2 +3 +4 A. CALIFICACIÓN DEMOGRÁFICA / DE CONSUMO

@RodrigoReyes VISITANTE 01 02 03 COMPLE TAR FORMUL ARIO B. CALIFICACIÓN CON BASE EN COMPORTAMIENTO ONLINE DESCARG A DE .PDF CLICK EN LANDING PAGE APERTUR A DE EMAIL VIO PÁGINA DE PRODUCT O TIEMPO EN LANDING PAGE (5 > - 15” ) SCORE 5 10 5 15 5 10 40 0 0 5 10 0 5 20 5 5 5 0 5 5 25

@RodrigoReyes 3 3 CAPAS DE INTEGRACIÓN

@RodrigoReyes MARKETING OMNICANAL

@RodrigoReyes EL CONCEPTO DE OMNICANAL TAMBIÉN SE APLICA A LOS MEDIOS: SE LLAMA TRANSMEDIA O CROSS MEDIA

@RodrigoReyes CROSS MEDIA ROL / NATURALEZA MEDIOS DE ALCANCE ALTO ALCANCE BAJA SEGMENTACIÓN MEDIOS DE RELACIÓN BAJO ALCANCE MICRO-SEGMENTACIÓN

@RodrigoReyes CROSS MEDIA

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes CROSS MEDIA OMNICHANNEL MKT. AUTOMATION

@RodrigoReyes AHORA IMAGÍNENSE CRUZANDO ESA DATA DE COMPORTAMIENTO ONLINE CON LA QUE TIENEN LOS RETAILERS…

@RodrigoReyes ( LO QUE HAY ES TRABAJO )

@RodrigoReyes 4 OWNED, EARNED Y PAID MEDIA

@RodrigoReyes EXISTEN TRES TIPOS DE MEDIOS DIGITALES: PROPIOS ( OWNED ) PAGADOS ( PAID ) GANADOS ( EARNED )

@RodrigoReyes PROPIOS WEBSITE CORPORATIVO REDES SOCIALES INFLUENCIADORES BLOGS

@RodrigoReyes PAGADOS SEM REDES SOCIALES DISPLAY INFLUENCIADORES ( $ ) PAUTA RRSS

@RodrigoReyes GANADOS CONTENIDO DE LOS USUARIOS ( UGC ) BLOGS ESPECIALIZADOS SITIOS WEB CORPORATIVOS ( CLIENTES ) MEDIA EQUIVALENT VALUES ( $ )

@RodrigoReyes PAGADOS GANADOS PROPIOS AWARENESS AMPLIFICACIÓN INTERÉS + EMPATÍA

@RodrigoReyes

@RodrigoReyes 5 CONCEPTOS DE MÉTRICAS

@RodrigoReyes 1. ¿QUIÉN CONOCE EL POWER EDITOR? 2. ¿QUIÉN USA GOOGLE ANALYTICS?

@RodrigoReyes ( ÚSENLOS YA )

@RodrigoReyes ANTES QUE NADA, ES CLAVE ESTAR DE ACUERDO EN LA FILOSOFÍA DE LOS INDICADORES CLAVE ( KPI’s )

@RodrigoReyes VISIÓN SUICIDA VISIÓN ESTRATÉGICA A B A B

@RodrigoReyes DEBERÍAN SER INSTRUMENTOS PARA: 1. MONITOREAR EL DESEMPEÑO 2. TOMAR DECISIONES CON BASE EN DATA 3. GENERAR ACCIONES PARA CORREGIR Y AFINAR

@RodrigoReyes E S D I F E R E N T E A INDICADOR KPI

@RodrigoReyes INDICADOR KPI

@RodrigoReyes INDICADOR KEYPIS Ó L O A L G U N O S

@RodrigoReyes VAMOS A SACAR INDICADORES USANDO LA TEORÍA DE CONJUNTOS

@RodrigoReyes INDICADORES CONJUNTO

@RodrigoReyes EL CONJUNTO DE INDICADORES ESTÁ FORMADO POR DIFERENTES GRUPOS DE INDICADORES

@RodrigoReyes GRUPOS DE INDICADORES CON TRAZABILIDAD: WEB ANALYTICS REDES SOCIALES BASES DE DATOS CONSUMO

@RodrigoReyes GRUPOS DE INDICADORES + BRANDING: WEB ANALYTICS REDES SOCIALES BASES DE DATOS CONSUMO BRAND KPI’s

@RodrigoReyes Y DE ESE CONJUNTO DEFINIMOS UN SUB-CONJUNTO CON BASE EN NUESTROS OBJETIVOS DE NEGOCIO

@RodrigoReyes KPI’s INDICADORES CONJUNTO SUB CONJUNTO

@RodrigoReyes INDICADORES KPI’s KPI’s CONJUNTO SUB CONJUNTO

@RodrigoReyes CÓMO LOS DEFINIMOS?

@RodrigoReyes E F D EFICIENCIAESFUERZO DESEMPEÑO EL PUNTO BÁSICO DE PARTIDA:

@RodrigoReyes OPTIMIZACIÓNINVERSIÓN AUDIENCIA E F D EFICIENCIAESFUERZO DESEMPEÑO SPONSORED STORIES SEGMENTED ADS COSTO POR FAN COSTO POR CLIC COSTO POR LEAD GESTIÓN ALCANCE ORGÁNICO INTERACCIÓN CONVERSIÓN ENGANCHE LEADS MARKETING FANBASE FOLLOWERS LEADS CALIFICADOS EFICIENCIA DE LEADS AWARENESS TOP OF MIND PREFERENCIA

@RodrigoReyes OPTIMIZACIÓN F EFICIENCIA COSTO POR FAN COSTO POR CLIC CLICK THROUGH RATE GESTIÓN ALCANCE ORGÁNICO IMPRESIONES TOTAL CONVERSIÓN ( LEADS ) ENGANCHE $600 $250 0,30% 5% 150’000.000 5% 8% 2Q 3Q 4Q $500 $250 0,30% 5% 200’000.000 7% 8% $450 $250 0,30% 5% 300’000.000 7% 8%

@RodrigoReyes AUDIENCIA D FANBASE FOLLOWERS DEMOGRAFÍA LEADS MARKETING LEADS CALIFICADOS EFICIENCIA DE LEADS AWARENESS TOP OF MIND PREFERENCIA DESEMPEÑO 150.000 FANS ( + 36.500 ) 2.000 FOLLOWERS ( + 626 ) POR DEFINIR 500 POR DEFINIR / 3Q - 4Q POR DEFINIR POR DEFINIR POR DEFINIR 2Q 3Q 4Q 750 TBD 1000 TBD 300.000 FANS 3.000 FOLLOWERS POR DEFINIR

@RodrigoReyes ADIÓS A LOS ARTISTAS

@RodrigoReyes COLOMBIA NECESITA MÁS ARTISTAS Y MENOS PUBLICISTAS FRUSTRADOS

@RodrigoReyes THE WORK THE WORK THE WORK IT’S WORKING

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