advertisement

متى نلغي دوائر واقسام الشؤون الادارية والموظفين

50 %
50 %
advertisement
Information about متى نلغي دوائر واقسام الشؤون الادارية والموظفين
Business & Mgmt

Published on February 15, 2014

Author: abdalrahmantayshoori

Source: slideshare.net

Description

كل عام وانتم ومن تحبون بالف خير
شكرا ارجو لكم النجاح والسعادة في حياتكم المهنية والشخصية
اعتز بصداقتكم
عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة https://www.facebook.com/tayshoori
http://www.pinterest.com/albdalrahman/موقع-المشرف-الرسمي-لقسم-مهارات-الادارة-عبد-الرحمن
http://www.hrdiscussion.com/hr78257.html#.Uv_Az0of5dg
http://www.stobs.org.uk/
http://www.youtube.com/watch?v=SZjSkaIjNYE
https://twitter.com/abdullrahmantai
advertisement

‫متى نلغي ادروائر الشؤرون الادارية التي تدير الروراق؟؟؟؟‬ ‫في مؤسساتنا رونستبدلها باادارات للمواراد البشرية تدير‬ ‫البشر؟؟‬ ‫عبد الرحمن تيشوري‬ ‫في سورية يوجد العديد من التسميات للدوائر والسقسام التي اسمها شؤون ادارية أو‬ ‫سقسم العاملين أو سقسم الموظفين أو شؤون الفراد أو ما شابه ذلك وهذه التسميات‬ ‫بعضها جاء مع تاسيس الهيكل الوظيفي للوزارة أو الدارة أو المؤسسة وبعضها تم‬ ‫ابداعه من سقبل المدراء أو موظفي الشؤون الداريةا نفسهم‬ ‫وما يهمنا هنا هو التناسقض بين عمل هذه الجهات والسقسام‬ ‫وعدم توحيد اساليب العمل‬ ‫وعدم سقيامها بالمهام الساسية المطلوبة منها‬ ‫وعدم استجابة الدارة بشكل عام‬ ‫وهذه الدوائر بشكل خاص للتغيير الثقافي والجتماعي والتكنولوجي في المجتمع‬ ‫المر الذي يبرر البحث في هذا الموضوع من اجل وضع وتصميم واسقتراح نموذج‬ ‫أو صيغة أو وحدة أو ادارة وانا ساسميها هنا تسمية موحدة آمل إن تعتمدها جميع‬ ‫وزارات وادارات الدولة عبر تعميمها من سقبل الحكومة بصيغة تنظيمية عامة وان يتم‬ ‫توحيد اساليب العمل في هذه الدارة لما فيه خير الدارة العامة السورية وخير‬ ‫الموظفين والعاملين السوريين كمساهمة منا في النقاش العام حول مسألة تحديث‬ ‫وتطوير وعصرنة الدارة العامة السورية لتكون اداة فاعلة وحقيقية بحيث تستطيع‬ ‫تنفيذ مشروع تحديث وتطوير سورية الذي اشاعه سقائدنا الشاب الدكتور بشار السد‬ ‫في ثنايا خطاب القسم عام 0002واكد عليه في خطاب القسم عام 7002‬ ‫وبصفتي متخصص بالدارة العامة من المعهد الوطني للدارة العامة ونحن نتعاطى‬ ‫مع هكذا امور في مسيرتنا التدريبية التي تمتد لمدة 3سنوات في المعهد وفي خبرتنا‬ ‫العملية‬ ‫• التسمية : ادارة الموارد البشرية‬ ‫• أو وحدة الصلح الداري‬ ‫• أو وحدة التنمية الدارية‬ ‫• الغاية والمبرر:‬ ‫ دراسة وتشخيص وتحليل واسقع كل وزارة من وزارات الدولة أو كل ادارة أو‬‫كل مؤسسة أو كل مديرية فرعية لوزارة من اجل تحقيق ما يلي :‬ ‫ 1- توصيف المهام والعمال بشكل علمي سريع لستبعاد كل الجراءات‬‫الغير ضرورية‬ ‫ 2- استخلص مؤشرات تحليلية تسهل وضع خطط وبرامج ومشاريع تطوير‬‫متعلقة بالبنى التنظيمية‬

