A visão brasileira para negócios com os japoneses 2010-palestra na univ positivo

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Published on March 4, 2014

Author: hciffoni

Source: slideshare.net

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Talking about business opportunities at Positivo University in Brazil, invited by The Brazilian Japanese Chamber of Industry and Commerce, State of Parana.

“A visão brasileira de negócios com o Japão” Universidade Positivo Helio Galvão Ciffoni, MSc. •  Sapiens Global LLP Japão Curitiba, Março de 2010

Agenda • O momento da Economia • Aspectos vantajosos • Áreas de oportunidades – Tecnologia da Informação – Meio Ambiente – Varejo • Globalização e crescimento • Oportunidades de negócios de TI

Negócios com o Japão • O momento propício • A retomada do desenvolvimento econômico

Aspectos vantajosos • Mercado sofisticado e de alto poder aquisitivo • Empresas de atuação globalizada • Pequenas e médias empresas com acesso a tecnologias sofisticadas

Aspectos vantajosos • Fidelidade e comprometimento em parcerias de longo prazo • Acesso aos mercados asiáticos emergentes • Situação momentânea favorável aos negócios

Áreas de oportunidades •  Tecnologia da Informação e Comunicação – Segundo mercado mundial – Produz internamente apenas 20% de sua necessidade – Acesso facilitado a empresas estrangeiras – Oito segmentos prioritários: • Saúde, Educação e RH, Vida social e lazer, P&D, Relações internacionais, Segurança da Informação e Privacidade, e-Commerce, eGovernment

Áreas de oportunidades •  Meio Ambiente – Desenvolvimento econômico do Japão tem sido sustentado por uma sociedade baseada em três fatores: • Produção • Consumo • Geração de rejeitos (450 Mi ton/ano) – Eco-negócios devem crescer de ¥28,9 trilhões (2000) para ¥47,2 trilhões em 2010

Áreas de oportunidades • Meio Ambiente – Cinco setores em destaque: • Energia Limpa • Tratamento do lixo • Reciclagem • Recuperação e tratamento da água e do solo • Prevenção da poluição atmosférica

Áreas de oportunidades •  Varejo – Artigos de Luxo • Japoneses compram 40% dos artigos de luxo do mundo, por ano!!! • 94% das mulheres de Tóquio entre 20 e 30 anos possuem pelo menos um artigo Louis Vuitton • Japão serve como mercado-teste para artigos de alto luxo • Marcas estrangeiras famosas tem áreas de P&D para atender o mercado japonês

Áreas de oportunidades •  Varejo – Moda • O Japão é um mercado de grande consumo e os japoneses adaptam-se a marcas e estilos • Empresas estrangeiras associam-se a produtores e revendedores locais • As grandes marcas não podem abrir mão do mercado japonês • “O Japão, e Tóquio em particular, é o epicentro das tendências na Ásia-Pacífico e nosso foco é fortalecer nossa posição nesse mercado” (Jochen Zeitz, CEO da Puma)

Áreas de oportunidades • Varejo – Conforto • Japoneses procuram criar ambiente de conforto nos lares e escritórios • Segmento de Home Centers tem crescido 8% a cada 3 anos • “Se conseguirmos ganhar a confiança do consumidor japonês, estamos prontos para vender em qualquer lugar do mundo” (Tommy Kullberg, CEO da Ikea, Suécia)

Áreas de oportunidades • Varejo – Conveniência • Japoneses compram cada vez mais pela internet ou por telefone • Vendas pela TV cresceram 25% no período 2003-2004 • Empresas estrangeiras podem entrar no mercado japonês usando o comércio eletrônico (internet, celular, telefone, TV)

Globalização e crescimento • BRICs •  rasil B •  ússia R •  ndia Í •  hina C

” Oportunidades de Negócios de TI no Japão”

Agenda •  O mercado japonês de TI •  A oferta dos mercados tradicionais e emergentes •  O potencial da oferta brasileira •  Áreas de oportunidades •  Principais eventos do setor de TI no Japão

O mercado japonês de TIC •  Crescimento anual médio de 5,5% entre 1995 e 2004 •  Mercado de 115 trilhões de ienes •  Segunda posição mundial em número de usuários de internet (85,3 milhões em 1995) •  e-Japan Strategy (2001): TIC é prioridade nacional. Em 2003, 10 milhões de moradias com banda-larga a baixo custo •  e-Japan Strategy II (2003): Promover mudanças nos sistemas econômico e social utilizando-se da infra-estrutura de TIC Fonte: JETRO, 2007

Prioridade para utilização de TI em sete segmentos •  •  •  •  •  •  •  Saúde e serviços médicos Alimentação Lazer e Bem-estar Financiamento e apoio para pequena e média empresa Conhecimento Trabalho e Emprego Serviços públicos Fonte: JETRO 2008

Ações do governo japonês de incentivos ao mercado •  Dedução de impostos para promover investimento na infra-estrutura •  Facilitação de acesso ao mercado de TIC por empresas estrangeiras, a partir de 1996 •  Criação de leis específicas para TI

Agenda •  O mercado japonês de TI •  A oferta dos mercados tradicionais e emergentes •  O potencial da oferta brasileira •  Áreas de oportunidades •  Principais eventos do setor de TI no Japão

A oferta dos mercados tradicionais e emergentes Os competidores no mercado japonês de TI dividem-se em duas áreas: 1. Fornecedores tradicionais (Índia, China, EUA, Alemanha e Irlanda); 2. Fornecedores emergentes (Filipinas, Vietnã, Paquistão, Sirilanca, Europa Oriental)

A oferta dos mercados tradicionais e emergentes Vantagens dos indianos: •  Dominam o mercado de desenvolvimento offshore •  Quantidade e qualidade de empresas e recursos •  Baixo custo de mão de obra e taxas de exportação •  Distribuição adequada de centros de captação de negócios •  Oferecem serviços de valor agregado (por exemplo, testes e central de atendimento)

