Mission de conseil pour la stratégie 2009 d’AZ Pneus
AZ Pneus Un e-commerçant vendant des pneus par Internet et visant une cible de particuliers et de professionnels Un acteur positionné sur un secteur potentiellement porteur mais encore peu connu Une entreprise de taille modeste, confrontée à trois problématiques majeures : visibilité et notoriété faibles connaissance clients et fidélisation améliorables achats de mots clés coûteux et rendant l’activité de la société trop dépendante d’un seul fournisseur 2 © The Roxane Company - Business Case AZ Pneus
La mission de conseil menée par The Roxane Company 4 semaines de mission menée au printemps 2008 Phase d’analyse et d’audit : du marché, de l’activité d’AZ Pneus et de son positionnement du comportements des internautes sur le site Internet des outils de la société Identification des points de progression sur différents leviers le site lui-même sa publicisation et sa promotion la relation avec les clients (automatisation, personnalisation, interventions humaines…) identification d’un gisement de rentabilité dans la filière dite professionnelle Recommandation stratégique pour définir les axes de progression, prioriser les actions et évaluer les ressources requises 3 © The Roxane Company - Business Case AZ Pneus
Les lignes principales de la recommandation Redéfinition de la plate-forme de marque d’AZ Pneus : vision, mission, ambition, valeurs, territoire, personnalité Refonte de l’ergonomie du site et du processus de vente pour accroître le taux de transformation Amélioration des procédures du service client visant à créer une expérience client irréprochable et, à terme, de générer une confiance forte dans le service Elaboration d’un programme de marketing relationnel Stratégie d’optimisation et de diversification des canaux publicitaires en ligne (achats de mots clés, mais aussi référencement naturel, affiliation…) 4 © The Roxane Company - Business Case AZ Pneus
Gains et résultats Site rendu plus attractif (temps moyen des visites et nombre de pages vues accrus, taux de rebond minimisé…) Taux de transformation augmenté de 60 % en T4 2008 vs T1 2008 Taux de fidélisation (revisites d’anciens clients) amélioré de 27 % Réduction de la dépendance budgétaire à Google de 32 % T4 2008 : accélération de la croissance des ventes (+19 % en 9 mois) 5 © The Roxane Company - Business Case AZ Pneus
Canvas Prints at Affordable Prices make you smile.Visit http://www.shopcanvasprint...
30 Días en Bici en Gijón organiza un recorrido por los comercios históricos de la ...
Con el fin de conocer mejor el rol que juega internet en el proceso de compra en E...
With three established projects across the country and seven more in the pipeline,...
Retailing is not a rocket science, neither it's walk-in-the-park. In this presenta...
Policies to improve energy efficiency. The EU has adopted a number of measures to improve energy efficiency in Europe. They include: an annual reduction of ...
Read more
* TERMS AND CONDITIONS OF SALE ON WWW.GOODYEAR.COM. ... In the case of incorrect product selection, ... AZ – state or local ...
Read more
The result: top ratings for Continental tires – around the world. Products for Car / Van / 4x4. Tirefinder. Dealer locator . Global; Explore the Winter ...
Read more
2008 CORVETTE PARTS; 2009 CORVETTE PARTS; ... Look to Eckler's Corvette performance parts for high performance air intakes & washable air filters, ...
Read more
Caterpillar Inc. A global leader in size, scope, ... You can count on Cat Financial to provide the best financing solution for your business. Learn More.
Read more
4 Wheel Parts: Jeep parts, ... typically in 1-2 business days; ... Transfer Case Replacement Parts; Transfer Case Assembly;
Read more
... and the overall business model. ... (lower case) "e" indicates that the tire is certified to comply with ... As of 2008, a new OTR tire can cost up to ...
Read more
Discover the world of IOL, News South Africa, Sport, Business, Financial, World News, Entertainment, Technology, Motoring, Travel, Property, ...
Read more
Search for "Max Payne" on Amazon.com. ... Title: Max Payne (2008) 5.4 /10. Want to share IMDb's rating on your own site? Use the HTML below. ...
Read more
Online Shopping in Canada at Walmart.ca. A great selection of online electronics, baby, video games & much more. Shop online at everyday low prices!
Read more
Add a comment