‫‬‫‬‫-‬ ‫3- تخطيط الموارد البشرية واستخدامها وتدريبها وتحفيزها وتقييم ادائها‬ ‫وعملها وتطوير سقدراتها التنافسية ومستويات ادائها عبر استخدام التقانات‬ ‫والساليب الدارية الحديثة‬ ‫4- نشر المعارف والخبرات الدارية واشاعة ثقافة التدريب الدائم والمستمر‬ ‫لكل جديد يطرا في الواسقع المحلي والعالمي‬ ‫5 – اعتماد نظم ادارة اداء منهجية وموضوعية علمية ومضبوطة‬ ‫الهداف التي تعمل من اجلها ادارة الموارد أو وحدة الصلح‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫المشاركة في اعداد خطط تنمية الوزارة أو المؤسسة أو الدارة اداريا وفي‬ ‫باسقي المجالت إن امكن وهذا يتم بالتعاون مع وزارة خاصة أو هيئة مركزية‬ ‫للصلح الداري التي يجب إن تحدث فورا ودون أي تأخير لن الدارة الن‬ ‫يتيمة ومظلومة وليس لها اب يرعاها ومن يرعاها اليوم ليس متفرغا لها وهذا‬ ‫كان سبب بطء الصلح الذي انطلق عام 0002‬ ‫دراسة الحتياجات المتعددة للوزارة أو المؤسسة حسب وجودها أي وحدة‬ ‫الموارد البشرية والعمل على توفيرها وتأمينها أو التعاسقد معها من اجل تحقيق‬ ‫عملية التطوير الداري ودفعها إلى المام وتسريع وتيرتها لن الوسقت ل‬ ‫ينتظر احد‬ ‫تنفيذ ادارة فعالة للموارد البشرية الموجودة في الوزارة أو المؤسسة أو الدارة‬ ‫العامة أو الفرعية مثل تخطيط الموارد والتأهيل والتدريب والتطوير‬ ‫والمشاركة في تعيين الموظفين المؤهلين في المواسقع الرئيسية في الوزارة أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫نشر المعارف الدارية الحديثة ورفع مستوى الوعي الداري لدى العاملين‬ ‫جميعا من خلل اساليب متعددة ومتنوعة تناسب كل سوية ادارية وعلمية‬ ‫وبشكل خاص توفير مراجع ودراسات تخصصية وعقد ندوات وورشات‬ ‫عمل وملتقيات ومحاضرات متنوعة باساليب عصرية مثل عرضها باستخدام‬ ‫الحاسوب وبرنامج اعداد المحاضرات بوير بوينت‬ ‫العمل على تحسين اساليب التصال والتواصل ونظم نقل ومعالجة ونشر‬ ‫المعلومات في الوزارة أو الدارة ولقد اجريت ابحاث بينت إن الفاسقد‬ ‫التصالي هو اكثر من 57% من الرسالة في البلدان النامية ومنها بلدنا‬ ‫الحبيب سورية لذا ل بد من اعتماد مهارات التصال الفعال وتدريب جميع‬ ‫العاملين عليها‬ ‫المساهمة في تطبيق وتبسيط منهج التخطيط العلمي في اتخاذ القرارات‬ ‫الدارية من خل تصميم صيغة للقرار سقبل اتخاذه بحيث يمر على هذه الدارة‬ ‫أو الوحدة ويكون لها راي ودور واحد منصوص عليه في التشريع‬

