Achieving Excellence in a World of Compromise

55 %
45 %
Information about Achieving Excellence in a World of Compromise

Published on February 22, 2014

Author: davidav


Slide 1: We all know what compromise is and  how it works. It’s the settlement of a dispute.  Mutual concession. But it also means “To  weaken a reputation or accepting a lower  standard.” That’s part of the actual definition.  And in our industry, we’ll often find ourselves  having to compromise. Why is that?  And how  do we overcome it?

Slide 2: We compromise as the result of three  things. One, we’re constantly being asked to  deliver our work faster than ever before. Two,  our clients, managers, and benefactors want  that work done at decreasing costs. And three,  they want it done a certain way with a very  specific outcome. And so, we must  compromise, either on time, budget  constraints, or the end product itself. 

Slide 3: It’s impossible to have all three. I refer  to this as the twelve lemon problem.  Remember this movie, the Breakup? She  needs 12 lemons to get the centerpiece done,  but she’s being asked ”why?” Why Jennifer do  you need 12 lemons? Let’s just use the three.”  You don’t get it, I need 12 lemons, Vince! By  the way if Vince is the name of your boss or  client, this analogy works perfectly, doesn’t it?

Slide 4 Slide 4: So if we can’t control these demands  in asking us to complete projects faster,  cheaper, all while negotiating on some of that  work, then there’s only really one thing we can  control. And that’s ourselves. How can we  adapt? What do we change to be able to  deliver great work while still having the  opportunity to resources to do so? The  answer, I would argue, is efficiency.

Slide 5: Becoming effective and efficient in our  work is key to trying to achieve the balance  between all three when we have no control  over external factors such as cost, timing, and  pre‐determined decisions. Take as an example  the sport of Formula 1 racing. F1 is arguably  the world’s most optimized sport; teams are  obsessed with improving their cars by tenths  of a second.

Slide 6: In F1, Efficiencies have to be gained  continually in order to win in this sport. To put  it in perspective, the difference between  fastest lap times are anywhere between one  and three tenths per lap. And when a race is  the over, that difference in the championship  is about 40 million dollars in winnings. Drivers  need to be efficient in their driving in order to  achieve their goal of winning a Grand Prix.

Slide 7: Take a look at the heads up display on  the left. F1 drivers using 22 controls from the  steering wheel, some of which include sub‐ menus. Sub‐menus! He shift gears hundreds of  times during a race you can see his fingers  hitting the paddle shifters and adjusts the  brake by using left hand to reach down near  his leg dozens of times. This driver is very  efficient and effective at handling the car.

Slide 8: Races entirely aren’t won based on  who’s the fastest driver with the fastest car,  but also teams who the most efficient in  achieving the perfect pit stop to change out a  cars’ tyres. As you can see here, the pit crew  works like clockwork. The footage here is in  ultra slow motion.  There’s a specific job for  every individual to do. It takes about 20  mechanics to change out an F1 car’s tyres. 

Slide 9: Using this as inspiration, we should ask  ourselves: Are we as efficient and effective?  What can we do better? It our team in synch  on this project? Is everyone gaining and  maintaining skills equally to provide the best  outcome possible? It’s rather inspiring to see  how the Infinity Red Bull team works together.  And just as they, we too should commit to  improving, even if marginally, as much as we  can.

Slide 11:  So, in the F1 example, we  understand that efficiency translates to speed.  Here’s another thought. Build something that  makes you more efficient, a tool to make you  better at what you’re doing. Right now, I’m  using a very cool app that’s designed for 20x20  presentations. Because of it, I’m now more  efficient in delivering my presentation. If you  can build or make something that makes you  more efficient, go for it.

Slide 12: Nowadays, automation reduces the  amount of time we have to complete  something. As an example, our team uses  simple but effective automation to clean up  reporting across multiple sources and  hundreds of data points reducing the time to  compile by as much as two days. And we’ve  shifted from static reporting to provide more  insights through interactive dashboards  delivering twice as many insights. We  reinvented our reports.

Slide 13: Granted there will continue to be  external factors outside of our control. But  internally, I think we can become more  efficient in trying to understand what could be  driving things such as timing. Skill, scale, and  scope. These can effect both internal and  external factors as well. If one of these clashes  against the other, it essentially creates a  storm. As they say, “when it rains, it pours.”