A oferta dos mercados tradicionais e emergentes A oferta dos emergentes: •  Baixo custo da mão de obra •  Posicionam-se como hubs geograficamente bem estabelecidos •  Utilização de clusters e pool de recursos

A oferta dos mercados tradicionais e emergentes Sinais de mudanças e preocupações dos contratantes em relação aos indianos: •  Aumento dos custos de mão de obra •  Turnover elevado •  Falta de mão de obra nos níveis de maior qualidade •  Baixa flexibilidade e conhecimento na busca de soluções

A oferta dos mercados tradicionais e emergentes Preocupações dos contratantes em relação aos emergentes: •  Preocupação com a segurança das informações •  Desconhecimento do negócio •  Turnover elevado com o crescimento do número de empresas

Agenda •  O mercado japonês de TI •  A oferta dos mercados tradicionais e emergentes •  O potencial da oferta brasileira •  Áreas de oportunidades •  Principais eventos do setor de TI no Japão

•  •  •  •  •  O potencial da oferta brasileira Mercado interno de grande demanda Aptidão em mercados específicos como Finanças, e-Gov, Varejo e Telecom Cultura de negócios e grau de automação similar aos países desenvolvidos Alta capilaridade da infra-estrutura de comunicação quando comparada aos concorrentes Formação de mão de obra capacitada

Agenda •  O mercado japonês de TI •  A oferta dos mercados tradicionais e emergentes •  O potencial da oferta brasileira •  Áreas de oportunidades •  Principais eventos do setor de TI no Japão

•  Áreas de oportunidades no Japão Áreas que devem ter crescimento acentuado em função da disponibilidade de infraestrutura de TIC: –  –  –  –  Conteúdo para celular e internet móvel Certificação digital Internet Data Centers (IDCs) Application Service Providers (ASPs) •  •  •  –  –  Varejo Educação Utilities Segurança da Informação E-Commerce

Prioridade para utilização de TI em sete segmentos •  •  •  •  •  •  •  Saúde e serviços médicos Alimentação Lazer e Bem-estar Financiamento e apoio para pequena e média empresa Conhecimento Trabalho e Emprego Serviços públicos Fonte: JETRO 2008

Áreas de oportunidades no Japão (prospecção Sapiens Global) –  –  –  –  –  –  –  –  ERP multi-idiomas e integrado ao sistema contábil japonês Internet banking Administração escolar Informações em tempo real para bolsa de valores, em internet móvel Desenvolvimento por demanda (Java, dot Net, C#) Fábrica de software para área financeira Testes de software, aproveitando o fuso horário Mão de obra (SAP funcional, SAP ABAP, desenvolvedores Java)

Agenda •  O mercado japonês de TI •  A oferta dos mercados tradicionais e emergentes •  O potencial da oferta brasileira •  Áreas de oportunidades •  Principais eventos do setor de TI no Japão

Principais eventos em Tóquio - 1o. Semestre 2010 Março: RetailTech (9 a 12/3) IC Card World (9 a 12/3) Abril: Sensor Expo (4 a 8/4) Gartner IT Infrastructure & DataCenter (20 a 21/4) Maio: DataWarehouse & CRM (12 a 14/5) Direct Marketing Expo (12 a 14/5) RIDEX – RFID Solutions (12 a 14/5) SODEC (12 a 14/5) Embedded Systems Expo (12 a 14/5) Data Storage Expo (12 a 14/5) Information Security (12 a 14/5) Gartner Sourcing Summit (31/5 e 01/6) Junho: Interop Tokyo (07 a 11/6) Design Engineering - CAD/CAM (23 a 25/6) 3D Industrial Virtual Reality (23 a 25/6) Japan Cable Television Exhibition 2010 (24 a 26/6)

Principais eventos em Tóquio Julho: 2o. Semestre 2010 Digital Publishing Fair 2010 (08 a 11) 1st Educational IT Solutions Expo (08 a 11) Expo Comm Wireless Japan 2010 (14 a 16) 19th Board Computer and Embedded Technology (21 a 23) Gartner Application & Architectur Summit (12 e 13) Gartner BI and Information Management Summit (14) Robotech (28 a 30) Setembro: Tokyo Game Show (16 a 19) Outubro: CEATEC (5 a 9) e-Document Japan 2010 (18 a 20) Security Solution (18 a 20) IT Pro (18 a 20) Gartner ITxpo (25 a 27) Novembro: Call Center/CRM Conference (18 e 19) Agro-Innovation Japan 2010 (24 a 26)

O Japão não é para impacientes Fazer negócios com os japoneses exige muito mais do que ter um bom produto para vender ou ter disposição e dinheiro para comprar. Em mais de vinte visitas ao Japão e participações em feiras, seminários, missões econômicas e contratos asssinados e executados, pude perceber que a forma de fazer negócios tem um protocolo muito peculiar, como se os interessados precisassem passar por um processo de quarentena, mostrar seu real interesse em negociar e sua intenção de ir e vir, sentar e levantar, ler e reler, refazer, confirmar e enfim, mostrar que tem seriedade para fazer negócios. Helio Ciffoni, de Tóquio (www.ciffoni.com.br) 26/03/2007

Atuação no Japão •  •  •  •  •  •  Prospecção Abertura de mercado Representação Suporte local Apoio na localização de produtos Acompanhamento de negociação

Atuação no Japão •  •  Experiência de 10 anos no mercado japonês 25 contratos assinados –  –  –  •  Desenvolvimento por demanda Consultoria Produtos de software Conselho da Sapiens Global no Japão formado por profissionais experientes em negociação com grandes empresas

Obrigado!!

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