‫•‬ ‫تبسيط وتعميم التشريعات الادارية فيما يتعلق بالعاملين من مختلف المستويات‬ ‫الادارية من اجل تطبيق امثل للتشريع واكتشاف الثغرات من خل ل التطبيق‬ ‫ليصار إلى تعديلها مع التركيز على فن اعدااد وصياغة النصوص التشريعية‬ ‫الادارية وغيرها‬ ‫تبعية اادارة المواراد البشريةاو وحدة الصل ح الاداري‬ ‫-‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫-‬ ‫نقتر ح هنا إن تتبع ااداريا هذه الادارة إلى الوزير أو إلى المدير العام في‬ ‫المؤسسة أو الشركة أو الادارة الفرعية أي الجهة التي احدثتها بينما تتبع فنيا‬ ‫واحترافيا إلى وزارة التنمية الادارية أو الهيئة المركزية أو وزارة الوظيفة‬ ‫العامة كما تسمى في فرنسا وهنا نعواد ونؤكد على التقترا ح السابق لنا‬ ‫بضرورة احداث فورا وبشكل عاجل وزارة أو هيئة أو اادارة مركزية لهذا‬ ‫الغرض مع التشديد هنا على ادور هذه الادارة وان تسند حصرا لخريج‬ ‫متخصص بالادارة العامة أو اادارة العما ل واصبح لدينا في سورية تخصص‬ ‫نوعي عالي في هذه التخصصات حيث يمنح المعهد الوطني للادارة العامة‬ ‫شهاادة عليا في الادارة العامة وكذلك يمنح المعهد العالي لادارة العما ل‬ ‫)) هيبا ( شهاادات تخصصية في الادارة اهمها :‬ ‫شهاادة تحضيرية في علم الادارة‬ ‫اجازة في علوم الادارة مدتها خمس سنوات‬ ‫ماجستير في علوم الادارة‬ ‫ادكتوراة في علوم الادارة‬ ‫ماجستير في اادارة العما ل للمدراء التنفيذيين‬ ‫ماجستير في اادارة العما ل للمتفرغين من حملة الشهاادة الجامعية بكافة‬ ‫فروعها ويعطى هذا البرنامج باللغة النكليزية‬ ‫مهام ونشاطات اادارة المواراد البشرية‬ ‫تتولى اادارة المواراد في الوزارة أو المؤسسة أو الشركة عدة مهام اهمها :‬ ‫ ترجمة البيان الوزاري للحكومة الموجه لعملية التنمية الادارية في سورية‬‫ترجمة عملية وتنفيذية ادتقيقة في عدة مجالت أو على عدة اصعدة ومحاور‬ ‫وهي :‬ ‫ 1-تطوير وتنمية المواراد البشرية‬‫ 2- الصل ح التشريعي والقانوني في اعما ل المؤسسات والادارات‬‫ 3- تبسيط نظم واجراءات العمل عبر مراجعتها كل سنتين مرة‬‫ 4- نشر المعرفة الادارية ورفع مستوى الهتمام بها من خل ل الدراسات‬‫والبحوث والمكافات المجزية‬

