A Quien Llamamos Para Ayudarnos

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Information about A Quien Llamamos Para Ayudarnos

Published on July 31, 2007

Author: jernestomejia

Source: slideshare.net

Description

Busqueda de conocimiento dentro y fuera de la empresa para la cual usted trabaja; importancia de la tecnologia en el proceso

si supiéramos a quién llamar consiguiendo el ambiente adecuado y las personas que pueden ayudarnos

¿que necesitamos para crear el ambiente adecuado? eliminar barreras para compartir la información ambientes operativos comunes procesos entre compañeros alentar la puesta en común aprender a pedir ayuda establecer relaciones

eliminar barreras para compartir la información

ambientes operativos comunes

procesos entre compañeros

alentar la puesta en común

aprender a pedir ayuda

establecer relaciones

¿qué barreras impiden crear un ambiente atractivo? tecnología procesos empresariales (competencia interna) y actitudes negativas

tecnología

procesos empresariales (competencia interna) y

actitudes negativas

¿qué significa un ambiente operativo común? un software y hardware común (al menos debemos escoger entre PC y Mac, y una versión de Windows) nombrar a las cosas, procesos, lugares y personas con un lenguaje común sincronización de actividades disponibilidad de archivos y procesos para todos

un software y hardware común (al menos debemos escoger entre PC y Mac, y una versión de Windows)

nombrar a las cosas, procesos, lugares y personas con un lenguaje común

sincronización de actividades

disponibilidad de archivos y procesos para todos

¿cómo usar los procesos de ayuda entre compañeros? comités que comparten el know-how con los administradores educativos revisiones de compañeros exponen actividades específicas para el examen de profesionales calificados aseguramiento de que el know-how llega a las personas necesitadas en el momento adecuado fortalecimiento de la organización informal

comités que comparten el know-how con los administradores educativos

revisiones de compañeros exponen actividades específicas para el examen de profesionales calificados

aseguramiento de que el know-how llega a las personas necesitadas en el momento adecuado

fortalecimiento de la organización informal

¿cómo pedir ayuda? no es signo de debilidad saber “vender” una idea involucrar a otros en un proceso Otorgar recompensas financieras y no-financieras

no es signo de debilidad

saber “vender” una idea

involucrar a otros en un proceso

Otorgar recompensas financieras y no-financieras

¿cómo crear relaciones? la comunidad no se crea, se descubre compartir primero cosas pequeñas para conocer si existe reciprocidad en la confianza compartir vida fuera del trabajo desarrollar habilidades de escucha activa proponer y recibir retos

la comunidad no se crea, se descubre

compartir primero cosas pequeñas para conocer si existe reciprocidad en la confianza

compartir vida fuera del trabajo

desarrollar habilidades de escucha activa

proponer y recibir retos

¿cómo sabremos a quién llamar por ayuda? buscar quien pueda gestionar el know-how y estimular la relación de las personas disponibilidad y funcionalidad en un website personal usar un directorio de conocimientos

buscar quien pueda gestionar el know-how y estimular la relación de las personas

disponibilidad y funcionalidad en un website personal

usar un directorio de conocimientos

¿cómo iniciar un directorio de colaboradores? decidir entre el uso de un entorno virtual o un entorno físico, con sus ventajas y desventajas crear un concepto definido alinear el directorio con las políticas de recursos humanos hacer que la propiedad resida en los individuos

decidir entre el uso de un entorno virtual o un entorno físico, con sus ventajas y desventajas

crear un concepto definido

alinear el directorio con las políticas de recursos humanos

hacer que la propiedad resida en los individuos

¿qué información incluir? nombre trabajo departamento zona de texto libre áreas de especialización idiomas contactos internos y externos

nombre

trabajo

departamento

zona de texto libre

áreas de especialización

idiomas

contactos internos y externos

¿qué información incluir? links favoritos (internos y externos) fotografía currículum vitae clip de voz o de vídeo redes de trabajo y comunidades a las que se pertenece

links favoritos (internos y externos)

fotografía

currículum vitae

clip de voz o de vídeo

redes de trabajo y comunidades a las que se pertenece

¿qué aprendemos de un directorio de colaboradores ? mantener un posicionamiento y un enfoque claros y personales el camino viable es la propiedad personal equilibrar lo informal y lo formal incluir fotos es muy importante asegurarse de que el diseño está completo

mantener un posicionamiento y un enfoque claros y personales

el camino viable es la propiedad personal

equilibrar lo informal y lo formal

incluir fotos es muy importante

asegurarse de que el diseño está completo

¿qué aprendemos de un directorio de colaboradores ? empezar con un proyecto piloto dirigido a los destinatarios obrar mediante los entusiastas utilizar casos con éxito como herramienta de promoción dirigir el proyecto mediante ejemplos, no disposiciones introducirse en los procesos personales

empezar con un proyecto piloto dirigido a los destinatarios

obrar mediante los entusiastas

utilizar casos con éxito como herramienta de promoción

dirigir el proyecto mediante ejemplos, no disposiciones

introducirse en los procesos personales

¿cuáles son las técnicas y herramientas tecnológicas útiles para ponernos en marcha?

 

web 1.0

web 2.0 Web 2.0

youtube.com

¿folksonomía?

netvibes.com

blogs

si supiéramos a quién llamar consiguiendo el ambiente adecuado y las personas que pueden ayudarnos

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