Slide 14: We need to be more effective about  understanding the objective, and not just the  job. What do I mean by that? I mean, do we  see the job as generating awareness through  campaigns, developing advertising, and  building websites? Or do we see an objective  to creating an engaging experience for  customers, ask them to participate, an  building something that’s useful to them.  What’s the objective?

Slide 15: When we don’t understand the  objective and only focus on the “job” then you  get checkbox marketing. Ads concepted.  Check. Website built. Check. Banner campaign.  Check. It’s less about doing good or bad work  and more about just going through the  motions. Let’s ask ourselves, is this an  opportunity to develop another campaign, or  to actually provide an new, more engaging  experience that the last?

Slide 16: To avoiding checkbox marketing, we  should strive to become more POV‐oriented.  We should always deliver a formal point of  view when we feel we can deliver something  better than the original ask. Lay out the pros  and cons. Show the gives and gets. Help your  client, manager, or benefactor understand  what’s at risk if we don’t slow things down  when the need to. It means showing what we  gain vs. lose by compromising.

Slide 17: When fast happens, we tend to react  the same, fast. But when we do, we run the  risk of not paying attention to detail, and  things can slip. To prove my point, I only spend  10 seconds making this very point. So I have  10 seconds left. I slowed it down. Now its just  a little weird while I wait…

Slide 18: To summarize, a constant problem  we face is that the industry will continue to  demand more for less, and that really won’t  change. So what do we do about it? Well,  mitigate compromise and become more  efficient. We can become better strategists,  planners, negotiators, and communicators to  achieve balance between the forces driving  timing, cost, and consensus on the output we  create.

Slide 19: And so how? Build something to  drive efficiency. Automate and reinvent. Seek  to understand the internal and external  factors. Understand the objective, not just the  job, avoid checkbox marketing, and become  more POV‐focused. These are just a few  things, but important ones that I wanted to  share with you today.

Slide 20: Ending with my passion for the sport,  F1 thrives on teams’ obsessions with  becoming more efficient in improving their car.  They look to self‐optimization to produce the  best product, that car, to win championships.  Similarly, when we’re faced by tighter  deadlines and budget constraints, let us work  towards becoming more efficient and  maximize our ability to achieve greatness.  Thank you.

Add a comment

Related presentations

Brands are more invested today than ever before on curating and distributing paid,...

Marketers need to be creating and publishing original content across many differen...

As content marketing continues to increase in popularity in every industry, more m...

Il Direct Email Marketing (DEM) è una tipologia di marketing diretto che usa la po...

This presentation contains all 120 rules from Part 1 of the 2nd edition of "Email ...

Olá, somos o Paulo Bernardes e o Pedro Silvestre, temos uma ambição em comum de me...

Related pages

bcg.perspectives - Achieving Excellence in Energy Networks

Achieving Excellence in ... Around the world there is a growing focus on ... Achieving operational excellence has become an imperative as a ...
Read more

Achieving Excellence in a World of Compromise - Marketing

1. Slide 1: We all know what compromise is and how it works. It’s the settlement of a dispute. Mutual concession. But it also means ...
Read more

No-Compromise Leadership | Excellence Coaching

No-Compromise Excellence Coaching: ... Instilling no-compromise accountability; Achieving consistent and predictable ... It turns first class into in world ...
Read more

Achieving Excellence through positive thinking

/ Achieving Excellence through positive thinking; ... “The world does not demand that you be a lawyer, ... “You do not have to compromise in life, ...
Read more


Welcome to the Creative World of ... evolution for achieving excellence has rewarded us with ... our principle of ‘No compromise with ...
Read more

WHT-049 Achieving Operational Excellence (c)

SUNGARD® HIGHER EDUCATION Achieving Operational Excellence Introduction Like the world ... do not compromise ... Achieving Operational Excellence.
Read more

Perfetti Van Melle | Who we are | Our mission & values

Our vision. We will enhance our world leadership in ... Achieving Excellence. ... We are committed to achieving ambitious business goals ...
Read more

Achieving Excellence | LinkedIn

Owner/Director at Achieving Excellence UK Ltd Past Director of Sales, Europe at Melaleuca:The Wellness Company, Project Manager at IMS UK, ...
Read more

Advancing Excellence in America's Nursing Homes

Advancing Excellence In America's Nursing Homes. Search. Search Search
Read more