‫وهنا اضع تفصيل لعمل هذه الادارة اداخل كل محور من هذه المحاور الرئيسية مع‬ ‫التطرق تقليل إلى كيفية المساهمة في هذا المحور أو ذاك وعموما يمكن للمختصين‬ ‫والمعنيين عند وضع الخطط والبرامج تفصيل هذه المور بشكل ادتقيق جدا‬ ‫• محور تطوير وتنمية المواراد البشرية :‬ ‫-‬ ‫-‬ ‫-‬ ‫-‬ ‫-‬ ‫المساهمة في وضع انظمة اختيار وانتقاء وتدريب وتأهيل وتطوير وتقييم‬ ‫وتدتقيق نتائج اعما ل القياادات الادارية في الوزارة أو المؤسسة أو الادارة‬ ‫وذلك بالتعاون مع الوزارة أو الهيئة المركزية المعنية بشؤون التنمية الادارية‬ ‫أو الوظيفة العامة‬ ‫تنمية اطر المواراد البشرية الوسطى والتنفيذية عبر تنظيم مراكز عملها‬ ‫واعاادة تدويرها وتوزيعها على مراكز العمل وكذلك توصيف وظائفها‬ ‫وكفاءاتها من اجل تحديد الحاجة إلى تدريبها ونوعية هذا التدريب ومن ثم‬ ‫تحفيزها وتقييمها والنظر الدائم في ظروف عملها‬ ‫التعريف بمؤسسات ومعاهد الادارة في سورية وكيفية عملها والنتساب اليها‬ ‫والستفاادة منها والتعاون معها وتشجيعها وتسهيل مهماتها لنه عانينا الكثير‬ ‫في هذا المجا ل عند احداث المعهد والحصو ل على الموافقات أو التعويضات‬ ‫والحرمان منها أو اتقناع الخرين بانها حق لنا وكان البعض من المديرين‬ ‫الفرعيين ل يرادون ول يحترمون تقرار رئيس الحكومة وكل يفسر على كيفه‬ ‫وكل يغني على ليله وكأننا في اتقطار وادو ل مختلفة‬ ‫تطوير نظم وتعليمات واجراءات العمل عبر التركيز على النافذة الواحدة‬ ‫وتطوير الهياكل والبنى التنظيمية وتفعيل العلتقات الوظيفية وتوصيف‬ ‫الوظائف والمهام والعما ل بدتقة وبعبارات علمية محدادة ول سيما موضوع‬ ‫الشهاادة المؤهلة لشغل موتقع أو منصب وان ل نكتب شهاادة جامعية لنه توجد‬ ‫اكثر من مئة شهاادة جامعيية أي يجب التحديد الدتقيق لن القائد الحقيقي‬ ‫والناجح يدتقق وكذلك ل بد من مراجعة اليات واجراءات العمل كل سنتين مرة‬ ‫وتبسيطها إلى حدواد رضى الناس والمواطن والمراجعين عنها وفهمهم لها‬ ‫كما ل بد من استخدام الطرق الحديثة في الممارسة والتواصل واستخدام نظم‬ ‫المعلومات وتقاناتها حيث ليس من المعقو ل إن يعواد مواطن من ادمشق إلى‬ ‫طرطوس اليوم من اجل وثيقة سجل مدني أو غيره‬ ‫اعدااد نظم عملية لادارة وتقياس الاداء ومشاركة المواطنين وممثليهم في تدتقيق‬ ‫نتائج العمل وخاصة اننا الن في بداية تنفيذ خطة طموحة للتنمية التقتصاادية‬ ‫والجتماعية واذا لم نتعلم القياس والمحاسبة على اساس القياس فاننا لم نحقق‬ ‫شيء كما كان يحصل سابقا حيث كنا نخطط وتبقى الخطط حبرا على ورق‬ ‫حيث ل تساوي بعض الخطط الحبر الذي كتبت به‬ ‫محور التقانة واستخدامها وتطبيقاتها‬ ‫0 تبسيط النظم والجراءات‬

‫لقد خسرنا الكثير سابقا في هذا المجال دون إن نستفيد شيء من كل ما انفق على‬ ‫الحواسيب وشرائها واقتنائها ولست هنا بصدد تقييم ما تم سابقا لكن اقترح هنا العمل‬ ‫وفق التالي :‬ ‫ المساهمة في عملية اتمتة جميع العمال الدارية وربطها بنظام القرارات في‬‫الوزارة أو المؤسسة وكذلك تخصيص خدمات معلومات للمواطنين لتسهيل‬ ‫استفساراتهم وانجاز معاملتهم بسرعة وسهولة ويسر وذلك عبر بناء نظم‬ ‫معلومات ادارية ومراكز توثيق تعتمد التقانات الحديثة في الحفظ والسترجاع‬ ‫والطباعة والعودة إلى اية وثيقة بحيث تكون كل المور شفافة واضحة وتخدم‬ ‫التنمية الدارية ومشروع اصلح الدولة‬ ‫ الكثار من شبكات المعلومات واستثمارها بشكل جيد وتدريب العاملين عليها‬‫وخلق الوعي التقني عند جميع العاملين والتركيز على مهارات الرخصة‬ ‫الدولية لقيادة الحاسب عند تعيين الموظفين أو ترقيتهم أو ترفيعهم دوريا مع‬ ‫خسارة الوظيفة لمن ل يعمل على تطوير ذاته‬ ‫محور نشر المعرفة الدارية‬ ‫ليس من المعقول إن ل تحتوي كل المناهج السورية على مقرر واحد عن الدارة‬ ‫وعموما كما قلنا سابقا سنركز هنا على محور العمل والقتراحات وماذا تفعل ادارة‬ ‫الموارد البشرية في هذا المحور والعنوان وسنترك تقييم الواقع لمواد اخرى‬ ‫وبتقديري هذا المحور من اهم المحاور التي يجب العمل بها بعلمية وبحيث نجد في‬ ‫سورية طلب على المعلومات الدارية والقتصادية وغيرها وخاصة انه تم تاسيس‬ ‫جمعية للستشارات الدارية والقتصادية وغيرها ويمكن العمل هنا عبر التالي‬ ‫ المساهمة أو اعداد بحوث ودراسات تخصصية وتسهيل اعمال الدراسين‬‫التعاون مع الجهات البحثية العلمية وغير العلمية ول سيما مراكز الستطلع وقياس‬ ‫الراي وكل ذلك من اجل ابحاث لصالح الوزارة أو المؤسسة أو الشركة‬ ‫ تقديم جوائز مجزية للبحوث العلمية الميدانية المتعلقة بنشاط الوزارة أو‬‫المؤسسة في المجال الداري واعتماد دائما المعطيات ونتائج الدراسة اساسا‬ ‫للقرار الداري السليم‬ ‫ انشاء مكتبة ادارية في كل وزارة أو مؤسسة تجمع جميع العمال الدارية‬‫والوثائق والنشاطات واطلع العاملين والباحثين عليها وفهرستها واتمتتها‬ ‫- نشر العمال العلمية وغير العلمية المتعلقة بالوزارة عبر الدوريات والنشرات‬ ‫محور تطوير التشريعات واصلحها‬ ‫هناك الكثير من التشريعات المتناقضة والمبهمة والقديمة وكل ذلك يحتاج إلى عمل‬ ‫ومراجعة وهنا تعمل ادارة الموارد البشرية في هذا المحور عبر ما يلي :‬

‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫-‬ ‫المساهمة واقتراح تعديل تشريعات العمل والعاملين لتواكب افاق وطموحات‬ ‫المرحلة وطموحات العاملين وطموحات كل الشعب السوري‬ ‫تفويض الصلحيات للوصول التام إلى اللمركزية الدارية وخلق ادارات‬ ‫عامة محلية‬ ‫تبسيط وتوحيد اليات التعامل مع المواطنين‬ ‫تعميم وتبسيط اللوائح والقوانين والقرارات الدارية والمالية‬ ‫وضع مضمون انظمة العمل في لوحات العلن في الوزارة والمؤسسة‬ ‫والتركيز على امكنة العلن والتعميم بشكل حضاري بحيث ل يصل اليها‬ ‫العبث والتخريب‬ ‫مساهمة الموظف الميداني المختص عند اعداد مشاريع القوانين أو المراسيم‬ ‫الحاجة ماسة للغاء الواقع القائم‬ ‫من وجهة نظرنا إن الحاجة ماسة جدا للغاء الواقع القائم واعادة بنائه وفق التصور‬ ‫المقترح لن الواقع الحالي غير سليم ول يوجد اعداد علمي وعملي وهناك نقص في‬ ‫اعداد القيادات والكل يعمل على مبدا سيري فعين ال ترعاك ول يوجد استخدام‬ ‫للتقانات الحديثة ول يوجد تقييم وتحفيز وينعدم التدريب المستمر حيث كان لنا تجربة‬ ‫تدريبية في المعهد الوطني للدارة العامة ومن خلل الحوار بيني وبين زملئي‬ ‫المتدربين في باقي الجهات العامة والوزارات بدا هذا الواقع وكان هذا القتراح‬ ‫لتطوير وتعديله وخاصة إن المعهد الوطني للدارة العامة بدأ يعد ويخرج كوادر‬ ‫ممكن الستفادة منها في هذا المجال وفيما يلي اعرض نموذج لدارة الموارد البشرية‬ ‫ونموذج المعهد الوطني للدارة العامة‬ ‫• ادارة الموارد البشرية‬ ‫• *وزارة أو هيئة التنمية أو الوظيفة العامة‬ ‫• **فريق وطني للتنمية الدارية أو للوظيفة العامة‬ ‫• ** فريق فرعي في كل وزارة عادية أو مؤسسة عامة‬ ‫• ** فرق فرعية تنسق بين ادارة الموارد البشرية والفريق الوطني للوظيفة‬ ‫العامة‬ ‫المعهد الوطني للادارة هو الاداة لكن خربته حكومة العطري‬ ‫•‬ ‫-‬ ‫المعهد الوطني للدارة العامة وهو وسيلة اعداد القيادات الدارية :‬ ‫توجد فيه مديرية تدريب توزع الدارسين على وزارات الدولة ومؤسساتها‬ ‫حيث يوجد مرحلتي تدريب مدة كل منها اربعة اشهر يعد بعدها الدارس تقرير‬ ‫عن الجهة التي تدرب فيها يتضمن نقاط قوة وضعف المنظمة واقتراحات‬ ‫تطوير عملها‬

‫-‬ ‫-‬ ‫توجد مديرية دراسات تضع برامج الدراسة وهي ةثلةثة مراحل وهي مرحلة‬ ‫التاطير ومرحلة الدروس التخصصية وفيها يدرس الدارس مواد في التقتصاد‬ ‫والدارة والقانون ونظم المعلومات الدارية وادارة الموارد البشرية والدارة‬ ‫العامة واللغة الفرنسية والنكليزية والمعلوماتية ل سيما الرخصة الدولية‬ ‫لقيادة الحاسب وبرنامج ميكروسوفت بروجكت ورزمة العلوم الحصائية‬ ‫الجتماعية‬ ‫كما توجد مرحلة الحالت العملية ومرحلة البحث التطبيقي والهدف منها‬ ‫اسقاط المعارف النظرية الكاديمية على واتقع الدارة والوظيفة العامة في‬ ‫سورية وانا اتقترحت هذه المادة لكؤكد الدور الساسي للتدريب والتاهيل في‬ ‫تنمية الموارد البشرية وانا هنا اتقترح في نهاية هذه الورتقة امكانية احداث هذه‬ ‫الدارة وان تسند ادارتها إلى حامل الشهادة العليا في الدارة العامة من اجل‬ ‫توحيد اساليب العمل فيها بحيث يؤدي إلى نتائج ايجابية على صعيد سياسة‬ ‫بناء وتطوير الموارد البشرية السورية المر الذي يحقق بفعالية اهداف المعهد‬ ‫الوطني لجهة تحديث وتطوير الدارة العامة السورية‬ ‫عبد الرحمن تيشوري‬

Add a comment

Related presentations

Canvas Prints at Affordable Prices make you smile.Visit http://www.shopcanvasprint...

30 Días en Bici en Gijón organiza un recorrido por los comercios históricos de la ...

Con el fin de conocer mejor el rol que juega internet en el proceso de compra en E...

With three established projects across the country and seven more in the pipeline,...

Retailing is not a rocket science, neither it's walk-in-the-park. In this presenta...

What is research??

What is research??

April 2, 2014

Explanatory definitions of research in depth...

Related pages

متى نلغي دوائر واقسام الشؤون ...

متى نلغي دوائر واقسام الشؤون ... متى نلغي دوائر واقسام الشؤون الادارية والعاملين ...
Read more

عبد الرحمن تيشوري - معوقات ...

معوقات التنمية الادارية ... والموظفين ... نلغي دوائر واقسام الشؤون ...
Read more

بسم الله الرحمن الرحيم

... ولها الحق في عقد أي اجتماع استثنائي متى ... الشئون الإدارية ... الإدارية والموظفين ...
Read more

التنمية الادارية وسبل حل مشاكلها

التنمية الادارية وسبل حل مشاكلها - إلى كل محبي الدكتور بشار الاسد . منتدى عشاق سوريا ...
Read more